PERAKENDE SEKTÖRÜNDE ARTIRILMIŞ GERÇEKLİK

Statista'ya göre, mobil AR kullanıcılarının sayısının 1.73 yılına kadar 2024 milyara ulaşacağı tahmin ediliyor. Yükselişi e-ticaret birçok perakende işletmesinin yeni ve daha büyük segmentlere ulaşmasının önünü açmıştır. Artırılmış gerçeklik, ilk kez 1968'de Harvard'da tanıtıldığından bu yana çok yol kat etti.

Günümüzde Artırılmış gerçeklik, perakende gibi çok sayıda endüstride kullanılmaktadır. gayrimenkul, turizm, ve dahası. Bu teknoloji, alışveriş yapanların ve alıcıların eksiksiz çevrimiçi alışveriş deneyimini geliştirdi. 

Hızlandırılmış çevrimiçi perakende sektörünün yanı sıra artırılmış gerçeklik, çevrimdışı perakendeye de uyum sağlıyor. Çevrimdışı alanda artırılmış gerçeklik, sürükleyici deneyimler sunarak tüketici katılımını artırır.

Neden Artırılmış Gerçeklik?

Mobil AR kullanıcılarının artmasıyla birlikte online perakende kullanıcı sayısı da arttı. Çevrimiçi perakende, tüm perakende satışların %11'ini oluşturmaktadır. Ortalama olarak, çevrimiçi sipariş edilen tüm ürünlerin en az %30'u iade edilirken, bu oran fiziksel mağazalarda %8.89'dur.  Müşterilere ürünleri sanal olarak deneme şansı verildiğinde bu iadeler azaltılabilir. 

Ürünleri evinizin rahatlığında ve size uygun olarak denemeyi sever misiniz?

AR perakende sektöründe nasıl devrim yaratıyor?

Bugün piyasada bulunan her bir perakende ürün için boyut, renk, marka, fiyat, kalite vb. Satın alma kararı verirken kendinizi hiç endişeli veya kararsız hissediyor musunuz? AR aracılığıyla bir ürünü denemek, müşterilere satın alma işlemini başlatmadan önce bir güven duygusu verebilir.

Tüketicilerin %61'i AR deneyimleri olan perakendecileri tercih ettiğini söylüyor. Doğru kararlar vermelerine yardımcı olur. Örneğin, çevrimiçi teknik özellikler için çerçeve satın almak, yüzlerinin şekline göre her bireye mükemmel şekilde uyması gerektiğinden son derece zor olabilir. En iyi optik markalar, müşterilerin doğru seçimleri yapmasına yardımcı olan AR teknolojilerini uyarladı. 

İşletmeler için Artırılmış Gerçeklik, müşterilere kıyafetler, ayakkabılar, teknik özellikler, makyaj yapma ve hatta hangi mobilya, boya veya ev dekorunun evlerinde iyi görüneceğini görme şansı vererek dönüşüm oranlarını artırır. Tüketicilerin en az %32'si alışveriş yaparken AR kullanıyor. 

Web uygulamalarının ve çevrimiçi alışveriş yapanların kullanıcıları, cilt tonları için doğru rengi satın almalarına ve bir kez kullanıldıklarında ve hatta açıldıktan sonra iade edilemeyecek ürünleri gereksiz yere satın almalarından kaçınmalarına olanak tanıdığı için artırılmış gerçeklik aracılığıyla makyaj yapmayı faydalı buluyor. 

Bu, ürünler eksiksiz bir şekilde görüldüğü için müşteriler tarafından yapılan iadeleri azaltır. 360° görünüm. AR kullanmak, markanın tüketicilerin zihnindeki varlığını artırabilir ve rakiplerine karşı üstünlük sağlayabilir.  

ağustos Perakende Sektörü ve hedef kitlelerinde marka sadakati ve güveni oluşturmak isteyen markalara unutulmaz bir alışveriş deneyimi yaşatarak ve geniş bir ürün yelpazesini görüntülemelerine, analiz etmelerine, özelleştirmelerine ve karşılaştırmalarına olanak tanıyarak lider Artırılmış Gerçeklik Çözümleri sunar. Kişiselleştirilmiş hizmet sunmanın, müşterileri memnun ve markaya bağlı tuttuğuna inanıyoruz. Eğrinin önünde kalmak ve kendi AR içeriğinizi oluşturmak istiyorsanız. 

Kaynak:

https://www.statista.com/topics/3286/augmented-reality-ar/#dossierKeyfigures

https://www.census.gov/retail/mrts/www/data/pdf/ec_current.pdf

https://www.invespcro.com/blog/ecommerce-product-return-rate-statistics/

https://www.threekit.com/20-augmented-reality-statistics-you-should-know-in-2020