Açık Bankacılık son zamanlarda fintech manşetlerinde yer alıyor ve bir kez daha bazı sektör devlerinin bu girişimi başarısız olarak nitelendirmesinde pek işe yaramayan bir şey olarak eleştirilir. Starling'den Anne Boden, Hazine Komitesindeki milletvekillerine şunları söyledi: "Açık Bankacılık, projenin yarısına geldiğimizde, işe yaramayacağını anladığımızda, bir şeyi çalışır hale getirmeye çalıştığımız bir derstir".
İngiltere'deki Açık Bankacılık projesinin başarısız olduğu iddiası tamamen doğru değil. Peki sektörün beklediği kadar başarılı oldu mu? Hayır. Tribe'da, Açık Bankacılığın fintech liderleri tarafından günümüzün en önemli finansal hizmetler girişimi olarak kabul edildiğini ancak benimseme oranının tahmin edildiği kadar güçlü olmadığını ortaya koyan bir araştırma yaptık.
Peki neden bazıları bunu başarısızlık olarak görüyor?
Bunun önemli nedenlerinden biri, birçok hizmet sağlayıcı için giriş engeli oluşturan Açık Bankacılık API'lerini geliştirmenin operasyonel karmaşıklığı ve yüksek maliyetleridir. Bu nedenle sınırlı kaynaklara sahip bankalar ve fintech'ler Açık Bankacılığı benimsemekte özellikle yavaş davrandılar. Ne yazık ki Açık Bankacılık da zarar gördü çünkü birçok işletmenin odak noktası, bunun ötesindeki fırsatlara bakmak yerine uyumluluk yükümlülüklerini yerine getirmekti.
This created barriers to deliver utility and drive adoption, and meant the core aim of Open Banking – to boost competition and innovation in the market – hasn’t been fully met.
Engellere rağmen Açık Bankacılık bu kadar kolay bir başarısızlık olarak tanımlanamaz ve bazı açılardan iyi çalıştı. Ortadaki teknoloji sağlayıcıları sayesinde, bankaların ve fintech'lerin kendi API'lerine yatırım yapmak zorunda kalmadan Açık Bankacılık'ın gücünden yararlanmasına olanak tanıyan altyapı artık mevcut. Bu şekilde müşterilere değer katan ve Açık Bankacılık'ın daha fazla benimsenmesini sağlayan hizmetler oluşturup sunabilirler. Bu, yeni ürün ve hizmetlere daha iyi erişim, daha fazla müşteri kişiselleştirme imkanı sunma ve insanların ve işletmelerin paralarını daha iyi yönetmelerine yardımcı olacak yeni içgörülerin mevcut olması anlamına geliyor.
Açık Bankacılık'ın sadece hesapları bağlamanın ve daha iyi kişisel finans yönetimi sağlamanın ötesine geçtiğini kendimize hatırlatmalıyız. Açık Bankacılık, bu üçünün de hayatta kalmak için kritik olduğu bir dönemde tüccarlar için maliyetleri azaltabilir, yeni müşteri segmentleri açabilir, bu müşterilerle ilişkileri güçlendirebilir ve gelirleri artırabilir.
Geleceğe gelince, Açık Finans'ın devamı olması ve kapsamı ve etkisi açısından Açık Bankacılık'ı geride bırakması planlanıyor. Açık Finans ile finansal hizmet yenilikçileri, bir zamanlar yerleşik silolarda tutulan verilere erişim sayesinde daha iyi, daha rekabetçi çözümler geliştirecek. Bu, tüketicilerin ve küçük işletmelerin finansal verileri üzerinde daha fazla kontrol sahibi olacağı ve karşılığında daha güçlü ve uygun fiyatlı hizmetler alacağı anlamına geliyor.
Ancak Açık Finans'ın işe yaraması için bunun, yalnızca bazı firmalara fayda sağlayan bir uyumluluk uygulaması olarak göz ardı edilmemesi, gerçek anlamda müşteri tarafından izin verilen, çok yönlü bir veri alışverişi ağı fırsatı olarak benimsenmesi gerekir.
Şimdi Açık Bankacılığın zorluklarından ders almamızı ve Açık Finansın sektörün ihtiyaç duyduğu başarıya ulaşmasını sağlamanın zamanıdır.
