28 Приклади тематичних досліджень, які повинен побачити кожен маркетолог

Складання переконливого тематичного дослідження є однією з найпотужніших стратегій для демонстрації вашого продукту та залучення майбутніх клієнтів. Але це легше сказати, ніж зробити. У цій публікації ми розглянемо визначення прикладу та найкращі приклади, які надихнуть вас.

Випадкове дослідження доводить, як ваш продукт допоміг іншим компаніям, демонструючи результати в реальному житті. Крім того, тематичні дослідження зазвичай містять цитати клієнта, тому це не просто маркетингова реклама, у якій ви хвалите власний продукт. Навпаки, інші компанії хвалять вашу компанію — і немає сильнішого маркетингового матеріалу, ніж усна рекомендація чи відгук. Чудове тематичне дослідження також наповнене дослідженнями та статистичними даними, щоб підтвердити точки зору щодо результатів проекту.

Є безліч способи використання тематичних досліджень у вашій маркетинговій стратегії. Від показу їх на вашому веб-сайті до включення їх у торгову презентацію, тематичне дослідження є сильним, переконливим інструментом, який показує клієнтам, чому вони повинні працювати з вами — безпосередньо від іншого клієнта. Однак написати його з нуля важко, тому ми створили для вас колекцію шаблонів тематичних досліджень, щоб почати.

Заповніть форму нижче, щоб отримати доступ до безкоштовних шаблонів тематичних досліджень.

Немає кращого способу залучити більше потенційних клієнтів, ніж за допомогою написання тематичних досліджень. Але без прикладів тематичних досліджень, з яких можна черпати натхнення, може бути важко написати вражаючі дослідження, які переконають відвідувачів подати форму.

Приклади маркетингових кейсів

Щоб допомогти вам створити привабливий приклад із високою конверсією, ми склали список деяких із наших улюблених. Подивіться, і нехай ці приклади надихнуть вас на наступний блискучий дизайн прикладу.

Ці тематичні дослідження чітко демонструють цінність кожного продукту, а також демонструють, яку користь кожна компанія отримала як у короткостроковій, так і в довгостроковій перспективі, використовуючи кількісні дані. Іншими словами, ви отримуєте не тільки приємні заяви на кшталт «Ця компанія нам дуже допомогла!» Ви бачите реальні зміни всередині фірми через цифри.

Ви можете застосувати свої знання в дії за допомогою Безкоштовні шаблони прикладів HubSpot. Ці шаблони, доступні у вигляді нестандартних дизайнів і текстових документів, можна завантажити у вашу CMS або надіслати потенційним клієнтам, якщо ви вважаєте за потрібне.

Завантажте ці безкоштовні шаблони тематичних досліджень

1. "Як Handled збільшився від нуля до 121 місця за 18 місяців за допомогою платформи HubSpot CRM”, від HubSpot

Що цікаво в цьому прикладі, так це те, як воно веде з клієнтом. Це відображає головний наріжний камінь HubSpot, який завжди вирішувати для клієнта. Копія розпочинається коротким описом того, чому генеральний директор Handled заснував компанію та чому, на його думку, Handled може отримати користь від впровадження CRM. Кейсове дослідження також відкривається однією ключовою точкою даних про успіх Handled за допомогою HubSpot, а саме те, що вона зросла до 121 місця.

Зверніть увагу, що в цьому прикладі використовується змішана техніка. Так, є коротке відео, але воно детально описане в додатковому тексті на сторінці. Отже, хоча у ваших тематичних дослідженнях можна використовувати те чи інше, не бійтеся поєднувати письмову копію з візуальними матеріалами, щоб підкреслити успіх проекту.

Ключові висновки з прикладу прикладу використання HubSpot

• Надайте прикладу індивідуального характеру, зосередившись на генеральному директорі, а не на самій компанії.
• Використовуйте мультимедійні засоби, щоб зацікавити відвідувачів веб-сайту, коли вони читають тематичне дослідження.

2. "Змінюйте враження від аеропорту, ставлячи пасажирів на перше місце”, від IDEO

Ось дизайнерська компанія, яка знає, як керувати простотою у своїх прикладах. Щойно відвідувач переходить на сторінку, його вітає велике фото, виділене жирним шрифтом, і назва прикладу, яка просто підсумовує, як IDEO допомогла своєму клієнту. Він підсумовує приклад у трьох фрагментах: завдання, вплив і результат.

