کامل آن سائٹ تلاش کا تجربہ کیسے بنایا جائے؟

سائٹ پر تلاش آپ کی ویب سائٹ کے اوپری حصے میں صرف ایک سرچ بار سے زیادہ نہیں ہے، یہ نیویگیشن کا ایک لازمی حصہ ہے، اس بات کا ایک اہم حصہ ہے کہ صارفین آپ کی تنظیم کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں۔

بہت سے ویب وزٹرز اپنی تلاش کی معلومات تلاش کرنے کے لیے تلاش پر انحصار کرتے ہیں، اور تلاش کا ایک اچھا تجربہ صارف کا تجربہ بنا یا توڑ سکتا ہے۔ آج کل، صارفین توقع کرتے ہیں کہ تلاش مکمل طور پر کام کرے گی لہذا آپ کی آن سائٹ تلاش کو متعلقہ نتائج فراہم کرنے کی ضرورت ہے یا دیکھنے والوں کے آپ کی سائٹ چھوڑنے کا زیادہ امکان ہو گا اور آپ ممکنہ گاہکوں سے محروم ہو جائیں گے۔

تو آپ یہ کیسے یقینی بناتے ہیں کہ آپ کی آن سائٹ تلاش اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کرتی ہے اور آپ کی تنظیم کو وزٹرز کو کسٹمرز میں تبدیل کرنے میں مدد دیتی ہے یا آپ کے موجودہ کلائنٹس کو وہ جوابات حاصل کرنے میں مدد کرتی ہے جس کی وہ تلاش کر رہے ہیں؟ ہم نے تجاویز کی ایک فہرست جمع کی ہے تاکہ آپ کو اس زیر ریٹیڈ ٹول سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانے میں مدد ملے۔

سائٹ کی تلاش کیا ہے؟

سائٹ کی تلاش ویب سائٹ پر داخلی تلاش کی فعالیت ہے۔

تلاش اس وقت شروع ہوتی ہے جب صارف ایک سوال کے طور پر ضرورت کا اظہار کرتا ہے، عام طور پر کسی چیز یا مخصوص معلومات کی تلاش میں۔ ویب سائٹ کا سرچ انجن پھر نتائج کے ایک سیٹ کے طور پر اپنا جواب دیتا ہے اور تلاش کا تجربہ اس وقت ختم ہو جاتا ہے جب صارف کو وہ چیز مل جاتی ہے جس کی وہ تلاش کر رہے ہیں۔

سائٹ کی تلاش اکثر اس وقت تک کسی کا دھیان نہیں جاتی جب تک کہ یہ ناکام نہ ہو جائے۔ جب آپ اس حقیقت پر غور کرتے ہیں۔ 30% ویب زائرین تلاش کریں گے، آپ ایک ایسے ٹول کو لاگو کرنے کی اہمیت کو سمجھتے ہیں جو آپ کے صارفین کے لیے بہترین تلاش کا تجربہ فراہم کر سکتا ہے، اس لیے وہ کبھی بھی خوفناک '0-نتائج' صفحہ یا سینکڑوں غیر متعلقہ نتائج حاصل نہیں کریں گے۔

معیاری سائٹ کی تلاش کے فوائد

معیاری سائٹ تلاش کا تجربہ فراہم کرنے کے بہت سے فوائد ہیں، بشمول:

متعلقہ نتائج فراہم کریں۔

یہ معیاری سائٹ کی تلاش کا واضح بنیادی مقصد ہے۔ مصنوعی ذہانت سے کارفرما، یہ یقینی بناتا ہے کہ تلاش کی کسی بھی اصطلاح کے لیے مؤثر تلاش کے نتائج مل جائیں۔

صارف کے سفر کو بہتر بنائیں

متعلقہ نتائج فراہم کرنا صارف کے تجربے کو بڑھانے کا ایک بہترین طریقہ ہے، خاص طور پر اگر آپ کی ویب سائٹ کا مواد گھنا ہے یا آپ کا نیویگیشن پیچیدہ ہے۔ سائٹ کی تلاش متعدد ویب صفحات کو چھاننے کا ایک موثر متبادل پیش کرتی ہے۔

تبادلوں میں اضافہ کریں۔

متعلقہ تلاش کے نتائج اور بے درد صارف تجربہ فراہم کرنے سے، آپ کے زائرین آپ کی ویب سائٹ پر رہنے، براؤزنگ جاری رکھنے اور بالآخر کارروائی کرنے کے لیے زیادہ مائل ہوں گے۔

