Her Pazarlamacının Görmesi Gereken 28 Vaka Çalışması Örneği

İlgi çekici bir örnek olay çalışması oluşturmak, ürününüzü sergilemek ve gelecekteki müşterileri çekmek için en güçlü stratejilerden biridir. Ama bunu söylemek yapmaktan daha kolaydır. Bu yazıda vaka çalışmasının tanımını ve size ilham verecek en iyi örnekleri ele alacağız.

Bir vaka çalışması, gerçek hayattaki sonuçları göstererek ürününüzün diğer şirketlere nasıl yardımcı olduğunu kanıtlar. Sadece bu da değil, vaka çalışmaları genellikle müşteriden alıntılar içerir; dolayısıyla bu yalnızca kendi ürününüzü övdüğünüz bir pazarlama reklamı değildir. Aksine, diğer şirketler şirketinizi övüyor ve sözlü tavsiye veya referanstan daha güçlü bir pazarlama materyali yok. Harika bir vaka çalışması aynı zamanda bir projenin sonuçlarıyla ilgili öne sürülen noktaları destekleyecek araştırma ve istatistiklerle de doludur.

Sayısız var Örnek olay çalışmalarını pazarlama stratejinizde kullanmanın yolları. Örnek olay incelemesi, bunları web sitenizde öne çıkarmaktan satış sunumuna dahil etmeye kadar, müşterilere neden sizinle çalışmaları gerektiğini doğrudan başka bir müşteriden gösteren güçlü ve ikna edici bir araçtır. Ancak sıfırdan bir tane yazmak zordur, bu nedenle başlamanız için bir örnek olay şablonları koleksiyonu oluşturduk.

Ücretsiz örnek olay şablonlarına erişmek için aşağıdaki formu doldurun.

Daha fazla potansiyel müşteri oluşturmanın daha iyi bir yolu yok vaka çalışmaları yazma. Ancak ilham alınacak vaka çalışması örnekleri olmadan, ziyaretçileri form göndermeye ikna edecek etkili çalışmalar yazmak zor olabilir.

Pazarlama Vaka Çalışması Örnekleri

Çekici ve yüksek dönüşüm sağlayan bir vaka çalışması oluşturmanıza yardımcı olmak için favorilerimizden bazılarının bir listesini hazırladık. Bir göz atın ve bu örneklerin bir sonraki harika örnek olay tasarımınıza ilham vermesine izin verin.

Bu vaka çalışmaları, her bir ürünün değer önerisini açıkça gösterir ve ayrıca niceliksel verileri kullanarak her şirketin hem kısa hem de uzun vadede nasıl fayda sağladığını gösterir. Başka bir deyişle, “Bu şirket bize çok yardımcı oldu!” gibi hoş ifadelerle karşılaşmıyorsunuz. Firma içindeki gerçek değişimi rakamlar ve rakamlarla görüyorsunuz.

Öğrendiklerinizi eyleme geçirebilirsiniz HubSpot'un Ücretsiz Örnek Olay Şablonları. Özel tasarımlar ve metin tabanlı belgeler olarak sunulan bu şablonlar, uygun gördüğünüz şekilde CMS'nize yüklenebilir veya potansiyel müşterilere gönderilebilir.

Bu Ücretsiz Örnek Olay Şablonlarını İndirin

1. "HubSpot CRM Platformunun Yardımıyla 121 Ayda Sıfırdan 18 Lokasyona Nasıl Ölçeklendirildi?HubSpot tarafından

Bu vaka çalışmasının ilginç yanı müşteriyle olan ilişkisidir. Bu, HubSpot'un her zaman önce müşteri adına çözmesi gereken önemli bir temel taşını yansıtıyor. Kopyanın başında, Handled CEO'sunun şirketi neden kurduğu ve Handled'in neden bir CRM'yi benimsemenin fayda sağlayacağını düşündüğüne dair kısa bir açıklama yer alıyor. Vaka çalışması aynı zamanda Handled'in HubSpot'u kullanma başarısına ilişkin önemli bir veri noktasıyla açılıyor: 121 lokasyona ulaşması.

Bu vaka çalışmasının karma medya kullandığına dikkat edin. Evet, kısa bir video var, ancak sayfadaki ek metinde ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Bu nedenle, örnek olay çalışmalarınız bunlardan birini veya diğerini kullansa da, projenin başarısını vurgulamak için yazılı metni görsellerle birleştirmekten korkmayın.

HubSpot Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Şirketin kendisinden ziyade CEO'ya odaklanarak vaka çalışmasına kişisel bir dokunuş katın.
• Örnek olay incelemesini okurken web sitesi ziyaretçilerinin ilgisini çekmek için multimedyayı kullanın.

2. "Yolculara Öncelik Vererek Havaalanı Deneyimini DönüştürmekIDEO tarafından

İşte örnek olay incelemelerinde sadelikle nasıl liderlik edileceğini bilen bir tasarım şirketi. Ziyaretçi sayfaya varır varmaz büyük, çarpıcı bir fotoğrafla ve vaka çalışmasının başlığıyla karşılanır; bu da IDEO'nun müşterisine nasıl yardımcı olduğunu özetlemektedir. Vaka çalışmasını üç bölümde özetlemektedir: Zorluk, etki ve sonuç.

