KLM Royal Dutch Airlines ikinci çeyrek için şu raporu yayınladı:
KLM, 2021'in ikinci çeyreğinde, koronavirüs pandemisinin zirvede olduğu geçen yılın aynı dönemindeki 185 milyon Euro'luk zarara kıyasla 493 milyon Euro'luk işletme zararı bildirdi. Bu yılın ikinci çeyrek gelirleri, 1,207'deki 701 milyon Euro'ya kıyasla 2020 milyon Euro'ya ulaştı.
Döneme ilişkin sonuçlar 2020 yılına göre net bir iyileşmeye işaret etse de pandemi öncesi rakamların oldukça gerisinde kalıyor. Bununla birlikte, bu sonuçlar iyileşmeye giden yolda önemli bir itici güç oluşturmaktadır.
2021 yılının ilk yarısında KLM, 522 milyon Euro işletme zararı, 2,137 milyon Euro gelir elde etti. KLM, 2020 yılının ilk yarısında 768 milyon Euro zarara uğradı, gelirleri ise 2,841 milyar XNUMX milyon oldu.
Maliyet kontrolüne başarılı bir şekilde odaklanmamız ve mümkün olduğu kadar çok destinasyona hizmet vermeye yönelik ağ stratejimiz, yolcu işimizdeki olumsuz mali sonuçları bir ölçüde telafi etti.
3.7'in ilk altı ayında 2021 milyon yolcu ağırladık. Bu, 6.7'nin ilk yarısında taşıdığımız 2020 milyon yolcudan çok daha düşük, ancak 2020'nin ilk iki ayında işlerin nispeten normal kaldığını belirtmekte fayda var. hangi operasyonlar neredeyse tamamen kapandı.
Bakım bölümü de gecikmiş toparlanmanın etkisini yaşadı; üçüncü taraf sözleşmelerden elde edilen gelirler %49 düşüşle 225 milyon Euro'ya geriledi. Kargo işimiz bir kez daha güçlendi; gelirlerimiz %57 artışla 974 milyon Euro'ya ulaştı.
Avrupa'da düzeltilmiş seyahat önlemleri müşteriler açısından olumlu
İyileşme gecikti ve beklendiği gibi gerçekleşmedi; ancak 2021'in ilk yarısında, Hollanda'da transfer yolcular için zorunlu testler de dahil olmak üzere katı seyahat kısıtlamalarının eşlik ettiği koronavirüs pandemisinin dalgalar halinde gelmesiyle gerçekleşti. Bu durum müşteriler arasında rezervasyon konusunda belirsizliğe neden oldu. Üstelik birçok Asya ülkesinin uyguladığı katı giriş kısıtlamaları ve Avrupalıların Amerika Birleşik Devletleri'ne seyahat etmelerine yönelik kısıtlamalar hâlâ yürürlükte.
Hollanda hükümetinin 8 Ağustos'tan itibaren Avrupa içinde seyahat politikasını değiştirmesi olumlu. Bu, Hollandalı müşterilerimize daha fazla kesinlik sunuyor ve seyahat seçeneklerinin enfeksiyon sayısındaki değişikliklere daha az bağlı olmasını sağlıyor.
Avrupa'da seyahat düzenlemelerinin uyumlaştırılması ihtiyacı önemini koruyor. Müşterilerimizin açıklığa ve öngörülebilirliğe ihtiyacı var.
KLM'deki kriz, müşterilerin giderek artan sayıda destinasyona gitmeden önce koronavirüsle ilgili belgelerini kontrol etmelerine olanak tanıyan Upload@Home hizmetimizin de gösterdiği gibi inovasyon için verimli bir zemin sundu.
- &
- 2020
- 2021
- 7
- Havayolları
- arasında
- Ağustos
- Ayılar
- iş
- Kargo
- neden
- ceo
- değişiklik
- gelecek
- sözleşmeleri
- Korona Virüs
- Coronavirus salgını
- ülkeler
- kriz
- Müşteri Hizmetleri
- Müşteriler
- gecikmeleri
- Talep
- DID
- dijitalleşme
- Flemenkçe
- Etkili
- AVRUPA
- Avrupa
- Avrupalılar
- genişleyen
- mali
- Ad
- odak
- Hükümet
- Büyüyen
- HTTPS
- darbe
- Dahil olmak üzere
- Enfeksiyonlar
- Yenilikçilik
- yatırım
- IT
- milyon
- ay
- Hollanda
- ağ
- Teklifler
- işletme
- Operasyon
- Opsiyonlar
- Diğer
- yaygın
- politika
- başkan
- PLATFORM
- Programlar
- kurtarma
- yönetmelik
- rapor
- Raporlar
- Sonuçlar
- servis
- İşaretler
- ALTINCI
- başlama
- Eyalet
- Devletler
- Stratejileri
- başarılı
- yaz
- destek
- Sürdürülebilirlik
- testleri
- Hollanda
- zaman
- trafik
- seyahat
- Birleşik
- USA
- dalgalar
- içinde
- WordPress
- yıl