کیا گھر بیمہ کنندگان کے لیے اگلا انعام ہے؟

ہم ایک عالمی وبا کے بیچ میں ہیں، ایک ایسے خطرے کا سامنا ہے جو پہلے کبھی نہیں دیکھا گیا تھا۔ COVID-19 عالمی تشویش کی وجہ بنی ہوئی ہے کیونکہ اس نے معیشتوں پر منفی اثر ڈالا ہے، کام کی جگہوں کو بند کیا ہے اور شہروں کو لاک ڈاؤن پر مجبور کیا ہے۔

لیکن تاریخ ہمیں یہ بھی بتاتی ہے کہ غیر یقینی کا دور بھی جدت کو فروغ دیتا ہے۔ وبائی مرض نے صارفین اور کاروباری اداروں کو اس بات پر دوبارہ غور کرنے پر مجبور کیا ہے کہ وہ جسمانی اور ڈیجیٹل دونوں طرح سے کیسے برتاؤ کرتے ہیں۔ فی کے طور پر میکنسی، COVID-19 ہے۔ اپنانے کو تیز کیا ڈیجیٹل ٹیکنالوجیز کی.

ہندوستان، جو کہ 'ڈیجیٹل ہیلتھ' انقلاب کے عروج پر تھا، اب جدت اور ابھرتے ہوئے رجحانات کو اپنانے پر مجبور ہو گیا ہے۔ صحت کی دیکھ بھال کا شعبہ بہت بڑا وعدہ رکھتا ہے کیونکہ ٹیلی میڈیسن، روبوٹکس، مصنوعی ذہانت (AI)، جینومکس وغیرہ جیسی جدید ٹیکنالوجیز صحت کی دیکھ بھال کی خدمات کو تبدیل کر رہی ہیں۔

صارفین کے رویے میں بھی بے مثال تبدیلیاں آئی ہیں۔ لوگ اب کلینیکل معلومات تلاش کرنے یا صحت کی دیکھ بھال کرنے والے پیشہ ور افراد کے ساتھ ڈیجیٹل طور پر مشغول ہونے کے لیے انٹرنیٹ کے استعمال پر زیادہ انحصار کر رہے ہیں۔ مزید برآں، آن لائن مشاورت، ٹیلی میڈیسن، اور ای فارمیسیوں کی مقبولیت میں اضافہ دیکھا گیا ہے۔

اس طرح کمپنیوں کو استعمال کے بدلتے ہوئے نمونوں اور صحت کے متلاشی رویے سے فائدہ اٹھانے کی ضرورت ہوگی۔

یہ مضمون اس بات پر توجہ مرکوز کرتا ہے کہ مریض کے رویے میں تبدیلی کس طرح ہندوستان کے ڈیجیٹل صحت کے مستقبل کو متاثر کرے گی۔

ایک بڑھتی ہوئی ہندوستانی صحت کی دیکھ بھال کی مارکیٹ

کے مطابق ایک رپورٹ فیوچر ہیلتھ انڈیکس کے ذریعہ، ہندوستان ڈیجیٹل ہیلتھ ٹیکنالوجی کو اپنانے میں ایک رہنما ہے۔ انڈیا برانڈ ایکویٹی فاؤنڈیشن (IBEF) کے مطابق، ہندوستانی صحت کی دیکھ بھال کی مارکیٹ کی کمپاؤنڈ سالانہ ترقی کی شرح سے بڑھنے کی امید ہے۔ 22٪ کی ایک تشخیص تک پہنچنے کے لئے 372 ارب ڈالر 2022 تک۔ اس نمو کو درج ذیل سے منسوب کیا جا سکتا ہے۔

• صحت سے متعلق آگاہی میں اضافہ
• عمر رسیدہ آبادی
• طرز زندگی سے متعلق بیماریاں
• بڑھتی ہوئی آمدنی کی سطح
• انٹرنیٹ کی دستیابی میں اضافہ

