Щоб якнайкраще задовольнити платіжні потреби різних ринків, що розвиваються, компанія повинна мати місцеву присутність, щоб розуміти унікальні риси кожної з них.
Це також допомагає, якщо ви були засновані на ринку, що розвивається, наприклад dМісцевий. За словами старшого віце-президента та керівника комерційного відділу Джона О'Браєна, після початку діяльності в Уругваї компанія поширилася на країни Азіатсько-Тихоокеанського регіону, Близького Сходу, Північної Африки та Латинської Америки. Єдина увага dLocal – ринки, що розвиваються.
Послуги починаються з платіжних інструментів для таких країн, як Індія, Нігерія, Бангладеш і Бразилія. dLocal також переводить кошти за кордон у більш ліквідні валюти, які найбільше потрібні клієнтам, наприклад долари, фунти стерлінгів та євро. Останнім кроком є полегшення виплат.
О'Брайен сказав, що багато фасилітаторів первинних платежів зосереджені на найважливіших ринках і не можуть турбуватися про ті, що розвиваються. І якщо так, деякі пропонують універсальний підхід.
Успішні дії на ринках, що розвиваються, потребують місцевих знань
Місцева присутність має важливе значення для компаній, що постачають фізичні товари, але небагато мають значні обсяги на багатьох ринках, сказав О'Браєн. Це означає, що вони не будуть часто використовувати місцеві платіжні рішення, натомість обиратимуть картки, які підходять для міжнародних платежів, методи, які часто суворо обмежені.
Тому, коли настає час здійснювати транскордонні платежі, вони, швидше за все, направляються до установ у Великій Британії чи Північній Америці. Це означає надсилання в доларах, які дуже обмежені на багатьох ринках.
«На міжнародній основі на деяких із цих ринків дві з кожних 10 транзакцій отримують схвалення, але якщо ви обробляєте їх локально, у вас буде схвалено вісім або дев’ять з кожних 10», — сказав О'Брайен.
Незважаючи на явні відмінності між ринками, що розвиваються, деякі проблеми, з якими вони стикаються, однакові. Незалежно від того, де вони живуть, люди люблять Amazon і Netflix.
Читайте також:
Повторювані теми, налаштування, центральні банки: деякі тенденції
«Деякі проблеми, які ми спочатку вирішили в Бразилії, Аргентині та на інших ринках, ми спостерігаємо поведінку, яку ми спостерігали спочатку шість-сім років тому, що повторюється в Африці», — сказав О'Браєн. «Усі речі, які ми зараз бачимо в Нігерії, дуже схожі на тенденції в Південно-Східній Азії».
Задоволення цих потреб починається з того, що компанія починає свою присутність на новому ринку. dLocal наймає місцевий персонал, але об’єднує його з досвідченим персоналом, який допоміг створити компанію на інших ринках. Це дозволяє їм принести те, що схоже на минулі кампанії, і поєднати це з реаліями на місці.
У Кенії M-Pesa не вимагає підключення до Інтернету; це засновано на SMS, сказав О'Браєн. Багато жителів Східної Африки використовують його як де-факто банківський рахунок. Вони відвідують мобільний грошовий кіоск, вносять готівку, а потім здійснюють операції зі своїх телефонів.
«Багато з цих людей охоче скористаються послугами; вам просто потрібно налаштувати їх», – додав О'Брайен. «Ми вчимося цьому, перебуваючи на місці, зустрічаючи цих людей і виконуючи роботу».
Однією з тенденцій, яку помітив О'Брайен, є посилення впливу центральних банків. Це почалося в Індії, коли Резервний банк Індії ввімкнув уніфікований платіжний інтерфейс, який походить від Paytm. Побачивши, наскільки успішним був Paytm, уряд створив UPI. Google, Amazon і кілька місцевих компаній створили свої платіжні системи на його основі. Бразилія веде переговори з Колумбією про тиражування Pix Brasil там.
Деякі унікальні характеристики ринків, що розвиваються
Ринки, що розвиваються, функціонують по-різному з певних очевидних причин, зазначив О'Брайен. У той час як європейські сценарії використання фінансових технологій часто оберталися навколо правил захисту споживачів, ринки, що розвиваються, дивляться на Китай. Побачивши появу Alipay і WeChat Pay, вони хочуть створити аналогічні мережі, які мають реальну цінність і демократизують послуги.
Шалена інфляція на деяких ринках не стримала інновації, сказав О'Браєн. Місцеві жителі витривалі й знаходять способи купити те, що хочуть. Залишаються ненажерливі апетити до Google і Netflix, і компанії здивовані цифрами продажів. Багато осіб із доходом вище середнього та високого доходу також платять у доларах.
