Агентство Connected Customer Experience Envoy об’єднує бренди агентств…

«Минулий рік став ключовим моментом в історії нашої компанії, показуючи зміну в тому, як ми показуємо наших клієнтів, допомагаючи їм поставити клієнтський досвід у центр своєї бізнес-стратегії», — сказав Кевін Бауер, генеральний директор Envoy.

Айрін, Каліфорнія (PRWEB) Серпень 03, 2021

Група посланців, наскрізна цифрова консалтингова компанія, яка створює взаємодію з клієнтами, сьогодні оголосила, що об’єднує всі бренди агентств (Envoy, Bulldog Drummond і Leviathan) під однією назвою – Envoy. Ребрендування відбулося після року рекордного зростання, і тепер кількість співробітників перевищує 110 співробітників в офісах, розташованих в Ірвіні, Чикаго та Сан-Дієго. Зростання компанії частково було зумовлене зміною запитів і очікувань споживачів під час пандемії, яка призвела до серйозних цифрових збоїв і швидкого зростання електронної комерції.

«Минулий рік став ключовим моментом в історії нашої компанії, означаючи зміну в тому, як ми показуємо наших клієнтів, допомагаючи їм поставити клієнтський досвід у центр своєї бізнес-стратегії», — сказав Кевін Бауер, генеральний директор Envoy. «Ми усвідомили, як швидкість і складність прийняття рішень для наших клієнтів різко зросли у 2020 році, і побачили в цьому можливість покращити наш власний досвід підключених клієнтів, посилившись на інновації власного бренду, цифрову трансформацію та прискорення зростання. Хоча ми фактично працювали як одна команда протягом останніх двох років, сьогодні це офіційно, оскільки ми рухаємося вперед, об’єднані під одним брендом».

Минулого року електронна комерція зросла за десятиліття, коли онлайн-продажі зросли рекордно 44% рік за роком. У цю нову еру гіперцифрового підключення компанії зіткнулися з новим рівнем споживчого попиту. Організації були змушені змінити всі аспекти свого бізнесу та прискорити цифрові технології. Можливості Envoy у цифровому дизайні та розробці надзвичайно зросли після придбання у 2018 році Leviathan (провідного агентства цифрових середовищ) і Bulldog Drummond (відомого бренду та консалтингової компанії з інновацій). Креативна консалтингова компанія надає наскрізні рішення на основі даних для клієнтів з моменту додавання для надання підключених клієнтів.

Об’єднання цих трьох агентств надає клієнтам ідеально інтегровану команду по всій території США з ресурсами на обох узбережжях. Ребрендинг відображає еволюцію компанії та її оновлену спрямованість на надання повного спектру консультацій щодо взаємодії з клієнтами в шести основних сферах практики: бренд і стратегія, веб-сайти B2B і B2C, комерційні платформи, цифрові продукти, цифрове середовище, маркетинг і медіа.

«Бренди Leviathan і Bulldog Drummond мають багату історію, і разом ми змогли створити потужне агентство, яке виводить наші можливості на новий рівень», — сказав Райан Роммельфангер, співзасновник і виконавчий креативний директор Envoy. «Ми раді об’єднати ці команди під брендом Envoy, щоб надати нашим клієнтам більш згуртований взаємодіючий досвід. Немає відокремлених чи регіональних обмежень, лише найкращий у своєму класі цифровий досвід для клієнтів, що базується на даних і розуміннях і ґрунтується на сильній стратегії бізнесу та бренду».

Керівництво Envoy залишається незмінним і продовжуватиме керувати організацією в усіх трьох офісах. Останнє портфоліо Envoy включає інноваційну роботу для культових брендів, зокрема McDonald’s, Acorns, Vizio, Arlo, TaylorMade, Verizon, Nike, HyperX і Diageo. Envoy підтримує стратегічні партнерства з Shopify Plus, Salesforce Commerce Cloud, Adobe, BigCommerce, Yotpo, Klaviyo та ReCharge.

Ця новина послідувала за тим, як Envoy запускає свій новий інвестиційний підрозділ, Envoy Ventures, яка має на меті допомогти брендам повною мірою скористатися можливостями, які пропонує сучасна прискорена цифрова економіка. З початковим фондом у 10 мільйонів доларів Envoy Ventures вже інвестував у кілька компаній, зокрема, Капсул підключені кондиціонери, Копарі Краса, і Віолюкс Очищення УФ-С світлом. Поєднуючи висококваліфікованих консультантів із розбудови бренду та цифрового досвіду з інвестиціями на ранніх стадіях і принципами роботи, Envoy Ventures допомагає підприємствам рухатися далі та швидше.

Щоб дізнатися більше про Envoy і про те, як компанія допомагає клієнтам бути успішними, прискорюватися та масштабуватися за допомогою досвіду клієнтів, відвідайте сторінку https://www.weareenvoy.com/.

Про Envoy

Envoy — це наскрізна цифрова консалтингова компанія, яка допомагає організаціям прискорити зростання за допомогою зв’язаних клієнтів. Багатопрофільна команда стратегів, дизайнерів і технологів Envoy, якій довіряють культові бренди та лідери категорій завтрашнього дня, забезпечує безпрецедентний рівень впливу за допомогою розбудови бренду, електронної комерції та цифрових продуктів. Envoy зі штаб-квартирою в Ірвайні, Каліфорнія, з офісами в Сан-Дієго та Чикаго, перетворює досвід для таких клієнтів, як T-Mobile, VIZIO, Arlo, Nike і Diageo. Щоб дізнатися більше, відвідайте Envoy’s сайт і слідуйте за командою далі LinkedIn.

Опублікувати статтю про соціальні медіа чи електронну пошту: