Ürün Yaşam Döngüsü: Nedir, 5 Aşama ve Örnekler

Satışla çalışıyorsanız Ürün Yaşam Döngüsü modelini bilmek neredeyse zorunludur.

Model, bir ürünün yaratılışından sonlandırılmasına kadar olan yolculuğunda geçirdiği aşamaları açıklar.

Bunu neden bilmeniz gerekiyor?

Çünkü farklı aşamalardaki ürünler, ister fiziksel ürünler ister hizmetler olsun, farklı stratejiler gerektirir.

Yıllardır piyasada bulunan ürünler için kullanılan eylemlerin aynısını kullanarak müşterileri yeni bir ürüne çekebileceğinizi düşünüyor musunuz?

En iyi senaryoda bu, boşa giden bir fırsat olacaktır. En kötü ihtimalle tam bir başarısızlık.

Ürün Yaşam Döngüsünün aşamalarını, örneklerini ve bu kavramın nasıl kullanılacağını öğrenmek için bu makaleyi sonuna kadar okumayı unutmayın!

Ürün Yaşam Döngüsü Nedir?

Ürün Yaşam Döngüsü, bir ürünün geliştirilmesinden piyasadan çekilmesine kadar nasıl davrandığının, aynı zamanda lansmanı, büyümesi ve satış olgunluğunu da dikkate alarak analiz edilmesini mümkün kılan bir yönetim aracıdır.

Bir ürün yolculuğuna benzer, ya da pazarlamada daha bilinen bir örnekle söylemek gerekirse müşteri yolculuğuna.

Bu kavramın ardındaki akıl Theodore LevittAmerika Birleşik Devletleri'nde yaşayan ve ünlü Harvard Business School'da çalışan bir Alman ekonomist.

Levitt, Ürün Yaşam Döngüsü adını verdiği beş aşamalı bir model önerdi.

Aşamalar; gelişme, giriş, büyüme, olgunluk ve gerilemedir.

Her birini açıklamadan önce Levitt'in bu modeli tanımlamanın neden yararlı olacağını düşündüğünü anlamak ilginç.

Araştırması sırasında bariz görünen ancak o zamana kadar haritası çıkarılmamış bir şeyi keşfetti: Bir ürünün özellikleri, yaşam döngüsü boyunca çok fazla değişiyor.

Çevresindeki tüm stratejilerin, bu aşamaların her birinin spesifik konularını ve özelliklerini dikkate alması gerekir.

Bu, satış ve pazarlamanın yanı sıra ürün geliştirme ve yönetim alanındaki karar alma süreçleri için de geçerlidir.

Örneğin, bir ürünün piyasada patlama yapması için yatırım yapmak için doğru an ne zaman?

Ne zaman frene basmanın ve hatta başka bir durumda çok başarılı olan bir öğeyi değiştirmenin zamanı geldi?

Bunlar Ürün Yaşam Döngüsü analiziyle cevaplayabileceğiniz sorulardır.

Ürün Yaşam Döngüsünün 5 Aşaması

Ürün Yaşam Döngüsü modelini daha derinlemesine keşfetmenin zamanı geldi.

Artık aşamaları bildiğimize göre, her birinin özelliklerinin neler olduğunu ve ayrıca en iyi uygulamaları göreceğiz. pazarlama hedeflerinize ulaşın.

1. Ürün Yaşam Döngüsünün Geliştirme Aşaması

Ürün geliştirme her zaman çok hassas bir aşamadır.

Projenin yinelenmesi hala mümkün. Bununla ilgili büyük beklentileriniz olabilir, ancak ürün gelir getirmeye başlamadan önce yine de teklifinizi iyileştirmeniz, testler yapmanız, hipotezleri doğrulamanız ve gerekli değişiklikleri yapmanız gerekir.

Bu aşama doğal olarak startup şirketlerinin süreçlerine entegre oluyor ancak bunlarla sınırlı değil.

