Marka ve Kültürlerin Bütünleştirilmesi: Yeni Çalışanlar Hazır mı?
Yazan: Jahan Mirun Jaganmohan, TIBCO Entegrasyon Lideri; ve Mark Herndon, Başkan, Birleşme ve Satın Alma Liderlik Konseyi
Markalar ve insan sermayesi, herhangi bir birleşme ve satın alma işleminde temel olarak önemli varlıklardır. Ancak birçok satın alan şirket, hedef şirketin çalışanlarını, satın alanın markasını ve kurumsal değerlerini benimsemek ve benimsemek için etkili bir şekilde hazırlamakta ve uyumlu hale getirmekte başarısız oluyor. Sonuç olarak, hem satın alan hem de hedef için önemli bir "kazan/kazan" olması gereken şey, tam da kesintiyi en az karşılayabilecekleri bir zamanda kaçırılmış bir fırsata ve değişim yönetimi açığına dönüşür.
Çalışanlar şirketlerinin markasını sevme eğilimindedir. Bununla gurur duyuyorlar. Ekibi, topluluğu, değer önerisini ve kolektif sıkı çalışmalarını ve başarılarını gösterir. Markamızın tanındığını ve logomuzun uygun şekilde sergilendiğini gördüğümüzde gururumuz artıyor ve ruhumuz yükseliyor. Genel olarak aynı duygusal bağ, hedef şirket çalışanlarımız tarafından da kendi markalarına yönelik olarak hissediliyor ve aynı derecede güçlü bir şekilde hissediliyor. İfade edilse de edilmese de, entegrasyon sırasında marka geçişiyle ilişkili önemli bir "ben meselesi" ve potansiyel kültürel parlama noktası vardır. Hedef şirketin markası geçiş yaptığında, bu güçlü duygusal bağlantıların öylece ortadan kaybolmasını ve satın alanın markasına bağlı kalmasını bekleyemezsiniz.
Yeni işe alınanların aksine, satın almalar yoluyla işe alınan çalışanlar çeşitli zihniyetlere sahiptir. Bazıları anlaşma konusunda heyecanlı ve iyimser olabilir; bazıları iş güvenliği konusunda endişeli olabilir; siz onlara avantajları gösterene kadar birçoğu "güvenlikçi" olacak; ve son olarak bazıları anlaşmaya bile karşı çıkacak. Herhangi bir değişim yönetimi veya kültürel zorluk gibi, bir ons düşünceli planlama ve sağlam uygulama, bir kilo hasar kontrolüne değer. Aşağıdaki fikirler sizin ve ekibinizin bu çok önemli geçişi yönetmenize yardımcı olacaktır.
- Bir “uyandı” duyurusu oluşturun ve 1. Gün. Yetenekli ve etkili bir lider, seçmenleriyle asla "ses sağır", kibirli, bencil veya empatik olmayan bir şekilde etkileşime girmez. Ancak pek çok işlemde, marka geçişlerinde ve şirket yağmalarında olan şey tam olarak budur. Ana şirket liderlik ekibi, satın alanın şirket ganimetlerini dağıtır ve hedef şirketin kendi arzu edilen nitelikleri hakkında herhangi bir anlamlı tartışmayı hariç tutarak, sürekli olarak kendi kültürü ve temel değerleri hakkında konuşur. Swag harikadır ve sonuçta değerlidir, ancak en azından başlangıçta hedef şirket çalışanları için aynı şekilde yankı uyandırmayabileceğini unutmayın. Sağlam uygulamalardan biri, çalışanlara küçük bir hoş geldin hediyesi vermek ve entegrasyon yaşam döngüsü boyunca anlamlı olaylar, süreçler, başarılar ve etkinliklerle birlikte kademeli olarak promosyonları tanıtmaktır. Satın alanın markasına duyulan takdir, zamanla ve satın alanın insanları, değerleri ve yetenekleriyle doğrudan deneyimlenmesiyle orantılı olarak artacaktır. Bazı alıcılar, güvenilir ilişkiler kurulana kadar şirkete ganimet sağlamaktan kaçınırlar. Örneğin, muhatap iş akışına kişisel olmayan bir şirket hediyesi göndermek yerine, memleketiniz veya yakın çevrenizdeki coğrafi bölge hakkında benzersiz veya ayırt edici bir şeyi yansıtan güzel ama ucuz bir öğenin yanı sıra el yazısıyla yazılmış bir kişisel not gönderin. Başka bir seçenek de bu swag'ı özellikle geçiş dönemiyle ilgili bir eser olarak ortak markalamak olabilir. Geçiş logoları ve sloganları bazen bu amaç için ve hem şirketlerin hem de onların kolektif varlıklarının (markalar, insanlar, fikri mülkiyet, yetenekler vb.) daha iyi bir şey yapmak ve ortak düşünme, çalışma biçimlerine uyum sağlamak için bir araya geldiğini açıkça iletmek için kullanılmıştır. ve ilgili.
