Bu hızlı moda mini elbise ne kadar sürdürülebilir? Blockchain öğrenmenize yardımcı olabilir

Tüketiciler, satın alma kararlarında bir markanın etik ve sürdürülebilirlik uygulamalarını giderek daha fazla dikkate alıyor. Nielsen'in raporlarına göre bu, tüketici harcamalarını etkiliyor: Y kuşağının %73'ü ve müşterilerin %66'sı küresel olarak sürdürülebilir ürünler için daha fazla ödemeye istekli olacaktır. Bu artan talep, özellikle moda sektöründe ve genç tüketiciler arasında gözlemlenebilir: Z Kuşağı moda tüketicilerinin neredeyse yarısı (%43), sürdürülebilir uygulamalar konusunda güvenilir bir üne sahip markaları aktif olarak arar ve seçer.

Bunu göz önünde bulunduran moda tüketicileri, özellikle de genç tüketiciler, herhangi bir taahhütte bulunmadan sürdürülebilirlik trendlerinden yararlanarak "yeşil yıkamaya" çalışan birçok şirketin uyguladığı aldatıcı uygulamaların giderek daha fazla farkına varıyor. 

H&M gibi küresel çok markalı moda şirketleri bile artık boş vaatlerle işin peşini bırakamıyor. Marka bu yıl boyunca dava ediliyor yeşile yıkama suçlamaları. 

Son zamanlarda, Gen X ve Z arasında popüler olan bir başka hızlı moda devi Boohoo, yeşil yıkama için viral çevrimiçi tepki aldı hızlı moda üretiminin ilkeleri sürdürülebilir olmaktan çok uzakken "sürdürülebilir bir kapsül" başlattıktan sonra.

Görünüşe göre bir marka ne kadar saygı görürse, itibardan düşme o kadar yüksek olabilir. Ve özellikle lüks sektörü, bu inceleme düzeyine yabancı değil.

Lüks tüketiciler izliyor

Burberry'ye sadece birkaç yıl önce çağrılmıştı. Bağışlamak veya geri dönüştürmek yerine 37 milyon ABD doları değerinde mal yakmak. Sosyal ve çevresel sorumluluk standartlarını karşılamak, lüks markalar için bir zorluk olmaya devam ediyor. Louis Vuitton, çevresel ve sosyal etki söz konusu olduğunda mikroskop altında. 

Pek çok lüks marka, uygulamalarını iyileştirmek için operasyonlarından kaynaklanan sera gazı emisyonlarını azaltmak gibi hedefler koysa da, sorun, bu hedeflere ulaşma yolunda olup olmadıklarına dair kamuya açık hiçbir kanıtın bulunmamasıdır. itibarları risk altındadır. 

İtibar, lüks devrede her şeydir. Lüks markalar, yanıltıcı uygulamalara karşı giderek daha fazla temkinli davranan bir müşteri tabanına karşı kendi markalarını korumak istiyorlarsa, doğrulanabilir verilerle iş modellerine kanıtlanabilir sürdürülebilirlik inşa ederek sürdürülebilirliğe olan bağlılıklarının basit iyi niyetlerin ötesine geçtiğini göstermeleri gerekiyor.

Her yerde daha yeşil uygulamalar için büyük bir baskı var. Ve daha iyi sürdürülebilirlik talebini karşılama konusunda iyi niyetli birçok lüks marka olsa da, zorluk genellikle mevcut sistemlerde yeşil hedeflere yönelik ilerlemeyi izlemenin inanılmaz derecede karmaşık olduğu gerçeğinde yatmaktadır. 

Blockchain'in geldiği yer burasıdır.

Yeni tüketici talepleri yeni çözümler gerektirir

Yenilikçi yeni teknolojiler lüks markaların tedarik zinciri ağlarını dijitalleştirmesine ve otomatikleştirmesine yardımcı olabilir. Örneğin Blockchain, herhangi bir lüks ürünün sürdürülebilirliğini değişmez sertifikalandırma ile takip etmeye, izlemeye ve doğrulamaya yardımcı olabilir; bu da onu, ürünlerinin sürdürülebilirliğini garanti etmenin ve tüketicilerinin gözünde itibarlarını korumanın önemini anlayan markalar için ilginç bir çözüm haline getirir.

