ใครคือใครจริงๆ ในเครือข่ายซัพพลายเชนของคุณ?

ใครคือใครจริงๆ ในเครือข่ายซัพพลายเชนของคุณ? 

Time Stamp: 6 กุมภาพันธ์ 2024 6:00 น.
โหนดต้นทาง: 2471802

มีครั้งหนึ่งที่Rolodex®ของนักธุรกิจถือเป็นสมบัติล้ำค่า พนักงานขาย ตัวแทนประชาสัมพันธ์ และผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ อีกมากมายบันทึกชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอาจส่งแฟกซ์ลงในการ์ดขนาด 2 ¼” x 4” ที่เรียงตามตัวอักษรบนม้วนรูปวงล้อ สำหรับผู้อ่านที่อายุน้อยเกินไปที่จะรู้เกี่ยวกับเครื่องมือนี้ เครื่องมือนี้วางตลาดครั้งแรกในปี 1959 และเป็นวัตถุดิบหลักที่โดดเด่นในทุกสำนักงาน (เวอร์ชันเล็กถูกใช้ที่บ้าน) เพียงทศวรรษที่แล้ว เราไม่มีการซิงโครไนซ์สมุดที่อยู่ เครือข่ายสังคมออนไลน์เสมือน และสมาร์ทโฟน คุณคงจำหมายเลขโทรศัพท์ของเพื่อนสนิทและครอบครัวได้เป็นส่วนใหญ่ (คุณบอกหมายเลขโทรศัพท์บ้านของคุณตอนเด็กๆ ได้ไหม) หรือคุณใช้ Rolodex 

ฉันจินตนาการได้แค่ว่าทีมจัดหา ผู้ซื้อ นักวางแผน ผู้จัดการฝ่ายโลจิสติกส์ และบทบาทหน้าที่ที่สำคัญอื่นๆ ในการดำเนินงานด้านซัพพลายเชนจะทำอะไรได้บ้าง เพื่อรักษารายชื่อผู้ติดต่อของซัพพลายเออร์นับร้อยหรือหลายพันราย ไม่ต้องพูดถึงการแสดงภาพพวกเขาบนแผนที่เลย อาจจะปักหมุดบนแผนที่โลกก็ได้? 

อย่างไรก็ตาม ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่รวดเร็วและโลกาภิวัตน์ เครือข่ายห่วงโซ่อุปทานจึงมีความซับซ้อนและเชื่อมโยงถึงกันมากขึ้นกว่าที่เคย ในทางกลับกัน ความเสี่ยงด้านห่วงโซ่อุปทานก็เพิ่มขึ้น เนื่องจากการหยุดชะงักหรือความล้มเหลวในส่วนหนึ่งของเครือข่ายอาจส่งผลกระทบกระเพื่อมทั่วทั้งระบบ ดังนั้นผู้จัดการห่วงโซ่อุปทานจะต้องเข้าใจฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายของตน ตลอดจนวิธีที่พวกเขาโต้ตอบและทำงานร่วมกัน คุณจะทำอย่างไรใน Rolodex?

เครือข่ายห่วงโซ่อุปทานคือชุดขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับการผลิตและจัดส่งส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์ วัสดุและสาร หรือสินค้าสำเร็จรูป รวมถึงซัพพลายเออร์ ผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย ผู้ค้าปลีก ผู้ให้บริการขนส่ง และคนกลาง เช่น นายหน้า ตัวแทน หรือที่ปรึกษา แต่ละฝ่ายมีบทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบในเครือข่ายของตนเอง ซึ่งมีส่วนช่วยในกระบวนการสร้างมูลค่าและส่งมอบ

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าทุกฝ่ายในเครือข่ายห่วงโซ่อุปทานจะมองเห็นหรือเข้าถึงได้โดยผู้จัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างเท่าเทียมกัน บางฝ่ายอาจเป็นหุ้นส่วนโดยตรงที่มีความสัมพันธ์ทางสัญญาหรือการปฏิบัติงานกับองค์กรของผู้จัดการ อื่นๆ อาจเป็นหุ้นส่วนทางอ้อมที่เชื่อมโยงกับองค์กรของผู้จัดการผ่านฝ่ายอื่นๆ เช่น ซัพพลายเออร์ย่อย ผู้รับเหมาช่วง หรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์บุคคลที่สาม ผู้จัดการโดยอ้อมอาจถูกซ่อนหรือไม่รู้จัก แต่อาจยังคงส่งผลต่อประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือของเครือข่ายห่วงโซ่อุปทาน

ดังนั้นจึงเป็นพื้นฐานสำหรับผู้จัดการห่วงโซ่อุปทานในการระบุและจัดทำแผนผังฝ่ายต่างๆ ในเครือข่ายห่วงโซ่อุปทานของตน และสร้างกลไกการสื่อสารและการประสานงานที่มีประสิทธิภาพกับพวกเขา ด้วยข้อมูลนี้ ผู้จัดการสามารถ:

