Sunwing ยกเลิกเที่ยวบินซัสคาทูนและเรจินา

เผยแพร่ซ้ำโดยเพลโต

ผู้ติดตาม: 0

29 2022 ธันวาคม

เราเสียใจที่ต้องแจ้งให้ลูกค้า Sunwing ในซัสคาทูนและริไจนาทราบว่า เนื่องจากเหตุสุดวิสัย เราจึงต้องยกเลิกการดำเนินงานจากสนามบินทั้งสองแห่ง การยกเลิกจะมีผลทันทีและใช้กับการเดินทางจากสนามบินทั้งสองแห่งจนถึงวันศุกร์ที่ 3 กุมภาพันธ์ 2023

ในตอนแรก Sunwing วางแผนที่จะเสริมความต้องการเดินทางจากซัสคาทูนและเรจินาตามฤดูกาลด้วยความช่วยเหลือจากนักบินชั่วคราวชาวต่างชาติในช่วงฤดูหนาว เมื่อการปรับใช้นักบินต่างประเทศไม่ได้รับการยินยอม เราได้นำบริการย่อยเข้ามาเพื่อรักษาการปฏิบัติงานของเรา อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขและกำหนดการได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีความสำคัญเกินไปสำหรับพันธมิตรเครื่องบินที่ให้บริการย่อยของเรา เราได้พยายามที่จะเปลี่ยนตำแหน่งเครื่องบินของ Sunwing เพื่อรองรับ แต่ไม่สามารถทำได้ เนื่องจากเที่ยวบินล่าช้าและการยกเลิกอันเนื่องมาจากสภาพอากาศแปรปรวนเมื่อเร็วๆ นี้ และความต้องการจำนวนมากในช่วงวันหยุดเทศกาลสูงสุด

เราตระหนักดีว่าแม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่แล้ว แต่เราล้มเหลวในการตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า และเราขออภัยอย่างสุดซึ้งที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานการบริการที่ลูกค้า Saskatoon และ Regina ของเราคาดหวังอย่างถูกต้อง

โปรดทราบว่าลูกค้าที่ได้รับผลกระทบซึ่งถูกยกเลิกการเดินทางไปทางใต้จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนตามรูปแบบการชำระเงินเดิม ลูกค้าไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ และการคืนเงินจะดำเนินการภายใน 30 วัน

สำหรับลูกค้าซัสคาทูนและเรจินาของเราที่กำลังอยู่ในจุดหมายปลายทาง ทีมงานของเรากำลังทำงานเชิงรุกเพื่อส่งลูกค้าทั้งหมดที่เที่ยวบินขากลับที่ถูกยกเลิกไปกลับประเทศ และข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเที่ยวบินที่กำหนดเวลาใหม่จะได้รับแจ้งในไม่ช้า

เราต้องขออภัยอีกครั้งอย่างจริงใจสำหรับความไม่สะดวกและการหยุดชะงักต่อแผนการเดินทางของลูกค้าในรัฐซัสแคตเชวันของเรา และกำลังทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อส่งผู้ที่อยู่ในจุดหมายปลายทางกลับประเทศในอีกไม่กี่วันข้างหน้า