TrustFord відкриває сайт Refurbished PartsPlus у Терроку

Перевидано Платоном

читають: 0

TrustFord відкрив нещодавно відремонтований центр PartsPlus і контактний центр післяпродажного обслуговування в Терроку після інвестицій у 1.2 мільйона фунтів стерлінгів.

PartsPlus Center підтримує продаж запчастин напряму франчайзинговим групам, незалежним ремонтникам і кузовним майстерням. Реконструкція включає новий мезонін, додаткові стелажі для зберігання, щоб збільшити місткість складу, нову конвеєрну стрічку, яка зменшить ручне оброблення та покращення фасаду будівлі, включаючи світлодіодне освітлення.

За межами центру також було покращено паркування автомобілів, і на території є достатньо місця для гостей та колег.

На додаток до операційних інвестицій, реконструкція пропонує збільшене та вдосконалене офісне приміщення для команди кол-центру дилерської групи, яка нещодавно переїхала до нещодавно відремонтованого центру PartsPlus у Терроку.

Стюарт Мастоу, головний виконавчий директор TrustFord, сказав: «У TrustFord ми завжди шукаємо шляхи досягнення стандартів обслуговування клієнтів. Реконструкція центру PartsPlus у Терроку надає нам масштаб і ресурси для задоволення потреб наших клієнтів у запчастинах сьогодні та в майбутньому.

«Ми також раді надати абсолютно нові можливості для наших колег із післяпродажного контактного центру.

«Я особливо пишаюся всіма, хто наполегливо працював, щоб підготувати сайт до відкриття, і дуже відданий наданню найвищого рівня обслуговування клієнтів».

Мусто був призначив нового виконавчого директора групи дилерів AM100 TrustFord на початку цього місяця. Раніше він був фінансовим директором і виконував обов’язки голови правління та виконавчого директора роздрібної торгівлі автомобілями, що належить Ford, після відставки Стюарта Фаулдса в лютому 2022 року. на жаль, помер через п'ять місяців.