انسان ہمیشہ ترقی کے سفر پر گامزن رہا ہے۔ جب ہم ہزاروں سالوں کی ایجادات اور بہتریوں میں پیدا ہوتے ہیں، تو یہ سمجھنا آسان ہے کہ ہمارے آس پاس کیا ہے — گویا وہ ہمیشہ سے موجود ہیں۔ ہم شاذ و نادر ہی ان تبدیلیوں کے بارے میں سوچتے ہیں جو ہم ہیں جہاں تک پہنچنے میں اس نے کیا تھا۔
مثال کے طور پر زبان کی تخلیق اور اس نے انسانی تاریخ میں ایک نیا راستہ کیسے کھولا۔ یہ کیسے مواصلات، تعاون، کمیونٹیز اور تنظیموں کی طرف لے گیا۔ وہاں سے، لوگوں نے عقائد کا ایک مجموعہ ترتیب دیا اور کہانی سنانے، مذہب کی تخلیق کا پیش خیمہ اور قانون جیسے بہت سے ساختی ستونوں کے ساتھ آئے۔ اس کے بعد آرٹ اور تحریری زبان آئی، جس نے کہانیوں/معلومات کی ریکارڈنگ اور اس طرح پہلی بار معلومات کے معیاری پھیلاؤ کی اجازت دی۔ پھر پرنٹنگ پریس آیا، پھر ریڈیو اور ٹی وی، پھر کمپیوٹر اور انٹرنیٹ، پھر موبائل….. آپ کو اندازہ ہو جائے گا!
اسی طرح سے، آج ہماری زندگی میں بہت سی دوسری چیزوں کو ماخذ اور سنگ میل کی طرف واپس لایا جا سکتا ہے جنہوں نے تاریخ کا دھارا ہمیشہ کے لیے بدل دیا… اوزار، سائنسی دریافتیں، آپ اسے نام دیں۔ ایک جس کے بارے میں میں اس مضمون پر توجہ مرکوز کرنا چاہتا ہوں، جس کے بارے میں ہم تقریباً کبھی نہیں سوچتے، وہ ہے تجارت کی ابتدا اور 'معیشت' کے تصور کا پیش خیمہ۔ پیسہ
ہم بھول جاتے ہیں کہ ایک موقع پر کسی کو قدر کی منتقلی کا طریقہ ایجاد کرنا پڑا۔ اس مکینک کو اس شراکت کی عکاسی کرنی پڑتی تھی جو کسی نے معاشرے میں لایا تھا (شاید کھانا، یا کوئی آلہ جو اس نے بنایا تھا) اور کسی اور قیمتی چیز یا خدمت کے بدلے کے قابل تھا۔ شروع میں پیسے کی کئی تکراریں موجود تھیں، جیسے نمک، سمندری گولے، اور خاص طور پر سونا۔ یہی معیار تھا جس نے تجارت میں پہلی بار 'لیکویڈیٹی' فراہم کی اور اس طرح معیشت کا پہلا تصور۔ بے شک، آج ہم سب سے زیادہ واقف ہیں (شاید اس کے علاوہ کچھ بھی نہیں جانتے) ریاست کے زیر کنٹرول فیاٹ کرنسی کا استعمال کرتے ہوئے تجارت۔ اتنا کہ ہم اسے صرف 'پیسہ' کہتے ہیں، گویا فیاٹ کرنسی سے باہر کی دوسری شکلیں اس بالٹی میں نہیں آتیں۔
لیکن ایک متعلقہ چیز ہے جس پر لوگ اس سے بھی کم توجہ دیتے ہیں، اور وہ ٹیکنالوجیز ہیں تحریک پیسے کا. اس کی ایک واضح مثال، سکہ ہے۔ چاندی کے سکے رومن سلطنت کے دوران استعمال ہوتے تھے کیونکہ وہ (نسبتاً) ذخیرہ کرنے اور لے جانے میں آسان، نایاب، نقل کرنا مشکل وغیرہ تھے۔