اپنی سائٹ کی تلاش سے سیکھیں۔

جب آپ کے صارفین کی ضروریات اور ارادوں کو جاننے کی بات آتی ہے تو آپ کی سائٹ کی تلاش کے تجزیات ایک ناقابل یقین وسیلہ ہیں۔ باقاعدگی سے ان کی نگرانی آپ کو درج ذیل دریافت کرنے کی اجازت دے گی:

• رجحانات تلاش کریں۔
• غیر موثر تلاشیں۔
• مواد میں فرق
• صارف کا ارادہ

سائٹ کی تلاش کو کیسے نافذ کیا جائے۔

اپنی سائٹ کی تلاش شروع کرنے کے تین طریقے ہیں:

اسے اندرون خانہ بنائیں

یہ سب سے مہنگا اور وقت لینے والا آپشن ہے۔ اپنے آن سائٹ سرچ انجن کو اندرون خانہ بنانے سے آپ کو اس کی ٹیکنالوجی اور فعالیت پر مکمل کنٹرول دینے کا فائدہ ہے، لیکن آپ کو ذاتی طور پر اسے برقرار رکھنے کی ضرورت ہے، جو وقت کے ساتھ ساتھ ایک بہت بڑا (اور مہنگا) بوجھ بن سکتا ہے۔

اپنی CMS کی بلٹ ان سرچ استعمال کریں۔

جب CMS تلاش کی بات آتی ہے، تو آپ کو وہی ملتا ہے جس کی آپ ادائیگی کرتے ہیں۔ اگرچہ یہ ایک سرمایہ کاری مؤثر اختیار ہے، تلاش اکثر بہت آسان ہے اور بہت فعال نہیں ہے.
فریق ثالث فروش سے ایک وقف شدہ تلاش کا حل خریدیں۔
تیسرے فریق وینڈر کے ساتھ کام کرنے کا انتخاب آپ کو "باکس سے باہر" تجربہ فراہم کرتا ہے۔ سادہ نفاذ، کافی خصوصیات، اور کوالٹی سپورٹ اسے سب سے زیادہ جامع آپشن بناتی ہے۔ سائٹ پر تلاش کا حل خریدنا جیسے انبینٹا کا سیمنٹک سرچ انجن ایک ہوشیار انتخاب ہے جو اس بات کو یقینی بنائے گا کہ آپ کو ایک ایسا ٹول ملے جو آپ کی ضروریات کے مطابق ہو اور جو آپ کے دیکھنے والوں کو مایوس نہ کرے۔

فریق ثالث فروش سے ایک وقف شدہ تلاش کا حل خریدیں۔

تیسرے فریق وینڈر کے ساتھ کام کرنے کا انتخاب آپ کو "باکس سے باہر" تجربہ فراہم کرتا ہے۔ سادہ نفاذ، کافی خصوصیات، اور کوالٹی سپورٹ اسے سب سے زیادہ جامع آپشن بناتی ہے۔ سائٹ پر تلاش کا حل خریدنا جیسے انبینٹا کا سیمنٹک سرچ انجن ایک ہوشیار انتخاب ہے جو اس بات کو یقینی بنائے گا کہ آپ کو ایک ایسا ٹول ملے جو آپ کی ضروریات کے مطابق ہو اور جو آپ کے دیکھنے والوں کو مایوس نہ کرے۔

سائٹ کی تلاش میں کون سی خصوصیات کو تلاش کرنا ہے۔

NLP ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے معنوی تلاش

لغوی تلاش کے برعکس، جو صرف استفسار والے الفاظ کے لغوی مماثلتوں کو تلاش کرتی ہے اور صرف اس صورت میں نتائج واپس کرے گی جب کسی کلیدی لفظ کے مماثل ہوں، معنوی تلاش ایک سوال کے مجموعی معنی، الفاظ کے پیچھے کے ارادے کو سمجھتی ہے۔.

چونکہ ہم سب کو گوگل نے مشروط کیا ہے، اب ہم توقع کرتے ہیں کہ تلاش کے تجربات ہمیشہ اتنے ہی ہوشیار رہیں گے۔ اگر آپ کی ویب سائٹ کا سرچ ٹول ان توقعات کو پورا کرنے میں ناکام رہتا ہے، تو حیران نہ ہوں اگر آپ کے وزیٹر تلاش ترک کر دیں اور آپ کی سائٹ چھوڑ دیں۔