- Birleşme ve satın alma yaşam döngünüze marka ve kültür ekleyin. Sınıfının en iyisi olan alıcılar, marka ve kültür hakkında konuşmaktan daha fazlasını yaparlar. Anlaşmanın ve entegrasyonun her aşamasında marka ve kültürü ele almak için pratik, anlamlı adımlarla, genel birleşme ve satın alma yaşam döngüsüne marka ve kültür inşa ediyorlar. Bu yapıldığında, kaçınılmaz olarak, hedef şirketin değeri olan veya satın alanın markalarıyla/değerleriyle uyumlu olan markası/değerleri/kültürüne ilişkin bazı belgeleme, tartışma ve analizler olacaktır. Şirketinizin birleşme ve satın alma yaşam döngüsündeki her aşama için marka, kültür ve değerlerin nasıl ve ne zaman dikkate alındığını değerlendirin ve birleşme ve satın alma yaşam döngüsünün her aşamasında her kategori için en az 2-3 kontrol noktası, eylem veya gereksinim belirleyin. Basit, pratik ve kullanışlı olmasını sağlayın. Sürecin her aşamasında markanın, değerlerin ve kültürün geçişi ve uyumu hakkında en azından bir miktar tartışma ve karar alma süreci olduğundan emin olun. Yeni ekip liderleri veya ekip kaynakları, belirli rolleri ve sorumlulukları için anlaşmaya girip çıkarken, çeşitli aşamalar arasında bir köprü olarak bağlamı ve anlayışın sürekliliğini sağlayacak bir brifing olduğundan emin olun. Mümkün olduğunda, sadece "eskiyi bırakıp yeniye girmek" yerine, hedef şirketin markasının, değerlerinin ve kültürünün ilgili unsurlarını alıcınınkilere örneklendirmek, bağlamak veya potansiyel olarak dahil etmek için çeşitli etkileşimler yürütün.
- Önce anlamaya çalış. Bir belediye binasında veya küçük bir grup toplantısında hedef çalışanlara önemli, yüksek kazançlı sorular sormak kadar basit bir şey, onları körü körüne kendi yolumuza asimile etmediğimizi, aynı zamanda onlardan bir şeyler öğrenmek istediğimizi gösterir. Örneğin: “Siz, markanız ve kültürünüz hakkında ne bilmemizi istersiniz?; Özellikle neyi beğeniyorsunuz (bu şirket, markanız ve kültürünüz)?; ve, (Siz, ekibiniz, şirketiniz)… büyük bir zorluğun üstesinden geldiğiniz ve sonuçta bu şirketi bu kadar özel kılan şeyin büyük bir parçası haline gelen büyük bir başarıya ulaştığınız bir olayı anlatın?”
- İşletim modeli analizinin bir parçası olarak marka ve kültürü dikkatlice haritalandırın. Anlaşma değerini hızlı bir şekilde gerçekleştirme baskısında, bazı alıcılar kültür ve markayı dönüştürmenin en önemli unsurlarından birini atlıyor veya kısa devre yapıyor: her iki şirketin işletim modellerinin dikkatli bir şekilde analiz edilmesi ve haritalanması ve neyin olması veya neyin olmaması gerektiğini ortaklaşa tanımlama. kapanıştan sonra değişti. İşletim modeli, bir kuruluşun nasıl değer ürettiğinin ve kendi kendini nasıl çalıştırdığının bir temsilidir. Son durum işletim modelini tasarlamadan önce marka nitelikleri, değerleri, kültürün temel etkenleri, "gizli sos" ve diğer benzersiz ayırt edici özellikler yakalanmalı, tartışılmalı ve anlaşılmalıdır. Çoğu işletim modeli rutin olarak "organizasyon başarısının üçlüsünü" yani yapı, süreç ve insanları ele alır. Ancak marka, kültür ve değerlerin her biri, işletme modelinde kodlanan felsefeler, politikalar ve uygulamalar boyunca derin ve önemli ölçüde iç içe geçmiş durumda. Yalnızca işletim modelinin bu temel unsurları anlaşıldığında kuruluş, geçiş durumu ve son durum işletim modelleri hakkında en uygun kararları alabilir ve önerilen entegrasyon kararlarının istenmeyen olumsuz sonuçlara yol açmayacağına dair güven duyabilir.
