เหตุใดนักการตลาดจึงควรใช้ประโยชน์จากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเพื่อการเติบโตของผู้ชม

ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบ ข้อความ หรือรูปแบบของเนื้อหาออนไลน์ ทุกคนพยายามเข้าถึงผู้ชมให้ได้มากที่สุดด้วยเนื้อหาที่ดีที่สุด

การทำให้สิ่งนั้นเป็นจริง บริษัทต่างๆ จะต้องสร้างบางสิ่งที่ตอบคำถามที่ตรงประเด็นที่สุดของผู้ชม นำเสนอในลักษณะที่มีส่วนร่วม และอาจเสนอแนวคิดใหม่ๆ ที่ไม่เคยมีใครทำได้มาก่อน

เนื่องจากนักการตลาดเนื้อหามุ่งเป้าไปที่เป้าหมายเหล่านี้ ส่วนประกอบหนึ่งสามารถแยกแยะเนื้อหายอดนิยมจากสิ่งที่แทบไม่สังเกตเห็นได้ นั่นคือ ข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน (SME) การเป็นพันธมิตรกับ SME สามารถเสริมสร้างความน่าเชื่อถือและคุณค่าของเนื้อหา ในทางกลับกัน ช่วยให้ผู้ชมเติบโตขึ้น

ในโพสต์นี้ เราจะทบทวนว่าผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อคืออะไร ทำอย่างไรจึงจะเป็นหนึ่งเดียว และเหตุใดบริษัทของคุณควรใช้ประโยชน์จาก SMEs ในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

ธุรกิจอาจใช้ประโยชน์จาก SME เพื่อรวมซอฟต์แวร์ใหม่ แก้ไขปัญหาทางเทคนิค ออกแบบเว็บไซต์ แยกและจัดรูปแบบข้อมูล และให้ข้อมูลเชิงลึก นอกจากนี้ บริษัทอาจจ้างผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเพื่อให้เป็นที่ปรึกษาต่อเนื่อง เมื่อเป็นกรณีนี้ คุณอาจสงสัยว่างานนั้นมีลักษณะอย่างไร มาดำน้ำกันด้านล่าง

หัวข้อ รายละเอียดงานของผู้เชี่ยวชาญ

ในขณะที่ผู้คนสามารถเป็น SMEs ได้ ไม่ว่าตำแหน่งงานอย่างเป็นทางการและคำอธิบายจะเป็นอย่างไร หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่กำลังมองหางาน คุณอาจพบงานที่มีลักษณะดังนี้:

ที่ 'Company X' เรากำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย เพื่อช่วยเราพัฒนากลยุทธ์โซเชียลมีเดียแบบ end-to-end บุคคลนี้จะมีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียและจัดการเป็นประจำทุกวัน

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาโซเชียลมีเดีย หน้าที่ของคุณจะรวมถึงการประเมินเนื้อหาโซเชียลมีเดียในปัจจุบันของเรา และแนะนำกลยุทธ์และแนวโน้มใหม่ ๆ ที่จะนำไปใช้ เพื่อให้แน่ใจว่าประสบความสำเร็จ ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียของเราควรมีประวัติที่โดดเด่นในการเพิ่มการมีส่วนร่วมและเป็นผู้บุกเบิกแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จหลายรายการ

สิ่งที่ต้องการในงาน:

• ปริญญาโทด้านการจัดการโซเชียลมีเดีย
• ข้อมูลประจำตัวที่พิสูจน์ได้ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียชั้นนำ
• ประสบการณ์ทำงาน 10-15 ปี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ความรู้ขั้นสูงเกี่ยวกับการจัดการโครงการและการจัดการโซเชียลมีเดีย
• ความสามารถขั้นสูงในการแนะนำและใช้แคมเปญโซเชียลมีเดีย
• ความสามารถในการเป็นผู้นำและการให้คำปรึกษาที่ยอดเยี่ยมในการแนะนำและใช้กลยุทธ์ใหม่
• มีทักษะการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรและวาจา

ตอนนี้เราได้ดูตัวอย่างรายละเอียดของงานของผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องแล้ว เรามาทบทวนบทบาทและความรับผิดชอบของบุคคลนี้กัน

เรื่อง บทบาทและความรับผิดชอบของผู้เชี่ยวชาญ

บทบาทและความรับผิดชอบโดยทั่วไปของผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านจะแตกต่างกันไปตามประเภทของตำแหน่งที่คุณสมัคร คุณสามารถเป็นผู้จัดการภายในองค์กรหรือที่ปรึกษาที่ได้รับการว่าจ้างให้เชี่ยวชาญในการช่วยให้บริษัทเติบโตในบางพื้นที่

ตามตัวอย่างผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อโซเชียลมีเดียของเราด้านบน บทบาทและความรับผิดชอบโดยทั่วไปอาจมีลักษณะดังนี้:

บทบาทและความรับผิดชอบสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาโซเชียลมีเดีย:

