اگر آپ یہ دیکھنا چاہتے ہیں کہ کورونا وائرس کمیونیکیشن کیسا لگتا ہے، تو صرف اینڈریو کوومو کو دیکھیں۔
یہ کوئی سیاسی بیان نہیں ہے (ہم اب سیاست سے بالاتر ہیں)، یہ بحران کے وقت موثر رابطے کے بارے میں ہے۔ نیویارک کے گورنر اینڈریو کوومو مسلسل پیروی کر رہے ہیں۔ کورونا وائرس مواصلات کے بہترین طریقے، جو ہم نے آپ کو اپنے مفت میں دیا ہے۔ کوکو چیٹ شیٹ کئی ہفتے پہلے.
آپ پوری ویڈیو میں نہیں بیٹھیں گے، اس لیے ہم نے کچھ ساؤنڈ بائٹس کاٹ دی ہیں تاکہ آپ ذائقہ حاصل کر سکیں۔ ہر ایک کے چند سیکنڈ دیکھیں۔
ایماندار ہو: اس روزانہ بریفنگ میں، Cuomo سادہ چارٹس میں، تازہ ترین ڈیٹا دکھانے کے ساتھ شروع ہوتا ہے۔ یہ خوبصورت نہیں ہے، اور وہ اسے شوگر کوٹ نہیں کرتا ہے۔ وہ کہتا ہے کہ وہ کیا جانتے ہیں، کیا نہیں جانتے، اور وہ کیا کر رہے ہیں۔ صاف اور پرسکون۔
بی ایس نہیں: وہ ہمیں بتاتا ہے کہ نیو یارک کے ہسپتال کا نظام گنجائش سے زیادہ ہے۔ اس کے بعد وہ انسانی سطح پر بولتا ہے: "میں آپ کے دباؤ اور دباؤ کو سمجھتا ہوں۔" یہ پیغام بصری طور پر، سلائیڈوں پر دہرایا جاتا ہے۔
لچکدار بنیں: کوومو لفظی طور پر نیویارک کے تمام ہسپتالوں کو مل کر کام کرنے کے لیے مربوط کر رہا ہے، جو پہلے کبھی نہیں ہوا تھا۔ وہ اسے "سرج اینڈ فلیکس" کہتے ہیں، وسائل کو تیزی سے وہاں منتقل کرنا جہاں ان کی سب سے زیادہ ضرورت ہے۔ (اگر آپ ایک حصہ دیکھتے ہیں تو اسے دیکھیں۔)
فہرست: کسی نہ کسی طرح کوومو اس تمام تاریک خبروں سے ایک ہلکے دل والے نوٹ کی طرف چلا گیا ، "کیبن فیور" کے بارے میں بات کرتے ہوئے۔ یہ ایک اہم پیغام ہے، کیونکہ یہ وہی ہے جو ہم سب محسوس کر رہے ہیں: واقعی کیا ہو رہا ہے اس کی "نبض پر انگلی" رکھنے کی ایک اچھی مثال۔
خوف سے بات کریں: خوف یہ ہے کہ ہم اس سے کبھی باہر نہیں نکل پائیں گے۔ کوومو اسے تاریخی تناظر میں رکھتا ہے، امید فراہم کرتا ہے کہ آخر کار یہ ختم ہو جائے گا۔ نوٹ کریں کہ وہ کس طرح واضح طور پر "ذاتی رائے" کو دوسرے معتبر ذرائع سے الگ کرتا ہے، جو شفافیت (اور اس طرح معتبریت) فراہم کرتا ہے۔
واضح ہو جائے: "یہاں تصور یہ ہے کہ کوئی بھی اسے اکیلے ہینڈل نہیں کر سکتا۔ ہماری حکمت … ہماری اخلاقیات یہ ہے کہ ہم ایک دوسرے کی مدد کریں گے۔ آپ نہیں چاہتے کہ آپ کا گھر جل جائے، آپ کے پڑوسی کے گھر کو جلنے نہ دیں۔ یہ ہوشیار، عملی چیز ہے۔" وہ واضح اور سادہ زبان استعمال کرتا ہے کہ وہ گھر تک پہنچ جائے: ہم سب اس میں ایک ساتھ ہیں۔
ان پیغامات کو ویڈیو اسکرینز پر نعروں سے تقویت ملتی ہے جیسے "نیو یارک اسٹیٹ ٹف" اور "پھیلاؤ بند کرو۔" یہ ذاتی لچک اور ذاتی ذمہ داری دونوں کا اظہار کرتے ہیں۔
یہ چیز تھیوری نہیں ہے۔ یہ کسی بھی قسم کے رہنماؤں کے لیے حقیقی زندگی کا جنگی منصوبہ ہے — کاروبار، تنظیمیں، گرجا گھر — اور یہ حقیقی وقت میں چل رہا ہے۔
آپ کی بات چیت کا انداز مختلف ہوگا، لیکن آپ کی بات چیت کی حکمت عملی ایک جیسی ہونی چاہیے۔ دھوکہ دہی کی شیٹ پر عمل کریں۔.
کورونا بحران کے دوران کاروبار کے 5 بہترین طریقے:
> اس وقت کے دوران "رول ماڈلز" کی مثالیں رکھیں، چاہے آپ انہیں کہیں بھی دیکھیں۔
> غور کریں کہ آپ اپنی تنظیم میں کوومو کے "سرج اینڈ فلیکس" پلان کو کس طرح استعمال کر سکتے ہیں (جہاں ان کی سب سے زیادہ ضرورت ہے وہاں وسائل کو تیزی سے شیئر کرنا)۔
> اپنی بات چیت کی مہارت کو بہتر بنانے کے لیے یہ وقت نکالیں: آن لائن لکھنے یا بولنے کا کورس کریں۔
> کثرت سے بات چیت کریں: ٹیم کے ارکان، براہ راست رپورٹس، یا ساتھی کارکنوں کے ساتھ روزانہ ایک تیز زوم کال۔
> اپنے وقت کا 10% دوسروں کی مدد کرنے میں صرف کریں۔
ماخذ: https://www.bitcoinmarketjournal.com/cuomo-does-a-coco/