معیشت کو ترقی دینے کے مزید مواقع فراہم کرنے کے لیے، پہلے بینک متعارف کروائے گئے اور ریاست کے زیر کنٹرول تھے۔ وہ اکاؤنٹنگ کی ایک شکل (ڈبل انٹری) لے کر آئے تھے تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ کون کس چیز کا مالک ہے، کس کا مقروض ہے، کتنے سکے باقی ہیں، اور کتنے سکے وصول کیے جانے ہیں۔ بعد میں، جسے آج بنیادی طور پر "IOU" کے نام سے جانا جاتا ہے تخلیق کیا گیا جس کے بعد قرض دینے، بینکنگ، مالیاتی نظام، کاغذی رقم وغیرہ کی مزید نفیس شکلیں پیدا ہوئیں۔
ہزاروں سالوں میں تیزی سے آگے بڑھنے کے بعد، بینکوں نے بہت زیادہ ترقی کی اور اس کے ساتھ ہی مالیاتی مصنوعات نے فنانسنگ اور ادائیگی کے ارد گرد ترقی کی۔ پہلی بار، "چیک" متعارف کرائے گئے تھے تاکہ کسی کو ہر وقت بڑی مقدار میں نقدی لے جانے کی ضرورت نہ پڑے… اے ٹی ایمز چلتے پھرتے بینک میں جمع کرائی گئی رقم تک رسائی کے لیے بنائے گئے تھے۔ اچانک، ان جدید شکلوں نے ایک پوائنٹ آف سیل سسٹم فراہم کیا، جس نے ہر قسم کے کاروبار جیسے کہ ریستوراں اور اسٹورز اور طبی خدمات کو طلب کے مطابق فراہم کرنا ممکن بنایا۔
اس طرح، یہ صرف 'پیسہ' ہی نہیں تھا بلکہ پیسے کے تبادلے کے طریقہ کار کے ارد گرد کی اختراع بھی تھی جس نے نئے امکانات اور معیشتوں کو پنپنے کے لیے کھولا۔
آج، دنیا کا ایک بڑا حصہ الیکٹرانک ادائیگی کے طریقوں سے لطف اندوز ہوتا ہے۔ کریڈٹ کارڈز اور ڈیبٹ کارڈز نہ صرف نقد رقم کی ضرورت کو ختم کرتے ہیں، بلکہ ہمیں قرض لینے کی صورت میں خرچ کرنے کی بھی اجازت دیتے ہیں، ہمیں انعامات حاصل کرنے کی اجازت دیتے ہیں، ہمیں اپنے اخراجات پر نظر رکھنے کی اجازت دیتے ہیں، ہمیں دھوکہ دہی کی سرگرمیوں پر الزامات پر تنازعہ کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ جب ٹی وی ساتھ آئے تو اس نے گھریلو خریداری اور غیر تجارتی سلطنت کو جنم دیا۔ اس نے ایک 'کریڈٹ سکور' سسٹم کی بنیاد کے طور پر بھی کام کیا - قرض کی فراہمی کے کریڈٹ کی اہلیت اور خطرے کا اندازہ کرنے کا ایک نیا طریقہ۔ میں قطعی طور پر نہیں جانتا کہ صارفین کے اخراجات میں کتنی تیزی یا معاشی توسیع کریڈٹ کارڈز کی آمد سے منسوب ہے، لیکن میں ضمانت دیتا ہوں کہ یہ بہت زیادہ ہے۔ اگر کسی کے پاس اس بارے میں اعداد و شمار ہیں تو برائے مہربانی شیئر کریں۔
Pets.com کو ڈاٹ کام بلبلے کا پوسٹر چائلڈ سمجھا جاتا ہے، ناقدین نے اس بات کی نشاندہی کرتے ہوئے کہا کہ یہ اپنے وقت کے لیے "بہت جلدی" تھا کیونکہ اس وقت انٹرنیٹ بہت گھٹیا تھا، کافی حد تک اپنایا نہیں گیا تھا، اور "غیر محفوظ" ہونے کی شہرت رکھتا تھا۔ " سچ ہے، لیکن اس میں ایک اہم نکتہ غائب ہے جو کہ ایک قابل اعتماد، آسان چیک آؤٹ تجربہ کی کمی تھی۔ ایک وقت ہوتا تھا جب آن لائن کچھ خریدنا اتنا مشکل ہوتا تھا کہ آپ کو اپنے بینک کو کال کرنے اور ہر قسم کے لین دین کی سہولت کے لیے کسی نمائندے سے بات کرنی پڑتی تھی۔ خوفناک کسٹمر کا تجربہ۔
ساتھ ہی سٹرائپ اور پے پال بھی آیا جس نے ای کامرس کو مکمل طور پر بدل دیا۔ ایمیزون ای کامرس کا واضح صفحہ اول ہے لیکن اسٹرائپ نے ان ویب سائٹس اور ایپس میں پلگ ان بنا کر جو کریڈٹ کارڈ اور بینکنگ سسٹمز سے فوری طور پر جڑ جاتے ہیں، صنعت کی ترقی پر بڑا اثر ڈالا ہے۔ یہ ایک سادہ لیکن گیم بدلنے والی ایجاد ہے جو آن لائن فروخت میں دھماکہ خیز ترقی کی بنیاد رکھتی ہے۔ آپ بحث کر سکتے ہیں کہ اگر پٹی واپس موجود ہوتی تو Pets.com زندہ رہ سکتا تھا۔
آج، کوئی بھی آن لائن کاروبار شروع کر سکتا ہے۔ درحقیقت کچھ مشہور برانڈز جیسے واربی پارکر اور بونوبوس نے ڈیجیٹل طور پر مقامی طور پر آغاز کیا۔ دنیا کے Ubers اور AirBnBs کی پوری 'گیگ اکانومی' بھی ان ادائیگیوں کی ریلوں پر انحصار کرتی ہے۔ اور سب سے اہم بات، ہم اس بات کو نہیں بھول سکتے کہ کس طرح آن لائن ادائیگیوں نے سبسکرپشن ماڈلز تک آسان رسائی کی اجازت دی جس سے اس ملک کا ہر ہزار سالہ واقف ہے۔ تمام قسم کے ریٹیل سبسکرپشن باکسز جیسے بلیو ایپرن، فیب فٹ فن، برچ باکس، اسٹک فکس وغیرہ، سے لے کر ڈیجیٹل اسٹریمنگ سروسز جیسے Spotify، Netflix، Youtube تک، سبسکرپشن ماڈل نے ان کاروباروں کو ممکن بنایا۔ ادائیگیوں میں جدت کے بغیر، یہ کاروبار موجود نہیں ہو سکتے اور نہ ہی بڑھ سکتے ہیں۔
تو پیسے کی نقل و حرکت کے لیے آگے کیا ہے؟ یہ اختراعات صارفین کے رویے اور کاروباری فیصلوں کو کیسے بدلیں گی؟
آج انٹرنیٹ جتنا عظیم ہے، سب سے بڑی نگرانی میں سے ایک بنیادی ادائیگی کی تہہ کی کمی تھی۔ اسے معلومات اور ڈیٹا کی منتقلی کے لیے بہتر بنانے کے لیے بنایا گیا تھا، لیکن رقم نہیں۔ یہی وجہ ہے کہ ای میلز کئی دہائیوں پہلے موجود تھیں اور فوری طور پر کام کرتی تھیں، لیکن آن لائن ادائیگی کو تیار ہونے میں بہت زیادہ وقت لگتا ہے اور یہ اب بھی نسبتاً سست/مہنگا ہے — ہمیں ان لین دین کو آسان بنانے کے لیے لیگیسی بینکنگ سسٹمز کے لیے ایپلیکیشن لیئرز اور APIs بنانا پڑا۔