• วิเคราะห์เนื้อหาและกิจกรรมโซเชียลมีเดียในปัจจุบันของบริษัทเพื่อระบุพื้นที่ที่โซลูชันใหม่จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ
• การจัดหากลยุทธ์ใหม่สำหรับแต่ละแพลตฟอร์มที่คุณพบว่ามีความสำคัญและเหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ชมของเรา
• การสร้างกระบวนการสำหรับการสร้างเนื้อหาและการจัดกำหนดการเนื้อหา
• การแนะนำแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เนื้อหา และแนวคิดแฮชแท็ก
• ตรวจสอบข้อกำหนดและสิ่งที่ส่งมอบที่จำเป็นสำหรับทีมโซเชียลมีเดียของเรา
• ให้คำปรึกษาและทำงานร่วมกันระหว่างทีมเพื่อสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์

ณ จุดนี้คุณอาจจะคิดว่า “นี่เป็นสิ่งที่ดี ฉันจะเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางในสาขาของฉันได้อย่างไร” ในการเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน คุณจะต้องพัฒนาความเชี่ยวชาญในด้านวินัยของคุณเป็นระยะเวลานาน เราได้สรุปขั้นตอนที่ดีในการดำเนินการไว้ด้านล่างนี้

1. รับปริญญาขั้นสูงในสาขาเฉพาะทาง

ขั้นตอนแรกในการเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านคือการศึกษาสาขาวิชาที่คุณต้องการเชี่ยวชาญ คุณสามารถได้รับปริญญาขั้นสูงและใช้เวลาเขียนวิทยานิพนธ์ในสาขาของคุณ ต้องใช้เวลาหลายปีกว่าจะได้ปริญญา ใบรับรอง และศึกษาอุตสาหกรรมของคุณ

2. รักษาความรู้ในปัจจุบันในด้านความเชี่ยวชาญของคุณด้วยการศึกษาต่อเนื่อง

เมื่อคุณได้รับปริญญาและกำลังศึกษาในสาขาของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องศึกษาต่อ ในขณะที่โลกดำเนินต่อไป อุตสาหกรรมของคุณจะพัฒนาขึ้น และคุณควรรักษาความรู้ปัจจุบันของคุณอย่างสม่ำเสมอโดยการอ่านข่าวสารและแนวโน้มในปัจจุบัน

3. บริโภคและสร้างเนื้อหาอย่างต่อเนื่องและติดตามแนวโน้มอุตสาหกรรมในปัจจุบัน

อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านคือการบริโภคและสร้างเนื้อหาของคุณเองในสาขาของคุณ เขียนเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับแนวโน้มอุตสาหกรรมในปัจจุบันและร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการสนทนา

4. ทดลองกับความคิดของคุณเอง

นอกจากเข้าร่วมการสนทนาแล้ว คุณควรทำงานในโครงการและการทดลองในสาขาของคุณด้วย สิ่งนี้จะช่วยให้การศึกษาของคุณดำเนินต่อไปและพัฒนาทักษะของคุณให้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ คุณอาจพบการเรียนรู้ใหม่ๆ และสามารถเขียนและอภิปรายสิ่งที่คุณพบได้

5. เข้าร่วมฟอรัมชุมชนโซเชียลมีเดีย

ในการเข้าร่วมในชุมชนของคุณ คุณควรใช้งานโซเชียลมีเดียและฟอรัมชุมชนที่อุตสาหกรรมของคุณกล่าวถึงข่าวอุตสาหกรรม โต้ตอบและมีส่วนร่วมกับผู้เชี่ยวชาญเรื่องอื่น ๆ และอย่ากลัวที่จะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณ นำฉันไปสู่ประเด็นต่อไป

6. แบ่งปันความเชี่ยวชาญของคุณ

เมื่อคุณได้ทดลองและศึกษา สิ่งสำคัญคือต้องสรุปและทดสอบสมมติฐานของคุณ จากนั้นแบ่งปันข่าวและสิ่งที่คุณค้นพบกับผู้อื่นในชุมชนของคุณโดยเข้าร่วมในการพูดคุย เข้าร่วมในโซเชียลมีเดีย ฯลฯ

7. รักษาความน่าเชื่อถือและให้คุณค่ากับชื่อเสียงของคุณ

เพื่อให้ได้รับการพิจารณาว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาอย่างแท้จริง ชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของคุณมีความสำคัญสูงสุด เพื่อยึดมั่นในสิ่งนี้ พยายามเป็นกลางและพิจารณาความคิดและความคิดเห็นของผู้อื่นอย่างจริงจัง

8. เป็นผู้มีอำนาจในพื้นที่ของคุณ

ขั้นตอนสุดท้ายของการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาคือการเป็นผู้มีอำนาจ ไม่ว่าจะหมายถึงการทำงานในบริษัทและดำรงตำแหน่งผู้นำ หรือการดำเนินธุรกิจที่ปรึกษาอิสระ