«На нашу думку, вони часто суттєво недооцінюють можливості, які є там, і потім вони часто дуже здивовані, коли запускають», — сказав О'Браєн.
Багато країн з економікою, що розвивається, також уникають платіжних систем на основі карток. У деяких країнах Південно-Східної Азії та Африки в основному працюють готівка. Гаманці переважають в інших частинах Південно-Східної Азії та APAC. Мобільні системи в Африці були розроблені для людей з мобільними телефонами та обмеженим зв’язком.
Прийдешні зміни
Наближаються зміни, додав О'Брайен. Такі титани, як Google і Amazon, інвестують в інфраструктуру на ринках, що розвиваються. Підключення Starlink значно підвищить швидкість Інтернету.
За цією діяльністю стоять демографічні тенденції, пояснив він. Такі країни, як Нігерія, будуть розвиватися, і багато хто мігруватиме по всьому світу. Вони беруть із собою свої платіжні переваги. Подібно до того, як магазини в Лондоні пропонують китайські способи оплати, вони також запропонують популярні методи для нігерійських і ганських мандрівників і студентів у найближчі десятиліття.
Хоча токенізація є стандартним процесом, причини її розгортання відрізняються в усьому світі, сказав О'Браєн. dLocal може токенізувати некарткові платежі, популярні в багатьох регіонах, де переважають одноразові платежі. Порівняйте це з Європою та Північною Америкою, де мінімізація загроз від повернення платежів і шахрайства є важливою.
«Деякі інші способи оплати мають форму двофакторної автентифікації, яку ви все одно повинні виконати», — сказав О'Браєн. «Рівень повернення платежів, рівень шахрайства на цих платіжних інструментах надзвичайно низький.
«Якщо ви подумаєте про (деякі системи LATAM), ви можете їх токенізувати, але правда в тому, що якщо ви не заплатили протягом двох днів після ваучера онлайн, ви ніколи не будете платити на основі даних, які ми бачимо. Отже, токенізація має для нас таку мінімальну користь».
О'Брайен сказав, що нічим не можна замінити роботу ніг під час планування нового виходу на ринок. Зустріньтеся з регуляторами та постачальниками, щоб пояснити бізнес-модель. Опишіть свою роботу в різних країнах і проведіть паралелі. Запитайте, які ліцензії потрібні, і запропонуйте розпочати процес негайно. Якщо це потребує часу, запитайте про програми ізольованого середовища.
Останньою тенденцією, яку бачить О'Брайен, є збільшення уваги до регулювання фінтех-компаній. Європейський підхід і пісочниці в країнах, що розвиваються, незабаром можуть стати більш поширеними.
«Ми відчуваємо себе добре спорядженими для цього, тому що зараз ми працюємо на 39 ринках», — підсумував О'Браєн.
- Розповсюдження контенту та PR на основі SEO. Отримайте посилення сьогодні.
- Платоблокчейн. Web3 Metaverse Intelligence. Розширені знання. Доступ тут.
- джерело: https://news.fintechnexus.com/emerging-markets-bring-payment-opportunities-if-done-right/
- :є
- 000
- 10
- 2018
- 39
- a
- МЕНЮ
- рахунки
- через
- діяльність
- доданий
- Африка
- після
- alipay
- ВСІ
- дозволяє
- Amazon
- Америка
- та
- APAC
- здається
- підхід
- затверджений
- ЕСТЬ
- області
- Argentina
- навколо
- статті
- AS
- Азія
- At
- увагу
- Authentication
- аватар
- Бангладеш
- Банк
- рахунок у банку
- Банк Індії
- Банки
- заснований
- основа
- BE
- оскільки
- починати
- за
- буття
- КРАЩЕ
- між
- blockchain
- Brazil
- приносити
- будувати
- побудований
- бізнес
- бізнес-модель
- купити
- by
- Кампанії
- CAN
- Cards
- випадків
- готівкові гроші
- центральний
- Центральні банки
- характеристика
- Китай
- китайський
- ясно
- Колумбія
- COM
- об'єднувати
- майбутній
- комерційний
- Компанії
- компанія
- уклали
- зв'язку
- Зв'язки
- зв'язок
- споживач
- Захист прав споживачів