IDEO відразу повідомляє про свій вплив — компанія допомогла Міжнародному аеропорту Торонто Пірсон у відповідь на пандемію COVID-19 — але це не зупиняється на досягнутому. Коли користувач прокручує сторінку вниз, виклик, вплив і результат детально описуються у вичерпній (але не переважній) копії, яка описує, як виглядав цей процес, насичена цитатами та додатковими візуальними елементами.

Ключові висновки з прикладу прикладу IDEO

• Розділіть висновки ваших тематичних досліджень на три прості фрагменти: завдання, вплив, який ви мали, і результат.
• Завжди використовуйте візуальні матеріали та зображення, щоб збагатити практичний приклад, особливо якщо це комплексний приклад.

3. "Rozum Robotics активізує свою піар-гру з Awario”, автор Аваріо

У цьому прикладі Awario одразу вітає користувача коротким викладом — тому, якщо ви бажаєте прочитати весь приклад, ви можете відсканувати знімок і зрозуміти, як компанія обслуговує своїх клієнтів. Далі приклад включає посилання для переходу на кілька розділів, наприклад «Профіль компанії», «Хворі Rozum Robotics», «Завдання», «Рішення» та «Результати та покращення».

Невелика копія та помітні заголовки показують, що вам не потрібно багато докладної інформації, щоб показати цінність ваших продуктів і послуг. Як і інші приклади прикладів у цьому списку, він містить візуальні матеріали та цитати, щоб продемонструвати ефективність зусиль компанії. Приклад закінчується маркованим списком із результатами.

Ключові висновки з прикладу прикладу роботи Awario Robotics

• Створіть зміст, щоб полегшити навігацію у вашому прикладі.
• Додайте маркований список результатів, яких ви досягли для свого клієнта.

4. "Chevrolet DTU”, Керол Х. Вільямс

Якщо ви працювали з відомою компанією, використовуйте лише назву в назві, як це робить Carol H. Williams, одне з найкращих рекламних агентств країни. «DTU», що розшифровується як «Відкрийте для себе несподіване», відразу викликає інтерес, тому що ви хочете дізнатися, що означають ініціали.

Керол Х. Вільямс підтримає ваш інтерес до цього прикладу, використовуючи суміш заголовків, зображень і відео, щоб описати проблеми, цілі, рішення та досягнення проекту. Приклад завершується пунктами, які підсумовують ключові переваги стипендії Chevrolet Discover the Unexpected Journalism Fellowship, отримані під час проекту.

Ключові висновки на прикладі Керол Х. Вільямс

• Якщо ви раніше працювали з великим брендом, подумайте про використання лише назви в назві — достатньо, щоб викликати інтерес.
• Використовуйте суміш заголовків і підзаголовків, щоб направляти користувачів через тематичне дослідження.

5. "Як Fractl заробив посилання з 931 унікального домену для Porch.com за один рік”, від Fractl

Fractl використовує як текстовий, так і графічний дизайн у своєму прикладі Porch.com, щоб занурити глядача в більш цікавий досвід користувача. Наприклад, під час прокручування ви побачите результати, проілюстровані у формі інфографіки, а також сам текст.

Нижче на сторінці вони використовують такі значки, як серце та коло, щоб проілюструвати свої кути нахилу, і графіки, щоб продемонструвати свої результати. Замість того, щоб писати, які публікації згадували Porch.com під час кампанії Fractl, вони включили значки ЗМІ для подальшого візуального різноманіття.

Ключові висновки з прикладу прикладу Fractl

• Дозвольте зображенням говорити за вас, додаючи графіки, логотипи та піктограми в усі приклади.
• Почніть кейс із негайного формулювання ключових результатів, як це робить Fractl, замість того, щоб розміщувати результати повністю внизу.

6. "Мет”, від Fantasy

Який найкращий спосіб продемонструвати швидкість реакції та інтерфейс користувача веб-сайту? Ймовірно, занурившись прямо в це за допомогою серії простих вітрин — саме це робить Fantasy на своїй сторінці тематичних досліджень для Метрополітен-музею. Вони зберігають сторінку простою та чистою, запрошуючи вас переглянути їхній оновлений дизайн веб-сайту Метрополитену окремо.