IDEO etkisini anında duyuruyor - şirket, Toronto Pearson Uluslararası Havalimanı'nın COVID-19 salgınına yanıt vermesine yardımcı oldu - ancak iş burada bitmiyor. Kullanıcı ekranı aşağı kaydırdıkça, bu sürecin neye benzediğini özetleyen, alıntılar ve ek görsellerle dolu kapsamlı (ancak çok da fazla olmayan) bir metinle zorluk, etki ve sonuç üzerinde durulur.

IDEO Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Vaka çalışmalarınızın çıkarımlarını üç kolay parçaya bölün: Zorluk, yarattığınız etki ve sonuç.
• Özellikle kapsamlı bir vaka çalışması ise, vaka çalışması deneyimini zenginleştirmek için her zaman görseller ve görseller kullanın.

3. "Rozum Robotics PR oyununu Awario ile yoğunlaştırıyor"Awario tarafından

Bu vaka çalışmasında Awario, kullanıcıyı hemen bir özetle karşılıyor; böylece vaka çalışmasının tamamını okumaya hazırsanız, anlık görüntüyü tarayabilir ve şirketin müşterilerine nasıl hizmet verdiğini anlayabilirsiniz. Vaka çalışması daha sonra "Şirket Profili", "Rozum Robotics'in Sorunları", "Zorluklar", "Çözüm" ve "Sonuçlar ve İyileştirmeler" gibi çeşitli bölümlere giden atlama bağlantılarını içerir.

Seyrek metin ve belirgin başlıklar, ürünlerinizin ve hizmetlerinizin değerini göstermek için çok fazla ayrıntılı bilgiye ihtiyacınız olmadığını gösterir. Bu listedeki diğer vaka çalışması örnekleri gibi, şirketin çalışmalarının etkinliğini gösteren görseller ve alıntılar içerir. Vaka çalışması, sonuçları gösteren madde işaretli bir listeyle sona erer.

Awario Robotics Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Vaka çalışmanızda gezinmeyi kolaylaştırmak için bir içindekiler tablosu oluşturun.
• Müşteriniz için elde ettiğiniz sonuçların madde işaretli bir listesini ekleyin.

4. "Chevrolet DTUCarol H. Williams tarafından

Tanınmış bir şirketle çalıştıysanız, başlıkta yalnızca adı kullanın; tıpkı ülkenin en iyi reklam ajanslarından biri olan Carol H. Williams'ın burada yaptığı gibi. "Beklenmeyeni Keşfedin" anlamına gelen "DTU" hemen ilgi çeker çünkü baş harflerin ne anlama geldiğini öğrenmek istersiniz.

Carol H. Williams, projenin zorluklarını, hedeflerini, çözümlerini ve başarılarını açıklamak için başlıklar, görseller ve videolardan oluşan bir karışım kullanarak bu vaka çalışmasına olan ilginizi canlı tutuyor. Vaka çalışması, Chevrolet'nin Beklenmedik Gazeteciliği Keşfet Bursunun proje sırasında kazandığı temel faydaları özetleyen madde işaretleri ile sona ermektedir.

Carol H. Williams Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Daha önce büyük bir markayla çalıştıysanız, başlıkta yalnızca adı kullanmayı düşünün; yalnızca ilgi çekmeye yetecek kadar.
• Örnek olay incelemesi boyunca kullanıcılara rehberlik etmek için başlık ve alt başlıkların bir karışımını kullanın.

5. "Fractl, Tek Bir Yılda Porch.com için 931 Benzersiz Alan Adından Bağlantıları Nasıl Kazandı?Fractl tarafından

Fractl, izleyiciyi daha ilginç bir kullanıcı deneyimine çekmek için Porch.com örnek olay incelemesinde hem metin hem de grafik tasarımı kullanıyor. Örneğin, kaydırdıkça sonuçların metnin yanı sıra infografik tasarım formunda da gösterildiğini göreceksiniz.

Sayfanın ilerleyen kısımlarında, perde açılarını göstermek için kalp ve daire gibi simgeler, sonuçları göstermek için de grafikler kullanıyorlar. Fractl'ın kampanyası sırasında hangi yayınların Porch.com'dan bahsettiğini yazmak yerine, daha fazla görsel çeşitlilik sağlamak için medya kuruluşlarının simgelerini dahil ettiler.

Fractl Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Örnek olay incelemesinin tamamına grafikler, logolar ve simgeler ekleyerek resimlerin sizin adınıza konuşmasına izin verin.
• Sonuçları en alta koymak yerine, Fractl'ın yaptığı gibi, hemen temel sonuçları belirterek vaka çalışmasına başlayın.

6. "Met”Fantazi tarafından

Bir web sitesinin duyarlılığını ve kullanıcı arayüzünü sergilemenin en iyi yolu nedir? Muhtemelen bir dizi basit vitrinle doğrudan konuya dalarak - bu da Fantasy'nin Metropolitan Sanat Müzesi için örnek olay incelemesi sayfasında yaptığı şeyin aynısı. Sayfayı basit ve temiz tutuyorlar ve sizi Met'in web sitesinin yeniden tasarımını özellik bazında incelemeye davet ediyorlar.

