Bugün CIBC, Kanada'daki potansiyel CIBC müşterilerinin, bankacılık merkezine gitmeye veya çevrimiçi yeni hesap açmak için müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuşmaya gerek kalmadan birkaç dakika içinde kimliklerini doğrulamalarına olanak tanıyan yeni bir dijital kimlik doğrulama seçeneğini duyurdu.
CIBC Dijital Bankacılık ve Etkinleştirmeden Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı David Attard şunları söyledi: "Müşterilerimizin ve potansiyel müşterilerimizin akıllı, kullanışlı bankacılık arayışında olduklarını biliyoruz ve dijital kimlik doğrulama, müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarını karşılamak için yenilik yaptığımız başka bir yoldur." “Müşterilerimizin zaman ve çabalarından tasarruf etmek ve bizimle bankacılık işlemlerini kolaylaştırmak için dijital deneyimimizi dönüştürmeye ve geliştirmeye devam ediyoruz.”
Dijital kimlik doğrulama, çek hesabı, tasarruf hesabı, kişisel kredi limiti veya kredi kartı için çevrimiçi başvuruyu tamamlayan müşterilere sunulmaktadır. Dijital kimlik doğrulamanın avantajlarından yararlanmak için müşterinin:
CIBC mobil bankacılık uygulaması veya web sitesinde başvuru süreci sırasında istendiğinde dijital kimlik doğrulama seçeneğini seçin;
Tercih ettikleri devlet tarafından verilmiş kimlik belgesinin (pasaport veya sürücü belgesi) fotoğrafını çekin;
Ve bir selfie çek.
Bu görüntüler daha sonra hesap veya ürün başvuru sürecinin bir parçası olarak güvenli teknoloji aracılığıyla çevrimiçi olarak doğrulanır. Müşteriler tüm süreci dakikalar içinde tamamlayabilir.
Bay Attard, "Dijital kimlik doğrulama, müşterilerimizin istedikleri zaman, nerede ve nasıl bizimle bankacılık işlemleri yapmalarını destekleyerek geleceğin bankasını oluşturmamızın bir başka yoludur" diye ekledi.
Ayrıca CIBC, mobil bankacılık deneyimini geliştirmeye devam ediyor ve Haziran 1'de JD Power tarafından Kanada'nın en büyük bankaları arasında mobil bankacılıkta müşteri memnuniyeti açısından 2021. sırada yer aldı.
- "
- &
- 2021
- Hesap
- avantaj
- algoritmalar
- arasında
- açıkladı
- uygulamayı yükleyeceğiz
- Uygulama
- Banka
- Bankacılık
- Bankalar
- bina
- Kanada
- hangi
- istemciler
- devam etmek
- devam ediyor
- kredi
- kredi kartı
- Müşteri memnuniyeti
- dijital
- dijital kimlik
- sürücü
- HIZLI
- gelecek
- Ne kadar
- HTTPS
- Kimlik
- Kimlik
- Kimlik Doğrulaması
- IT
- JD Gücü
- Lisans
- çizgi
- Telefon
- Mobil bankacılık
- Teklifler
- Onboarding
- Online
- açık
- seçenek
- pasaport
- güç kelimesini seçerim
- başkan
- PLATFORM
- RE
- Selfie
- akıllı
- Teknoloji
- Gelecek
- zaman
- us
- Doğrulama
- Başkan Yardımcısı
- Web sitesi