Süper Bir Uygulamanın 10 Öğesi

Süper uygulamalar ABD'de veya Avrupa'da yaygın olmasa da, dünya genelindeki fintech'teki çoğu kişi bunlara aşinadır. Süper uygulamalar, kullanıcıların birden fazla hizmete tek bir yerden erişmesine olanak tanıyan tek durak noktası işlevi görür.

Süper uygulamaların en popüler noktası olan Asya'da kullanıcılar, yiyecek sipariş etmekten taksi çağırmaya ve mali durumlarını yönetmeye kadar her şey için süper uygulamaları kullanabiliyor. WeChat, AliPay, Paytm ve Grab gibi uygulamalar Asya'da yaygındır. Aslında, WeChat'in aylık 1.2 milyardan fazla aktif kullanıcısı var; Çin'de 78 ile 16 yaş arasındaki insanların %64'i WeChat kullanıyor.

Onları bu kadar başarılı yapan, bu uygulamaların "süper" doğasıdır; onlar bir platformdur ve sadece tek bir amacı yerine getirmezler. Kurum içi teknolojilerin ve üçüncü taraf entegrasyonlarının bir kombinasyonu ile uygulamalar, bir dizi tüketici ihtiyacına hizmet eder. Birçok süper uygulama tek bir amaçla başladı, çok sayıda kullanıcı topladı ve ardından yeni yetenekler eklemeye başladı.

Süper bir uygulama olmak için ne gerekiyor? Büyük bir kullanıcı tabanıyla başlamak yardımcı olur ve günlük görevler ve etkinlikler için bir dizi araç sağlamak, bu kullanıcıların geri gelmesini sağlamaya yardımcı olur. Aşağıda, başarılı süper uygulamaların 10 ortak özelliği bulunmaktadır.

Sosyal Medya

WeChat'in popülaritesinin kanıtladığı gibi, sosyal araçlar yapışkandır. Bir uygulamada iletişim, işbirliği ve paylaşım yetenekleri oluşturmak yalnızca bir kullanıcı tabanı oluşturmakla kalmaz, aynı zamanda bir marka etrafında bir topluluk oluşturur.

e-ticaret

Alışveriş giderek daha fazla çevrimiçi gerçekleşiyor, bu da e-ticaret satın alımlarının tüketicilerin günlük yaşamlarının büyük bir parçası haline geldiği anlamına geliyor.

Gıda dagıtımı

Herkesin yemek yemesi gerekiyor. Ve çevrimiçi market siparişleri ile paket yemek teslimatları arasında süper uygulamalar, kullanıcıların bu ihtiyacı karşılamalarına yardımcı olabilir.

Ulaşım servisleri

Yiyecek ve çevrimiçi alışverişlerin teslim edilmesi kadar önemli olan, bir yerden diğerine ulaşım araçlarına sahip olmaktır. Bu kategoriye araç çağırma hizmetleri, araba paylaşım hizmetleri ve bisiklet veya scooter paylaşım hizmetleri dahildir.

Kişisel finans

Hayatın olmazsa olmazlarından bir diğeri de finansı yönetmektir. Günlük harcamalar için bütçelemeden emeklilik planlamasına kadar, bankacılık ve finans araçları süper bir uygulamanın temel bileşenleridir.

Seyahat Hizmetleri

Seyahat sigortası, konsiyerj hizmetleri ve kiralık araba indirimleri gibi seyahat hizmetleri sunmak, birçok finansal hizmet şirketi için olağandır. Ancak süper uygulamalar, uçuş karşılaştırma ve rezervasyon araçları, tren tarifeleri ve bilet hizmetleri ve otel rezervasyon yetenekleri gibi daha güçlü yetenekler sunar.

Fatura ödeme

Fatura ödemek çoğu insan için olağan bir durumdur, bu nedenle fatura ödemesi ve mobil yükleme özelliği, kullanıcılara süper bir uygulamaya düzenli olarak giriş yapmak için başka bir neden verecektir.

Sağlık Hizmetleri

Sağlık sektörü bölünmüş durumda. Bu nedenle randevu alma, tele-sağlık aramaları, kayıt yönetimi, genel sağlık bilgileri ve hemşireye sorma hizmetleri gibi sağlık hizmetlerinin tek bir yerde sağlanması, son kullanıcılar için çok fazla değer sağlar.

Sigorta

Sağlık sektörüne benzer şekilde sigorta da birçok hareketli parça ile birlikte gelir. Sigorta kartları, iletişim bilgileri, kapsam seçenekleri ve ödeme geçmişi içeren dijital bir kilit kutusu sunmak, kullanıcıların düzenli kalmasına yardımcı olabilecek değerli bir araçtır.

Devlet ve kamu hizmetleri

Dijital alemde hayatın ihtiyaçlarının listesini tamamlamak, hükümet ve kamu hizmetleridir. Süper uygulamalar sosyal güvenlik kartlarını ve bilgilerini, toplu taşıma ödeme seçeneklerini ve kütüphane kartı bilgilerini barındırabilir.

---

Fotoğraf mehdi on Unsplash

Kaynak: https://finovate.com/the-10-elements-of-a-super-app/