اس کے برعکس، 'منی ٹرانسفر پروٹوکول' والا انٹرنیٹ اس طرح نظر آئے گا جس میں فطری طور پر بنایا گیا ہے۔ سب سے پہلے، یہ ان لوگوں کو بھی انٹرنیٹ پر تجارت کرنے کی اجازت دے گا جن کے بینک اکاؤنٹ نہیں ہیں۔ ایک مرچنٹ کو کریڈٹ کارڈ یا بینک وائر یا وینمو استعمال کرنے والے کسی پر انحصار کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی - اس کے بجائے وہ براہ راست اپنے ڈیجیٹل والیٹ میں فنڈز وصول کرسکتے ہیں۔ اس ادائیگی کی پرت کی اجازت کے بغیر اور غیر تبدیل شدہ نوعیت اس بات کی ضمانت دے گی کہ فنڈز موصول ہو جائیں گے، اور واپس چارج نہیں کیا جائے گا۔ یہ نائجیریا میں کسی کے لیے سوئٹزرلینڈ سے پروڈکٹ خریدنا لامحدود طور پر آسان بنا دے گا، بغیر کسی فیاٹ یا کسی بینک کو ہاتھ لگائے۔
لیکن جہاں یہ زیادہ دلچسپ ہو جاتا ہے وہ ہے ڈیجیٹل طور پر مقامی مصنوعات کے لیے مائیکرو پیمنٹس. مثال کے طور پر، ہم ٹی وی جیسے لائیو مواد کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔ ہم مواد کی ترسیل کے لیے Comcast یا Spectrum جیسے فراہم کنندہ کو ادائیگی کرتے ہیں، لیکن مواد کی ادائیگی خود اشتہارات کے ذریعے کی جاتی ہے۔ صارفین کی مصنوعات پر آپ کی توجہ کا دورانیہ اور مستقبل کا خرچ وہی ہے جو ہدایت کاروں اور پروڈیوسروں کو یہ فن تخلیق کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ اس سے نہ صرف ان مواد کے مرکزی تقسیم کاروں (ٹی وی نیٹ ورکس) بلکہ ان اسٹوڈیوز پر بھی بہت زیادہ طاقت پڑتی ہے جن کے نیٹ ورکس کے ساتھ یہ تعلقات ہیں۔ صارف کے تیار کردہ مواد کو عوام تک پہنچانا بہت مشکل ہے۔
اس کے بعد یوٹیوب اور ٹویچ اور وائن اور ٹِک ٹاک آئے، جو سبھی صارف کے تیار کردہ مواد کو براہِ راست ناظرین کے استعمال کرنے کی اجازت دیتے ہیں، لیکن اس ماڈل میں ڈسٹری بیوشن پلیٹ فارم اب بھی اپنی سروس فراہم کرنے کے لیے اشتہارات پر منحصر ہیں۔ صارفین اپنا ذاتی ڈیٹا چھوڑ دیتے ہیں اور ڈسٹری بیوٹرز کو اسے استعمال کرنے اور منیٹائز کرنے کی اجازت دیتے ہیں، جبکہ مواد تخلیق کرنے والوں کو قدر کا صرف ایک حصہ نظر آتا ہے۔ اس کے علاوہ، اشتہارات دیکھنا (خاص طور پر کسی ویڈیو کے درمیان میں) صارف کا ایک خوفناک تجربہ ہے، لیکن ہمارے پاس کوئی دوسرا راستہ نہیں ہے۔
کیا ہوگا اگر، اس کے بجائے، ہمارے پاس مواد کی مائیکرو ادائیگی کا ایک طریقہ ہوتا، دنیا میں، دنیا میں جہاں کہیں بھی، براہ راست تخلیق کار کو، اور کسی ڈسٹری بیوٹر کو بغیر کسی کٹوتی کے اس کی قدر کا %99 حاصل ہوتا۔ ? ایسا ہی ہوگا اگر یوٹیوب بغیر کسی لاگت کے ایک غیر منافع بخش ہو۔ یہ وہی ہے جو منصوبے پسند کرتے ہیں۔ لائیو پیئر۔ حاصل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ مارکیٹ کے اصولوں پر مبنی براڈکاسٹنگ نیٹ ورک فراہم کرنے کے علاوہ جہاں فراہم کنندگان ٹوکن حاصل کرتے ہیں اور صارفین فی استعمال ادائیگی کرتے ہیں، مواد کے تخلیق کاروں کو ٹوکنز کے ذریعے صارفین کے ذریعے براہ راست ادائیگی بھی کی جا سکتی ہے۔ مائیکرو اکنامکس کی اس سطح کو، جب ایک فیصد کے حصوں سے نمٹا جاتا ہے، تو صرف موجودہ ادائیگی کے بنیادی ڈھانچے جیسے کہ کریڈٹ کارڈز اور پے پال کے ذریعے آسانی سے تعاون نہیں کیا جا سکتا۔
اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ اشتہارات موجود نہیں ہیں۔ کچھ ماڈلز ہیں، جیسے ویویو، جہاں صارفین اشتہارات دیکھنے کا انتخاب کر سکتے ہیں، اور ان کی توجہ کے لیے ادائیگی کی جا سکتی ہے۔ اس طرح، جن کاروباروں کو اپنی مصنوعات کو آگے بڑھانے کی ضرورت ہے وہ اب بھی صارفین کو انتخاب دیتے ہوئے اشتہاری چینلز کا استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ بنیادی طور پر یوٹیوب کے پریمیم سبسکرپشن بمقابلہ اشتہارات کے ساتھ دیکھنے کا زیادہ متحرک اور موثر ورژن ہے۔
کاروبار کی نئی اقسام کی حمایت کرنے کے علاوہ، اس کے وسیع تر اثرات بھی ہیں۔ چونکہ مواد کے تخلیق کاروں کو آمدنی کے لیے مشتہرین پر انحصار کرنے کی ضرورت نہیں ہے، اس لیے ایسا مواد تخلیق کرنے کے لیے کم ترغیب دی جاتی ہے جو خالصتاً کلک بیٹ ہو یا زیادہ سے زیادہ میٹرکس حاصل کرنے کے لیے زیادہ سے زیادہ ہو۔ ایک ٹپنگ کی خصوصیت اس بات کو یقینی بنا سکتی ہے کہ صارفین ان لوگوں کو انعام دے سکتے ہیں جو وہ زیادہ پسند کرتے ہیں، اور مشتہرین یا پلیٹ فارم آپریٹرز کو انعام دینے کے بجائے براہ راست مواد تخلیق کرنے والے کو انعام دے سکتے ہیں۔
یا، لے لو ہیلیم مثال کے طور پر. وہ وائرلیس فراہم کنندہ ہیں لیکن چھوٹی مشینوں جیسے IoT ڈیوائسز کے لیے جو آپ کے سیل فون یا کمپیوٹر جیسے آلات سے بالکل مختلف وائرلیس تقاضے رکھتی ہیں، اور اس لیے اس کے اپنے مختلف وائرلیس نیٹ ورک کی ضرورت ہوتی ہے۔ وہ ہاٹ سپاٹ کا استعمال کرتے ہیں جو اس کوریج کو فراہم کرنے کے لیے پورے نقشے پر لوگوں کے ذریعے تعینات کیے جاتے ہیں۔ اس کو چلانے اور کوریج فراہم کرنے کے لیے یہ ہاٹ سپاٹ خریدنے والے لوگوں کو ایسا کرنے کے لیے ترغیب دی جاتی ہے کیونکہ وہ اپنے تعاون کے لیے 'ہیلیم ٹوکنز' حاصل کر سکتے ہیں۔ IoT آلات کے لیے پورے نیٹ ورک پر ڈیٹا تک رسائی حاصل کرنے اور بھیجنے کے لیے، انہیں ہیلیم ٹوکنز کے ساتھ اس کے لیے ادائیگی کرنی پڑتی ہے، جو انھیں ہیلیم ٹوکن کے مالکان سے خریدنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ ان مائیکرو ٹرانزیکشنز کا سائز جو APIs اور الگورتھم اور مشین ٹو مشین کمیونیکیشن کے ذریعے ہو رہا ہے، ایک وقت میں لاکھوں ٹرانزیکشنز میں ایک فیصد کے حصوں میں ہو سکتا ہے۔ اس سطح کے تھرو پٹ اور مائیکرو ٹرانزیکشن ایک بار پھر کریڈٹ کارڈز جیسے موجودہ ادائیگی کے اختیارات کا استعمال کرتے ہوئے ممکن نہیں ہے۔ اور یہ یقینی طور پر فوری پیر ٹو پیئر ویلیو ٹرانسفر حاصل نہیں کر سکتا۔ کوئی بھی کمپنی موجودہ ادائیگی ریلوں کا استعمال کرتے ہوئے وکندریقرت تجارت کی اس سطح کی سہولت فراہم نہیں کر سکتی ہے۔
فائل سٹوریج شیئرنگ (یعنی ڈی سینٹرلائزڈ ڈراپ باکس) جیسی اور بھی بہت ساری دلچسپ اور امید افزا مثالیں ہیں جو ہم حاصل کر سکتے ہیں۔ سٹور، یا CPU شیئرنگ (جیسے وکندریقرت AWS) Golem کی اور SONM. یہاں تک کہ ایک بلاکچین پر مبنی تصور بھی موجود ہے۔ 'ٹرپل انٹری اکاؤنٹنگ' جس کی تفصیل بتانے کے لیے میں کافی ماہر نہیں ہوں، لیکن آج بہت زیادہ درست اور فراڈ پروف نظام کے ساتھ اکاؤنٹنگ اور آڈیٹنگ کے طریقوں میں خلل ڈالنے کی بہت زیادہ صلاحیت ہے۔ ان میں سے ہزاروں خیالات ابھریں گے، اور ممکنہ طور پر صرف مٹھی بھر ہی زندہ رہیں گے۔ لیکن میں سمجھتا ہوں کہ یہ کہنا مناسب ہے کہ ہم ان اختراعات کے ابھرنے والے کاروباروں پر پڑنے والے ممکنہ اثرات کو نظر انداز نہیں کر سکتے۔
وہ کہتے ہیں کہ دنیا کی بہترین ٹیکنالوجیز ایک مشترک ہیں: لوگ اندرونی کام کے بارے میں بہت کم جانتے ہیں، پھر بھی اسے روزمرہ کی زندگی کے ایک ناگزیر حصے کے طور پر استعمال کرتے ہیں۔ اس بارے میں سوچیں کہ اوسط شخص TCP/IP کے بارے میں کتنا کم جانتا ہے لیکن انٹرنیٹ استعمال کرتا ہے، یا کریڈٹ کارڈز کیسے کام کرتے ہیں لیکن پھر بھی اسے روزانہ سوائپ کرتے ہیں۔
اسی طرح، ایک وقت آئے گا جب خفیہ طور پر محفوظ نیٹ ورک / پروٹوکول پر قدر کی منتقلی معمول کی بات ہو گی — جہاں لین دین اتنے بغیر کسی رکاوٹ اور خود بخود ہو رہے ہیں — جس میں صارف کا سامنا ایک اچھی U/I پرت ہے — جس کا کسی کو احساس تک نہیں ہو گا۔ اس کے پیچھے ایک معجزاتی ٹیکنالوجی ہے۔ اور اس دنیا میں، ہم ناقابل تصور کاروبار، منفرد ریونیو ماڈل، اور پہلے سے دستیاب خدمات کو ابھرتے ہوئے دیکھیں گے۔ سب سے بڑھ کر، ہمارے پاس بنیادی سطح پر ہمارے مالیاتی نظام میں فطری طور پر شامل اعلی شفافیت، درستگی اور جوابدہی ہوگی۔ یہ بنیادی ستون آنے والے کاروبار کی اگلی نسل کی بنیاد رکھیں گے۔