Як змінити свій стартап, заощадити гроші та зберегти довіру інвесторів та клієнтів

Кілька років тому засновник Шон Лейн вважав, що досяг відповідності ринку продукту.

Виступаючи перед учасниками віртуальної події раннього етапу TechCrunch, Лейн сказав, що Queue, безпечний цифрова реєстрація планшет для лікарняних кімнат очікування, який скоротив час очікування шляхом об’єднання та виправлення електронних медичних записів, «розходився як гарячі пиріжки». Але як тільки Лейн зрозумів, що це стосується лише однієї частини набагато більшої ринкової можливості, він розпродав продукт, звільнив дві третини людей, пов’язаних з ним, і перенаправил працівників, які залишилися.

Лейн пояснив, що він насправді хотів побудувати те, що його компанія — з тих пір перейменована Олівія — тепер стала робототехнічною компанією з автоматизації процесів (RPA), яка бере на себе найнудливіші завдання лікарняних працівників, щоб медсестри та лікарі могли проводити більше часу з пацієнтами.

Здається, клієнтам це подобається. За словами Лейна, понад 600 лікарень використовують цю послугу, щоб допомогти співробітникам виконувати такі завдання, як попередні авторизації та перевірка пацієнтів.

Інвестори також схвалюють те, що продає Olive: минулого року компанія залучила три раунди фінансування на загальну суму приблизно 380 мільйонів доларів США та оцінила компанію в 1.5 мільярда доларів. За даними Crunchbase, загалом було зібрано 456 мільйонів доларів.

Насправді венчурні капіталісти так багато думають про Лейна, що в лютому вони інвестували $ 50 мільйонів в іншій компанії, якою одночасно керує Лейн Коло, стартап, який описує себе як створення «страхової компанії Medicaid майбутнього».

Проте шлях від пункту А до пункту Б був болісним, і, можливо, цього б не сталося, якби у Лейна не було кількох речей, у тому числі глибоко особистої причини створити щось, що могло б мати більший вплив на систему охорони здоров’я США.

Джерело: https://techcrunch.com/2021/04/14/how-to-pivot-your-startup-save-cash-and-maintain-trust-with-investors-and-customers/