Кадрова ситуація з доглядом за дітьми погіршується

Висока плинність кадрів і нестача кадрів давно були Дошкільна освіта є лихом, але для багатьох закладів догляду за дітьми ця боротьба значно загострилася під час пандемії.

Це було правдою в розпал спалаху минулого року, так і залишається і зараз.

«Ми не можемо знайти вчителів, — каже Арі Вейд, директор центру розвитку дитини в громадському центрі Baxter у Гранд-Рапідсі, штат Мічиган. — Це дуже просто».

Програма Вейда не поверталася на повну потужність з березня 2020 року, коли вона припинила роботу на чотири місяці. З моменту повторного відкриття в червні минулого року вона намагається відновити свій персонал. Але ніхто не звертається. І без вчителів, які заповнювали б класи, Вейд не змогла привести стільки дітей, скільки їй дозволено прийняти. Вона втратила приблизно 18 місць для догляду за дітьми.

Проблема вже не в вірусі. Це кадрове забезпечення.

По всій країні, незалежно від штату чи місця розташування, постачальники послуг з догляду за дітьми відчувають напругу через нестачу персоналу. Національна асоціація з освіти дітей молодшого віку (NAEYC), некомерційна організація, яка представляє повний спектр педагогів раннього дитинства, опитала 7,500 постачальників з середини червня до початку липня та знайдений що більше половини респондентів відчувають більші труднощі з набором і утриманням персоналу зараз, ніж до березня 2020 року.

Опитування показало, що серед провайдерів, які працюють у центрі, 80 відсотків наразі відчувають дефіцит персоналу, який NAEYC визначає як наявність принаймні однієї вакансії, незаповненої протягом місяця або довше.

Реальність у багатьох програмах набагато жахливіша. Наприклад, до пандемії у Вейд працювало близько 15 вчителів, а зараз вона становить дев’ять. Троє з цих дев'яти нещодавно прийняті на роботу, і двоє з них не мають досвіду роботи в ранньому догляді та освітніх закладах.

У штаті Делавер Тоні Дікерсон має 53 співробітники, у порівнянні з 75, які вона працювала до пандемії.

Обидва постачальники наймають, щоб заповнити ці місця, але пропозиції — пулу претендентів — просто немає.

"Це безлад"

Дікерсон є адміністратором Сассексського дошкільного закладу, який керує чотирма закладами в сільській місцевості Делавера, які вважаються «пустелями для догляду за дітьми». У її громаді кожна незаповнена посада вчителя дорівнює жменьці батьків, які не мають жодної альтернативи високоякісного догляду за дітьми. В одному місті, де працює Сассексська дошкільна школа, це єдина доступна програма для дітей раннього віку. В іншому це єдиний заклад, який має ліцензію на догляд за немовлятами.

Отже, що натомість роблять сім’ї? Це безлад, каже Дікерсон. Відчайдушно потребуючи догляду за дітьми, багато з них кидають своїх дітей у неліцензовані заклади — як приклад вона назвала зали для чирлідингу та центри бойових мистецтв. Цілком можливо, що нічого не може піти не так. Але без ліцензії ці заклади не зобов’язані проводити перевірку кримінального минулого персоналу або оцінювати їхні можливості щодо догляду за дітьми. Одна особа може бути відповідальною за нагляд за 10-15 дітьми, що значно перевищує норми, встановлені державою для ліцензованих програм.

«Немає способу контролювати алергію чи загальну безпеку дітей», — пояснює Дікерсон. «І перекидати дітей з місця на місце не корисно для розвитку їхнього мозку — це може спричинити проблеми з прив’язаністю, якщо вони не знають, куди вони йдуть далі або куди опиняться».

Дікерсон каже, що в цих неліцензованих закладах може перебувати 30 або 40 маленьких дітей разом із парою ненавчених дорослих. «Але оскільки немає іншого виходу, це те, що роблять батьки».

Найбільший дитячий центр у Сассексському дошкільному закладі має ліцензію на догляд за 132 дітьми. Зараз він обслуговує близько 85.

Висока плинність, низький попит

Це не унікально для Дікерсона. З опитаних NAEYC постачальників послуг, які сказали, що вони стикаються з кадровими проблемами, 50 відсотків сказали, що вони обслуговують менше дітей, як наслідок, третина сказала, що у них довший список очікування або вони не можуть знову відкрити всі свої класи, а приблизно чверть мали скоротити години роботи.

«Це повною мірою через наявність персоналу», — зазначає Дікерсон, але додає, що вона мала проблеми з виходом на повну потужність на своєму найбільшому заводі задовго до пандемії, оскільки плинність кадрів уже давно страждає від цієї галузі.

За останній рік виклики для постачальників посилилися — частково через те, що варіанти для потенційних заявників покращилися. Майбутні вихователі раннього дитинства бачать, як важко їм доведеться працювати на цій посаді та скільки грошей їм за це платитимуть, і часто вирішують, що, хоча вони люблять працювати з дітьми, їм було б краще в іншому місці.

Багато з них звертаються до своїх місцевих шкіл K-12. Шкільні округи поблизу Сассексських дошкільних закладів пропонують кращі пропозиції для вчителів на заміну та парапрофесіоналів, ніж програма Дікерсона для дітей раннього віку, і з набагато меншою кількістю перешкод.

За її словами, заміна може заробляти в окрузі від 150 до 200 доларів на день. Більшість постачальників не можуть з цим конкурувати — викладачі дошкільних закладів Сассекса зазвичай заробляють від 80 до 90 доларів на день без урахування податків.