Her bölüm basittir ve yeni web sitesinin arayüzünün tek bir parçasını gösterir, böylece kullanıcılar bilgiyle boğulmaz ve en önemli konulara odaklanabilirler.

Metinle daha çok ilgileniyorsanız, her özelliğin amacını okuyabilirsiniz. Fantasy, potansiyel bir müşteri olarak bilmeniz gereken tek şeyin bu olduğunun bilincindedir. Daha da ilerlediğinizde basit bir “Bize Ulaşın” CTA'sıyla karşılaşacaksınız.

Fantezi Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Harika bir örnek olay çalışması oluşturmak için tonlarca metin yazmanıza gerek yok. Kendi sağladığınız çözüme odaklanın.
• Ziyaretçileri sizinle iletişime geçmeye davet eden bir CTA'yı aşağıya ekleyin.

7. "Rovio: Rovio Nasıl Bir Oyun Süper Gücüne Dönüştü?App Annie tarafından

Müşterinizin sizin hakkınızda söyleyecek çok olumlu şeyleri varsa, App Annie'nin Rovio vaka çalışmasından bir not alın ve müşterinizden bir alıntıyla başlayın. Vaka çalışması ayrıca bir alıntıyla sona erer, böylece vaka çalışması pazarlama ekibiniz tarafından yazılmış bir pazarlama materyali gibi değil, doğrudan müşterinizin ağzından alınan bir hikaye gibi görünür. Bir Rovio çalışanının fotoğrafı da yer alıyor.

Bu örneğin iyi yaptığı başka bir şey var mı? Vaka çalışmasının en üstünde, hemen Rovio'nun kullandığı ürüne (yani App Annie Intelligence) bir bağlantı bulunur. Vaka çalışması, kullanıcıları bir demo rezervasyonu yapmaya yönlendiren bir harekete geçirici mesaj düğmesiyle sona eriyor.

Uygulamadan Önemli Öğrenimler Annie Vaka Çalışması Örneği

• Vaka çalışmasının başında ve sonunda müşterinizden alıntılar yapın.
• En başta üründen bahsedin ve kullanıcıları ürün hakkında daha fazla bilgi almaya teşvik edin.

8. "Bir E-Ticaret İşletmesi Çok Kanallı Sorunu Bitly Kampanyalarıyla Nasıl Çözdü?Bitly tarafından

Bitly, e-ticaret şirketi Vissla ile ilgili örnek olay incelemesini PDF biçiminde sunarak metin ağırlıklı örnek olay çalışmalarına farklı bir yaklaşım getiriyor. Vaka çalışması temiz ve kolayca taranabilir niteliktedir; "Hedef", "En Önemli Çok Kanallı Engeller" bölümleri ve "Kurulum" ve "Lansman" görselleri mevcuttur. İndirilebilir PDF formatı, vaka çalışmasının özel bir sahne arkası görünümü gibi görünmesini sağlar ve Bitly'nin markasıyla uyumlu renkler ve metinler kullanır.

PDF ayrı bir tarayıcıda açıldığından, izleyicinin sayfalar arasında gezinirken dikkatin dağılmasından kaçınması daha kolay olur.

Bitly Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• PDF vaka çalışması, bir çalışmanın temel gerçeklerini özetlemenin mükemmel bir yoludur.
• Daha fazla alan hissi yaratmak ve onu on sayfanın altında tutmak için PDF'de yatay bir format kullanın.

9. "Derinlemesine Performans Pazarlama Örnek Olay İncelemesi”Switch tarafından

Switch, Malta merkezli uluslararası bir pazarlama ajansıdır ve bu örnek olayla kendisini parkın dışına çıkarmıştır. En büyük zorluğu, müşterisi için yaptıklarını, müşterinin adını açıklamadan etkili bir şekilde iletmektir. Ayrıca, 4. sayfaya bir terimler sözlüğü ekleyerek pazarlamacı olmayanları da etkili bir şekilde bilgilendirir.

PDF örnek olay çalışması, "Derinlemesine Performans Pazarlama Örnek Olay İncelemesi", "Senaryo" ve "Yaklaşım" gibi başlıklar içeren ilgi çekici bir araştırma makalesi gibidir; böylece okuyucular, müşterinin neye ihtiyaç duyduğu ve neden ihtiyaç duyduğu hakkında üst düzey bir genel bakış elde eder. Switch'e yaklaştı. Ayrıca her strateji için farklı bir sayfa içerir. Örneğin, yalnızca Facebook reklamlarınızı optimize etmesi için Switch'i işe almak istiyorsanız, bunu nasıl yaptıklarını görmek için 10. sayfaya geçebilirsiniz.

PDF on dört sayfa uzunluğundadır ancak büyük yazı tipleri ve bol miktarda beyaz alan içerir, böylece izleyiciler yalnızca birkaç dakika içinde kolayca göz atabilir.

Switch Case Study Örneğinden Temel Öğrenimler

• Özel bilgilere girmek istiyorsanız, uzman olmayanların kolayca anlayabilmesi için bir terimler sözlüğü ekleyin.
• Örnek olay PDF dosyanızı bir CTA sayfasıyla kapatın ve potansiyel müşterilerin iletişim bilgilerini ekleyin.

