Перетворіть свої коментарі на клієнтів ресторану за допомогою Tap The Table.

Ласкаво просимо в новий світ ведення бізнесу. Якщо ви є рестораном або агентством, яке працює з ресторанами, візьміть до уваги… зростаюча більшість клієнтів не хочуть телефонувати у вашу компанію, а натомість надсилають вам повідомлення та спілкуються з вашим рестораном онлайн. Чи готові ви до цієї культурної зміни?

Понад 80% ресторани звертаються до технологій — як-от додатки для онлайн-замовлень, бронювання та інвентарю, а також аналітика ресторанів, щоб допомогти їм вести свій бізнес і залучити більше людей у ​​ресторан. Але навіть якщо ви використовуєте такі речі, як QR-коди на своїх столиках, щоб отримати доступ до меню або онлайн-бронювання через такі інструменти, як Opentable, ви все одно можете втратити величезну можливість.

Ось чому я радий поділитися платформою, створеною для ресторанів, які хочуть бути успішними зараз і йти в майбутнє.

Tap the Table — це комплексна платформа автоматизації маркетингу, створена, щоб допомогти ресторанам розвивати прибутковіші відносини зі своїми клієнтами, об’єднуючи все, що ви вважаєте можливим, і навіть те, про що ви не підозрювали, що вам потрібно.

Tap the Table не тільки допоможе вам відмовитися від контактів у вашому офісі, але й допоможе керувати повідомленнями у Facebook, Instagram, Google, WhatsApp, Telegram і навіть на вашому веб-сайті. І вам і вашим співробітникам навіть не потрібно бути «включеними» весь час, щоб відповідати на запити. Крім того, це може залучити нових клієнтів і створити вашу базу клієнтів, що повертаються. Tap The Table може навіть допомогти вам повернути бізнес, який відбувається через такі програми, як GrubHub і Postmates. Ці програми люблять тримати інформацію про клієнтів подалі від вас, що унеможливлює контроль вашого повторного маркетингу. З Tap The Table ви можете отримати свій торт і з’їсти його. Ви зможете використовувати програму третього розробника, якщо хочете отримати доступ до їхньої широкої мережі та маркетингового охоплення, але використовуйте потужність QR-кодів і автоматизації, щоб залучати своїх клієнтів назад, коли вони роблять замовлення.

Дозвольте мені розібрати основні функції, які відрізняють Tap The Table від будь-якої іншої платформи маркетингу та автоматизації, і допомогти вам зрозуміти, що це обов’язковий інструмент для ведення вашого ресторанного бізнесу та звернення коментарів, повідомлень і онлайн-залучення до клієнтів!

Основна функція, яка робить Tap The Table настільки потужною, полягає в тому, що вона використовує автоматизацію чату та штучний інтелект, щоб відповідати на запити, приймати замовлення та допомагати потенційним клієнтам і клієнтам отримати те, що їм потрібно. І перш ніж намагатися боротися зі мною щодо використання автоматизації чату для вашого бізнесу, подумайте про це:

• Зараз у світі більше користувачів додатків для обміну повідомленнями, ніж користувачів соціальних мереж.
• 55% компаній, які використовують чат-боти, генерують більше якісних потенційних клієнтів
• Люди, які використовують чат, витрачають у середньому на 60% більше за трансакцію, ніж ті, хто не спілкується.

1. Як розмовний ШІ може автоматизувати обслуговування клієнтів

2. Автоматизовані та чатові чати: як виглядатиме майбутнє обслуговування клієнтів?

3. Чат-боти як фельдшери при пандемії COVID-19

4. Chatbot Vs. Інтелектуальний віртуальний помічник - у чому різниця та чому догляд?

Правильно, не тільки домінує група людей, які віддають перевагу спілкуванню по телефону чи електронною поштою, але якщо ви використовуєте технологію, яка доповнює чат, ви заробите більше грошей!

Але Tap The Table не схожа на будь-яку іншу платформу для створення чат-ботів. Як я вже говорив раніше, він створений з урахуванням ресторанів, допомагаючи задовольнити їхні специфічні потреби галузі.