ตอนนี้เราได้เรียนรู้วิธีที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านแล้ว มาดูตัวอย่างการใช้งานจริงกันบ้าง

ตัวอย่างของแบรนด์ที่ใช้เฉพาะเรื่อง ผู้เชี่ยวชาญ

1. HubSpot

ตัวอย่างที่ดีของแบรนด์ที่ใช้ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านคือ HubSpot เอง ในบล็อกของเรา เราทำงานร่วมกับผู้นำทางความคิดและผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมและมอบคุณค่าให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ในเนื้อหาของเรา

ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบบางโพสต์บล็อกความเป็นผู้นำทางความคิดของเราด้านล่าง:

2. Backlinko

Backlinko เป็นแบรนด์จาก Brian Dean ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน เนื่องจาก Brian Dean กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญ SEO เขาจึงตัดสินใจแบ่งปันความคิดและประสบการณ์การวิจัยในบล็อกที่เรียกว่า Backlinko

ตัวอย่างที่ดีบางประการของโพสต์ความเป็นผู้นำทางความคิดที่เขียนจากมุมมองของ SME ได้แก่:

1. ความสนใจมากขึ้นจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ไม่ใช่เรื่องยากที่จะบอกว่า SME จะให้ประโยชน์มหาศาลแก่โครงการเนื้อหา เมื่อมีการแนบชื่อที่รู้จักกันดีเข้ากับโปรเจ็กต์ ไม่ว่าจะเป็น ebook, วิดีโอ หรือชุดบทความที่ดาวน์โหลดได้ ความสนใจก็จะตามมาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เช่นเดียวกับนักประพันธ์ยอดนิยมสามารถสร้างรายได้ก่อนการขายเป็นเวลาหลายเดือนก่อนที่หนังสือจะตีพิมพ์ การจดจำชื่อสามารถนำไปสู่การซื้อโดยอัตโนมัติจากชุมชนของผู้ที่ชื่นชอบ

2. รู้และเข้าใจแนวโน้มและความท้าทายของอุตสาหกรรมในปัจจุบัน

ผู้เชี่ยวชาญยังสามารถทำหน้าที่เป็นแหล่งความรู้และข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอุตสาหกรรมได้อีกด้วย เขาหรือเธอจะสามารถถ่ายทอดความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ความก้าวหน้าล่าสุด และข้อกังวลในอนาคตเกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่งโดยเฉพาะ ข้อมูลประเภทนี้จะช่วยให้คุณกำหนดทิศทาง ข้อความ และรูปแบบของโครงการได้

3. กระจายข่าวและเข้าถึงผู้คนมากขึ้น

เมื่อคุณทำโครงการเสร็จแล้ว SME ยังสามารถมีบทบาทสำคัญในการช่วยกระจายข่าวเกี่ยวกับเรื่องนี้กับผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของเขาหรือเธอ ด้วยผู้เชี่ยวชาญที่มีชื่อเสียง ความพยายามในการโปรโมตเนื้อหาของคุณมีศักยภาพในการเข้าถึงชุมชนขนาดใหญ่ของผู้ที่ชื่นชอบ ผู้เชี่ยวชาญ และผู้นำในอุตสาหกรรม การรับรู้เนื้อหาและแบรนด์ของคุณสามารถเข้าถึงระดับที่ไม่เคยมีมาก่อนเมื่อคุณใช้ประโยชน์จากช่องทางโซเชียลที่ SME สามารถนำเสนอได้

ใช้ประโยชน์จากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องในเนื้อหาของคุณ

ข้อมูลเชิงลึกและมุมมองของผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องสามารถนำเนื้อหาบางส่วนจากการเป็นแบบมิติเดียวไปเป็นภาพหัวข้อหรือเหตุการณ์ที่สมบูรณ์และเหมาะสมยิ่งขึ้น การใช้กลวิธีพื้นฐานบางอย่างของนักข่าวทำให้เกิดการค้นคว้าว่าใครคือตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้เชี่ยวชาญ ติดต่อกับพวกเขา กำหนดเวลาพูด ตั้งคำถามที่มีประสิทธิภาพ จากนั้นจึงดำเนินการสัมภาษณ์เอง

อย่างที่นักข่าวทุกคนสามารถบอกคุณได้ การสัมภาษณ์เป็นมากกว่าแค่การถามคำถาม การสัมภาษณ์ที่ดีที่สุดต้องมีการวางแผนอย่างละเอียดถี่ถ้วนและไม่ควรทำแบบถามตอบแบบเป็นขั้นตอน ความสามารถในการถามคำถามที่เกิดขึ้นเองหรือขอให้ผู้สัมภาษณ์อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับคำแถลงสามารถช่วยให้แน่ใจว่าการสนทนานั้นมีความหมาย

ที่มา: https://blog.hubspot.com/marketing/subject-matter-experts