10. "Gila NehriOH Partners tarafından

OH Partners'ın bu vaka çalışmasında yaptığı gibi, bırakın resimler sizin yerinize konuşsun. Bu vaka çalışması sayfasına girdiğinizde hemen bir başlık ve bazı metinlerle karşılaşacaksınız, ancak vaka çalışmasının büyük bir kısmını OH Partners'ın müşterisi için yaptığı gerçek iş örnekleri aracılığıyla alacaksınız. OH Partners'ın çalışmalarını bir reklam panosunda, dergide ve videoda göreceksiniz. Bu, web sitesi ziyaretçilerine, OH Partners ile çalışmaları durumunda işletmelerinin her yerde görünür olacağı mesajını anında verir.

Ve buradaki diğer vaka çalışmaları gibi, firmanın müşterisi için neler başardığının göz alıcı bir özetiyle sona eriyor.

OH Partners Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Müşteriniz için yaptığınız gerçek çalışmaların örneklerini ekleyerek görsellerin konuşmasına izin verin; bu özellikle markalama ve pazarlama ajansları için faydalıdır.
• Her zaman başarılarınızı ve bunun müşterinizi nasıl etkilediğini anlatın.

11. "Bir Nefretle KarşılaşmakDigitas tarafından

Digitas'ın Sprite'ın #ILOVEYOUHATER kampanyasına ilişkin örnek olay sayfası, Digitas'ın popüler soda markası için yaptığı çalışmalara ilişkin temel gerçekleri aktarırken kampanyayı kısa tutuyor. Sayfa, yüz kişinin tek bir adama baktığı etkileyici bir görüntüyle açılıyor. Bu adamın Arjantin'deki en büyük “zorba” olduğu ve onunla karşı karşıya kalan kişilerin de daha önce zorbalığa uğradığı kişiler olduğu ortaya çıktı.

Aşağıya doğru bakıldığında Digitas'ın Sprite'ı stratejilerinin ön saflarında tuttuğu açık, ancak bundan da fazlası odak noktası olarak gerçek insanları kullandılar. Ülkedeki en büyük "nefret edenin" kimliğini bulmak için insanların aslında tweet attığı Tweetlerden veri toplamak için Twitter API'sinden yararlandılar. Bu kişinin, o zamandan beri uzaklaştırılan bir Twitter kullanıcısı olan @AguanteElCofler olduğu ortaya çıktı.

Digitas Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Müşteriniz için yaptığınız çalışmanın bir parçası bir videoysa, başlık olarak en etkili ekran görüntüsünü eklediğinizden emin olun.
• Kullandığınız araçlar da dahil olmak üzere, müşterinizin hedeflerine ulaşmasına nasıl yardımcı olduğunuza ilişkin ayrıntıları vermekten korkmayın.

12. "Herkes İçin Daha İyi DeneyimlerHermanMiller tarafından

HermanMiller gösterişten uzak ve aşırı işlevselliğe sahip şık, kullanışlı mobilyalar satıyor ve bu değerler Dubai'deki bir hastane için örnek olay sayfasına kadar uzanıyor.

Bu vaka çalışmasına beni ilk çeken şey, üstteki güzel video ve temiz kullanıcı deneyimiydi. Bir örnek olayda kullanıcı deneyimi çok önemlidir. Kullanıcıların okumaya devam edip etmeyeceğini veya ayrılacağını belirler. Bu vaka çalışmasının bir diğer dikkate değer yönü, videonun daha fazla erişilebilirlik için altyazı içermesi ve kullanıcıların CC'yi genişletme ve metin içinde arama yapma seçeneğine sahip olmasıdır.

HermanMiller'ın örnek olay incelemesi ayrıca stratejilerinin nüanslarını anlamak isteyenler için sadece birkaç kısa paragrafa sığdırılmış etkileyici miktarda bilgi sunuyor. Müşteriden bir alıntıyla ve en önemlisi hastanenin markadan satın aldığı mobilya ürünlerinin listesiyle sona eriyor.

Digitas Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Kullanıcıların örnek olay incelemesini okuduktan hemen sonra satın alabilecekleri ürünlerin bir listesiyle konuyu sonlandırın.
• Örnek olay çalışmanızı daha kullanıcı dostu hale getirmek için altyazı ve gece modu gibi erişilebilirlik özelliklerini ekleyin.

13. "AWS'de Capital OneAmazon tarafından

Müşterilerinizle sürekli çalışıyor musunuz? Örnek olay sayfanızı Amazon'un bu harika örnek olay örneğinde yaptığı gibi yapılandırmayı düşünün. Amazon, Capital One ve AWS kullanımının nasıl fayda sağladığı hakkında tek bir makale sunmak yerine, daha fazlasını okumak isterseniz erişebileceğiniz bir dizi makale sunuyor. Capital One'ın AWS kullanarak elde ettiği başarıları öne çıkaran farklı hikayelerle 2016'ya kadar uzanıyor.

