Майбутнє веб-дизайну: чого очікувати?

Оптимальний і привабливий веб-дизайн стане обов’язковим для кожного бізнесу в 2021 році, а не лише для онлайн-компаній. Середньостатистичний користувач Інтернету займає лише кілька секунд, щоб вирішити, чи залишитися він, щоб перевірити ваші послуги, тому справити чудове перше враження завдяки інтуїтивно зрозумілому дизайну, яким може скористатися кожен, є життєво важливим.

Це ключові сфери, де ми можемо очікувати зміни веб-дизайну, щоб стати більш доступним:

Впровадження чат-ботів

За останні кілька років чат-боти досягли значного прогресу. Чат-боти на основі штучного інтелекту здатні розуміти та відповідати природною мовою, що робить їх використання легшим і зручнішим для людей. Інтеграція чат-бота-помічника з вашими службами може як покращити взаємодію з клієнтами, так і зменшити кількість вхідних запитів у службу підтримки, оскільки чат-боти можуть виконувати багато базових завдань з обслуговування клієнтів, а також направляти користувачів на ваш сайт і служби. Фактично, вони можуть зменшити ваші витрати на підтримку до 30%. Ось чому ці переваги 80% підприємств планують запровадити чат-бота на своєму сайті до кінця 2021 року.

Чат-боти також є важливою функцією дизайну веб-сайтів, щоб зробити ваш бізнес більш доступним. Якщо хтось із вадами зору або проблемами з пересуванням має проблеми з будь-чим, що потрібно для навігації на вашому сайті, він може швидко взаємодіяти з чат-ботом за допомогою перетворення тексту в мовлення та мовлення в текст. Звичайно, ви захочете бути впевнені, що використовуєте чат-бота, який також є повністю доступним.

Покращення голосового інтерфейсу користувача

Не тільки чат-боти отримали вигоду від удосконалення розмовного ШІ. Голосовий UX також був ще одним важливим продуктом зростання вплив машинного навчання на веб-розробку. Наступне покоління веб-дизайну включатиме сайти, якими можна буде переміщатися та використовувати повністю за допомогою голосу без використання рук, так само, як ми вже взаємодіємо з такими платформами, як Alexa, Home і Siri.

Це усуває необхідність навчати користувачів, як використовувати інтерфейс користувача або знаходити розділ сайту, який вони шукають. Поточні методи обходу веб-сайту не скоро зникнуть, але з’являться й інші варіанти.

Збільшення використання Інтернету та покращення

UX Близько половини всіх покупок зараз відбувається в Інтернеті, і 63% усіх рішень про купівлю починаються в Інтернеті, причому онлайн-шопінг вже є основним способом купівлі багатьох людей від предметів розкоші та послуг до щотижневих продуктів. The Вимоги відповідності ADA дотримання Рекомендацій щодо доступності веб-вмісту (WCAG) у США та інших країнах робить ці зручності доступними для всіх. WCAG служить для того, щоб люди з обмеженими можливостями могли використовувати всі функції вашого веб-сайту. Це

включає такі речі, як тестування вашого сайту на зручність використання за допомогою програми зчитування з екрана, додавання підписів до всіх зображень і відео та дотримання читабельних шрифтів, макетів і кольорових схем.

Випуск нової версії WCAG заплановано на 2021 рік. Окрім таких основних моментів, як надання лише текстових альтернатив для всього вмісту та надання доступу з клавіатури сайтів, є багато технічних аспектів, які слід враховувати з точки зору підтримки сумісності з таким програмним забезпеченням, як зчитувачі екрана та інші програми спеціальних можливостей.

Прогрес у дотику для всіх пристроїв

Багато людей уже перейшли на використання вдома виключно сенсорних пристроїв, замінивши традиційні налаштування миші та клавіатури простішими та інтуїтивно зрозумілішими сенсорними планшетами. Окрім будинків, цей перехід також відбувається на підприємствах. Впровадження сенсорних пристроїв може значно скоротити кількість навчання, яке потребує ваша робоча сила для роботи з бізнес-системами, дозволяючи їм працювати з типами пристроїв, з якими вони вже знайомі, користуючись вдома, і може допомогти їм працювати ефективніше.

Однак є багато можливостей для вдосконалення доступності сенсорного екрана. Більшість програм і веб-сайтів не відповідають поточному контрольному списку відповідності WCAG, коли мова йде про сенсорне введення, особливо щодо надання користувачеві достатньої свободи дій із час і точність входів.

Висновок

Доступність у веб-дизайні стає все більш важливою, оскільки все більше наших основних товарів і послуг переміщуються в Інтернет. штучний інтелект має стати найвпливовішою розробкою в доступному веб-дизайні в найближчому майбутньому, завдяки своїй здатності позбавити користувачів будь-якої необхідності вчитися працювати з інтерфейсом користувача вручну.

Проте покращення доступності перетворення тексту на мовлення все ще дещо відстають, хоча більшість сучасних платформ для створення веб-сайтів, таких як WordPress, тепер підтримують такі функції, як читання з екрана за замовчуванням.

Про автора

Стартував Давид Геворкян Будьте доступними через його пристрасть до доступності веб-сайту та відповідності ADA. Більшу частину своєї кар’єри він працював у фінансових установах, створюючи веб-сайти та мобільні додатки. Він отримав ступінь магістра ділового адміністрування в Університеті Salve Regina в Род-Айленді. Девід є прихильником створення веб-інтерфейсів, доступних для всіх людей. Йому подобається записувати музику та грати з друзями у футбол.

Джерело: https://e-cryptonews.com/the-future-of-web-design-what-to-expect/