Örneğin, bir otomobil üreticisi, öncelikle tutarlı bir projeye sahip olmadan ve onun pazara sürülmesini ve kabul edilmesini incelemeden yeni bir arabayı piyasaya sürmez.

Gerçek bir örnek vermek gerekirse, koleksiyonunu görmüş olabilirsiniz. köpekler için tayt Walkee Paws markası 2018'in sonunda piyasaya sürüldü.

Bu lansmanın öncesinde parçaların şekli, kullanılan malzeme ve seçilen desenlerin dikkatli bir planlamayla gerçekleştiğini hayal edebiliyoruz.

Bir ürün geliştirme aşamasındayken satış çabası gerektirmez, ancak promosyonun zaten başlamış olması gerekir.

Walkee Paws'ın bu yeniliği kendini adamış köpek severlere duyuran pazarlama kampanyasının başarı potansiyelini hayal edin.

Sosyal ağlarda merak uyandıran ve katılımı teşvik eden eğlenceli paylaşımlar içerebilir.

Ayrıca olabilir basın bültenleri, reklam panoları ve hatta diğer pazarlama türlerinin yanı sıra sokaklarda etkileşimli eylemler.

Gerçek şu ki şirketin tüm bunları geliştirme aşamasında bile dikkate alması gerekiyor.

2. Ürün Yaşam Döngüsünün Giriş Aşaması

Walkee Paws örneği girişle ilgilidir.

Bu, ürünün tüm geliştirme aşamalarından geçtiği ve pazara sürülmeye hazır olduğu kabul edildiği zamandır.

Her gün döngünün bu aşamasında yeni öğelerle tanışıyoruz.

Büyük markalar için TV bir tanıtım seçeneğidir.

Kanıt: Yeni bir soda çeşidi, farklı bir motosiklet modeli, yeni ve üstün özellikler vaat eden bir akıllı telefon vb. reklamlarını görmek için TV'yi yalnızca birkaç dakika açmanız yeterlidir.

Ürün Yaşam Döngüsünün bu aşamasının şirketten en fazla pazarlama yatırımı gerektiren aşama olması tesadüf değildir.

Aslında satışlar başlamış olsa bile bu aşamada olumsuz finansal sonuçlar almak alışılmadık bir durum değil.

Bu aynı zamanda ürün dağıtımına ilişkin üretim maliyetlerinin de bir sonucudur.

Hasarı azaltmak için mutlaka yapılması gerekenler hedef kitleyi tanımlayın ve ürünleriniz için ideal müşteri profilini temsil eden kişilik.

Bu alıştırma, en iyi mesajı iletmek ve tam olarak istediğiniz hedef kitleye ulaşmak için doğru platformları kullanarak pazarlama yatırımlarınızı optimize etmenizi mümkün kılar.

İyi bir uygulama, gelen pazarlamaya bahis oynamak ve ilgili içerik aracılığıyla kullanıcının şirketi ve sunduklarını keşfetmesini sağlamaktır.

Bu strateji aynı zamanda potansiyel tüketicilerin satışları onaylamaya nasıl ikna edildiğini de gösterir.

3. Ürün Yaşam Döngüsünün Büyüme Aşaması

Ürün Yaşam Döngüsü olması gerektiği gibi çalışırsa bir sonraki adım büyüme aşamasıdır.

Bu aşamanın temel özellikleri ölçeklenebilir satışlar ve pazarlamaya yatırılan miktarlar.

Bunun ne zaman olacağını tam olarak tahmin etmek mümkün değil çünkü bu, ürünün ayrıntılarına ve içinde bulunduğu pazara büyük ölçüde bağlı.

Ancak tekrar etmekte fayda var: Planı doğru takip ederseniz, biraz zaman alsa bile hedeflerinize ulaşma olasılığınız yüksektir.

Bu yüzden büyüme aşamasına gelmeden cesaretiniz kırılmasın.

Ya pazara katılımınızı artırmak ya da üretim/üretimi satış oranlarınızla aynı seviyede tutmak için yatırımlarınızın devam etmesi gerekiyor.