Кожен розділ простий і відображає окрему частину інтерфейсу нового веб-сайту, щоб користувачі не були перевантажені інформацією й могли зосередитися на найважливішому.

Якщо вас більше цікавить текст, ви можете прочитати мету для кожної функції. Fantasy розуміє, що як потенційному клієнту це все, що вам потрібно знати. Прокручуючи далі, ви побачите простий заклик до дії «Зв’яжіться з нами».

Ключові уроки з прикладу казкового дослідження у жанрі фентезі

• Вам не обов’язково писати тонну тексту, щоб створити чудовий приклад. Зосередьтеся на тому рішенні, яке ви надали.
• Додайте CTA внизу, запрошуючи відвідувачів зв’язатися з вами.

7. "Rovio: як Rovio перетворилася на ігрову супердержаву”, від App Annie

Якщо ваш клієнт міг сказати про вас багато позитивного, візьміть нотатку з прикладу застосування Rovio від App Annie і почніть цитату зі свого клієнта. Кейс-стаді також завершується цитатою, щоб кейс-стаді не виглядав як маркетинговий матеріал, написаний вашою маркетинговою командою, а як історія, взята просто з вуст вашого клієнта. Він також містить фотографію співробітника Rovio.

Ще одна річ, яку цей приклад робить добре? Він відразу містить посилання на продукт, який використовувала Rovio (а саме App Annie Intelligence), у самій верхній частині прикладу. Приклад завершується кнопкою із закликом до дії, яка пропонує користувачам замовити демонстрацію.

Ключові висновки з прикладу прикладу застосування App Annie

• Наведіть цитати свого клієнта на початку та в кінці прикладу.
• Включіть згадку про продукт на початку та запропонуйте користувачам дізнатися більше про продукт.

8. "Як одна компанія електронної комерції вирішила проблему багатоканальності за допомогою кампаній Bitly”, автор Бітлі

Bitly використовує інший підхід до тематичних досліджень, наповнених текстом, надаючи своє прикладне дослідження електронної комерційної компанії Vissla у форматі PDF. Кейс чіткий і його легко сканувати, розділи розділені на «Мета», «Основні багатоканальні перешкоди» та зображення «Налаштування» та «Запуск». Формат PDF, який можна завантажувати, створює враження, що тематичне дослідження виглядає як ексклюзивний погляд за лаштунки, і використовує кольори та текст, які відповідають бренду Bitly.

Оскільки PDF відкривається в окремому браузері, глядачеві легше уникнути відволікань під час прокручування сторінок.

Ключові висновки з прикладу прикладу Bitly

• Практичний приклад у форматі PDF – це чудовий спосіб підсумувати ключові факти дослідження.
• Використовуйте горизонтальний формат PDF-файлу, щоб отримати більше відчуття простору та зберегти його менше десяти сторінок.

9. "Поглиблене прикладне дослідження ефективності маркетингу”, від Switch

Switch — це міжнародна маркетингова агенція, розташована на Мальті, яка вибиває її з парку завдяки цьому прикладу. Його найбільший виклик полягає в тому, щоб ефективно повідомити про те, що він зробив для свого клієнта, ніколи не розкриваючи ім’я клієнта. Він також ефективно тримає в курсі немаркетологів, включаючи глосарій термінів на сторінці 4.

Практичний приклад у форматі PDF читається як переконлива дослідницька стаття, включаючи такі заголовки, як «Поглиблене прикладне дослідження ефективності маркетингу», «Сценарій» і «Підхід», щоб читачі отримали загальне уявлення про те, що потрібно клієнту та чому вони підійшов до Switch. Він також містить окрему сторінку для кожної стратегії. Наприклад, якщо ви хочете найняти Switch лише для оптимізації ваших оголошень у Facebook, ви можете перейти до сторінки 10, щоб побачити, як вони це зробили.

PDF-файл складається з чотирнадцяти сторінок, але має великі шрифти та багато білого простору, тому користувачі можуть легко переглянути його лише за кілька хвилин.

