Daha erken gidin. Her şeyi daha erken yapın: Yurtdışında bir iş kurma konusunda Workable'ın CEO'su

Kendini beş yıl sonra nerede görüyorsun? En büyük güçlü ve zayıf yönleriniz nelerdir?

Bunlar muhtemelen bir iş görüşmesinde en çok sorulan sorulardır. Çünkü gerçekten doğru cevap yok. Aklınızda CEO olmak veya daha kişisel olmak gibi profesyonel bir hedefiniz olabilir. Bir şirketiniz varsa, işinizi büyütmek ve dünyayı fethetmek isteyebilirsiniz. Beş yıl sonra kendinizi burada mı görüyorsunuz? O zaman işe koyulsan iyi olur.

Kurar kurmaz uygulanabilir, Nikos Moraitakis kaçınılmaz olarak buna küresel bir perspektiften bakmak ve işinin beş yıl içinde kelimenin tam anlamıyla nerede olacağını anlamak zorunda kaldı. Popüler işe alma yazılımı, Yunanistan'da basit bir çevrimiçi platform olarak başladı, ancak ilk on müşterisi ülke içinde bile değildi. Workable'ın CEO'su için bu bir avantajdı: "Burada çok küçük bir pazar olduğunu bilerek başladık, bu yüzden en başından beri bunun birkaç büyük Avrupa ülkesinde ve ABD'de başarılı olması gerektiğini biliyorduk."

Nikos Moraitakis, "Küçük bir eviniz varsa, çok dışarı çıkarsınız" der ve Nikos Moraitakis, evindeki pazara hiç bakmadığını söylüyor. Şu anda şirketin 6,000 ülkede 80 müşterisi var.

Peki Workable, Akdeniz kıyılarından hemen hemen her yere geçişi tam olarak nasıl yaptı?

Bizimle bir röportajda Nikos Moraitakis, şirketlerin uluslararası genişlemeye bakarken düşünmeleri gereken soruları ele alıyor: bunun için nasıl plan yapılacağı ve dünya çapında müşterilerinize nasıl hizmet verileceği. Aşağıda sözlerinin bir özetini bulacaksınız.

Bir numaralı taktik: önceden plan yapın

İşlenebilirlik için her şey her zaman eğrinin önünde olma meselesiydi. Her şeyi önceden düşündüler. “Şirket Yunanlılarla doluyken bile tüm belgeler İngilizce idi. Çünkü bir sonraki çalışan dalgasının uluslararası olacağını biliyorduk. " Nikos Moraitakis, "Bir yerde talep gördüğünüzde, hızlı hareket etmeniz ve bir satış taahhüdü vermeniz gerektiğini" belirtiyor.

Workable'ın müşterilerinin çoğu ABD merkezli olduğundan, orada bir ofis kurmak mantıklıydı. Nikos Moraitakis, bağlılığını göstermek için bizzat ABD'ye taşınmaya karar verdi. Bir bayrak dikmenin kurucunun rolü olduğunu düşünmüyor, ancak bunu faydalı buluyor. "Gerçekten küçük olduğunuzda, satmanız gereken tek şey kendiniz ve şirketin vizyonu ve geleceği" diye ekliyor.

Ardından, küreselleşmenin belki de en zorlu kısmı olan yerel bir ekip işe almak oldu. Muhtemelen piyasada hiç markanızın olmaması dışında, bir işveren markanız da yoktur, bu da insanları işinize katılmaya çekmenin zor olduğu anlamına gelir. Nikos Moraitakis, "Kimse sizi tanımıyor, bu yüzden oradaki en iyi insanlara erişiminiz yok" diye açıklıyor. Ağızdan ağza uzun bir yol kat eder, ancak önce şirketin kültürünü ve markasını pazarda oluşturmaya yardımcı olacak, bilinir kılacak ve sonuç olarak daha fazla insanı işinize çekmeye yardımcı olacak birkaç kişiyi çekmeniz gerekir. .

Kültürü doğru yapmak: yerel ekipleri işe almak

Diğer büyük zorluk ise yerel kültüre uyum sağlamaktır. Nikos Moraitakis, kendi halkınızla yeni pazarlar kurmaya sıkı sıkıya inanan bir kişi olsa da, “başka yerlerde sahip olduklarınızın bir kopyası değil, yerel insanlara, yerel kültüre sahip olmanın ne kadar önemli olduğunu da anlıyor. Biraz kendilerine ait bir hayata ihtiyaçları var. " Karargahınızın kültürünü mümkün olduğunca yerel ofislerinizde çoğaltmaya çalışabilirsiniz, ancak kaçınılmaz olarak yerel kültür etkisini gösterecektir. Bu, özellikle İngilizce bilmeyen insanları işe almaya başladığınızda gerçek oluyor.

Nikos Moraitakis, Workable'ın Asya'daki varlığının bir örneğini veriyor. “İş gücünüzün muhtemelen o noktada malzemelerinizden ve dahili belgelerinizden yararlanamayacak bir kesimine sahip olmaya başlıyorsunuz. Asya'da bir sürü müşterimiz var ve yavaş yavaş orada varlığımızı kuruyoruz ve çok geçmeden, İngilizcenin peşinden gittiğimiz yeteneklere bir sınırlama olmasını istemediğimiz noktaya geleceğiz. " Bununla birlikte, bölgesel ekiplerinizin kültürlerini çok fazla ayırmak istemezsiniz, çünkü merkez ve yerel ofisler arasında “biz ve onlar dinamik” ten kaçınmak istersiniz.

Müşterileriniz de kültürlerine uyum sağlamayı beklerler. Muhtemelen "herhangi bir ülkede sizinle İngilizce çalışmaktan mutlu birkaç düzine müşteriyle" başlayacaksınız, ancak sonunda yerel destek isteyen müşteriler. "[Ürünü] satan ve yerel dil ve kültüre uyması için onu destekleyen kişilere kesinlikle ihtiyacınız var."

Nikos Moraitakis, nerede genişleyeceğine karar verirken basitçe şunu ifade ediyor: "Müşterileri takip ediyoruz." Şirketlerin büyümesi için bir fırsat olarak hareket edebilecek bazı harici olaylar da vardır. GDPR uyumluluğunun son örneğini veriyor. AB şirketlerinin her halükarda uyumlu olmaları gerekirken, "Amerikan şirketleri için bir fırsat olabileceğini düşünüyor - bu zorluğu düşünerek uyguladıklarını gösterebilirlerse, aksi takdirde zor olabilecek bir şekilde kendilerini alakalı gösterebilirler. . "

Hepsini geç değil, daha erken yap

"Daha erken yapın - çünkü kaçınılmaz olarak bunun üstesinden gelmek zorunda kalacaksınız. Ve kendinize daha fazla zaman tanıyın. "

Bir numaralı tavsiyesine gelince, daha erken taşınmak. Yerel kültüre uyum sağlamak ve hızlı olmak markanızı yeni bir pazarda kurmak sır değildir, ancak insanların tahmin ettiğinden daha zordur. Nikos Moraitakis, "zaten çok büyükken bunu çözmeniz gerekiyorsa, daha az çeviksiniz."

Yani dünyayı fethetmek aklınızdaysa, meydan okumaya ne kadar erken başlarsanız o kadar iyidir. Artık nereden başlayacağınızı biliyorsunuz.

Kaynak: https://unbabel.com/blog/workable-building-business-abroad/