Крім того, є робота в сфері роздрібної торгівлі та обслуговування, яка відволікає вчителів. За словами Дікерсона, курочка платить 15-16 доларів на годину в окрузі Сассекс, тоді як багато її вчителів заробляють лише 10 доларів. «Наскільки я люблю Chick-fil-A, набагато легше готувати нагетси і бути ввічливим, ніж працювати в догляді за дітьми».

Влітку провайдерам також доводиться боротися із сезонною роботою. У Делавері це пляжі. Дікерсон пояснює, що берег знаходиться всього в 30-40 хвилинах їзди. «Наші вихователі могли б офіціантками на літо і зробити собі річну зарплату. У мене є подруга, яка цим займається, і вона займається цим».

Це також відповідає висновкам NAEYC. Сімдесят один відсоток постачальників сказали, що їхня місцева державна школа є найпоширенішою альтернативою роботі в дошкільній освіті, а робота в роздрібній торгівлі та на складах посідає друге та третє місце.

Шнелл Прайс-Ламберт, власник JO's Learning Academy у Мілуокі, має таку ж проблему. У 25 році вона святкуватиме 2022 років у бізнесі та каже, що до пандемії вона процвітала.

«Я люблю говорити, що 14 березня я жив мрією. До 16 березня я пережив кошмар», — каже Прайс-Ламберт.

У неї тоді було понад 50 працівників. Але коли минулого літа вона знову відкрила свою програму, повернулося лише близько семи з них. Їй практично довелося починати спочатку, наймаючи нових людей, щоб заповнити вакансії.

"Ось як це відчайдушно"

Програми надходять до Baxter Community Center, хоча цього навряд чи достатньо. Уейд почав пропонувати бонус у розмірі 150 доларів США за наймання та бонус у розмірі 500 доларів США для будь-якого наявного працівника, який успішно запропонує когось на вакансію. Але навіть це, здається, не рухає голку.

Коли надходить рідкісна заявка на участь у JO's Learning Academy, Прайс-Ламберт має сплатити комісію через службу найму, якою вона користується, лише щоб переглянути резюме заявника. Це швидко додається.

«Ви даєте оголошення, тягнете резюме, а у людини немає потрібного вам досвіду. Або вони кваліфіковані, але не з’являються на співбесіду», – пояснює Прайс-Ламберт.

Інший поширений сценарій: вона ризикує з кимось, хто не має досвіду роботи з дітьми («У нас немає альтернативи», каже вона), наймає їх на роботу, оплачує їх відбитки пальців і перевірку біографії, тільки щоб вони не з’явилися в перший день.

Опитування NAEYC показало, що найбільшою перешкодою є заробітна плата, а інтерв’ю з постачальниками послуг догляду за дітьми підтверджують це. Під час опитування 78 відсотків респондентів назвали низьку оплату основною проблемою для залучення більшої кількості персоналу, причому багато постачальників відзначили, що пандемія безробіття є кращою умовою для претендентів, ніж посади, які вони пропонують, як і більшість інших вакансій. Багато постачальників кажуть, що хотіли б запропонувати персоналу більше — і намагаються рухатися в цьому напрямку, — але за поточної системи це фінансово неможливо зробити. Більшість із них уже працює з такою низькою маржею, що перенаправлення більшої частини доходу на персонал змусить їх залишити бізнес, але стягувати більше з дитини відштовхне батьків.

Низька заробітна плата є не лише перешкодою для пошуку та найму нових викладачів. Це також головна причина, чому багато хто в цій галузі — навіть ті, хто має дипломи, досвід і знання — залишають її. Вісімдесят один відсоток респондентів опитування NAEYC назвали низьку оплату основною мотивацією, що спонукає викладачів залишити роботу, а 54 відсотки сказали, що це відсутність пільг, таких як медичне страхування та відпустка. Третина провайдерів назвали виснаження та професійне вигорання як джерело.

Вейд каже, що вона платить провідним вчителям від 14 до 17 доларів на годину, а помічникам учителів і помічникам – приблизно 12 доларів на годину. Вона визнає, що в Гранд-Рапідсі це не прийнятна зарплата. «На це не можна заплатити за оренду та купити продукти», — каже вона.

Особливо гостро відчувається відтік зараз. Здається, на вітрині кожного магазину є табличка «Ми наймаємо». Ті, хто може отримати вигоду від ажіотажу найму, включно з багатьма вихователями раннього віку, користуються наданою можливістю.

«Ви можете відпустити когось о 5 вечора, і вони можуть отримати нову роботу о 5:01. Ось яке розпачливе відчуття зараз», — каже Прайс-Ламберт.

Дікерсон бачить, як ця тенденція розвивається в реальному часі. Нещодавно один її співробітник пішов на роботу в Sonic, ресторан швидкого харчування для автомобілів.

«Вони пішли, і їхні слова були такими: «Я не маю жодних обов’язків на цій іншій роботі. Я просто стою і роблю молочні коктейлі, а потім іду додому», — згадує Дікерсон.

Дікерсон не сердиться і не обурюється, каже вона. Вона розуміє, що люди повинні робити те, що для них найкраще.

«Найгірше, що вам доведеться зробити, це мати справу з розлюченим клієнтом, чий молочний коктейль був неправильно приготовлений?» питає вона. «Це феноменальна логіка».

Потім додає: «Деколи це звучить чудово, як би я не любив свою роботу. Звучить чудово».

Джерело: https://www.edsurge.com/news/2021-08-05-the-child-care-staffing-crisis-is-getting-worse