Ключові висновки з прикладу прикладу комутатора

• Якщо ви хочете отримати спеціалізовану інформацію, додайте глосарій термінів, щоб неспеціалісти могли легко зрозуміти.
• Закрийте сторінку із закликом до дії у вашому PDF-файлі з тематичним дослідженням і додайте контактну інформацію для потенційних клієнтів.

10. "Річка Гіла”, від OH Partners

Дозвольте зображенням говорити за вас, як це зробили OH Partners у цьому прикладі. Хоча ви відразу натрапите на заголовок і деякий текст, коли перейдете на цю сторінку прикладу, ви побачите основну частину прикладу через приклади фактичної роботи, яку OH Partners виконали для свого клієнта. Ви побачите роботу OH Partners на білборді, в журналі та відео. Це відразу повідомляє відвідувачам веб-сайту, що якщо вони співпрацюватимуть з OH Partners, їхній бізнес буде видно всюди.

І, як і інші тематичні дослідження тут, воно закінчується коротким викладом того, чого фірма досягла для свого клієнта в привабливий спосіб.

Ключові висновки з прикладу прикладу OH Partners

• Дозвольте візуальним матеріалам говорити, включивши приклади фактичної роботи, яку ви виконали для свого клієнта, що особливо корисно для брендингових і маркетингових агентств.
• Завжди закривайте свої досягнення та те, як вони вплинули на вашого клієнта.

11. "Зіткнення з ненависником”, від Digitas

Сторінка Digitas із прикладами кампанії Sprite #ILOVEYOUHATER містить коротку інформацію, одночасно повідомляючи ключові факти роботи Digitas для популярного бренду газованої води. Сторінка відкривається ефектним зображенням сотні людей, які стоять перед однією людиною. Виявляється, цей чоловік – найбільший «хуліган» в Аргентині, а люди, які стоять перед ним, – ті, над ким він знущався раніше.

Прокручуючи вниз, стає очевидним, що Digitas зберігає Sprite на передньому краї своєї стратегії, але більше того, вони використовували реальних людей як центр уваги. Вони використали API Twitter, щоб отримати дані з твітів, які люди насправді твітили, щоб знайти особу найбільшого «ненависника» в країні. Виявилося, що це @AguanteElCofler, користувач Twitter, якого з тих пір призупинили.

Ключові висновки з прикладу прикладу Digitas

• Якщо відео було частиною вашої роботи для клієнта, обов’язково додайте найбільш вражаючий знімок екрана як заголовок.
• Не бійтеся надати подробиці про те, як ви допомогли своєму клієнту досягти його цілей, включно з інструментами, які ви використовували.

12. "Кращий досвід для всіх” Германа Міллера

HermanMiller продає елегантні, утилітарні меблі без надмірностей і надзвичайної функціональності, і цей дух поширюється на сторінку прикладу для лікарні в Дубаї.

Перше, що мене привернуло в цьому прикладі, це гарне відео у верхній частині та чистий досвід користувача. Досвід користувача має велике значення в тематичному дослідженні. Він визначає, чи користувачі продовжуватимуть читати чи залишать. Ще один важливий аспект цього прикладу полягає в тому, що відео включає субтитри для кращої доступності, і користувачі мають можливість розгортати CC і здійснювати пошук по тексту.

Кейсове дослідження Германа Міллера також пропонує вражаючу кількість інформації, укладеної лише в кількох коротких абзацах для тих, хто хоче зрозуміти нюанси своєї стратегії. Він завершується цитатою від клієнта та, що найважливіше, переліком меблів, які лікарня придбала у бренду.

Ключові висновки з прикладу прикладу Digitas

• Завершіть список продуктів, які користувачі можуть придбати одразу після прочитання прикладу.
• Включіть такі функції доступності, як закриті субтитри та нічний режим, щоб зробити ваш приклад більш зручним для користувача.

13. "Capital One на AWS”, від Amazon

Ви постійно працюєте зі своїми клієнтами? Подумайте про структурування сторінки прикладу, як це зробив Amazon у цьому зірковому прикладі прикладу. Замість того, щоб опублікувати одну статтю про Capital One і те, як вона отримала користь від використання AWS, Amazon пропонує серію статей, до яких ви можете отримати доступ, якщо вам цікаво прочитати більше. Він повертається аж до 2016 року, усі з різними історіями, які розповідають про досягнення Capital One за допомогою AWS.

