ผู้ให้บริการการสื่อสารรายใดเป็นผู้นำสำหรับ IoT?

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2023, we เผยแพร่ 'รายงานการเปรียบเทียบผู้ให้บริการการสื่อสาร IoT Peer Benchmarking ปี 2023' รายงาน การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับกลยุทธ์และขีดความสามารถของผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลก 23 รายด้านการเชื่อมต่อ IoT ด้วยระบบเซลลูลาร์ (1NCE, AT&T, BICS, Deutsche Telekom IoT, Emnify, Eseye, KORE, KPN, NTT, Ooredoo, Orange, Sierra Wireless, Singtel, Soracom, T-Mobile US, Tele2, Telefónica, Telenor, Telia, Telit, Verizon, Vodafone และ Wireless Logic)

หนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญของรายงานคือการประเมินความสามารถที่เกี่ยวข้องของ CSP แต่ละตัวในการจัดการกับการเชื่อมต่อ IoT ทั่วโลก การประเมินที่เห็นว่า Vodafone อยู่ในอันดับต้น ๆ การแสดงที่แข็งแกร่งจาก MNO รายใหญ่อื่น ๆ และความก้าวหน้าอย่างมากจาก IoT MVNO . บทความนี้ให้ข้อมูลสรุปด้านการวิจัย: CSP ใดดีที่สุด

ไม่มี 'สิ่งที่ดีที่สุด'

คำถามที่ว่า 23 รายใดคือผู้ให้บริการที่ดีที่สุดคือคำถามที่ลดลงมากที่สุด คำตอบจะเป็น “ขึ้นอยู่กับ” เสมอ ในฐานะนักวิเคราะห์ ฉันพยายามอย่างยิ่งที่จะตอบคำถามนั้นเสมอ แต่บางครั้งก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ ขึ้นอยู่กับปัจจัยนับไม่ถ้วน รวมถึงความสามารถที่คุณต้องการ ตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณ รุ่นเชิงพาณิชย์ที่คุณต้องการ หรือแม้แต่ผู้ให้บริการคลาวด์รายใดที่คุณใช้

หากคุณเป็น OEM ด้านยานยนต์ที่ต้องการเชื่อมต่อรถยนต์ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก คุณควรพิจารณา Singtel เป็นอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่า Singtel สามารถรวบรวมกลุ่มผู้ให้บริการรายอื่นในภูมิภาคนี้ภายใต้การอุปถัมภ์ของ Bridge Alliance หากคุณต้องการเชื่อมต่อมิเตอร์อัจฉริยะในสวีเดน คุณคงไม่มองข้าม Telia มากนัก หากคุณเป็นผู้ผลิตเครื่องจักรกลหนักในญี่ปุ่นที่ต้องการผสานรวมกับ AWS ได้อย่างง่ายดาย Soracom จะอยู่ในอันดับต้นๆ ของคุณ

แต่มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

อย่างไรก็ตาม มีคำถามพื้นฐานที่น่าสนใจ: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคืออะไร การเชื่อมต่อ IoT? นี่เป็นคำถามที่ดีกว่ามากหากคุณเป็นองค์กรที่คิดจะเชื่อมต่ออุปกรณ์ IoT ซึ่งจะช่วยระบุประเภทของความสามารถที่พวกเขาควรมองหา และคัดเลือกผู้ให้บริการตามนั้น นี่เป็นบทบาทที่ดีกว่าสำหรับการวิเคราะห์ของเรามากกว่าการพยายามเน้นผู้ปฏิบัติงานแต่ละรายที่จะเป็นคำตอบสำหรับความต้องการของผู้ซื้อทุกรายเนื่องจากไม่มี

ด้วยเหตุนี้ ในรายงานนี้ เราจึงเลือกที่จะมุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: ผู้ให้บริการการเชื่อมต่อ IoT รายใดเหล่านี้มีแนวทางที่สามารถปรับขนาดได้ เป็นไปตามข้อกำหนด โปร่งใส และ/หรือรองรับอนาคตได้มากที่สุดในการจัดการกับองค์ประกอบต่างๆ ของการเชื่อมต่อ IoT และ บริการ IoT ที่อยู่ติดกัน ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง เราสามารถให้การเปรียบเทียบความสามารถที่เป็นประโยชน์ได้

แน่นอนว่ายังช่วยให้ผู้ให้บริการการเชื่อมต่อ IoT เข้าใจถึงสิ่งที่เพื่อนๆ ของตนกำลังทำในพื้นที่ และตรวจสอบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนที่เราระบุเพื่อทำความเข้าใจว่าเหมาะสมสำหรับพวกเขาที่จะนำไปปฏิบัติหรือไม่