سائٹ کی تلاش کا انتخاب کرتے وقت، یہ یقینی بنانا انتہائی اہمیت کا حامل ہے کہ آپ جو حل منتخب کرتے ہیں وہ انسانی زبان کو سمجھنے کی صلاحیت رکھتا ہے۔ انبینٹا کا سرچ ماڈیول اس کے ذریعے تقویت یافتہ ہے۔ علامتی AI اور نیچرل لینگویج پروسیسنگ ٹیکنالوجی، جو اسے استعمال کنندگان کے سوالات کے معنی کو سمجھنے کے قابل بناتا ہے قطع نظر اس کے کہ بد زبانی، جملے اور ہجے ہوں۔

خود بخود مکمل

خودکار مکمل ایک ایسا طریقہ کار ہے جو تلاش کے نیچے ایک مینو میں تجاویز فراہم کرتا ہے جب صارفین اپنا سوال ٹائپ کر رہے ہوتے ہیں۔ پیشین گوئیاں آپ کی سائٹ کے مخصوص مواد، عام مطلوبہ الفاظ، یا مثال کے طور پر تلاش کی سرگزشت کے مطلوبہ الفاظ کے مطابق کی جا سکتی ہیں۔ لیکن زیادہ تعداد میں تجاویز سے صارفین کو مغلوب نہ کریں، عام طور پر 1 سے 10 کافی ہوتی ہیں۔

یہ طریقہ کار تلاش کے عمل کو تیز کرنے کے بارے میں نہیں ہے، بلکہ صارف کی رہنمائی کرنے اور ان کی تلاش کے استفسار کو بنانے میں ان کی مدد کرنے کے بارے میں ہے کیونکہ زیادہ تر صارفین استفسار کی تشکیل میں بہت کمزور ہیں: اگر انہیں پہلی کوشش میں اچھے نتائج نہیں ملتے ہیں، تو وہ آسانی سے ترک کر سکتے ہیں اور اپنی سائٹ چھوڑ سکتے ہیں۔ لہذا یہ فعالیت فراہم کرنا یقینی بناتا ہے کہ صارف کا تجربہ آسان اور ہموار ہے۔

پہلو تلاش۔

عام طور پر فلٹرنگ کی ایک قسم کے طور پر دیکھا جاتا ہے، پہلو والی تلاش ایک تلاش کی خصوصیت ہے جو صارفین کو پہلوؤں کی بدولت تلاش کے نتائج کو بہتر بنانے کی اجازت دیتی ہے۔ فیکیٹس چیک باکسز، ڈراپ ڈاؤن مینو یا فیلڈز ہیں جو عام طور پر تلاش کے نتائج کے اوپر یا سائیڈ پر پیش کیے جاتے ہیں تاکہ صارفین اپنے استفسار کو بہتر کر سکیں۔

مثال کے طور پر "مردوں کی قمیضیں" تلاش کرنے والا ممکنہ طور پر رنگ، سائز، قیمت کی حد، وغیرہ جیسے پہلوؤں کے فلٹرز کے ساتھ نتائج کو کم کرنا چاہتا ہے۔ جہتی تلاش صارفین کو فوری طور پر ایسا کرنے کی صلاحیت فراہم کرتی ہے۔ بظاہر لامتناہی نتائج کے ذریعے صارفین کو اسکرول کرنے کی ضرورت کو ختم کرنے سے، یہ صارفین کے لیے مطلوبہ وقت کو کم کرتا ہے جو وہ چاہتے ہیں، صارف کے بہتر تجربے اور تبادلوں کے زیادہ امکانات کو فروغ دیتے ہیں۔

فیڈریٹڈ تلاش

فیڈریٹڈ سرچ مختلف ذرائع سے معلومات کو انڈیکس کرتا ہے جیسے دستاویزات، داخلی معلومات کی بنیاد، عمومی سوالنامہ، بیرونی ویب سائٹ، وغیرہ، اور انہیں ایک اہم سرچ انجن کے تحت متحد کرتا ہے۔

تلاش کی ایپلیکیشن عام طور پر دوسرے سرچ انجن (انجنوں) کے اوپر بنائی جاتی ہے، مختلف ذرائع سے معلومات حاصل کرتی ہے، اور اسے صارفین کے براؤز کرنے کے لیے ایک مشترکہ انٹرفیس میں پیش کرتی ہے۔ جب صارف کوئی سوال ٹائپ کرتا ہے، تو فیڈریٹڈ سرچ انجن بیک وقت متعدد اور مختلف ڈیٹا بیسز کو براؤز کرتا ہے، تمام ذرائع سے مواد کو ایک منفرد انٹرفیس میں واپس کرتا ہے۔

