میں خوش آمدید ساس پلے بک, B2B SaaS میں سرفہرست مضامین، حکمت عملی اور سوچ کی قیادت کا ایک دو ہفتہ وار رن ڈاؤن۔ ابھی تک سبسکرائبر نہیں ہے؟
⚾ پروڈکٹ لیڈ گروتھ (PLG) حکمت عملی کو استعمال کرنے کے فوائد کے بارے میں بہت سی باتیں کی جاتی ہیں، لیکن حقیقت میں اس پر عمل درآمد کرنے کے طریقہ کار پر بہت کم۔ Datree.io کے سی ای او شمعون ٹولٹس نے شیئر کیا۔ انہوں نے ماڈل کو اپنانے کے لیے مخصوص اقدامات کیے، جس کی وجہ سے وہ 0 ماہ کے عرصے میں 150 سے 3 کمپنیوں تک پہنچ گئے۔. انہوں نے اپنے پروڈکٹ تک رسائی کو آسان بنا کر، اپنے "بک اے ڈیمو" کے بٹن کو "کوئیک اسٹارٹ" سیلف سروس آپشن کے حق میں ہٹا کر شروع کیا۔ اس کے بعد انہوں نے بلے سے ہی قدر ظاہر کرنا یقینی بنایا۔ Datree Kubernetes کی غلط کنفیگریشنز کو پروڈکشن تک پہنچنے سے روکتا ہے، اس لیے جب کوئی صارف ایک اکاؤنٹ بناتا ہے، Datree فوری طور پر ان غلط کنفیگریشنز کی نشاندہی کرنے کے لیے ایک عمل چلاتا ہے، یہ ظاہر کرتا ہے کہ وہ قیمت کے ٹیگ کے قابل کیوں ہیں۔ آخر میں، وہ نئے صارفین کو پروڈکٹ ٹیوٹوریلز پر کام کرتے ہوئے اپنے ٹول کی طرف لے جاتے ہیں، جو انڈسٹری پر اثر انداز ہوتے ہیں۔ مشترکات یہ ہے کہ یہ تمام کوششیں - مصنوعات کو اپنے GTM پر فوکس کرتے ہوئے، اور ان کی محنت کو بات کرنے دیں۔
🏋️ اکاؤنٹ مینیجر اور کسٹمر کامیابی کے مینیجر (CSM) کے درمیان فرق کے لیے ایک اچھی مشابہت بارٹینڈر اور پرسنل ٹرینر کے درمیان فرق ہے – پہلا ری ایکٹو ہوتا ہے جبکہ دوسرا فعال ہوتا ہے۔ دیکھیں، ایک CSM کا لائف سائیکل عام طور پر ایک فعال، اسکریپی جنرلسٹ کے طور پر شروع ہوتا ہے جو سپورٹ کے عمل کا انتظام کرتا ہے، لیکن یہ تیزی سے ایک "ہر کام کریں" کے کردار میں تبدیل ہو سکتا ہے، جس میں وہ آن بورڈنگ سے لے کر تکنیکی مدد تک تمام کاموں کو سنبھالتے ہیں۔ اپنے CSMs کے لیے اس اوورلوڈ سے بچنے کا ایک طریقہ یہ ہے کہ اس ذہنیت کو اپنایا جائے کہ تمام ملازمین کسٹمر کی کامیابی اور پروجیکٹ کی ترقی کے لیے ذمہ دار ہیں۔. اپنے ہتھیاروں میں نئے KPIs کو شامل کرنا جیسے کہ وقت کی قدر (TTV) اور کمپنی کے وسیع مقصد کے طور پر ایک چھوٹا وقت مقرر کرنا سیدھ میں اضافہ کرے گا۔ اس کے بعد، آپ TTV کے رجحانات اور اپنے ٹکٹ کے حجم کو دیکھ سکتے ہیں تاکہ یہ بتا سکیں کہ ٹیم کو کب اور کیسے بڑھانا ہے۔
🔫 جیسا کہ آپ کا سٹارٹ اپ پیمانے پر جاری ہے، آپ کو ممکنہ طور پر اپنی کمپنی میں آمدنی پیدا کرنے والے تمام کاموں کا انتظام کرنے میں مدد کی ضرورت ہوگی۔ لیکن اس سے پہلے کہ آپ بندوق اٹھائیں اور چیف ریونیو آفیسر کی خدمات حاصل کریں، آپ کو ہمیشہ اپنے آپ سے سوالات پوچھنے چاہئیں، مجھے اب اس کی ضرورت کیوں ہے؟ غور کرنے کے متبادل ہیں، جیسے کہ محکموں کے ذریعہ آمدنی کے چیلنجوں سے نمٹنے کے واحد مقصد کے ساتھ ایک اندرونی ورکنگ گروپ بنانا. سیلز اینڈ فنانس ٹیم سے اندرونی ٹیلنٹ کو کھینچنا اور انہیں ریونیو آپریشنز کے طور پر نامزد کرنا ضرورت کو پورا کرنے کے لیے ایک اچھا پہلا قدم ہو سکتا ہے، اور آپ کو اس بات کا بہتر اندازہ ہو سکتا ہے کہ آپ کو واقعی کہاں مدد کی ضرورت ہے۔