“…เรา...มุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด: ผู้ให้บริการการเชื่อมต่อ IoT รายใดมีแนวทางที่สามารถปรับขนาดได้ สอดคล้อง โปร่งใส และ/หรือรองรับอนาคตได้มากที่สุดในการจัดการกับองค์ประกอบต่างๆ ของการเชื่อมต่อ IoT และบริการ IoT ที่อยู่ติดกัน”

- ข้อมูลเชิงลึกของ Transformera

สองมิติ: การเชื่อมต่อ IoT และบริการ IoT

มีหลายวิธีมากมายที่เราสามารถค้นหาเพื่อเปรียบเทียบ CSP ที่เราพิจารณาได้ เราได้เลือกใช้กรอบการทำงานที่วางไว้ในรายงานล่าสุดของเรา 'อนุกรมวิธานใหม่สำหรับ IoT เผยบทบาทและโอกาสใหม่ๆ' (มกราคม 2023) ซึ่งมีการสำรวจในโพสต์บล็อกล่าสุด 'อนุกรมวิธานใหม่สำหรับ Internet of Things'. ในรายงานดังกล่าว เราได้กำหนดมุมมองของเราว่าขณะนี้มีโดเมนบริการเจ็ดรายการภายใน IoT หนึ่งในนั้นเกี่ยวข้องกับการจัดการการเชื่อมต่อ กล่าวคือ การจัดหาการเชื่อมต่อที่มีการจัดการผ่านเครือข่ายสาธารณะ บริษัทต่างๆ ที่ระบุในรายงานนี้เป็นผู้นำตลาดในบริการดังกล่าวโดยรวม

นอกจากนี้ เรายังระบุโดเมนอีก XNUMX โดเมน ซึ่งครอบคลุมพื้นที่ต่างๆ เช่น อุปกรณ์ เมฆ/edge ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนด ซึ่งทั้งหมดนี้อาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการการเชื่อมต่อ สิ่งเหล่านี้อยู่ติดกับการเชื่อมต่อ IoT อย่างใกล้ชิด และมอบโอกาสที่สำคัญในการสร้างความแตกต่างในการให้บริการ บริการ IoT ที่กว้างขึ้นเหล่านี้ให้มิติที่สองเทียบกับที่เราให้คะแนน CSP ของเรา

การจัดอันดับความสามารถของ CSP ในโดเมนการจัดการการเชื่อมต่อ (ซึ่งอย่าสับสนกับ 'แพลตฟอร์มการจัดการการเชื่อมต่อ' เท่านั้น) เช่น การเชื่อมต่อ IoT ครอบคลุมองค์ประกอบ XNUMX ประการ โดยมีการตรวจสอบด้านล่าง:

1. รองรับการใช้งานหลายประเทศ – มีกลไกที่หลากหลายสำหรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์ในหลายภูมิภาครวมถึงการโรมมิ่ง การขายส่ง IMSI หลายรายการ การบริจาคโปรไฟล์ eSIM และการรวมกันต่างๆ ของกลไกเหล่านั้น เมื่อให้คะแนนสิ่งนี้ เราจะพิจารณาเป็นพิเศษต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดของบริการ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับบางประเทศ รวมถึงบราซิล จีน อินเดีย และตุรกี) และการควบคุม แทนที่จะใช้แนวทางเฉพาะ หมวดหมู่นี้ยังพิจารณาความพร้อมใช้งานของคุณสมบัติเต็มรูปแบบสำหรับ NB-IoT และ LTE-M เช่น PSM และ eDRX
2. ความสามารถในการปรับขนาดของแพลตฟอร์มและองค์ประกอบเครือข่ายหลัก – การเชื่อมต่อ IoT จำเป็นต้องปรับขนาดเพื่อรองรับอุปกรณ์นับพันล้านเครื่อง เป็นผลให้ความสามารถในการจัดการเครือข่ายหลักและการเชื่อมต่อที่ปรับขนาดได้สูงจะมีความสำคัญในอนาคต
3. การจัดการการรับส่งข้อมูลทั่วโลก – CSP จำนวนมากได้ออกแบบฟังก์ชันการทำงานโดยเฉพาะเพื่อการจัดการโฟลว์ของข้อมูล IoT ทั่วโลกอย่างเหมาะสมที่สุด รวมถึงการเชื่อมต่อแบบเพียร์และการเชื่อมต่อระหว่างกัน รวมถึงการแยกย่อยในพื้นที่
4. คุณสมบัติการจัดการการเชื่อมต่อ - สิ่งนี้มุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งช่วยให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการส่งมอบการเชื่อมต่อ รวมถึงการพิจารณาคุณสมบัติแพลตฟอร์มการจัดการการเชื่อมต่อ (CMP) (รวมถึงระดับบริการ) และความสามารถอื่นๆ เช่น แอพเพล็ตของอุปกรณ์หรือแฝดการเชื่อมต่อ
5. ความสามารถเชิงพาณิชย์ – ระดับที่ CSP มุ่งเน้นไปที่การขายตรงให้กับองค์กร (มากกว่าการขายส่ง) และสะท้อนให้เห็นถึงจุดแข็งของช่องทางในการทำตลาดและการลงทุนในบริการสนับสนุน
6. การสนับสนุนแบบหลายผู้ถือ – ซึ่งรวมเอาการพิจารณาการสนับสนุนการเชื่อมต่อโดยใช้เทคโนโลยีอื่นที่ไม่ใช่เซลลูล่าร์ 3GPP ภาคพื้นดินทั่วไป รวมถึงการพิจารณาความพร้อมใช้งานของเครือข่ายส่วนตัวเคลื่อนที่, LoRaWAN และดาวเทียม LEO รวมถึงการรองรับ NB-IoT และ LTE-M อย่างเหมาะสมที่สุด