Ödüllü kitabında yazıyor, Füzyon: Marka ve Kültürün Bütünleştirilmesi Dünyanın En Büyük Şirketlerine Nasıl Güç Veriyor?Yazar Denise Lee Yohn, birleşme ve satın almanın bu yönünü doğru bir şekilde ele almanın önemini etkili bir şekilde özetliyor. “Bağımsız olarak marka ve kültür, iş dünyasının güçlü ve adı duyulmamış etkenleridir. Ancak aralarında birbirine bağımlı ve karşılıklı olarak güçlenen bir ilişki oluşturmak için ikisini bir araya getirdiğinizde, yalnızca birini veya diğerini tek başına geliştirerek mümkün olmayan bir organizasyonel güç yaratırsınız."
________________________________________________________________
Jahan Mirun Jaganmohan TIBCO Software Inc.'de Birleşme Sonrası Entegrasyon lideridir ve misyonu "teknoloji aracılığıyla anlamlı insani zorlukları çözmektir." Sertifikalı Birleşme ve Satın Alma Uzmanı (CMAS) unvanını kazandı.®) 2020 yılında atanmasını ve 2015 yılında Hult International Business School'dan İşletme Analitiği, Proje Yönetimi ve Tedarik Zinciri ve Lojistik Yönetimi odaklı MBA derecesini aldı. Mirun, Scrum Master (CSM), Yazılım Mühendisliği Diploması (HDSE) Onur Derecesi ve LOMA 290 gibi ek sertifikalara sahiptir ve Yönetim Danışmanı Enstitüsü Sertifikası MCIL1-Analistidir.
Mark Herndon ortak yazarıdır Birleşme ve Satın Alma Entegrasyonunun Tam Kılavuzu: Her Düzeyde Birleşme ve Satın Alma Entegrasyonunu Destekleyecek Süreç Araçları, Üçüncü baskı (Jossey-Bass, 2014); birleşmeler, satın almalar, elden çıkarmalar ve ortak girişimler sanatı ve bilimi alanında küresel profesyonel hizmet firmaları, uzmanlar ve kurumsal uygulayıcılardan oluşan bir eğitim konsorsiyumu olan Birleşme ve Satın Alma Liderlik Konseyi'nin Başkanı olarak görev yapmaktadır. Geçtiğimiz on bir yılda, Birleşme ve Satın Alma Liderlik Konseyi ve ortak kuruluşları, MA&D sanatı ve bilimi alanında her endüstri sektöründen sınıfının en iyisi 5,000'den fazla şirketi temsil eden yaklaşık 700 yöneticiye eğitim verdi. Birleşme ve Satın Alma Liderlik Konseyi, çeşitli özel araştırma girişimleri ve yayınlar, çevrimiçi ve yerinde eğitim programları, en iyi uygulamalar; ve kurumsal birleşme ve satın alma uygulayıcıları için sektörde bir ilk olan Sertifikalı Birleşme ve Satın Alma Uzmanı (CMAS®) sertifikası.
Kaynak: https://www.macouncil.org/blog/2021/03/01/integrating-brand-and-cultures
- devralmalar
- faaliyetler
- Ek
- analiz
- analytics
- duyuru
- ALAN
- Sanat
- Varlıklar
- İYİ
- en iyi uygulamalar
- markalar
- KÖPRÜ
- Brifing
- inşa etmek
- iş
- Başkent
- belgeleme
- başkan
- meydan okuma
- değişiklik
- gelecek
- ortak
- topluluk
- Şirketler
- şirket
- güven
- Bağlantılar
- danışman
- Konsey
- Kültür
- gün
- anlaşma
- Bozulma
- eğitsel
- Etkili
- on bir
- çalışanların
- Mühendislik
- vb
- Etkinlikler
- olaylar
- Yöneticiler
- uzmanlara göre
- Nihayet
- Ad
- odak
- Küresel
- harika
- grup
- Büyümek
- rehberlik
- kiralama
- Ne kadar
- HTTPS
- Kocaman
- belirlemek
- A.Ş.
- sanayi
- bütünleşme
- Uluslararası
- IP
- IT
- İş
- anahtar
- öncülük etmek
- Liderlik
- ÖĞRENİN
- LINK
- lojistik
- logo
- Aşk
- büyük
- yönetim
- harita
- işaret
- Birleşme ve Devralmalar
- Misyonumuz
- model
- yani
- Online
- işletme
- Fırsat
- seçenek
- Diğer
- Partner
- İnsanlar
- planlama
- politikaları
- güç kelimesini seçerim
- basınç
- Programlar
- proje
- proje yönetimi
- yayınlar
- İlişkiler
- Yer Alan Kurallar
- araştırma
- Kaynaklar
- Okul
- Bilim
- güvenlik
- Basit
- küçük
- So
- Software
- yazılım Mühendisliği
- ÇÖZMEK
- başarı
- arz
- tedarik zinciri
- destek
- Destekler
- Görüşmeler
- Hedef
- Teknoloji
- Düşünme
- zaman
- Eğitim
- işlem
- işlemler
- us
- değer
- Ventures
- Nedir
- İş
- değer
- yıl