Ще не пізно замінити токсичні технології на гуманні технології

Півтора року тому вийшов Netflix Соціальна дилема, документальна драма, яка досліджувала шкідливі наслідки соціальних мереж. Подумайте про політичну поляризацію, поширення дезинформація, а також зростання тривоги та депресії в різних демографічних групах. Трістан Харріс, колишній спеціаліст з етики дизайну Google і співзасновник Центр гуманних технологій, є центральною фігурою у фільмі. На сесії в Південь Південно-Західним Цього тижня Харріс розповів про кроки, які ми повинні зробити, щоб отримати здорову технологію та наші стосунки з нею, або, як він сказав, мудрість, яка нам потрібна, щоб керувати технологією та нашим майбутнім.

Гарріс відкрив з a цитувати від біолога Едвард О. Вілсон, який сказав: «Справжня проблема людства полягає в наступному: у нас є палеолітичні емоції, середньовічні інститути та богоподобні технології. І це страшенно небезпечно, і зараз воно загалом наближається до точки кризи».

Іншими словами, технології розвиваються надто швидко, щоб наш мозок міг не відставати і знав, як здорово з ними взаємодіяти, або щоб наші установи розуміли це та розумно регулювали.

Ці слова Вілсон сказав на дебатах у Гарвардському музеї природної історії в 2009 році; тобто до широкого поширення таких платформ, як Instagram і Tiktok, або таких технологій, як deepfakes, текстові генератори, CRISPR, та інші інновації, які мають потенціал трансформувати людство (на краще чи на гірше).

Тепер у нас є алгоритми, які можуть генерувати реалістичні зображення на основі тексту, будь-що, від заходу гір до розбомбованих будівель в Україні. Ми маємо GPT-3, яка могла б написати переконливу статтю, яка стверджує, що мРНК-вакцини не є безпечними, посилаючись на реальні факти, які просто представлені поза контекстом. «Це як нейтронна бомба для довіри в Інтернеті», – сказав Харріс. «І складність світу збільшується з кожним днем». Однак наша здатність реагувати не збігається.

Питання, які в минулому вважалися окремими одна від одної (або не існували в минулому), тепер тісно пов'язані між собою; розглянути вплив дезінформації та синтетичні середовища можуть мати на ядерну ескалацію (і вплив, який вони вже мали на вибори та демократію), або зв’язок між штучний інтелект глобальний фінансовий ризик.

Наше попереднє мислення про те, як керувати технологіями, недостатньо добре перед обличчям цієї нової складності; як ми вирішуємо такі питання, як конфіденційність чи свобода слова, коли задіяні кілька акторів, відповідальність низька, а визначення того, що є «правильним», у кожного різне? «Технологія підриває здатність людства до мудрості», — сказав Харріс. «Не тільки окремо, але й наша колективна здатність діяти з мудрістю, яка нам потрібна».

Мудрість, за його словами, означає знати межі того, як ми насправді працюємо, мати самосвідомість і смирення, щоб запитувати, і вміти мислити в термінах систем і першопричин. Гарріс посилався на книгу Мислення в системах вченого-еколога Донелли Медоуз, в якому вона детально описує 12 точок впливу для втручання в систему, тобто зміни способу роботи системи з її поточного стану на щось інше. На думку Харріса, найбільш релевантним з точки зору Медоуза для технічної розмови є здатність виходити за межі парадигм.

Кожна з парадигм мислення в індустрії технологій, яка привела нас туди, де ми є, повинна бути переглянута, зосереджена на людині. Замість того, щоб відкидати шкоду технології, стверджуючи, що завжди є витрати та вигоди, ми повинні зосередитися на мінімізації шкідливих зовнішніх ефектів. Замість того, щоб давати користувачам те, що вони хочуть, ми повинні поважати людські слабкості та вразливості (наприклад, те, як платформи соціальних мереж використовують реакцію мозку на дофамін). Замість того, щоб максимально персоналізувати, щоб дати користувачам задоволення (також відоме як створення власних унікальних маленьких ехо-камер), ми повинні прагнути створити спільне розуміння.

Питання полягає в тому, як ми змусимо більше людей перетворитися з типових користувачів соціальних мереж та інших технологій до тих, кого Харріс називає гуманними технологами?

Це починається з підвищення обізнаності та самоосвіти. Гарріс і його команда в Центрі гуманних технологій створили онлайн-курс під назвою «Основи гуманної технології», яка проводить реєстрацію через шість принципів, орієнтованих на цінності, які, якщо ми поставимо їм пріоритет під час розробки нових технологій (або зміни дизайну існуючих), можуть покращити наш досвід як окремо, так і як взаємопов’язаної спільноти.

«Ми хотіли б мати 100,000 XNUMX гуманних технологів, які пройшли навчання в цій новій парадигмі», – сказав Харріс. «Важко думати про ці речі, коли відчуваєш, що ти єдиний, хто задає ці питання».

Ми знаходимося на переломному етапі, коли для тих, хто працює над технологіями, дуже важливо допомогти створити спільне розуміння; світ не збирається стати менш складним або нестабільним. Навпаки, за прогнозами Харріса, ми наближаємося до періоду зростання глобальних катастроф, які підживлюються зміною клімату, нерівністю та нестабільними політичними режимами, серед інших факторів.

Це багато чого взяти на себе, навіть багато чого подумати. Але, сказав Гарріс, у нього є надія, тому що він бачив, як за останні кілька років система змінилася набагато швидше, ніж будь-коли раніше. Люди з індустрії технологій розповіли про ризики та шкоду продуктів, які вони допомогли створити, від колишнього інженера YouTube Гійом Шасло співзасновнику Facebook Кріс Хьюз колишньому вченому з даних Facebook Френсіс Гоген, і багато іншого. «Технологи насправді прокидаються і кажуть: «Я не хочу брати участь у токсичній частині індустрії, я хочу допомогти створити кращу», — сказав Харріс.

Повертаючись до цитати Вілсона, Харріс запропонував наступне: ми повинні прийняти наші палеолітичні емоції, модернізувати наші середньовічні інституції та мати мудрість, щоб керувати нашою богоподібною технологією. Нам потрібно вміти розуміти світ і змусити людей з різних сторін об’єднатися і домовитися про дії, які ми маємо зробити, а потім зробити їх. Не повинно бути місця для бізнес-моделей, які залежать від розділення людей. «Нам потрібно, щоб усі працювали над тим, щоб допомогти нам закрити цю прогалину», – сказав Харріс.

Зображення Фото: Родіон Куцаєв on Unsplash 

Шукаєте способи випередити темпи змін? Подумайте, що можливо.  Приєднуйтесь до високоякісної ексклюзивної когорти з 80 керівників для флагманської Executive Program (EP) Singularity, п’ятиденної програми трансформації лідерства з повним зануренням, яка руйнує існуючий спосіб мислення. Відкрийте для себе нове мислення, набір інструментів і мережу друзів-футуристів, які прагнуть знайти рішення для швидких змін у світі. Натисніть тут, щоб дізнатися більше та подати заявку сьогодні!

• Coinsmart. Найкраща в Європі біржа біткойн та криптовалют.
• Платоблокчейн. Web3 Metaverse Intelligence. Розширені знання. БЕЗКОШТОВНИЙ ДОСТУП.
• CryptoHawk. Альткойн Радар. Безкоштовне випробування.
• Джерело: https://singularityhub.com/2022/03/14/its-not-too-late-to-replace-toxic-tech-with-humane-technology/