Tap The Table може обробляти замовлення їжі для безконтактного досвіду в магазині та онлайн-замовлення на винос або самовивіз, залежно від ваших бізнес-потреб або бажань. Використовуючи свою платформу для замовлення, ви можете заощадити тисячі на стільки, скільки б заплатили стороннім додаткам для замовлення. Дослідження показують, що 3% споживачів кажуть, що вони б натомість замовляйте безпосередньо в ресторані, бажаючи, щоб їхні гроші йшли безпосередньо в ресторан, а не третім особам. Це робить значення a рідне рішення для онлайн-замовлень що набагато важливіше для ресторанів. Tap the Table може навіть інтегрувати або повністю замінити вашу POS-систему разом із друком квитків!

Але вам може бути цікаво, як залучити людей до цих каналів чату? У цьому також може допомогти Tap The Table. Використовуючи QR-коди, NFC, соціальні оголошення та інструмент для розміщення коментарів у повідомленні, ви домінуватимете на своєму ринку. Не тільки заповнюйте місця, але й швидко й без зусиль отримуйте контактну інформацію від своїх клієнтів, щоб ви могли зв’язуватися електронною поштою та SMS, і все це за допомогою Tap The Table.

Уявіть собі це. Хтось заходить у ваш ресторан і сканує QR-код або торкається своїм телефоном до наклейки NFC, і раптом він отримує повністю настроюваний досвід для замовлення, підписки на винагороди, залишає відгуки та отримує допомогу з поширеними запитаннями. І це лише для тих людей, які приходять у ваш бізнес.

За допомогою Tap The Table ви також можете перетворити публікацію на своїй сторінці у Facebook або повідомлення в Instagram на механізм конвертації. Це платформа, яка перетворює коментарі та повідомлення на клієнтів. Подивіться, як додавання інструменту зростання Tap The Table до однієї публікації може відразу заробити бізнес завдяки автоматизації чату. Ліди коментують ваш допис у Facebook, і БУМ, автоматизація починає магію заробляти вам гроші!

Через рекламу в цих кампаніях, це все одно, що підлити бензин у вогонь. Дивіться, як ваш бізнес розвивається всіма правильними способами!

Після розміщення замовлення Tap The Table не зупиняється на досягнутому. Це допомагає вашому ресторану автоматизувати процес отримання чудових відгуків на Yelp і Tripadvisor. На двадцять п’ять відсотків більше людей звертаються до відгуків споживачів на таких сайтах, як OpenTable, Yelp і TripAdvisor, ніж до тих, хто покладається на відгуки професійних кулінарних критиків. Шістдесят відсотків читають відгуки перед тим, як піти пообідати, і ця звичка має перевагу над прокладанням маршруту до ресторану чи переглядом фотографій їжі. (Джерело: ReviewTrackers)

Отже, чи є у вас автоматизований і перевірений спосіб створювати відгуки від людей, яких ви ЗНАЄТЕ, які нещодавно замовляли у вас? Якщо ні, Tap The Table також може зробити це.

Крім того, Tap The Table може допомогти автоматизувати ваші подальші дії, щоб клієнти продовжували повертатися знову і знову. Вбудовані функції електронної пошти та SMS спрощують керування маркетингом.

Ви можете знайти все це та багато іншого на одній платформі. Тож не дивно, чому все більше компаній звертаються до Tap The Table, щоб процвітати їхні ресторани.

Отже, якщо ви ресторан або агентство, яке працює з ресторанами, ви не можете дозволити собі перевірити Tap The Table. Перевірте Tap The Table для себе на https://app.tapthetable.io/

Використовуйте промокод «Kelly», щоб отримати знижку 50% за перші 12 місяців. Пропозиція діє до опівночі 30 липня 2021 року.

Source: https://chatbotslife.com/turn-your-comments-into-restaurant-customers-with-tap-the-table-a61a19415bde?source=rss—-a49517e4c30b—4