☎️ B2B SaaS ڈیمانڈ جنریشن ایک مشکل کھیل ہے، اس لیے ٹیمیں کوالٹی لیڈز حاصل کرنے کے لیے ہر طرح کی کوشش کرنے کے لیے تیار ہیں۔ کولڈ کالنگ ایگزیکٹو فیصلہ ساز ایک ایسا حربہ ہے جو اکثر ظاہر ہوتا ہے، لیکن کیا 2021 میں ہم آخر کار ٹیلی مارکیٹنگ کو مردہ کہہ سکتے ہیں؟ برج گروپ، سیلز ہیکر، اور ماڈرن سیلز پرو نے اس سوال کا جواب دینے کے لیے آج کے سیلز کے طریقوں پر ایک سروے تیار کرنے کے لیے شراکت کی، اور انہیں جو کچھ ملا وہ یہ ہے – صرف تقریباً 50 فیصد ایگزیکٹ ابھی تک آفس فون استعمال کرتے ہیں (کوئی تعجب کی بات نہیں) اور 60 فیصد نے کسی کے موبائل پر کال کرنے پر منفی ردعمل ظاہر کیا، چاہے نمبر ان کے ای میل دستخط میں ہی کیوں نہ ہو۔. 21% نے اب بھی نوٹ کیا کہ فون کال ان کی توجہ حاصل کرنے کا بہترین طریقہ ہے، اس لیے ایک اقلیت ہے جو ہمیشہ ڈائل کی تعریف کرے گی، لیکن ہم توقع کرتے ہیں کہ یہ نمبر کم ہوتا رہے گا۔
🧙 جب کہ ہم سب فروخت کرنے سے نفرت کرتے ہیں جب ہمیں فروخت کیا جاتا ہے، یہ ناقابل تردید ہے کہ قائل کرنے کی طاقت ہماری اپنی کامیابی کی کلید ہے۔ کاپی رائٹنگ کے حامی جیسن میک برائیڈ نے ایک دل لگی تحریر کو اکٹھا کیا۔ 3 انتہائی کرشماتی پیشوں کو دیکھتے ہوئے سیلز کاپی کو کیا کامیاب بناتا ہے: سیاست دان، کون فنکار، اور جادوگر. اس کی طاقتور فروخت کاپی کا راز خود تحریر نہیں ہے، بلکہ تقریباً تبدیل شدہ لوگوں کو تبلیغ کرنا ہے۔ آپ کے عام ٹارگٹ مارکیٹ کو لکھنے کے بجائے، وہ مارکیٹرز پر زور دیتا ہے کہ وہ اس قاری کو لکھیں جو پہلے ہی حل تلاش کر رہا ہے تاکہ آپ شکوک و شبہات پر وقت ضائع کرنے سے بچیں۔ وہ یہ بھی بتاتا ہے کہ موثر سیلز کاپی کو یہ ثابت کرنے کے لیے ہمدردی کا مظاہرہ کرنے کی ضرورت ہے کہ آپ سمجھتے ہیں اور "ان میں سے ایک ہیں"، انہیں حقائق دینے سے پہلے انہیں اپنی پسند کا جواز پیش کرنے کی ضرورت ہے۔
ماخذ: https://thesaasplaybook.substack.com/p/-clear-steps-to-implement-a-plg-strategy
- 2021
- تک رسائی حاصل
- اکاؤنٹ
- تمام
- ہتھیار
- مضامین
- آرٹسٹ
- B2B
- BEST
- پل
- تعمیر
- فون
- سی ای او
- چیف
- کمپنیاں
- کمپنی کے
- جاری
- جاری ہے
- تخلیق
- گاہک کی کامیابی
- مردہ
- ڈیمانڈ
- موثر
- ای میل
- ہمدردی
- ملازمین
- آخر
- کی مالی اعانت
- پہلا
- توجہ مرکوز
- کھیل ہی کھیل میں
- جنرل
- دے
- اچھا
- قبضہ
- گروپ
- ترقی
- ہیکر
- کرایہ پر لینا
- کس طرح
- کیسے
- HTTPS
- شناخت
- صنعت
- influencers
- کودنے
- کلیدی
- Kubernetes
- قیادت
- قیادت
- بنانا
- مارکیٹ
- مارکیٹرز
- درمیانہ
- اقلیت
- موبائل
- ماڈل
- افسر
- جہاز
- آپریشنز
- اختیار
- حکم
- فون کال
- فونز
- کافی مقدار
- طاقت
- قیمت
- فی
- مصنوعات
- پیداوار
- منصوبے
- ھیںچو
- معیار
- رد عمل
- ریڈر
- آمدنی
- ساس
- فروخت
- پیمانے
- احساس
- قائم کرنے
- مشترکہ
- So
- فروخت
- شروع
- شروع
- حکمت عملی
- کامیابی
- کامیاب
- حمایت
- حیرت
- سروے
- حکمت عملی
- ٹیلنٹ
- بات کر
- ہدف
- ٹیکنیکل
- تکنیکی مدد
- سوچا قیادت۔
- وقت
- سب سے اوپر
- رجحانات
- سبق
- صارفین
- قیمت
- حجم
- ڈبلیو
- کام
- قابل
- تحریری طور پر