ڈیجیٹل ادائیگی: کاروباری افراد کے لیے کامیابی کی کلید

جون 15، 2021 5 منٹ پڑھتا ہے

کے ذریعہ رائے ٹھیکیدار معاونین ان کے اپنے ہیں۔

نقد سے منتقلی۔ ڈیجیٹل ادائیگیوں کی ادائیگی اسمارٹ فونز کے مالک لوگوں میں تیزی سے اضافے اور الیکٹرانک ادائیگی کے فارمز کے اختیارات میں تنوع کی وجہ سے دنیا بھر کے کاروباری افراد کے لیے کئی فوائد کی نمائندگی کرتا ہے۔

تاہم، ڈیجیٹل ادائیگیاں اب بھی ایک غیر ترقی یافتہ تجارتی ٹول ہے جو کہ زیادہ سے زیادہ لوگوں کو رسمی مالیاتی نظام میں شامل کرکے عام طور پر کاروباری افراد اور معاشرے دونوں کے لیے اہم فوائد فراہم کر سکتا ہے۔

میکسیکو میں، جہاں تازہ ترین کے مطابق صرف 40% سے زیادہ آبادی کے پاس بینک ہے۔ مالی شمولیت کا قومی سروے (ENIF) ، کی طرف سے کارفرما کورونوایرس سٹیسٹا کی "رپورٹ آف ای کامرس 32" کے مطابق وبائی، الیکٹرانک کامرس میں تخمینہ 2020 فیصد اضافہ ہوا۔ دوسرے لفظوں میں، پچھلے سال آن لائن ادائیگیوں کی فروخت 18 بلین ڈالر سے تجاوز کر گئی، یعنی 4 کے مقابلے میں 2019 بلین زیادہ۔

اس لحاظ سے، میکسیکو میں اس وقت بینکاری کی کم شرح اور سائبرسیکیوریٹی اور لاجسٹکس کی غیر موثر تقسیم جیسی آن لائن ادائیگیوں کی ترقی میں مسلسل رکاوٹوں کے باوجود، 2021 کے آخر تک، صارفین کی تعداد میں ادائیگی کے ان ذرائع کے بڑھنے کی امید ہے۔ 50.7 ملین افراد، جو 8.9% کے سالانہ اضافے اور 39.9% کی مارکیٹ میں رسائی کی شرح کو ظاہر کرتا ہے۔ درحقیقت، میکسیکن آن لائن سیلز ایسوسی ایشن (AMVO) کہتی ہے کہ الیکٹرانک ادائیگی کے ذرائع تجارت کی ترقی کی کلید بن گئے ہیں۔

کارکردگی جتنی زیادہ ہوگی اتنے ہی زیادہ فوائد

ڈیجیٹل ادائیگی کے نظام سے ایک چھوٹے پھل فروش، ایک درمیانے درجے کے فیکٹری مینیجر، یا اپنے دفتر کے ساتھ صحت کے پیشہ ور افراد کو فائدہ ہوتا ہے۔ جب ایک کاروباری شخص آسانی سے ڈیجیٹل ادائیگیوں اور مجموعوں کے ذریعے اپنی روزانہ کی فروخت کی نگرانی کر سکتا ہے، تو وہ زیادہ مؤثر طریقے سے انوینٹری کا انتظام کرنے اور منافع کے مارجن کو بڑھانے کی پوزیشن میں بھی ہوتے ہیں۔ نیز، ڈیجیٹل ادائیگیوں کے ذریعے ای کامرس میں حصہ لے کر، یہ کاروباری شخص اپنے کسٹمر بیس اور مرئیت کو وسیع کر سکتا ہے، اس طرح اپنے کاروبار کو مزید ترقی دینے کی صلاحیت حاصل کر سکتا ہے۔

AMVO کے مطابق، وبائی مرض نے کسی بھی کمپنی کی کاروباری حکمت عملی میں ڈیجیٹل فروخت کی مطابقت کو اس حد تک بڑھا دیا کہ پچھلے سال دس میں سے دو کاروباروں نے 300% سے زیادہ ترقی کا تجربہ کیا۔ ان خطوط کے ساتھ، بوسٹن کنسلٹنگ گروپ کی ایک تحقیق کے مطابق، ڈیجیٹل پلیٹ فارمز والی کمپنیوں نے کم ڈیجیٹل ڈیولپمنٹ والی کمپنیوں کے مقابلے میں 1.8 گنا زیادہ آمدنی حاصل کی، خاص طور پر وبائی مرض کے پہلے دو مہینوں کے دوران۔

^{الیکٹرانک ادائیگی کے طریقے تجارت کی ترقی کی کنجیوں میں سے ایک بن گئے ہیں/تصویر: Depositphotos.com}

اس لحاظ سے، پلیٹ فارمز کے ساتھ ایس ایم ایز ادائیگیوں کے مجموعوں کے آٹومیشن میں مہارت رکھتے ہیں جیسے فلیکسیو کیش فلو مینجمنٹ کے حوالے سے سہولیات حاصل کریں۔ اس کے علاوہ، دستی بلنگ سسٹم اکثر غلطیوں کا شکار ہوتا ہے اور ادائیگی کے پہیے میں وقفے کا سبب بنتا ہے۔ اس کے علاوہ، کئی بار کاروباریوں کو انوائس کی تلاش میں سپلائرز کے پیچھے جانا پڑتا ہے یا مجرم گاہکوں کے پیچھے جانا پڑتا ہے۔ اس طرح، SMEs ماہانہ 8 سے 19 گھنٹے کے درمیان ضائع ہو جاتے ہیں جو کہ مارکیٹ کے نئے مواقع کی منصوبہ بندی اور ان کا پتہ لگانے کے لیے استعمال کیے جا سکتے ہیں۔

ڈیجیٹل لیپ کی بدولت، 2021 تک، توقع ہے کہ ای کامرس دس میں سے دو کمپنیوں کے لیے ان کی کل فروخت کے 30% کی نمائندگی کرے گا، AMVO کے اعدادوشمار کے مطابق، ایک ایسا ادارہ جس نے یہ بھی یقینی بنایا ہے کہ دس میں سے نو صارفین جو خریدتے ہیں۔ انٹرنیٹ پر پہلی بار وہ مختصر مدت میں دوبارہ کرتے ہیں۔

تاہم، ڈیجیٹل ادائیگی اور جمع کرنے کے پلیٹ فارم کے فوائد نہ صرف کمپنیوں یا کاروباروں کے اکاؤنٹنگ میں ظاہر ہوتے ہیں۔ درحقیقت، ماسٹر کارڈ کے سروے کے مطابق، 70% لوگ سمجھتے ہیں کہ ڈیجیٹل ادائیگیاں مستقبل کے لیے مستقل ہوں گی، جس کے ساتھ ہم ان کمپنیوں کے لیے بھی ایک ذمہ داری کا سامنا کر رہے ہیں جو مقابلے کا فائدہ اٹھانا چاہتی ہیں۔

خلاصہ یہ کہ ڈیجیٹل ادائیگیوں سے، صنعت کاروں اور سیکٹر کے SMEs کو مختلف فوائد حاصل ہوئے، جن میں سے وصولیوں اور ادائیگیوں کا آٹومیشن ہے، جس کا مطلب ہے کہ وہ وقت حاصل کرتے ہیں جسے وہ اپنی خدمات اور مصنوعات کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں، جبکہ اسی وقت، وہ صارف یا کسٹمر کے تجربے کو بہتر بناتے ہیں، جو تیزی سے زیادہ سہولیات کی تلاش میں ہے۔