  • ปรับปรุงการมองเห็นและความโปร่งใสของเครือข่ายห่วงโซ่อุปทาน ตลอดจนติดตามและติดตามการไหลของวัสดุ ข้อมูล และเงินทั่วทั้งเครือข่าย
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพและความคล่องตัวของเครือข่ายห่วงโซ่อุปทาน และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร กำลังการผลิต และสินค้าคงคลังทั่วทั้งเครือข่าย
  • ลดความเสี่ยงและความไม่แน่นอนของเครือข่ายห่วงโซ่อุปทาน และลดผลกระทบจากการหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้น เช่น ภัยพิบัติทางธรรมชาติ โรคระบาด การโจมตีทางไซเบอร์ หรือสงครามการค้า
  • เพิ่มความยืดหยุ่นและความยั่งยืนของเครือข่ายห่วงโซ่อุปทาน และรับประกันการปฏิบัติตามและความสอดคล้องกับมาตรฐานและกฎระเบียบด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และจริยธรรม

ในห่วงโซ่อุปทานระดับโลกที่ซับซ้อนในปัจจุบัน การมองเห็นได้กลายมาเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จ องค์กรต่างๆ ตระหนักถึงความสำคัญของการเพิ่มการมองเห็นในหลายระดับนอกเหนือจากซัพพลายเออร์โดยตรงมากขึ้นเรื่อยๆ 

ทำความเข้าใจการมองเห็น N-Tier

การมองเห็นระดับ N หรือระดับย่อยคือความสามารถในการติดตามและตรวจสอบซัพพลายเออร์ที่อยู่นอกเหนือระดับในห่วงโซ่อุปทาน โดยเกี่ยวข้องกับการได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินงาน กระบวนการ และความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น การบรรลุการมองเห็นในระดับนี้ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการบรรเทาการหยุดชะงัก การปรับปรุงแนวทางปฏิบัติด้านความยั่งยืน และการรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบตลอดห่วงโซ่อุปทาน เนื่องจากการหยุดชะงักส่วนใหญ่เกิดขึ้นภายนอกองค์กรของคุณหรือฐานซัพพลายเออร์ระดับเฟิร์สคลาสของคุณ ด้วยระดับการมองเห็นที่จำเป็น นี่คือประโยชน์ที่บริษัทจะได้รับ:

การลดความเสี่ยง: การเพิ่มการมองเห็นของซัพพลายเออร์ระดับรองจะช่วยระบุและลดความเสี่ยงต่างๆ เช่น ปัญหาด้านคุณภาพ ข้อกังวลด้านจริยธรรม หรือการละเมิดการปฏิบัติตามข้อกำหนด ด้วยการจัดการความเสี่ยงเหล่านี้ในเชิงรุก องค์กรสามารถลดผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับห่วงโซ่อุปทานได้

ความยืดหยุ่นและการตอบสนอง: การมองเห็นระดับ N ช่วยให้องค์กรสามารถตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นต่อการหยุดชะงักที่ไม่คาดคิด เช่น ภัยพิบัติทางธรรมชาติหรือเหตุการณ์ทางภูมิรัฐศาสตร์ ข้อมูลที่ทันท่วงทีเกี่ยวกับกิจกรรมของซัพพลายเออร์ช่วยอำนวยความสะดวกในการตัดสินใจอย่างคล่องตัวและช่วยให้มีทางเลือกในการจัดหาทางเลือกอื่น

ความยั่งยืนและความรับผิดชอบต่อสังคม: การมองเห็นซัพพลายเออร์ระดับ n ช่วยให้องค์กรสามารถประเมินแนวทางปฏิบัติด้านความยั่งยืน รวมถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม สภาพแรงงาน และการยึดมั่นในมาตรฐานทางจริยธรรม องค์กรสามารถขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกตลอดห่วงโซ่อุปทานโดยการติดตามและร่วมมือกับซัพพลายเออร์ และปฏิบัติตามคำสั่งด้านแรงงานบังคับที่บังคับใช้อยู่ในขณะนี้ 

การเพิ่มการมองเห็นระดับย่อยถือเป็นส่วนสำคัญของการจัดการห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพ ด้วยการนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ไปใช้ บริษัทต่างๆ จะสามารถปลดล็อกศักยภาพที่ซ่อนอยู่ ลดความเสี่ยง และปรับปรุงแนวทางปฏิบัติด้านความยั่งยืนได้ การมองเห็นระดับย่อยช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน และเสริมสร้างความยืดหยุ่นโดยรวมและความสามารถในการแข่งขันของห่วงโซ่อุปทาน

ในโลกที่เชื่อมโยงถึงกันในปัจจุบัน ห่วงโซ่อุปทานที่ยืดหยุ่นถือเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน และการมองเห็นในระดับที่ n มีความสำคัญอย่างยิ่งในการบรรลุความยืดหยุ่นดังกล่าว เพื่อที่จะไปถึงระดับนี้ บริษัทต่างๆ จะต้องใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี ที่ช่วยระบุ คัดกรอง และคัดเลือกซัพพลายเออร์และผู้ให้บริการอื่นๆ ประโยชน์มีมากมาย แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการควบคุมและการมองเห็นทั่วทั้งห่วงโซ่อุปทานที่มากขึ้น

Gary M Barraco ดำรงตำแหน่ง AVP ฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ของ อีทูโอเพน.

ประทับเวลา:

เพิ่มเติมจาก พูดคุยโลจิสติกส์