Etkilenen hesaplara Ocak'ta gönderilen bir e-postaya göre, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) için Zendesk hizmet olarak yazılım (SaaS) şirketinin Ekim ayında ele geçirildiği ve müşteri hesap verilerinin bir tehdit aktörüne ifşa edildiği ortaya çıktı. 13, 2023.
Zendesk'ten güvenlik olayının ayrıntılarını içeren e-posta, sanal cüzdan hizmetleri sağlayan ve "bunu müşterilerimize açıklama ihtiyacı hisseden" Coinigy tarafından kamuoyuna açıklandı.
Zendesk, Coinigy'ye gönderdiği e-postada ihlalin bir SMS kimlik avı Zendesk çalışanlarını hedefleyen kampanya.
Zendesk'ten gelen e-posta, "Zendesk, coiningy.zendesk.com hesabınıza ait Hizmet Verilerinin (ifşa edilmiş) yapılandırılmamış günlük kaydı platformu verilerinde olabileceğini belirledi" açıklamasını yaptı. "Tehdit aktörünün herhangi bir zamanda coiningy.zendesk.com hesabınızın Zendesk örneğine eriştiğine dair hiçbir kanıt yok."
alkışlamanın yanı sıra Coinigy'nin kararı güvenlik araştırmacısı Jake Williams, uzlaşma ayrıntılarını kamuya açık bir şekilde paylaşmak için Zendesk'in yanıtından pek cesaretlenmedi.
Williams, Dark Reading'e "Açıklama belirsiz ve hemen hemen her şey olabilecek 'bir kayıt platformundan gelen yapılandırılmamış verilere' atıfta bulunuyor" dedi. "Açıklama, herhangi bir kuruluşun yanıt olarak (eğer varsa) ne yapması gerektiğini değerlendirmesi için yeterli bilgi vermiyor."
Coinigy dışındaki diğer Zendesk müşterilerinin etkilenip etkilenmediği konusunda henüz bir açıklama yapılmadı.
Zendesk, Dark Reading'in yorum talebine yanıt vermedi.
- SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
- Plato blok zinciri. Web3 Metaverse Zekası. Bilgi Güçlendirildi. Buradan Erişin.
- Kaynak: https://www.darkreading.com/application-security/compromised-zendesk-employee-credentials-breach
- 10
- 2023
- 39
- a
- Hakkımızda
- erişilen
- Göre
- Hesap
- Hesaplar
- ve
- Ötesinde
- ihlal
- Kampanya
- müşteri
- Coinigy
- COM
- nasıl
- yorum Yap
- şirket
- uzlaşma
- Uzlaşılmış
- olabilir
- Tanıtım
- CRM
- müşteri
- müşteri ilişkileri yönetimi
- Müşteriler
- Siber güvenlik
- günlük
- karanlık
- karanlık okuma
- veri
- veri ihlali
- teslim edilen
- ayrıntılar
- kararlı
- DID
- ifşa
- ifşa
- E-posta
- ortaya çıkan
- Işçi
- çalışanların
- teşvik
- yeterli
- Eter (ETH)
- değerlendirmek
- kanıt
- açıkladı
- maruz
- itibaren
- Vermek
- HTTPS
- in
- olay
- bilgi
- örnek
- IT
- Ara
- son
- öncülük etmek
- ışık
- yapılmış
- yönetim
- MPL
- gerek
- Ekim
- kuruluşlar
- Diğer
- platform
- Platon
- Plato Veri Zekası
- PlatoVeri
- Çivi
- sağlar
- halka açık
- alenen
- Okuma
- referanslar
- ilişki
- talep
- araştırmacı
- Yanıtlamak
- yanıt
- sonuç
- SaaS
- güvenlik
- hizmet
- Hizmetler
- paylaş
- sadece
- SMS
- abone ol
- hedefleme
- anlatır
- The
- tehdit
- tehditler
- zaman
- için
- Trendler
- Sanal
- güvenlik açıkları
- Cüzdan
- haftalık
- Ne
- olup olmadığını
- hangi
- Word
- Zendesk
- zefirnet