บริการไอโอที

สิ่งนี้จะพิจารณาความสามารถของ CSP ในโดเมนบริการ IoT อื่นๆ อีกหกโดเมน:

1. อุปกรณ์และการจัดการอุปกรณ์ – อุปกรณ์เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการปรับใช้ IoT หลายอย่าง มีความต้องการเพิ่มขึ้นในการเพิ่มประสิทธิภาพข้ามอุปกรณ์ด้วยการเชื่อมต่อ และการเกิดขึ้นของ eSIM ทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างอุปกรณ์และการขายการเชื่อมต่อเพิ่มมากขึ้น ความสามารถที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์อาจรวมถึงการจัดเตรียมฮาร์ดแวร์ การบูรณาการและการเพิ่มประสิทธิภาพข้ามสายด้วยการเชื่อมต่อ และการจัดการวงจรการใช้งานของอุปกรณ์ รวมถึงสินค้าคงคลังและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
2. การจัดการคลาวด์/เอดจ์ – แอปพลิเคชัน IoT ได้รับการปรับใช้ในระบบคลาวด์มากขึ้น และมีความต้องการการประมวลผลแบบเอดจ์เพิ่มมากขึ้นเพื่อใช้ประโยชน์จากเวลาแฝงที่ต่ำและลดการรับส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายมือถือ ฟังก์ชันหลักที่นี่คือการรวมข้อมูลเข้ากับฟังก์ชันคลาวด์ (เช่น ตัวเชื่อมต่อคลาวด์) และประสานการประมวลผลและการจัดเก็บข้อมูลระหว่างคลาวด์และเลเยอร์ Edge ที่แตกต่างกัน
3. การจัดการบูรณาการธุรกิจ – IoT ได้รับการปรับใช้เพื่อป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบแบ็คออฟฟิศขององค์กร เช่น CRM หรือ ERP การจัดการการไหลของข้อมูลกึ่งประมวลผลเข้าสู่ระบบไคลเอนต์ถือเป็นเรื่องใกล้ตัวสำหรับการเชื่อมต่อ IoT โดยทั่วไป ความสามารถนี้มาจาก Application Enablement Platforms
4. ความปลอดภัย – ตัดทั้งอุปกรณ์ เครือข่าย การขนส่ง และการรักษาความปลอดภัยแบบ end-to-end มีชุดคุณสมบัติมาตรฐานที่ผู้ให้บริการการเชื่อมต่อหลายรายนำเสนอ รวมถึง APN ส่วนตัว, IP VPN และการล็อค IMEI ความสามารถระดับสูงขึ้น ได้แก่ การรักษาความปลอดภัยเลเยอร์การขนส่ง (เช่น IoT SAFE) การวินิจฉัยเครือข่าย และเครื่องมือแก้ไขปัญหา ที่ระดับสูงสุดคือชุดบริการแบบ end-to-end เต็มรูปแบบ รวมถึงการออกแบบและการจัดการนโยบาย
5. การปฏิบัติตามข้อกำหนด – ด้วยกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับ IoT ที่เพิ่มขึ้น เช่น การโรมมิ่งถาวร อำนาจอธิปไตยของข้อมูล หรือการรู้จักลูกค้าของคุณ จึงมีข้อกำหนดที่เพิ่มขึ้นสำหรับบริการที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด CSP บางรายเริ่มนำเสนอบริการด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบภายในข้อเสนอของตน ไปจนถึงบริการที่มีการจัดการด้วย
6. บริบท - บ่อยครั้งที่ตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญคือการมีประสบการณ์ในประเภทธุรกิจเฉพาะเพื่อทำความเข้าใจว่าองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดควรนำมารวมกันเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างไร นี่ไม่เกี่ยวกับการจัดหาแอปพลิเคชันแนวตั้ง แต่มุ่งเน้นไปที่ความเชี่ยวชาญ/ความรู้ภายในประเภทธุรกิจ ดังนั้น ความสามารถในการสัมผัสถึงความเจ็บปวดของลูกค้าและพูดภาษาของลูกค้าได้ นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับเลเยอร์ก่อนหน้าอื่นๆ บางส่วนด้วย เช่น การกำหนดบริบทของการรักษาความปลอดภัย กฎระเบียบ หรือข้อกำหนดของอุปกรณ์

