Покупці потребують заспокоєння, оскільки вживані автомобілі старіють і дорожчають

Дилери вживаних автомобілів повинні будуть запропонувати високий рівень впевненості «вразливим» покупцям, оскільки у 2023 році вживані автомобілі стають старішими та дорожчими.

Дилери повинні підготуватися до більш жорстких ринкових умов, щоб зберегти прибутковість наступного року, радить дилерська мережа RAC.

Про це свідчить останній аналіз ринку від eBay Motors середня рекламована ціна вживаних автомобілів у листопаді зросла на 2% до £17,610 XNUMX з важкодоступними транспортними засобами віком до двох років, що призвело до зростання з підвищенням на 3% до £35,425 XNUMX.

Шон Кент (на фото), європейський директор автомобільної промисловості компанії Assurant, яка є партнером RAC у секторі гарантійного та післяпродажного обслуговування, сказав: «Ми віримо, що продовжувати отримувати високий прибуток, безумовно, залишатиметься можливим для дилерів у найближчі 12 місяців. Людям і надалі будуть потрібні вживані автомобілі та фургони, і вони продовжуватимуть їх купувати. Однак майже напевно доведеться змінити пропозиції дилерів.

«Як продовження поточної тенденції, яку ми спостерігаємо після пандемії, дефіцит запасів триватиме, і, як наслідок, споживачі будуть змушені платити більше грошей за старі автомобілі.

«Це буде важке запитання. Покупцям, які відчувають себе досить вразливими з точки зору власного фінансового становища, будуть запропоновані автомобілі, потенційно більш схильні до поломки та ремонту через свій вік.

«Їм знадобиться високий рівень впевненості, щоб прийняти зобов’язання здійснити покупку, і ми вважаємо, що дилери, які розуміють це мислення, є тими, хто, швидше за все, працюватиме найкраще».

Дилерська мережа RAC працює з більш ніж 1,200 членами, щоб знайти способи вдосконалення пропозицій наступного року.

Кент додав: «На нашу думку, гарантії є основою вирішення цих проблем, і ми очікуємо переходу до більш довгих і повних гарантій як у стандартній комплектації при покупці автомобіля, так і як частина потенційного шляху оновлення. Комплексна гарантія від визнаного бренду має велике значення для потенційного покупця автомобіля».

Дилерам також рекомендується вживати таких заходів, як структуровані перевірки підготовки транспортного засобу, які можна показати клієнту, висвітлюючи всеосяжний характер історії обслуговування, і виконуючи перевірки історії автомобіля.

«Усе це допомагає створити вищий ступінь довіри споживачів, але вміння полягає в створенні загальної пропозиції для потреб кожного дилера, асортименту автомобілів, які вони продають, і їх клієнтської бази. Немає універсального рішення», – сказав Кент.

Протягом листопада вартість вживаних автомобілів на 45% перевищувала «норму» до пандемії, згідно з останніми даними Auto Trader.

Минулого місяця середня вартість вживаного автомобіля, який рекламується для продажу на платформі, досягла 17,801 4.7 фунтів стерлінгів, що нижче, ніж у попередньому місяці, що «відповідає сезонним тенденціям», і зросло на XNUMX% порівняно з минулим роком.

• Розповсюдження контенту та PR на основі SEO. Отримайте посилення сьогодні.
• Платоблокчейн. Web3 Metaverse Intelligence. Розширені знання. Доступ тут.
• джерело: https://www.am-online.com/news/used-cars/2022/12/19/buyers-will-need-reassurance-in-2023-as-used-cars-become-older-and-more-expensive