یہ فعالیت خاص طور پر پیچیدہ تنظیموں میں مفید ہے جن کے پاس کلاؤڈ میں معلومات کے ہزاروں ذرائع موجود ہیں۔ یہ صارفین کو اس سے آگے بڑھنے کی ترغیب دیتا ہے جس کی وہ اصل میں تلاش کر رہے تھے اور تنظیموں کو اس قابل بناتا ہے کہ وہ مثال کے طور پر مقبول مصنوعات کے بارے میں قیمتی ڈیٹا اکٹھا کریں۔

آن سائٹ سرچ ڈیزائن کے بہترین طریقے

سرچ بار کو متوقع جگہ پر رکھیں

صارفین کو آپ کے سرچ فنکشن کو تلاش کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ سرچ بار کو ویب صفحہ کے اوپری دائیں یا اوپری مرکز میں رکھنا یقینی بناتا ہے کہ تلاش کی فعالیت نظر آنے والی ہے اور ان لوگوں کے لیے آسانی سے دستیاب ہے جنہیں اس کی ضرورت ہے۔ یہ وہ جگہ ہے جہاں صارفین اس کی توقع کرتے ہیں۔

اگر آپ کے صارفین کو وہ مواد نہیں ملتا جس کی وہ تلاش کر رہے ہیں، تو امکان ہے کہ وہ آپ کے ہوم پیج کے علاوہ دوسرے صفحات پر تلاش کرنا چاہیں گے۔ یہی وجہ ہے کہ آپ کو ہر صفحے پر سرچ باکس تک رسائی فراہم کرنی چاہیے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ وہ آپ کی تلاش کو کسی بھی سائٹ کے مقام سے استعمال کر سکتے ہیں۔ 404 صفحات پر سرچ باکس فراہم کرنا خاص طور پر اہم ہے۔

میگنفائنگ گلاس کا آئیکن استعمال کریں۔

آپ کے سرچ باکس کو ہمیشہ میگنفائنگ گلاس کا آئیکن دکھانا چاہیے۔ یہ مخصوص آئیکن تلاش کی ایک وسیع علامت ہے اور اسے صارفین کی طرف سے ایک عالمگیر پہچان حاصل ہے، لہذا ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اسے اپنے انٹرفیس میں رکھیں کیونکہ یہ جگہ بچاتا ہے اور متن سے زیادہ تیزی سے پہچانا جاتا ہے۔

آپ اسے تلاش کے بٹن پر یا براہ راست سرچ باکس کے اندر رکھ سکتے ہیں۔

ایک ٹیکسٹ فیلڈ اور سرچ بٹن شامل کریں۔

زیادہ تر سرچ بارز دو عناصر پر مشتمل ہوتے ہیں: سرچ باکس، جہاں صارف اپنے سوالات لکھتے ہیں، اور ایک سرچ بٹن، جس پر صارف تلاش شروع کرنے کے لیے کلک کرتے ہیں۔ یہ عناصر اکثر ایک لائن پر افقی طور پر ملحق ہوتے ہیں۔

سرچ باکس صرف اتنا ہی ہونا چاہئے، ایک ایسا باکس جہاں صارف متن داخل کرتے ہیں۔ تلاش کا بٹن صارفین کو یہ سمجھنے میں مدد کرتا ہے کہ تلاش کی کارروائی کو متحرک کرنے کے لیے ایک اضافی قدم ہے، اس لیے ہم اسے شامل کرنے کی تجویز کیوں کرتے ہیں۔

اپنے سرچ بار کو مناسب سائز دیں۔

آپ کے سرچ بار کا سائز آپ کی سائٹ پر اس کی اہمیت اور عام سوال کی متوقع لمبائی پر منحصر ہوگا۔ ان پٹ فیلڈ کو بہت چھوٹا بنانا ایک عام غلطی ہے کیونکہ متن کا صرف ایک حصہ ہی نظر آتا ہے، جس کا مطلب خراب استعمال ہے کیونکہ صارفین کے لیے آسانی سے اپنے استفسار کا جائزہ لینا اور اس میں ترمیم کرنا مشکل ہو جاتا ہے۔

انگوٹھے کا ایک اصول ہے a 27-حروف کا متن ان پٹ کیونکہ یہ 90% سوالات کو ایڈجسٹ کرے گا۔

اب آپ کے پاس بہترین سائٹ کی تلاش کو ممکن بنانے کا تمام علم ہے، آپ کے پاس صرف ایک بہترین ٹول نہیں ہے۔ معلوم کریں کہ کس طرح Inbenta Semantic Search ماڈیول آپ کی تنظیم کو ہماری پیٹنٹ شدہ اور ملکیتی ٹیکنالوجی کی بدولت کامیابی حاصل کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔

ماخذ: https://www.inbenta.com/en/blog/site-search-best-practices/