Bu, küçük bir firma için ulaşılamaz görünebilir, ancak aşırı önlemlere başvurmanıza ve bunu müşterilerinizin her biri için yapmanıza gerek yok. En çok odaklanmak istediğinizi seçebilir ve içeriğin ortaya çıkması için hem kendi tarafınızda hem de müşteriniz açısından bir iletişim kurabilirsiniz. Her yıl kontrol edin ve yeni bir eser yazın. Bunların da uzun olması gerekmiyor; beş yüz ila sekiz yüz kelime yeterli olacaktır.

Amazon AWS Örnek Olay İncelemesinden Önemli Öğrenimler

• Her yıl müşterilerinizden birinin yer aldığı yeni bir makale yazın ve ardından bu makalelerin bağlantılarını büyük bir örnek olay sayfasına ekleyin.
• Müşterinizin kendi sektöründeki başarısını vurgulayan harici makaleleri de dahil etmeyi düşünün.

14. "Autodesk'in Müşteri Etkinlikleri ekibi Asana ile %50 daha verimli"Asana tarafından

Asana'nın örnek olay tasarımı başlangıçta metin ağırlıklı görünse de bunun iyi bir nedeni var; yaratıcı bir hikaye gibi okunuyor ve tamamen müşterinin bakış açısıyla anlatılıyor. Örneğin Asana, etkileyici ürünüyle ilgili yalnızca onun sözüne güvenmeyeceğinizi biliyor, bu yüzden bunun yerine Autodesk Proje Yönetim Ofisi Başkanı Joël St-Pierre'nin size şunu söylemesine izin verdiler: "Hesap verebilirlik, görünürlük ve keşfedilebilirlik, şirketin sağladığı avantajlardır. doğru proje yönetimi ve doğru araçların kullanılması.”

Asana, metin duvarını yıkmak ve vaka çalışmasını insanileştirmek için arada bir St-Pierre'den bir alıntıya yer veriyor. Vaka çalışmasının tamamı derinlemesine bir röportaj gibi okunuyor ve okuyucuyu yaratıcı hikaye anlatımıyla büyülüyor. Dahası, Asana, otomasyon kurallarının belirlenmesi ve uygulamanın yerel form aracının kullanılması da dahil olmak üzere Autodesk'in Asana'yı nasıl kullandığına ilişkin derinlemesine ayrıntılar içerir.

Asana Örneğinden Temel Öğrenimler

• Vaka çalışması boyunca müşterinizden alıntılara yer verin.
• Müşterinizin sizinle nasıl çalıştığına veya ürününüzü nasıl kullandığına ilişkin kapsamlı ayrıntılar verin.

15. "Yırtıklar Dikildi, Marka Sevgisi BiçildiAmp Agency tarafından

Amp Agency'nin Patagonya pazarlama stratejisi, gerilla pazarlama çalışmaları ve kıyıdan kıyıya yolculuk yoluyla yeni bir kitleye hitap etmeyi amaçlıyordu. Vaka çalışması sayfası, ABD genelindeki Patagonya müşterilerinin gerçek fotoğrafları ve keşif gezisinin bir haritasıyla tamamlanan bir gezgin temasını etkili bir şekilde aktarıyor. Kişisel olarak Amp Agency'nin hikaye anlatma yaklaşımını en çok beğendim; bu yaklaşım, pazarlamaya ilgi çekici ve benzersiz bir yaklaşım olduğu için baştan sona izleyicilerin dikkatini çekiyor.

Amp Ajansı Örneğinden Temel Öğrenimler

• Müşterinizin kim olduğunu ve size neden ulaştığını açıklayan bir özet ile başlayın.
• Diğer vaka çalışması örneklerinde olduğu gibi, başarılarınızın niceliksel bir listesiyle bitirmek isteyeceksiniz.

16. "NetAppEvisort tarafından

Evisort, NetApp örnek olay incelemesini müşteriye bir bakışta genel bakışla açıyor. Örnek olay incelemenizde her zaman müşteriye odaklanmak zorunludur; muhteşem ürününüze ve aynı derecede muhteşem ekibinize değil. Evisort, müşterinin şirketinin anlık görüntüsüyle açılış yaparak odağı anında müşteriye odaklıyor.

Bu vaka çalışması örneği, bilgilendirici, kapsamlı ve ilgi çekici harika bir vaka çalışması için tüm kutuları işaretler. Müşteriden alıntılar ve NetApp'in COVID salgını sırasında karşılaştığı zorluklarla ilgili ayrıntıları içerir. Müşteriden gelen bir alıntıyla ve vaka çalışmasını PDF formatında indirmek için bir bağlantıyla sona eriyor; bu, vaka çalışmanızın daha geniş bir format yelpazesinde erişilebilir olmasını istiyorsanız son derece önemlidir.

Evisort Örneğinden Temel Öğrenimler

• Şirketinin anlık görüntüsünü ekleyerek odağı anında müşterinize verin.
• Şirketinizin zor zamanlarda bile müşterinizin başarılı olmasına nasıl yardımcı olabileceğini göstermek için salgın veya ekonomik durgunluk gibi zorlu dönemlerden bahsedin.

17. "Copernicus Arazi İzleme – CLC+ CoreCloudflight tarafından

Vaka çalışmanıza son derece uzmanlaşmış bilgilerin dahil edilmesi, potansiyel müşterilere sadece onların işini almaya çalışmadığınızı göstermenin etkili bir yoludur. Siz de onların sektörünün derinliklerindesiniz ve onlara özel olarak işe yarayan bir çözüm oluşturmak için öğrenmeniz gereken her şeyi öğrenmeye isteklisiniz.

