Entain запускає технологічну ініціативу захисту гравців для 14 британських брендів

Інноваційна система

Entain Plc оголосила, що запустила ініціативу, орієнтовану на технології, щоб допомогти ідентифікувати гравців, яким загрожують можливі проблеми з азартними іграми.

Певні аспекти ініціативи Advanced Responsibility and Care (ARC) тепер є частиною 14 британських азартних брендів Entain, включаючи Ladbrokes, Coral і partypoker. Повний ARC планується запустити влітку 2021 року, а Entain налаштує його для інших країн і культур пізніше цього року.

персоналізований і орієнтований на технології підхід до захисту гравців

Після того, як ця нова система виявить клієнта з групи ризику, будуть встановлені відповідні ліміти ставок, а також суворіші перевірки доступності. Entain вважає, що це перший великий оператор ігор і ставок у Великобританії, який запровадив такий персоналізований і орієнтований на технології підхід до захисту гравців.

Компоненти нових захисних заходів

Команда нова система доступності ARC використовує комерційно доступні дані клієнтів із відкритим вихідним кодом у поєднанні з показниками поведінки. Фахівці з обробки даних Entain створили моделі, що стосуються різних типів клієнтів із групи ризику. Він навіть заручився допомогою Гарвардського університету при створенні необхідного штучного інтелекту.

запровадження змінних лімітів ставок, які залежать від рівня ризику клієнта

З часом Entain розроблятиме ARC, а певні поведінкові індикатори та моделі все ще розробляються. Це включає введення змінних лімітів ставок, які залежать від рівня ризику клієнта.

Операційний директор групи Entain Пітер Маркус відповідає за ініціативу ARC, над якою компанія працювала близько 18 місяців. Говорячи про нову систему, він сказав, що вона «націлена на визначення відповідних обмежень у потрібний час, щоб захистити клієнтів, яких наша технологія визначила як вразливих або особливо ризикованих».

Маркус підкреслив, що ці обмеження стосуватимуться лише гравців групи ризику і не вплинуть на переважну більшість людей.  

Виконавчий директор Entain Джетт Найгаард-Андерсен повторила ці зауваження, заявивши, що більш персоналізований підхід – це шлях вперед для швидкого захисту вразливих клієнтів. Компанія відкрита до ідеї співпраці з Комісією з азартних ігор Великобританії або іншими операторами, щоб поділитися цією новою технологією. Entain також оцінює, що відповідальні заходи щодо азартних ігор призведуть до зниження EBITDA на 40 мільйонів фунтів стерлінгів (55.15 мільйонів доларів) у 2021 році.

Реформа грального бізнесу на підході

Розгортання цієї нової ініціативи Entain відбувається в той час, коли уряд Великої Британії проводить перегляд законодавства країни про азартні ігри. Ідея перегляду полягає в тому, щоб привести правила та норми Закону про азартні ігри в сучасну епоху з деякими значними змінами.

Однією з цілей огляду є якомога більше захистити гравців групи ризику, не впливаючи при цьому на рівень задоволення більшості гравців. У середу закінчився 16-тижневий заклик уряду щодо надання доказів щодо законів Великобританії про азартні ігри, і тепер на порядку денному стоїть реформа законодавства. Деякі з потенційних змін включають скорочення реклами ставок на спорт і можливий ліміт 2 фунтів стерлінгів (2.76 доларів США) для обертань онлайн-слота.

Посилені перевірки доступності

Британська гоночна індустрія стурбована посиленням перевірки доступності, оскільки виживання цього виду спорту значною мірою залежить від доходів від ставок. Entain вважає, що його нова ініціатива ARC принесе «значну користь» гоночній індустрії та зменшить її занепокоєння щодо загальних заходів. UKGC провів власну громадську консультацію на тему перевірки доступності, і все ще розглядає 13,000 XNUMX відповідей.

Інші оператори також розглядають можливість впровадження більш суворих заходів щодо відповідального азартного бізнесу. Flutter Entertainment тестує вимогу для своїх клієнтів віком від 18 до 21 року встановлювати ліміти депозитів, а також встановлює максимальну ставку в 10 фунтів стерлінгів (13.79 доларів США) для своїх слотів, спрямованих у Великобританію.

Джерело: https://www.vegasslotsonline.com/news/2021/03/31/entain-launching-technology-based-player-protection-initiative-across-14-uk-brands/