У «старі» часи існувало грубе правило, що як тільки ви набираєте більше 1-2 представників на квартал, вам потрібно наймати директора з продажу.
Що на той момент, як мінімум, для вашого віце-президента з продажів буде занадто багато адміністративної роботи, щоб впоратися з цим самостійно.
Це, мабуть, гарне правило. Можливо, не випадково, раніше також існувало правило, коли призначати штатного керівника з підбору персоналу. Забагато витрачається часу на те, щоб ваші віце-президенти керували продажами або підбором персоналу процеси на той момент).
Але час йшов, і ми всі дізналися, що більше спеціалізації в продажах – це краще. Ми хочемо, щоб вони відкривали, закривали, закривали, збільшували продажі, щоб менеджери з успіху зосередилися на успіху тощо. Зрештою, це призводить до більш ефективного доходу, а отже, і до більшого доходу.
У зв’язку з цим ми зрозуміли, що найняти спеціаліста з відділу продажів якомога раніше – це зазвичай висока рентабельність інвестицій. Так:
- Якщо дозволить капітал, я б найняв, як тільки у вас буде один менеджер + 4 інших людей у команді продажів. Ця команда досить скоро подвоїться. Ви хочете, щоб довідка з продажів була розширена та допомагала раніше. Як мінімум, я б найняв, якщо у вас буде 8 торгових представників.
- Якщо капітал обмежений, мати принаймні операції з продажу до того часу, коли ви розділитеся на команди, тобто мати 8 повторень. Один менеджер може реально керувати лише 8 AE. Тож до того моменту, коли ваш віце-президент з продажів просуває або залучає на посаду директора з продажу, мати когось із відділів продажів, що робить це все більш ефективним, буде того варте.
(примітка: оновлена відповідь SaaStr Classic)