Це може виглядати недосяжним для невеликої фірми, але вам не потрібно вдаватися до крайніх заходів і робити це для кожного свого клієнта. Ви можете вибрати той, на якому найбільше бажаєте зосередитися, і встановити контакт як зі свого боку, так і зі своїм клієнтом, щоб розробити вміст. Заходьте кожен рік і пишіть новий твір. Вони також не повинні бути довгими — достатньо буде від п’ятисот до восьмисот слів.

Ключові висновки з прикладу прикладу використання Amazon AWS

• Щороку пишіть нову статтю про одного зі своїх клієнтів, а потім додавайте посилання на ці статті на одну велику сторінку прикладу.
• Подумайте про те, щоб включити також сторонні статті, які підкреслюють успіх вашого клієнта в його галузі.

14. "Команда Autodesk Customer Events на 50% ефективніша з Asana”, від Asana

Хоча дизайн тематичного дослідження Asana спочатку виглядає важким для тексту, є вагома причина — він читається як творча історія та розповідається виключно з точки зору клієнта. Наприклад, Asana знає, що ви не повірите тільки їй на слово щодо її вражаючого продукту, тому вони дозволили Джоелю Сен-П’єру, керівнику відділу управління проектами в Autodesk, натомість сказати вам: «Підзвітність, видимість і доступність — це переваги, які походять від належне управління проектами та використання правильних інструментів».

Час від часу Asana містить цитату з Сен-П’єра, щоб розбити стіну тексту та гуманізувати тематичне дослідження. Увесь кейс читається як глибоке інтерв’ю та захоплює читача творчою оповіддю. Більше того, Asana містить докладні відомості про те, як Autodesk використовує Asana, зокрема налаштування правил автоматизації та використання рідного інструменту форми програми.

Ключові висновки з прикладу асани

• Включайте цитати свого клієнта в тематику.
• Надайте детальну інформацію про те, як ваш клієнт працював з вами або використовував ваш продукт.

15. "Розриви зшиті, брендова любов пожнена”, агентство Amp

Маркетингова стратегія агентства Amp Patagonia була спрямована на звернення до нової аудиторії за допомогою партизанських маркетингових зусиль і поїздок від узбережжя до узбережжя. Їхня тематична сторінка ефективно передає тему мандрівника, разом із реальними фотографіями клієнтів Патагонії з усього США та картою експедиції. Особисто мені найбільше сподобався підхід розповіді Amp Agency, який привертає увагу глядачів від початку до кінця просто тому, що це інтригуючий та унікальний підхід до маркетингу.

Ключові висновки на прикладі агентства Amp

• Розпочніть із резюме, яке повідомляє, хто ваш клієнт і чому вони звернулися до вас.
• Як і в інших прикладах тематичних досліджень, ви захочете завершити кількісним переліком своїх досягнень.

16. "NetApp”, від Evisort

Evisort відкриває приклад NetApp із короткого огляду клієнта. Важливо завжди зосереджуватись на клієнті у своєму кейсі, а не на чудовому продукті та не менш чудовій команді. Відкривши моментальний знімок компанії клієнта, Evisort одразу зосереджує увагу на клієнті.

У цьому прикладі прикладу перевіряються всі параметри для чудового прикладу, який є інформативним, ретельним і переконливим. Він містить цитати клієнта та детальну інформацію про виклики, з якими NetApp зіткнулася під час пандемії COVID. Він закінчується цитатою від клієнта та посиланням для завантаження прикладу у форматі PDF, що надзвичайно важливо, якщо ви хочете, щоб ваше дослідження було доступним у більшій різноманітності форматів.

Ключові уроки з прикладу Evisort

• Негайно зосередьтеся на своєму клієнті, додавши знімок його компанії.
• Згадайте складні епохи, такі як пандемія чи рецесія, щоб показати, як ваша компанія може допомогти вашому клієнту досягти успіху навіть у важкі часи.

17. "Copernicus Land Monitoring – CLC+ Core”, від Cloudflight

Включення вузькоспеціалізованої інформації у ваш кейс – це ефективний спосіб показати потенційним клієнтам, що ви не просто намагаєтеся отримати їхній бізнес. Ви теж глибоко в їхній галузі та готові вивчити все, що вам потрібно, щоб навчитися створювати рішення, яке працюватиме саме для них.

