Доповнена реальність: чому бізнесу потрібна стратегія AR

Як ми всі знаємо, Інтернет – це величезна колекція важливих даних та інформації, доступних нам у будь-який час і в будь-якому місці. Однією з головних невдач є те, що всі ці дані та ідеї знаходяться в пастці двовимірного екрана або веб-сайту.

Це значно обмежує тип взаємодії, який ми можемо мати з цими даними. Іншими словами, 2D-схильність заважає нам повністю використовувати наявні зараз обсяги інформації. Щоб подолати такі проблеми, існує інноваційна технологія під назвою доповнена реальність (AR).

«Це набір технологій, які переносять цифрові об’єкти з Інтернету у фізичне або реальне середовище». 

Насправді, більшість із нас знайомі з технологією AR через відомі мобільні ігри, такі як PokemonGO та подібні додатки.

Навіть такі гіганти соціальних мереж, як Facebook і Snapchat, запровадили AR у свої платформи за допомогою фільтрів. Але правда в тому, що окрім розважальних додатків, AR можна застосовувати набагато більш значущими способами для бізнесу.

Успіх такого захоплюючого досвіду в розвагах показує, наскільки добре AR була повністю прийнята людьми. Це зробило цю технологію дуже знайомою людям і стала важливою частиною їхнього повсякденного життя. Це показує, що навіть підприємства можуть зв’язатися зі своїми споживачами через цю платформу, і їм не потрібно двічі думати про те, приймуть люди її чи ні.

Завдяки неперевершеному рівню взаємодії доповнена реальність перевершує будь-які інші технологічні інновації. Тепер давайте дізнаємося більше про AR в бізнесі. 

Важливість AR у бізнесі

Подібно до індустрії розваг, компанії також постійно шукають можливості для покращення операцій та розкриття нових стратегій взаємодії з клієнтами. Видатні організації по всьому світу вже впровадили AR в життєвий цикл бізнесу.

Доповнена реальність продемонструвала величезний потенціал у всьому, від розробки продуктів і виробництва до логістики та маркетингу бренду або обслуговування клієнтів.

Організації, які впровадили таку інноваційну технологію з поєднанням штучного інтелекту, бачать значний виграш у якості та продуктивності. Це допомогло компаніям покращити те, як користувачі переглядають свої продукти, візуалізують інформацію, отримують і слідують інструкціям, а також взаємодіють із послугами чи рішеннями. 

Ось чому бізнесу потрібна технологія AR

1. Ваші клієнти можуть знайти потрібний продукт.

З моменту виникнення пандемії COVID-19 кількість сайтів цифрових покупок та електронної комерції стрімко зросла з точки зору щоденного використання. Клієнти вже давно відмовилися від традиційного методу покупок і їм зручно робити покупки в Інтернеті або цифрові.

Організації, які ми не в змозі встигати за цією зміною в вимогах клієнтів, мали серйозні проблеми з припиненням діяльності. Тому сьогодні більшість брендів намагаються зробити покупки в Інтернеті зручними для своїх клієнтів. 

Незважаючи на те, що клієнти не можуть бачити фізичний продукт, як раніше, у торговому центрі чи роздрібному магазині, AR може дати їм подібний досвід у цифровому світі. Технологія AR може запропонувати тривимірне зображення фізичного об’єкта у віртуальному світі, таким чином повністю трансформуючи враження від покупок.

Особливо бренди, які займаються такими речами, як одяг, окуляри, коштовності тощо, можуть допомогти клієнтам із концепцією примірювання. Використовуючи мобільні додатки AR, клієнти можуть накладати елементи на своє зображення в Інтернеті. Або за допомогою камери смартфона користувачі можуть перевірити вибрані меблі та точно проаналізувати, чи вони підходять для їхньої вітальні.

2. Допомагає у сфері подорожей та гостинності

Пандемія як ніколи вплинула на сферу подорожей та гостинності. Хоча авіарейси та транспорт відновили роботу в кількох частинах світу, групові подорожі все ще обмежені. Це значно обмежило розкіш подорожей для одиночних мандрівників або туристів. 

Тому використання допомоги гіда було обмежено, не враховуючи величезну суму грошей, яку гіди стягують за те, щоб доставити вас. Це більше не є проблемою, оскільки додатки AR в мобільних телефонах здатні ідентифікувати назви вулиць, відображати точні напрямки тощо за допомогою мобільних камер. Ці програми AR навіть надають туристам віртуальний путівник, щоб показати їм різні місця, а також взаємодіяти з ними мовою, яку вони розуміють. 

3. AR з розпізнаванням об'єктів пропонує нові можливості.

Кілька компаній і галузей виробництва продукції використовують AR для виявлення помилок або проблем зі своїми продуктами. Поряд із можливостями глибокого навчання та інтелектуальним виявленням дефектів, AR може легко аналізувати продукт і перелічувати всі проблеми у віртуальному світі. Ці точні й точні дані з віртуального світу необхідні для перетворення продукту в реальному світі на ефективний та ефективний продукт. 

Сьогодні навіть вся документація продукту може бути запропонована за допомогою технології AR, що виключає паперові або письмові каталоги. Клієнти, які придбали продукт, можуть увійти в його додаток AR, відсканувати продукт та отримати детальну інформацію про те, як користуватися продуктом. Він надає користувачам зручний спосіб розпізнавання об’єктів, а потім використовує просту інформацію з Інтернету, а не читання сторінок документованого білого паперу чи каталогів. 

Цю стратегію AR може використовувати невеликий магазин електронної роздрібної торгівлі або навіть велика компанія з виробництва автомобілів, щоб надати детальну інформацію про свої транспортні засоби. Це також веселіше для користувачів, оскільки забезпечує більш захоплюючий і розважальний досвід, який покращує обслуговування клієнтів і задоволеність користувачів. 

Висновок

Розширені технології занурення не тільки приваблюють людей, але й допомагають автоматизувати декілька стратегій, які люди вважали неможливими. Він допомагає лікарям проводити дистанційні операції, допомагає клієнтам зрозуміти будь-який продукт чи послугу. Це допомагає галузям і виробникам продуктів дозволити споживачам досліджувати людей і продукти або більше взаємодіяти з ними, щоб приймати кращі рішення. 

Такі інноваційні технології впливатимуть на наше життя швидшим темпом, тому підприємства повинні думати наперед і шукати шляхи впровадження AR, VR, Послуги штучного інтелекту та ML для підвищення ефективності бізнесу.

Джерело: https://www.aiiottalk.com/why-businesses-need-ar-strategy/