Bu, pazarlama hizmetlerinden satış elemanlarının eğitimine ve fiziksel ürünlere kadar her şeyin satışı için geçerlidir.

Pek çok firma bu aşamada başarısız oluyor ve ürünlerinin satışları henüz olgunlaşmadan düşüyor.

Başrolünde kısa boylu, tombul, bıyıklı bir aktörün yer aldığı eğlenceli televizyon reklamları yapan bir bira markasını hatırlarsınız.

Uzun süre önde gelen markalardan biri oldu ve reklamları o zamanın tek sosyal ağı olan ağızdan ağza yorumların oluşmasına neden oldu.

Ürün halen piyasada ve formülünde değişiklik olduğuna dair bir haber yok ancak sektöre özgü güçlü rekabet tarafından yutuldu.

Pazarlamaya yapılan daha düşük yatırım, bu değişikliğin olası nedenleri listesinde kesinlikle yüksek olacaktır.

Dolayısıyla ders açıktır: Bir ürün büyüme aşamasındaysa, yeni rakipler hedef kitlesi için mücadele etmeye başlasa bile onu orada tutacak bir stratejiye sahip olmak önemlidir.

4. Ürün Yaşam Döngüsünün Olgunluk Aşaması

Olgunluk, Ürün Yaşam Döngüsünün zirvesi, en yüksek noktasıdır.

Bu, ürünün maksimum potansiyeline ulaştığı ve satışların istikrara kavuştuğu zamandır.

Zirveye ulaşıldığında artık büyümek mümkün değildir ancak şirket önemli aksaklıklardan kaçınmak için harekete geçebilir.

Bu aşamadaki zorluk, zaman içinde iyi sonuçları korumaktır.

Bunu gerçekleştirmenin basit bir yolu yok.

Şu anda akla gelen tüm ünlü markalar bu aşamaya yatırım yaptıkları için bugün oldukları yerdeler.

Mesela Coca-Cola “pazarlamaya bağlı olmasa da” medyadan ayrılmıyor. Şirket, markaların sonsuza dek sürmeyeceğinin, pazardaki istikrarsızlıklara ve hedef kitledeki davranış değişikliklerine maruz kalacağının bilincindedir.

Bir rakibinizin yeni bir meşrubat geliştirdiğini ve insanların bu lezzetin hafta sonu aile öğle yemekleri için vazgeçilmez olduğunu keşfettiğini hayal edin.

Görünürlük olmazsa Coca-Cola pazarda yer kaybedecek ve bu durumda muhtemelen lider marka olma konumunu bile kaybedecektir.

5. Ürün Yaşam Döngüsünün Düşüş Aşaması

100 yılı aşkın bir geçmişe ve bu kadar büyük mali başarıya sahip bir şirket olan Coca-Cola'nın sonunu hayal etmek bile ilginç.

Ama Coca-Cola bile bir gün sona erecek. Belki şirket değil ama ana ürünü.

Bu 100, 200, hatta 1000 yıl sürebilir. Tahmin etmek imkansız.

Ancak her ürün bir sona ulaşır ve yaşam döngüsünü tamamlar.

Böyle bir durum gerçekleştiğinde şirket, raporlarında gösterilen acı gerçeğin farkına varmalıdır. performans göstergeleri ve yeni bir ürün hazırlayın.

Her şey ürünün durdurulması fikrine katkıda bulunuyorsa, durumu tersine çevirmek için pazarlamaya yoğun yatırım yapmak çok tehlikeli olabilir.

Elbette işe yarayabilir. Peki ya olmazsa?

Yalnızca ürün değil, şirketin tamamı tehlikeye girebilir.

Ürün Yaşam Döngüsünü Anlamak Neden Önemlidir?

Buraya kadar geldiyseniz Ürün Yaşam Döngüsü kavramını ve her aşamasının özelliklerini anlayacağınızı umuyoruz.

Bu modeli işletmenize uygulamanın neden önemli olduğunu da anlamalısınız.