Güven, müşteri sadakatinin kritik bir faktörüdür ve günümüzün tüketicileri, lüks markaların reklamlarını satın almadan önce tartışılmaz kanıtlar istemektedir. Sadece Avrupalı ​​tüketicilerin %18'i yeşil iddiaları doğrulamak için kamu yetkililerine güvendiklerini söyledi ve katılımcıların %14 kadar az bir kısmı aynı şeyi özel denetçiler için söyledi. Giderek çevreye duyarlı hale gelen bu müşteri tabanı göz önüne alındığında, markaların, marka sadakati oluşturmak istiyorlarsa, ürünlerinin sürdürülebilir olduğunu ve tüketicilerin satın aldığı ürünlerin bu değerlerle uyumlu olduğunu kanıtlamanın yollarını bulması gerekiyor.

Yeşil aklamayla ilgili tüketici endişeleri, markaların uygulamalarında şeffaflıktan yoksun olmasından kaynaklanıyor. Burası, blockchain'in bir ürünün tüm geçmişinin bir kaydını sağlayabileceği ve tüketicilere satın aldıkları ürünlerin doğrulanabilir bir şekilde sürdürülebilir olduğunu doğrulayabileceği yerdir. Böylece lüks markalar, sürdürülebilir ürünler satın aldıklarından emin olmak isteyen müşteriler için önemli olan marka güveni ve müşteri sadakati oluşturarak, müşterilerine sürdürülebilirliklerinin doğru kayıtlarını sağlayabilir. Blockchain teknolojisini doğrudan tüketici alanlarında uygulamak, markaların müşterileriyle iletişim kurma biçimlerini büyük ölçüde değiştirebilir ve lüks markalara yapılan yatırım buna değer görünüyor.

Geleceğe pasaport

Lüks markaların şeffaflığı artırmak ve menşei garanti etmek istediği bir diğer alan da dijital ürün pasaportlarıdır. Bu dijital sertifikalar, müşterilerin bir ürünün veri kayıtlarına ve geçmişine bir mobil cihaz uygulaması aracılığıyla erişmesini sağlar. Blockchain destekli bir araç olarak müşteriler, bir ürünün yaratılmasından satışa kadar olan yaşam döngüsünü izleyebilir, kullanılan malzemelerin kaynağını ve satıldığı pazarları doğrulayabilir. Dijital ürün pasaportları, lüks şirketlerin sürdürülebilir ve etik yöntemler uyguladığına dair reddedilemez kanıtlar sunar. onları yeşil aklama suçlamalarından korumak. İster Z Kuşağı ister X Kuşağı olsun, alıcıların artan ihtiyaçlarına cevap veriyorlar. 

Sürdürülebilirlik uygulamalarını gerçek, somut çabalarla sergilemek, özellikle genç demografiyi hedefleyip onlarla ilişki kurduğu günümüzde lüks markalar için tartışılmaz. Ayrıca, tüketici merkezli bir yaklaşımın ve kişiselleştirilmiş çevrimiçi deneyimlerin önemini anlamaları gerekir. göre bir Bain & Company tahmini, çevrimiçi, 2025 yılına kadar kişisel lüks mallar için en yaygın kanal haline gelecek ve küresel pazarın %30'unu oluşturacak - bunu perakende mağazalar (%26-28) ve outlet mağazaları (%13-15) takip edecek.

Dijital yerliler olarak, yeni nesil alıcılar, tıpkı markaların orijinalliğine ve bütünlüğüne değer verdikleri gibi, sezgisel ve modern çevrimiçi deneyimler bekliyorlar. Bunun geçici bir trend olması pek olası değil. Lüks markalar uzun vadede gelişmek istiyorsa, teknolojiden anlayan ve çevreye duyarlı yeni nesil tüketicilerle ilişki kurmak için sürdürülebilirliği kanıtlamak çok önemlidir. Blockchain gibi yenilikçi teknolojilere yönelen lüks markalar, gelecek nesiller arasındaki yerlerini güvence altına alabilir.