เราไม่พิจารณาที่จะ 'เพิ่มจำนวน' ด้วยโซลูชั่นแนวดิ่ง

โดเมนบริการทั้งเจ็ดมุ่งเน้นไปที่การให้บริการแนวนอน นอกจากนี้ CSP จำนวนมากยังเลือกที่จะ 'ยกระดับ' และนำเสนอโซลูชั่นแนวตั้งแบบครบวงจรสำหรับลูกค้าปลายทาง เช่น ข้อเสนอการจัดการยานพาหนะของ Verizon หรือข้อเสนอรถยนต์ที่เชื่อมต่อของ Vodafone เราได้รวมการอภิปรายอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับความสามารถเหล่านี้ไว้ในโปรไฟล์ CSP แต่ละรายการ แต่ได้ตัดสินใจที่จะไม่รวมการเปรียบเทียบความสามารถเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของรายงาน เป็นเรื่องยากที่จะหาจุดร่วมที่เพียงพอระหว่างผู้ให้บริการเพื่อให้มีการเปรียบเทียบที่เหมาะสม และนอกจากนี้ สภาพแวดล้อมการแข่งขันสำหรับบริการดังกล่าวยังเป็นชุดของผู้จำหน่ายโซลูชันแนวตั้งที่เฉพาะเจาะจง แทนที่จะเป็น CSP อื่นๆ

และใครจะออกมาอยู่ด้านบน?

Vodafone กลายเป็นผู้จำหน่ายที่ได้รับคะแนนสูงสุดในการวิเคราะห์ ทั้งในด้านการเชื่อมต่อ IoT และบริการ IoT MNO รายใหญ่อื่นๆ ก็มีคะแนนดีเช่นกัน เช่น Deutsche Telekom, NTT, Telefónica, Verizon และ Orange โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขามีแนวโน้มที่จะได้รับคะแนนอย่างแข็งแกร่งจากบริการ IoT ในวงกว้าง ซึ่งสะท้อนถึงขนาดและการมีอยู่ของบริการ ICT ด้านอื่นๆ รวมถึงการรักษาความปลอดภัยและการให้คำปรึกษาในวงกว้าง

ในทางตรงกันข้าม IoT MVNO ที่กล้าแสดงออกมากขึ้นจะเน้นไปที่การเชื่อมต่อ IoT เพียงอย่างเดียวมากกว่า และทำงานได้อย่างแข็งแกร่งด้วยสิ่งนั้น ในการเชื่อมต่อ IoT บ่อยครั้งที่ MVNOS กำลังทำงานที่เป็นนวัตกรรมและน่าสนใจที่สุด เราเน้นย้ำว่า 1NCE, Emnify, Eseye และ Wireless Logic ได้รวบรวมข้อเสนอการเชื่อมต่อที่น่าสนใจซึ่งกำลังได้รับความนิยม บวกกับ KORE ซึ่งได้ทำงานที่แข็งแกร่งเพิ่มเติมในการปรับปรุงการให้บริการ IoT ในวงกว้าง รวมถึงที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์โดยเฉพาะ

สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำว่า CSP เหล่านี้จำนวนมากกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงบางช่วงอยู่ในขณะนี้ Vodafone กำลังผ่านกระบวนการปั่นหน่วย IoT ออกไปในทางใดทางหนึ่ง และ AT&T เพิ่งฟื้นคืนธุรกิจ Connected Solutions ภายใต้ธุรกิจเกิดใหม่ นอกจากนี้ Deutsche Telekom ซึ่งเป็นธุรกิจ DT IoT ที่ค่อนข้างใหม่ กำลังทำงานร่วมกับ T-Mobile มากขึ้นในโครงการริเริ่ม T IoT ที่มีระยะเวลาหนึ่งปี Ooredoo, Sierra Wireless, Telenor, Telia, Telit และอื่นๆ อีกมากมายได้ผ่านช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงเมื่อเร็วๆ นี้ ยังมีนวัตกรรมอีกมากมาย และอาจจะต้องลดทอน IoT ลงเล็กน้อยในอนาคต

• เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
• เพลโตบล็อคเชน Web3 Metaverse ข่าวกรอง ขยายความรู้. เข้าถึงได้ที่นี่.
• ที่มา: https://www.iotforall.com/which-communications-service-providers-are-the-leaders-for-iot