Herhangi bir soruyu ortadan kaldırmak için, Ürün Yaşam Döngüsü modeline bağlı kalmanın sağlayabileceği başlıca avantajlar ve faydalar şunlardır:

• daha iyi destekle karar almaya izin verin
• pazarlama yatırımlarını optimize edin
• satış çabalarını nitelendirmek
• sonuçlar üzerinde daha fazla kontrol sunar
• daha iyi uzun vadeli stratejik planlama sağlar
• daha iyi organizasyon ve süreç yönetimi sunar
• Ürünlere daha uzun ömür sağlamak
• rekabetle yüzleşmek için daha uygun hazırlık sağlamak
• Pazara liderlik etmek uygulanabilir bir hedef haline geliyor

Ürün Yaşam Döngüsü Yalnızca Ürünler için mi Geçerlidir?

Bu araçla ilgili ilginç bir soru.

Ürünlerle sınırlı olsaydı faydalanabilecek kitle çok daha az olurdu.

Bir yandan Ürün Yaşam Döngüsünün fiziksel ürünler için daha iyi çalıştığı düşüncesi, özellikleri dikkate alındığında doğrudur.

Öte yandan yaratıcı olmak ve modelin uyarlamalarını düşünmek de mümkün.

Örnek olarak farklı şehirlerde yan kuruluşları olan büyük bir şirketi ele alalım.

Bu Ürün Yaşam Döngüsü modeli uygulanırken bu birimlerin her biri bir ürün olarak değerlendirilebilir; tek yapmanız gereken her birinin performansını ayrı ayrı analiz etmektir.

Başka bir örnek, her biri kendi ürünlerine sahip birçok markanın bulunduğu bir şirkettir.

Bunu daha iyi anlamak için Procter & Gamble'a bir göz atın Web sitesiŞirketin ABD pazarında birçok aktif markasının olduğunu göreceksiniz.

Bu markaların her biri döngünün hangi aşamasındadır?

Şu anda geliştirme aşamasında olan yeni markalar mı planlıyorlar?

Sonuç olarak başka bir örneğe bakalım.

Theodore Levitt'in önerdiği modelde hizmetler ürünlerin yerini alabilir mi?

Şirketin gerçekleştirdiği faaliyete bağlı olarak bu tamamen mümkündür.

Örneğin bir ev yenileme firmasını düşünelim.

Zemin ve fayans döşeme, boyama, sıvama, elektrik ve hidrolik işlerin sağlanması, duvarcılık ve daha fazlası gibi çok çeşitli inşaat hizmetleri sunabilir.

Ürün Yaşam Döngüsü yöntemini kullanırken, her birinin gerektirdiği yatırım türünü ve her durumda geri dönüş olanaklarını değerlendirmek için bu hizmetlerin her birinin yaşam döngüsünü gözlemleyebilirsiniz.

Ürün Yaşam Döngüsüne İlişkin Pratik Örnekler

Ürün Yaşam Döngüsü pratikte ve gerçek durumlarda nasıl çalışır?

İki harika örneğe göz atacağız: Havaianas ve Coca-Cola.

Havaianas'ın Ürün Yaşam Döngüsü

• gelişme: Geleneksel parmak arası terlikler ahşap veya hasırdan yapılmış Japon sandaletlerinden ilham almıştır; Brezilya'da malzeme olarak kauçuk seçildi çünkü izleyiciler tarafından en çok kabul gören malzeme olduğuna inanılıyordu
• Giriş: bilerek ya da bilmeyerek pazara sunulması C, D ve E sınıflarıyla büyük bir başarı elde etti
• Büyüme: Havaianas parmak arası terlikler varlıklarının büyük bölümünde büyüme aşamasındaydı ve sonunda parmak arası terlik pazarının %90'ından fazlasına hakim oldular
• Olgunluk: Olgunluk ancak 90'larda, farklı bir hedef kitleyi hedefleyen yeni ürün tasarımıyla ve büyük pazarlama yatırımlarıyla, özellikle de eğlenceli olan ve her zaman ünlü aktörlerin rol aldığı artık klasik TV reklamlarıyla geldi.
• Reddet: Şu ana kadar Havaianas parmak arası terliklerin kısa vadede bu aşamayı geçebileceğine dair bir işaret yok

