Продаж історії

COVID-19 позитивно вплинув на довіру до керівництва. Трохи більше двох років тому, до початку пандемії коронавірусу, лише 24% команд вірили своїм лідерам. Тепер, згідно з глобальним дослідженням компанії Odgers Berndtson, яка займається пошуком керівників, 42% впевнені в тому, як їхні керівники справляються зі світовими збоями. Хоча це все ще менше половини, дослідники вважають це значним прогресом.

Випадково чи ні, але 42% із 1,100 респондентів також кажуть, що їхні керівники мають чіткі комунікативні навички. Проте лише 35% володіють навичками оперативної трансформації. Здається, це вказує на те, що лідери не в змозі впоратися з перебоями в глобальних ланцюгах поставок.

Подібним чином лише 35% описують своїх керівників вищої ланки як «провидців». Далекоглядна людина не тільки має чітку картину майбутнього розвитку, але й може чітко повідомити про це. Різноманітні академічні дослідження показали, що переконливі та надихаючі лідери, такі як Авраам Лінкольн, добре вміють розповідати історії.

Мартін Кулховен

Тур Подія ланцюжка поставок inNOWvate у травні, Мартін Кулховен, режисер і сценарист фільмів Зима під час війни та сірка, провела захоплюючу презентацію про сторітелінг. За Кулховеном, якщо історія не складається з серії взаємопов’язаних драматичних подій із чіткою метою, то це просто безглуздий анекдот. Він пояснив, що ефективна історія містить драму, конфлікти, емоції та перешкоди, які потрібно подолати, а в сучасних неспокійних ланцюжках поставок перешкод точно не бракує!

Під час наступного семінару для керівників ланцюгів постачання Кулховен попросив двох із них розповісти історію на основі власного досвіду ланцюга постачання так, ніби вони розповідають її співробітникам. На його подив, обидва керівники дуже добре розповіли свої історії. Єдина порада Кулховена полягала в тому, щоб увійти в історію якомога раніше, щоб зробити дилему особистою.

Трансформація ланцюга поставок

Підводячи підсумок, можна сказати, що оповідання є ефективним інструментом для завоювання довіри співробітників під час трансформації ланцюжка поставок. Однак важливо назвати точне порушення ланцюжка поставок або проблему, яка стоїть на шляху трансформації. Як оповідач, ваша мета — розповісти історію настільки переконливо, щоб ваша аудиторія передала повідомлення іншим, тобто, іншими словами, це питання «продажу історії».

• Розповсюдження контенту та PR на основі SEO. Отримайте посилення сьогодні.
• Платоблокчейн. Web3 Metaverse Intelligence. Розширені знання. Доступ тут.
• джерело: https://www.supplychainmovement.com/story-selling/