Cloudflight чудово справляється з цим у своєму тематичному дослідженні Copernicus Land Monitoring. Хоча на перший погляд інформацію може бути важко прочитати, вона зацікавить потенційних клієнтів, які працюють у екологічній галузі. Таким чином, це показує цінність Cloudflight як партнера набагато ефективніше, ніж загальний приклад.

Сторінка є вичерпною та закінчується переконливим закликом до дії — «Шукаєте рішення, яке автоматизує та вдосконалює вашу систему великих даних? Вам важко працювати з великими наборами даних і доступністю? Будемо раді проконсультувати та підтримати!» Чиста сторінка з пробілами є ефективним прикладом використання тематичного дослідження для виявлення майбутніх потенційних клієнтів.

Ключові висновки з прикладу прикладу Cloudflight

• Не бійтеся вдаватися до технічних питань у своєму поясненні того, що ви зробили для свого клієнта.
• Додайте знімок торгових представників, до яких потенційні клієнти повинні звернутися, особливо якщо у вас є різні торгові представники для різних галузей, як це робить Cloudflight.

18. "Valvoline збільшує швидкість надсилання купонів на 76% за допомогою MMS-повідомлень із зображеннями Textel”, від Textel

Якщо ви націлюєтеся на великі підприємства з довгим циклом закупівель, ви захочете включити велику кількість інформації у форматі, який легко передавати. Це те, що Textel робить тут у своєму прикладі PDF для Valvoline. Він вітає користувача привабливим заголовком, який одразу демонструє цінність використання Textel. Компанія Valvoline отримала значну віддачу від інвестицій від використання платформи.

Іншим розумним рішенням у цьому прикладі є виділення цитати клієнта зеленим шрифтом і те саме для результатів клієнтів. Якщо ви поспішаєте, ви також можете поглянути на колонку «Швидкий погляд», щоб отримати ключові факти прикладу, починаючи з інформації про Valvoline.

Ключові висновки з прикладу прикладу застосування Textel

• Включіть рентабельність інвестицій вашого клієнта прямо в назву прикладу.
• Додайте стовпець «Швидкий погляд» до свого PDF-файлу із практичним дослідженням, щоб було легко отримувати статистичні дані, не читаючи весь текст.

19. "Hunt Club і Happeo — технічна історія кохання”, Хаппео

У цьому тематичному дослідженні, схожому на публікацію в блозі, Happeo одразу починає цитатою клієнта, а потім переходить у переконливий заголовок: «Технології на передньому краї стратегії Hunt Club». Якщо ви досліджуєте Happeo як рішення та вважаєте, що ваша фірма орієнтована на технології, це негайно змусить вас дізнатися, чому клієнт вирішив працювати з Happeo. Він також ефективно передає ціннісну пропозицію програмного забезпечення, не звучачи так, ніби це від внутрішньої маркетингової групи.

Кожен параграф — це цитата, написана з точки зору клієнта. Далі на сторінці приклад також занурюється в «функції, які змінили гру для Hunt Club», даючи Happeo можливість висвітлити деякі з найважливіших функцій платформи.

Ключові висновки з прикладу прикладу Happeo

• Подумайте про написання всього прикладу з точки зору замовника.
• Додайте список особливостей, які переконали вашого клієнта піти з вами.

20. "Сезонна кампанія Red Sox”, CTP Boston

Що чудово на сторінці прикладу CTP для сезонної кампанії Red Sox, так це поєднання відео, зображень і тексту. Відео автоматично починає відтворюватися, коли ви відвідуєте сторінку, і під час прокручування ви побачите додаткові вбудовані відео гравців Red Sox, добірку друкованих оголошень і зображення в соціальних мережах, які можна натиснути, щоб збільшити. Унизу написано «Дізнайтеся, як ми можемо зробити щось подібне для вашого бренду». Сторінка чиста, цілісна та естетично приваблива, запрошуючи глядачів оцінити всеосяжність кампанії CTP для улюбленої бейсбольної команди Бостона.

Ключові висновки з прикладу прикладу CTP

• Включіть відео в заголовок прикладу.
• Завершіть із закликом до дії, який спонукає потенційних клієнтів перетворитися на потенційних клієнтів.

