Yeni teknoloji, Toyota bayilerinin çevrimiçi siparişler için devir teslimlerini desteklemeyi amaçlıyor

Model lojistik platformu için bir yazılım iyileştirmesi, Toyota ve Lexus GB ile, bayilerini markaların doğrudan tüketiciye çevrimiçi satış kanalını kullanarak alıcılara teslim etme konusunda desteklemek için canlıya alındı.

Toyota GB, yeni araçlarının çoğunun tedariki ve teslimatı için modelin bir destekçisidir ve bayi ağı genelinde SLA'ları (Hizmet Seviyesi Anlaşmaları) dahilinde kullanımını zorunlu kılar ve şimdi bir showroom denetim modülü olan Teftiş Süreci eklenmiştir. teslimat acentelerine veya teslim alma ve teslim formuna gerek olmayan Toyota ve Lexus web sitelerinden doğrudan çevrimiçi satışlarla kullanın.

Alıcı, devir teslim için bir Toyota veya Lexus showroom'una geldiğinde, ayrıntıları, uygulamayı kullanarak showroom personeli tarafından yakalanacak ve perakendeci ve OEM'in bunlara erişebileceği model platformuna aktarılacak ve bu da süreci kağıtsız ve daha doğru hale getirecek.

Toyota GB'de doğrudan satış desteği müdürü Jess Hodgkiss (resimde), modele yeni Muayene Süreci modülünün eklenmesinin, araçlarını çevrimiçi olarak tedarik edip sipariş eden ve showroomlara gelen müşterilerle doğrudan satış için devir teslim sürecini kolaylaştıracağını söyledi. satışı tamamla.

"Doğru teslim ve teslimat verilerine sahip olmak bizim için çok önemlidir, bu nedenle satışlarımızın çoğunda model kullanıyoruz. Muayene Süreci bize, doğrudan çevrimiçi satışlarda, modelin müşterilerin tesislerinde fiziksel teslimlerde sağladığı aynı düzeyde doğruluk sağlar.

"Bu sürece sadece birkaç ay girdik ve şu ana kadar nispeten az sayıda araç bu süreçten geçti. Ancak daha hızlı teslimler ve müşterilerimiz için daha iyi bir deneyim ile bizim için iyi çalışıyor.

"Şu anda gelecekteki uygulamalar için model içindeki diğer yetenekleri araştırıyoruz" diye ekledi.

2022'de model, kısıtlı yeni araç arzına yol açan küresel yarı iletken kıtlığına rağmen yıllık %866,000 artışla 10 araç devri kaydetti.

Ebbon Automotive'de ticari - Lojistik - başkanı Michael Terry şunları söyledi: "Muayene Süreci, statik araç teslimlerinin ve showroom teslimleri gibi denetimlerin doğruluğunu artırmak için idealdir ve hem perakende hem de filo müşterileri için eşit derecede iyi çalışır. Şu anda bunu müşteri tabanımızın tamamına yayıyoruz.”

• SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
• Plato blok zinciri. Web3 Metaverse Zekası. Bilgi Güçlendirildi. Buradan Erişin.
• Kaynak: https://www.am-online.com/news/technology/2023/03/22/new-technology-aims-to-support-toyota-dealers-handovers-for-online-orders