Cloudflight, Copernicus Arazi İzleme vaka çalışmasında bu konuda muhteşem bir iş çıkarıyor. Bilgilerin ilk bakışta okunması zor olsa da çevre endüstrisindeki potansiyel müşterilerin ilgisini çekecektir. Böylece Cloudflight'ın bir ortak olarak değerini genel bir örnek olay incelemesinden çok daha etkili bir şekilde gösterir.

Sayfa kapsamlıdır ve etkileyici bir harekete geçirici mesajla bitmektedir: "Büyük Veri sisteminizi otomatikleştiren ve geliştiren bir çözüm mü arıyorsunuz? Büyük veri kümeleri ve erişilebilirlik konusunda sorun mu yaşıyorsunuz? Size tavsiyelerde bulunmaktan ve destek vermekten mutluluk duyarız!” Temiz, boşluk ağırlıklı sayfa, gelecekteki potansiyel müşterileri yakalamak için örnek olay incelemesinin etkili bir örneğidir.

Cloudflight Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Müşteriniz için ne yaptığınızı açıklarken teknik ayrıntılara girmekten korkmayın.
• Özellikle Cloudflight'ın yaptığı gibi farklı endüstriler için farklı satış temsilcileriniz varsa, potansiyel satış temsilcisi adaylarının ulaşması gereken anlık görüntüsünü ekleyin.

18. "Valvoline, Textel'in MMS Resimli Mesajlaşma Özelliğiyle Kupon Gönderim Oranını %76 ArtırdıTextel tarafından

Uzun bir satın alma döngüsüne sahip büyük işletmeleri hedefliyorsanız, kolayca aktarılabilir bir formatta zengin miktarda bilgi eklemek isteyeceksiniz. Textel'in Valvoline için hazırladığı PDF vaka çalışmasında yaptığı da budur. Textel kullanmanın değerini anında gösteren göz alıcı bir başlıkla kullanıcıyı karşılıyor. Valvoline, platformu kullanarak önemli bir yatırım getirisi elde etti.

Bu vaka çalışmasındaki bir başka akıllıca karar da müşterinin teklifini yeşil yazı tipiyle vurgulamak ve aynı şeyi müşterilerin sonuçları için yapmaktır. Aceleniz varsa, Valvoline hakkındaki bilgilerden başlayarak vaka çalışmasının temel gerçeklerini öğrenmek için “Bir Bakışta” sütununa da göz atabilirsiniz.

Textel Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Müşterinizin yatırım getirisini doğrudan vaka çalışmasının başlığına ekleyin.
• Metnin tamamını okumaya gerek kalmadan içgörü elde etmeyi kolaylaştırmak için örnek olay PDF'nize bir "Bir Bakışta" sütunu ekleyin.

19. "Hunt Club ve Happeo — teknoloji destekli bir aşk hikayesiHappeo tarafından

Bu blog gönderisi benzeri örnek olay incelemesinde Happeo hemen müşteriden bir alıntıyla başlıyor ve ardından ilgi çekici bir başlığa dalıyor: "Teknoloji, Hunt Club'ın stratejisinin ön saflarında yer alıyor." Happeo'yu bir çözüm olarak araştırıyorsanız ve firmanızın teknoloji odaklı olduğunu düşünüyorsanız, bu durum müşterinin neden Happeo ile çalışmayı seçtiğini hemen bilmek istemenizi sağlayacaktır. Ayrıca, yazılımın değer önerisini şirket içi pazarlama ekibinden geliyormuş gibi görünmeden etkili bir şekilde iletir.

Her paragraf müşterinin bakış açısından yazılmış bir alıntıdır. Sayfanın ilerleyen kısımlarında vaka çalışması aynı zamanda "Hunt Club'ın oyununu değiştiren özellikler" konusuna da giriyor ve Happeo'ya platformun en göze çarpan özelliklerinden bazılarını vurgulama şansı veriyor.

Happeo Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Vaka çalışmasının tamamını müşterinin bakış açısından yazmayı düşünün.
• Müşterinizi sizinle birlikte çalışmaya ikna eden özelliklerin bir listesini ekleyin.

20. "Red Sox Sezon KampanyasıCTP Boston tarafından

CTP'nin Red Sox Sezon Kampanyası için örnek olay sayfasının harika yanı video, resim ve metinden oluşan kombinasyondur. Sayfayı ziyaret ettiğinizde otomatik olarak bir video oynatılmaya başlar ve ekranı kaydırdıkça Red Sox oyuncularının ek gömülü videolarını, basılı reklamların bir derlemesini ve büyütmek için tıklayabileceğiniz sosyal medya resimlerini görürsünüz. Altta "Markanız için benzer bir şeyi nasıl yapabileceğimizi öğrenin" yazıyor. Sayfa temiz, uyumlu ve estetik açıdan hoş; izleyicileri CTP'nin Boston'un sevilen beyzbol takımı için yürüttüğü kampanyanın çok yönlülüğünü takdir etmeye davet ediyor.