21. "Акустичний”, від Genuine

Іноді ключовим є просте. Кейс-стади Genuine для Acoustic є простим і мінімальним, містить лише кілька коротких абзаців, зокрема «Переосмислення веб-сайту B2B», «Розмова з маркетологами 1:1» і «Винаходження разом». Після основного прикладу ми бачимо цитату директора з маркетингу Acoustic і результати, яких Genuine досягла для компанії.

Простота сторінки дозволяє читачеві зосередитися як на візуальних аспектах, так і на копії. Сторінка добре відображає індивідуальність бренду Genuine, водночас пропонуючи глядачеві всю необхідну інформацію.

Ключові висновки з прикладу прикладу CTP

• Вам не потрібно багато писати, щоб створити чудовий приклад. Не ускладнювати.
• Завжди включайте кількісно визначені дані, щоб проілюструвати результати, яких ви досягли для свого клієнта.

22. "Використання автоматичних правил Apptio Targetprocess у Wargaming”, автор Apptio

Кейс-стаді Apptio для Wargaming узагальнює три ключові частини інформації прямо на початку: цілі, перешкоди та результати. Тоді читачі мають можливість продовжити читання — або вони можуть піти відразу з необхідною інформацією. Це тематичне дослідження також чудово зберігає людський інтерес, форматуючи інформацію як інтерв’ю.

Твір добре організований і використовує переконливі заголовки, щоб зацікавити читача. Незважаючи на свою довжину, приклад Апптіо досить привабливий, щоб утримати увагу глядача. Кожне прикладне дослідження Apptio закінчується розділом «рекомендації для інших компаній», де клієнт може дати поради іншим компаніям, які шукають подібне рішення, але не знають, як почати.

Ключові висновки з прикладу прикладу прикладу Apptio

• Надайте своєму клієнту роль консультанта, давши йому можливість давати рекомендації іншим компаніям, які читають кейс.
• Додайте висновки з прикладу на початку, щоб потенційні клієнти одразу отримали те, що їм потрібно.

23. "Airbnb + Zendesk: разом створюємо потужне рішення”, від Zendesk

Кейс-стади Zendesk щодо Airbnb читається як публікація в блозі та однаково зосереджується на Zendesk і Airbnb, підкреслюючи справжнє партнерство між компаніями. Щоб захопити читачів, він починається так: «На півдорозі земної кулі є місце, де можна зупинитися, з вашим іменем. Хоча б на вихідні». Твір зосереджений на тому, щоб розповісти гарну історію та надати фотографії прекрасних місць Airbnb. У тематичному дослідженні, покликаному підкреслити корисність Zendesk, ніщо не може бути більш автентичним, ніж їхнє рішення зосередитися на послугах Airbnb у таких подробицях.

Ключові висновки з прикладу прикладу застосування Zendesk

• Додайте зображення пропозицій вашого клієнта — не обов’язково послуг або продукту, які ви надали. Зверніть увагу, що Zendesk не включає скріншоти свого продукту.
• Додайте заклик до дії безпосередньо на початку прикладу. Zendesk пропонує два варіанти: знайти рішення або розпочати пробну версію.

24. "Історія успіху клієнта Biobot: Коледж Роллінза, Вінтер Парк, Флорида”, від Biobot

Як і деякі інші найкращі приклади в цьому списку, Biobot відкриває своє прикладне дослідження цитатою свого клієнта, яка відображає цінність співпраці з Biobot. У ньому згадується пандемія COVID і докладно розповідається про виклики, з якими зіткнувся клієнт у цей час.

Цей кейс структурований більше як стаття новин, ніж традиційний кейс, і цей формат може працювати в більш офіційних галузях, де особам, які приймають рішення, потрібна детальна інформація про кейс. Обов’язково протестуйте різні методи та виміряйте залучення.

Ключові висновки з прикладу прикладу використання Biobot

• Згадайте надзвичайні ситуації, пов’язані з навколишнім середовищем, охороною здоров’я чи економікою, і те, як ви допомогли своєму клієнту подолати такі важкі часи.
• Не соромтеся писати тематичне дослідження як звичайну публікацію в блозі, але обов’язково перевірте різні методи, щоб знайти той, який найкраще підходить для вас.

