Tutma Otomasyonunun Gücünü Ortaya Çıkarma: Motive Nasıl 80 Yılda 3 Kat Büyüdü?

Tutma Otomasyonunun Gücünü Ortaya Çıkarma: Motive Nasıl 80 Yılda 3 Kat Büyüdü?

Kaynak Düğüm: 1997427

Fiziksel ekonomide dijitalleşme potansiyelini fark eden Motive (eski adıyla KeepTruckin) doğdu — araçları, ekipmanı ve tesisleri buluta bağlayan, müşterilerin operasyonlarını otomatikleştirmelerine ve güvenlik, üretkenlik ve kârlılıktan ödün vermeden büyümelerine olanak tanıyan bir IoT veri platformu .

Motive, ilk günden itibaren elde tutma çabalarına öncelik vermiş olsa da, işgücüne bağımlılıkları bir kaynak engelleyiciye dönüştü. Yoğun işe alımlarda bile, tüm aboneleri için bir yenileme dalgasını yönetmek ve iptal olasılığını azaltmak zorlu bir iş haline geldi.

Müşteriyi elde tutmayı operasyonlarının ön saflarında tutan Motive, geniş ölçekte büyümenin kilidini açmak için Chargebee Retention ile otomasyon ve elde tutma süreçlerini yeniden düzenledi.

IDC'den Mark Thomason ile pazar ortamına ilişkin en son içgörüleri öğrenin ve Motive'in Müşteri Başarısından Sorumlu Başkan Yardımcısı John Gleeson ile Motive'in müşteriyi elde tutmayı bir büyüme stratejisi olarak nasıl kullandığını keşfedin. 

Zaman Damgası:

Den fazla SaaS Chargebee.com