CTP Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Vaka çalışmasının başlığına bir video ekleyin.
• Potansiyel müşterilerin potansiyel müşterilere dönüşme isteğini uyandıran bir harekete geçirici mesajla konuyu sonlandırın.

21. "AkustikOrijinal tarafından

Bazen basitlik önemlidir. Orijinal'in Acoustic için örnek olay incelemesi basit ve minimaldir; yalnızca birkaç kısa paragraftan oluşur; bunlar arasında "B2B web sitesi deneyimini yeniden tasarlamak", "Pazarlamacılarla 1:1 Konuşmak" ve "Birlikte Keşfetmek" yer alır. Vaka çalışmasının özünden sonra Acoustic'in CMO'sundan bir alıntı ve Orijinal'in şirket için elde ettiği sonuçları görüyoruz.

Sayfanın sadeliği okuyucunun hem görsel hem de metin üzerine odaklanmasını sağlar. Sayfa, Orijinal'in marka kişiliğini iyi bir şekilde sergiliyor ve izleyiciye ihtiyaç duyduğu tüm bilgileri sunuyor.

CTP Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Harika bir vaka çalışması oluşturmak için çok fazla yazmanıza gerek yok. Basit tutun.
• Müşteriniz için elde ettiğiniz sonuçları göstermek için her zaman ölçülebilir verileri ekleyin.

22. "Wargaming'de Apptio Targetprocess Otomatik Kurallarını Kullanma”, Apptio tarafından

Apptio'nun Wargaming'e yönelik vaka çalışması, başlangıçta üç önemli bilgiyi özetliyor: Hedefler, engeller ve sonuçlar. Okuyucular daha sonra okumaya devam etme fırsatına sahip olur veya ihtiyaç duydukları bilgileri hemen alıp gidebilirler. Bu vaka çalışması aynı zamanda bilgiyi bir röportaj gibi formatlayarak insani ilgi faktörünü koruma konusunda da başarılıdır.

Parça iyi organize edilmiş ve okuyucunun ilgisini canlı tutmak için ilgi çekici başlıklar kullanıyor. Uzunluğuna rağmen Apptio'nun vaka çalışması izleyicinin dikkatini çekecek kadar ilgi çekici. Her Apptio vaka çalışması, müşterinin benzer bir çözüm arayan ancak nasıl başlayacağından emin olmayan diğer şirketlere tavsiyelerde bulunabileceği bir "diğer şirketler için öneri" bölümüyle sona erer.

Apptio Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Örnek olay incelemesini okuyan diğer şirketlere tavsiyelerde bulunma fırsatını vererek müşterinize danışmanlık rolü verin.
• Vaka çalışmasından çıkarılacak sonuçları en baştan dahil edin, böylece potansiyel müşteriler ihtiyaç duydukları şeyi hemen elde ederler.

23. "Airbnb + Zendesk: birlikte güçlü bir çözüm oluşturmakZendesk tarafından

Zendesk'in Airbnb vaka çalışması bir blog yazısı gibi okunuyor ve Zendesk ile Airbnb'ye eşit derecede odaklanıyor ve şirketler arasındaki gerçek ortaklığın altını çiziyor. Okuyucuları cezbetmek için şöyle başlıyor: “Dünyanın yarısında, üzerinde adınızın yazılı olduğu kalacak bir yer var. En azından bir hafta sonu için." Bu eser iyi bir hikaye anlatmaya odaklanıyor ve güzel Airbnb konumlarının fotoğraflarını sunuyor. Zendesk'in yardımseverliğini vurgulamayı amaçlayan bir vaka çalışmasında hiçbir şey, Airbnb'nin hizmetine bu kadar ayrıntılı bir şekilde odaklanma kararından daha gerçekçi olamaz.

Zendesk Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Müşterinizin tekliflerinin resimlerini ekleyin; mutlaka sağladığınız hizmet veya ürünün resimlerini ekleyin. Zendesk'in ürününün ekran görüntülerini nasıl içermediğine dikkat edin.
• Vaka çalışmasının hemen başında bir harekete geçirici mesaj ekleyin. Zendesk size iki seçenek sunar: bir çözüm bulmak veya bir deneme başlatmak.

24. "Biobot Müşteri Başarı Hikayesi: Rollins College, Winter Park, FloridaBiobot tarafından

Bu listedeki diğer önemli örnekler gibi, Biobot da vaka çalışmasını müşterisinden alınan ve Biobot ile çalışmanın değer önerisini yansıtan bir alıntıyla açıyor. Bu yazıda, COVID salgınından bahsediliyor ve müşterinin bu süre zarfında karşılaştığı zorluklarla ilgili ayrıntılara giriliyor.

Bu vaka çalışması, geleneksel bir vaka çalışmasından çok bir haber makalesine benzer şekilde yapılandırılmıştır ve bu format, karar vericilerin vaka hakkında derinlemesine bilgi görmesi gereken daha resmi endüstrilerde işe yarayabilir. Farklı yöntemleri test ettiğinizden ve katılımı ölçtüğünüzden emin olun.