Coca Cola'nın Ürün Yaşam Döngüsü

• Geliştirme: Coca-Cola'nın gelişimi ve gizemli formülü nasıl yarattığı hakkında çok az şey biliniyor
• Giriş: Kuruluş yılı olan 1886'da marka zaten doğru projeye sahip görünüyordu
• Büyüme: Piyasaya sürülmesinin üzerinden on yıldan az bir süre geçtikten sonra Coca-Cola zaten tüm ABD eyaletlerinde tüketildi
• Olgunluk: Markanın tam olarak ne zaman olgunluğa ulaştığını söylemek mümkün değil ancak bugüne kadarki tarihinin büyük bir kısmını bu aşamada geçirdiğini söylemek yanlış olmaz.
• Reddet: 2012'den bu yana Coca-Cola'nın net işletme geliri düşme yönünde dalgalandı; Olgunluk aşamasında beklenenin içinde küçük bir düşüş olsa da pazarlama ve yeni ürünlere yönelik yatırımların devam etmesi gerekiyor

Ürün Yaşam Döngüsü vs. BCG Matrisi

Bir ürün doğar, büyür, azalır ve ölür.

Bu model şu modelin aynısı değil mi? BCG Matrisi?

Eğer bunu düşündüysen, çok zekiydin.

BCG Matrisi, Boston Consulting Group tarafından oluşturulan bir başka harika yönetim aracıdır (model, adını baş harflerinden almıştır).

BCG Matrisi, Ürün Yaşam Döngüsü'ne çok benzer, ancak bazı farklılıklar var.

İlk olarak beş yerine dört aşama vardır: Soru İşareti, Yıldız, Nakit İnek ve Köpek.

İkincisi: Bu ilginç isimler, ürünün tüm yaşam döngüsünü analiz etmek yerine, ürünün içinde bulunduğu aşamanın belirli özellikleriyle ilgilidir.

Kafan mı karıştı? Açıklayacağım.

Aşağıdaki tabloya bir göz atın:

Soru işaretleri henüz pazarı olmayan ancak büyüme potansiyeli büyük olan yeni ürünlerdir.

Adından da anlaşılacağı gibi yıldızlar en üsttedir: iyi gelir sağlarlar.

Nakit inekler yıldızların geleceğidir: Performansları zirveye ulaştı ancak düşüşleri bekleniyor.

Ve köpekler de bir sorun teşkil ediyor: Sıranın sonundaki, artık iyi satılmayan ve yerlerini geri kazanmaları pek mümkün olmayan ürünler.

Genel olarak soru işaretleri ve yıldızlar pazarlama yatırımı gerektirir, nakit ineklerin artık yatırıma ihtiyacı yoktur ve köpekler yatırımla bile iyileşemez.

Ürün Yaşam Döngüsü Sonuç

Artık Ürün Yaşam Döngüsünü ve beş aşamasının her birinin özelliklerini anlamış olmalısınız. Ayrıca her biri için uygun bir strateji oluşturmaya yönelik ipuçlarını da öğrendiniz. dijital pazarlamacı ve fiziksel ürünler satmıyorsunuz.

Ürün Yaşam Döngüsü modelinin herhangi bir aşamasında dijital pazarlama yardımına ihtiyacınız varsa acentemiz biliyorum.

Artık kendinizi olgunluğa ulaşmaya ve bunu mümkün olduğu kadar uzun süre uzatmaya adamanın zamanı geldi.

Hazır konu açılmışken, ana ürününüz hangi aşamada? Yorum bırakın ve makaleyi paylaşın!

Kaynak: https://neilpatel.com/blog/product-life-cycle/