- контрастність
- вкладник
- може
- країни
- створений
- транскордонний
- транскордонні платежі
- Колективного фінансування
- валюти
- Клієнти
- настройка
- налаштувати
- дані
- Днів
- десятиліття
- демократизувати
- розгорнути
- депозит
- описувати
- призначений
- розвивається
- Країни що розвиваються
- відрізняються
- Відмінності
- різний
- виплати
- Ні
- справи
- доларів
- різко
- кожен
- Схід
- економія
- має право
- поява
- з'являються
- ринки, що розвиваються
- включений
- запис
- істотний
- встановити
- налагодження
- Європа
- Європейська
- євро
- Кожен
- розширений
- досвідчений
- Пояснювати
- пояснені
- надзвичайно
- Face
- сприяння
- facto
- кілька
- Рисунок
- цифри
- остаточний
- FinTech
- Компанії Fintech
- Сфокусувати
- для
- форма
- Заснований
- шахрайство
- від
- функція
- засоби
- отримати
- отримання
- буде
- товари
- Уряд
- Земля
- Рости
- Мати
- голова
- очолював
- допоміг
- допомагає
- дуже
- наймає
- Гонконг
- Гонконг
- відбувся
- Як
- HTML
- HTTPS
- негайно
- важливо
- удосконалювати
- in
- В інших
- збільшений
- зростаючий
- Індію
- інфляція
- вплив
- Інфраструктура
- спочатку
- інновація
- питати
- замість
- установи
- інструменти
- інтерфейс
- Міжнародне покриття
- Міжнародні платежі
- інтернет
- internet connection
- інвестування
- IT
- ЙОГО
- Джон
- журналіст
- JPG
- Кенія
- ключі
- КІОСК
- знання
- Гонконг
- LATAM
- запуск
- вивчення
- кредитування
- рівень
- ліцензії
- як
- Ймовірно
- обмеженою
- Рідина
- жити
- місцевий
- локально
- Лондон
- подивитися
- серія
- любов
- низький
- М-Песа
- зробити
- багато
- ринок
- ринки
- Матерія
- макс-ширина
- засоби
- Зустрічатися
- засідання
- методика
- Середній
- середній Схід
- мігрувати
- мінімізація
- мінімальний
- Mobile
- Мобільні гроші
- мобільні телефони
- модель
- гроші
- більше
- найбільш
- Необхідність
- потреби
- Netflix
- мереж
- Нові
- новий ринок
- Нігерія
- Нігерійський
- На північ
- Північна Америка
- зазначив,
- номер
- of
- пропонувати
- on
- онлайн
- Можливість
- вибравши
- оригінал
- виникла
- Інше
- оплачувану
- Панелі
- Паралелі
- частини
- Минуле
- Платити
- оплата
- способи оплати
- Платіжні системи
- платежі
- Paymt
- пірінгових
- Люди
- Персонал
- телефони
- фізичний
- планування
- plato
- Інформація про дані Платона
- PlatoData
- ігри
- популярний
- переваги
- наявність
- в першу чергу
- первинний
- PRNewswire.com
- проблеми
- процес
- обробка
- програми
- захист
- забезпечувати
- провайдери
- Читати
- реальний
- реальна цінність
- реалії
- Причини
- правила
- Регулятори
- залишатися
- вимагати
- вимагається
- Резерв
- резервний банк
- Резервний банк Індії
- пружний
- обмежений
- обертався
- s
- Зазначений
- продажів
- то ж
- sandbox
- пісочниці
- бачачи
- бачить
- відправка
- служити
- обслуговування
- Послуги
- сім
- кілька
- Доставка
- значний
- аналогічний
- SIX
- Розмір
- So
- Рішення
- деякі
- Скоро
- Південно-Східна Азія
- пробіли
- швидкість
- Персонал
- standard
- Starlink
- почалася
- Починаючи
- Крок
- sterling
- магазинів
- Студентам
- успішний
- такі
- Саміт
- підтримка
- здивований
- Systems
- Приймати
- приймає
- говорити
- команди
- Технології
- Що
- Команда
- Резервний банк Індії
- Великобританія
- світ
- їх
- Їх
- Ці
- речі
- Думати
- загрози
- час
- до
- Токенізація
- токенізувати
- маркування
- Тоні
- занадто
- топ
- трансакцію
- Transactions
- мандрівники
- Trend
- Тенденції
- Uk
- Звільнена
- розуміти
- єдиний
- створеного
- ЮПІ
- Уругвай
- us
- використання
- утиліта
- значення
- вид
- візит
- Обсяги
- Гаманці
- способи
- WeChat Pay
- Що
- який
- широко поширений
- волі
- готовий
- з
- в
- Work
- світ
- світовий
- письмовий
- рік
- років
- вашу
- зефірнет