Biobot Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Çevresel, halk sağlığı veya ekonomik acil durumlardan ve müşterinizin bu zor zamanları atlatmasına nasıl yardımcı olduğunuzdan bahsedin.
• Vaka çalışmasını normal bir blog yazısı gibi yazmaktan çekinmeyin, ancak sizin için en uygun olanı bulmak için farklı yöntemleri test ettiğinizden emin olun.

25. "Verimli Karar Verme ile Maliyet Tasarrufunu KeşfetmekGartner tarafından

Mesajınızı iletmek için her zaman tonlarca metne veya videoya ihtiyacınız yoktur; bazen sadece birkaç paragrafa ve madde işaretlerine ihtiyacınız olur. Gartner, okuyucularını yoğun paragraflarla boğmadan, potansiyel bir müşterinin bilmesi gereken temel istatistikleri hızlı bir şekilde sağlama konusunda harika bir iş çıkarıyor. Vaka çalışması, Gartner'ın müşterisi üzerindeki etkisini özetleyen gölgeli bir kutuyla sona eriyor. Bir alıntı ve "Daha Fazla Bilgi Edinin" eylem çağrısıyla sona eriyor.

Gartner Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Vaka çalışmasını kısa tutmaktan çekinmeyin.
• Okuyucuyu kendileriyle en çok ilgili olan sayfaya yönlendiren bir harekete geçirici mesajı alt kısma ekleyin.

26. "Oyuna Operatör Getirmek"Redapt tarafından

Redapt'ın sunduğu bu vaka çalışması örneği, vaka çalışmanızın çıkarımlarını çalışmanın başında özetlemenin gücünün bir başka harika göstergesidir. Redapt, taranması kolay üç sütun içerir: "Sorun", "çözüm" ve "sonuç". Ancak en dikkate değer özelliği, bu projenin neden zor veya zorlayıcı olduğunu gösteren "Açıklık Anı" başlıklı bölümdür.

Bölüm yeşil renkle gölgelendirilmiştir, bu da gözden kaçırılmayı imkansız hale getirir. Redapt her vaka çalışması için aynı şeyi yapar. Aynı şekilde, çözüme yönelik çalışırken hem sizin hem de müşteriniz için “dönüm noktasını” vurgulamalısınız.

Redapt Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Çözüm arama sürecinde hem sizin hem de müşteriniz için dönüm noktasını vurgulayın.
• Örnek olay incelemelerinizde taranmasını ve okunmasını kolaylaştırmak için aynı yapıyı (aynı başlıklar dahil) kullanın.

27. "Sanal Çağrı Merkezi İletişim Oranında %300 Artış GördüConvoso tarafından

Convoso'nun Digital Market Media için PDF örnek olay incelemesi, müşterinin elde ettiği sonuçlardan hemen bahseder ve boşluk avantajından yararlanır. Daha ikinci sayfada örnek olay incelemesi hemen daha etkili sonuçlar sunuyor. Renkli ve ilgi çekicidir ve okuyucuları demo talep etmeye teşvik eden bir forma ile kapanmaktadır.

Convoso Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Çalışmanızın sonuçlarını vaka çalışmasının hemen başında listeleyin.
• Örnek olay çalışmanızı diğerlerinden ayırmak için rengi kullanın. Convoso'nun örneği bu listedeki en renkli örneklerden biri.

28. "Pandemi sırasında hizmet kalitesinin sağlanmasıEricsson tarafından

Ericsson'un Orange Spain için örnek olay sayfası, bir müşterinin elde ettiği başarıyı sergilemek için videolar, grafikler ve alıntılar gibi çeşitli yazılı ve görsel medyayı kullanmanın mükemmel bir örneğidir. Vaka çalışması boyunca Ericsson, kullanıcıların çalışmayı okurken alakalı bulabilecekleri ürün ve hizmet sayfalarına bağlantılar sağlıyor.

Örneğin, "Otomasyonun gücüyle önceden yüklenmiş" başlığı altında Ericsson, Ericsson Operations Engine ürününden bahsediyor ve ardından bu ürün sayfasına bağlantı veriyor. Örnek çalışmayı başka bir ürün sayfasına bağlantı vererek kapatır.

Ericsson Vaka Çalışması Örneğinden Temel Öğrenimler

• Okuyucuların sunduğunuz çözüm hakkında daha fazla bilgi edinebilmesi için vaka çalışması boyunca ürün sayfalarına bağlantı verin.
• Kullanıcıları örnek olay incelemesini okurken etkileşime geçirmek için multimedyayı kullanın.

Örnek olay çalışmanızı oluşturmaya başlayın.

Artık örnek olay incelemelerinin harika bir listesine sahip olduğunuza göre, şirketinizi veya bir müşteriyle yaptığınız çalışmayı öne çıkaran, hakkında yazmak istediğiniz bir konu düşünün.

Bir müşterinin başarı öyküsü, oluşturabileceğiniz en ikna edici pazarlama materyalidir. Güçlü bir örnek olay portföyüyle, potansiyel müşterilerinizin bir rakip yerine neden işlerini size vermeleri gerektiğini bilmelerini sağlayabilirsiniz.

Editörün notu: Bu gönderi ilk olarak Ağustos 2018'de yayınlandı ve kapsamlı olması için güncellendi.

Kaynak: https://blog.hubspot.com/marketing/case-study-examples