25. "Виявлення економії коштів завдяки ефективному прийняттю рішень”, від Gartner

Вам не завжди потрібна маса тексту чи відео, щоб передати своє повідомлення — іноді вам потрібно лише кілька абзаців і пунктів. Gartner виконує фантастичну роботу, швидко надаючи фундаментальну статистику, яку потребує знати потенційний клієнт, не заважаючи читачам щільними абзацами. Приклад завершується затіненою рамкою, яка підсумовує вплив Gartner на свого клієнта. Він закінчується цитатою та закликом до дії «Дізнайтеся більше».

Ключові висновки з прикладу прикладу Gartner

• Не соромтеся, щоб практичний приклад був коротким.
• Унизу додайте заклик до дії, який спрямовує читача на сторінку, яка його найбільше стосується.

26. "Залучення оператора до гри”, від Redapt

Цей приклад кейс-стаді від Redapt є ще однією чудовою демонстрацією потужності узагальнення висновків кейс-стаді прямо на початку дослідження. Redapt містить три стовпці, які легко переглядати: «Проблема», «Рішення» та «Результат». Але найпомітнішою його особливістю є розділ під назвою «Момент ясності», який показує, чому цей конкретний проект був важким або складним.

Розділ затінений зеленим кольором, тому його неможливо пропустити. Redapt робить те саме для кожного прикладу. Таким же чином, ви повинні виділити «поворотний момент» як для вас, так і для вашого клієнта, коли ви працювали над вирішенням.

Ключові висновки з прикладу Redapt Case Study

• Підкресліть поворотний момент як для вас, так і для вашого клієнта під час процесу пошуку рішення.
• Використовуйте однакову структуру (включно з однаковими заголовками) для ваших прикладів, щоб їх було легко сканувати та читати.

27. "У віртуальному кол-центрі кількість контактів зросла на 300%.”, від Convoso

Практичний приклад PDF Convoso для Digital Market Media одразу згадує результати, досягнутих клієнтом, і використовує переваги пробілу. Вже на другій сторінці кейс-стаді відразу представляє більш вражаючі результати. Він барвистий і захоплюючий, а завершується розворотом, який спонукає читачів запитувати демонстрацію.

Основні висновки з прикладу прикладу Convoso

• Перелічіть результати своєї роботи на початку кейс-стаді.
• Використовуйте колір, щоб відрізнити свій приклад від інших. Приклад Convoso — один із найяскравіших у цьому списку.

28. "Забезпечення якості обслуговування під час пандемії”, від Ericsson

Сторінка прикладу прикладів Ericsson для Orange Spain є чудовим прикладом використання різноманітних письмових і візуальних засобів масової інформації — таких як відео, графіки та цитати — для демонстрації успіху клієнта. У цьому прикладі компанія Ericsson надає посилання на сторінки продуктів і послуг, які користувачі можуть вважати доречними під час читання дослідження.

Наприклад, під заголовком «Попередньо встановлені можливості автоматизації» Ericsson згадує свій продукт Ericsson Operations Engine, а потім посилається на сторінку цього продукту. Він закриває тематичне дослідження посиланням на іншу сторінку продукту.

Ключові висновки з прикладу прикладу прикладу Ericsson

• Посилання на сторінки продукту в усьому прикладі, щоб читачі могли дізнатися більше про рішення, яке ви пропонуєте.
• Використовуйте мультимедіа, щоб зацікавити користувачів, коли вони читають тематичне дослідження.

Почніть створювати кейс.

Тепер, коли у вас є чудовий список прикладів тематичних досліджень, подумайте про тему, про яку ви хотіли б написати, щоб висвітлити вашу компанію або роботу, яку ви виконали з клієнтом.

Історія успіху клієнта — це найпереконливіший маркетинговий матеріал, який ви можете створити. Завдяки потужному портфоліо тематичних досліджень ви можете переконатися, що потенційні клієнти знають, чому вони повинні віддати вам свій бізнес, а не конкуренту.

Примітка редактора: ця публікація була спочатку опублікована в серпні 2018 року та була оновлена ​​для повноти.

Джерело: https://blog.hubspot.com/marketing/case-study-examples