Mali Davranış Otoritesi, Birleşik Krallık'ta faaliyet gösteren e-para firmalarını, yeni Tüketici Vergisi kurallarına uymak istiyorlarsa "kültür ve davranışta önemli bir değişiklik" yapmaları gerekeceği konusunda uyardı.
FCA dijital varlıklar direktörü Matthew Long, özellikle Ödeme Kuruluşları, Elektronik Para Kuruluşları ve Kayıtlı Hesap Bilgileri Hizmet Sağlayıcılarına hitaben yazdığı "Sayın CEO" mektubunda, Görevi yerine getirmenin kültür ve davranışta önemli bir değişiklik gerektireceğini söylüyor.
"Görevin uygulanmasının zorlu bir zamanda geldiğinin farkındayız" diye yazıyor. "Ancak, Gümrük Vergisini etkili bir şekilde yerleştirmenin, ödeme firmalarının genişleyen ürün ve hizmet yelpazesini kullanma konusunda tüketiciler arasında güven oluşturmaya devam etmesine yardımcı olacağına ve sektörün müşteriler için sürekli olarak iyi sonuçlar sağlayacak şekilde büyümeye devam etmesine yardımcı olacağına inanıyoruz."
Mektup, FCA'nın bazı firmaların yeni rejime hazırlıklarında geride kaldıkları ve teknoloji kaynaklarındaki bir eksikliği gideremedikleri konusunda uyarmasından sadece bir ay sonra geldi.
Long, e-para CEO'larına doğrudan hitap ederken, zayıf mali suç kontrolleri, yetersiz müşteri destek kanalları, yanıltıcı promosyonlar, makul değer fiyatlandırması ve gizli ücretler ve yalnızca mobil cihazlara aşırı güven dahil olmak üzere sektörü rahatsız eden bir dizi eksikliğe dikkat çekiyor. kimlik doğrulama.
Long ayrıca firmaları, yetkili anında ödeme dolandırıcıları da dahil olmak üzere dolandırıcılarla ters düşen müşterilere özen gösterme sorumlulukları konusunda uyarıyor.
Long, "Bunların gerçeklerini belirlemenin zor olabileceğini takdir etsek de, firmalar kendilerini kurban olarak hisseden ve sıkıntılı müşterilere yönelik muamelelerinin aşırı derecede sert veya destekleyici olmamasını sağlamalıdır" diye yazdı.
- SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
- Plato blok zinciri. Web3 Metaverse Zekası. Bilgi Güçlendirildi. Buradan Erişin.
- Kaynak: https://www.finextra.com/newsarticle/41841/fca-demands-significant-shift-in-culture-by-e-money-firms?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrafeed
- 70
- a
- Hakkımızda
- Hesap
- adres
- adresleme
- Sonra
- arasında
- ve
- takdir etmek
- Varlıklar
- Dikkat
- Doğrulama
- yetki
- Bankalar
- arkasında
- Inanmak
- inşa etmek
- güven oluşturmak
- hangi
- ceo
- CEO'lar
- zor
- kanallar
- yükler
- Davranış
- tüketici
- Tüketiciler
- devam etmek
- kontroller
- Suç
- Kültür
- müşteri
- Kullanıcı Desteği
- Müşteriler
- sağlıyor
- talepleri
- dijital
- Dijital Varlıklar
- direkt olarak
- yönetmen
- sıkıntılı
- şiddetle
- E-Para
- etkili bir şekilde
- çabaları
- Elektronik
- etkinleştirmek
- sağlamak
- kurmak
- Eter (ETH)
- genişleyen
- adil
- Düşmüş
- Düşen
- FCA
- mali
- Mali Davranış
- Finansal Davranış Kurumu
- Finansal Kurumlar
- mali suç
- İnce ekstra
- firmalar
- Zorla
- dolandırıcıların
- Tercih Etmenizin
- Büyümek
- Zor
- yardım et
- Gizli
- Ancak
- HTTPS
- uygulama
- iyileştirmek
- in
- Dahil olmak üzere
- bilgi
- kurumları
- mektup
- Uzun
- toplantı
- para
- Ay
- ay
- gerek
- yeni
- numara
- işletme
- Diğer
- ödeme
- ödemeler
- Platon
- Plato Veri Zekası
- PlatoVeri
- yoksul
- fiyatlandırma
- Ürünler
- Ürünler ve servisler
- Promosyonlar
- koruma
- sağlayıcılar
- sağlama
- Itmek
- menzil
- tanımak
- rejim
- kayıtlı
- gerektirir
- Kaynaklar
- sorumlulukları
- kurallar
- diyor
- Dolandırıcılar
- sektör
- hizmet
- Servis sağlayıcıları
- Hizmetler
- çalışma
- eksik
- meli
- önemli
- biraz
- özellikle
- destek
- Teknoloji
- The
- UK
- ve bazı Asya
- kendilerini
- zaman
- için
- tedavi
- Güven
- Uk
- değer
- kurbanlar
- Uyardı
- DSÖ
- irade
- zefirnet