ڈیجیٹل ہیلتھ اسٹارٹ اپس کا عروج صحت کی دیکھ بھال کے شعبے کی ترقی میں بھی کردار ادا کر رہا ہے۔ ہندوستانی ہیلتھ ٹیک اسٹارٹ اپ لینڈ اسکیپ اب پختہ ہوچکا ہے۔

پچھلے کچھ سالوں میں، ٹیلی میڈیسن ہندوستان میں تیزی سے ترقی کرنے والے شعبے کے طور پر ابھری ہے۔ پریکٹو، ایم فائن، اور لائبریٹ جیسے نامور اسٹارٹ اپس نے ٹیلی ہیلتھ مارکیٹ میں خود کو قائم کیا ہے۔ McKinsey کا اندازہ ہے کہ بھارت کر سکتا ہے۔ USD10 بلین تک کی بچت 2025 تک ذاتی طور پر ڈاکٹر سے ملاقات کے بجائے ٹیلی میڈیسن استعمال کر کے۔

COVID کی وجہ سے رویے میں تبدیلیاں

COVID-19 وبائی مرض نے مریضوں کے رویے میں تبدیلیاں لائی ہیں۔ علاج کروانے کے لیے گھر چھوڑنے کے خوف نے ورچوئل کیئر اور ٹیلی میڈیسن کی ترقی کا باعث بنی ہے۔ 

ایک کے مطابق رپورٹ ایکسینچر کی طرف سے، تقریبا 70٪ COVID-19 وبائی امراض کی وجہ سے مریضوں میں سے اپنے علاج منسوخ یا ملتوی کردیئے گئے ہیں۔ اس لیے ٹیکنالوجی نے مریضوں کی دیکھ بھال جاری رکھنے میں اہم کردار ادا کیا۔ صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والے مریضوں کو تیز تر رسپانس ٹائم، ذاتی نوعیت کی بات چیت، اور گھر سے مشاورت حاصل کرنے کی سہولت فراہم کر کے ان کے تجربے کو بہتر بنانے میں بھی کامیاب رہے۔

ایسا ہی رپورٹ ایکسینچر کے ذریعے کچھ اہم رویے کی تبدیلیوں پر روشنی ڈالی گئی ہے جو مریضوں میں دیکھی جا رہی ہیں۔ 

• تقریباً نصف مریض اب کلینک جانے کے بجائے اپنے گھروں پر اپنا علاج کرواتے ہیں۔

• تقریباً 60% مریض صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کے ساتھ بات چیت کے لیے ٹیکنالوجی کا استعمال جاری رکھنا چاہتے ہیں۔

• تقریباً 41% مریض اب اپنے صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں سے رابطہ قائم کرنے کے لیے ویڈیو کانفرنسنگ کا استعمال کرتے ہیں۔ ان میں سے، تقریباً 70% مریضوں کے لیے، یہ پہلی بار ہے کہ وہ صحت کی دیکھ بھال کے لیے ویڈیو کانفرنسنگ کا استعمال کر رہے ہیں۔

• تقریباً 44% مریضوں نے وبائی امراض کے دوران اپنی صحت کے حالات کو سنبھالنے کے لیے نئی ایپس یا ڈیوائسز کا استعمال کیا۔

یہ سب صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کی ضرورت کو اجاگر کرتا ہے کہ وہ مریضوں کے بدلتے ہوئے رویے کو مدنظر رکھتے ہوئے اپنی مریض کی مصروفیت کی حکمت عملیوں کا از سر نو تصور کریں۔

ہندوستان میں ڈیجیٹل صحت کا مستقبل

نئی ڈیجیٹل ٹیکنالوجیز اور ٹولز ہیلتھ کیئر سیکٹر پر اثر ڈال رہے ہیں۔ وہ مریضوں کی بہتر نگہداشت کی فراہمی کے ساتھ ساتھ صحت کی دیکھ بھال کی خدمات کی کارکردگی کو بہتر بنانے کا بہت بڑا وعدہ کرتے ہیں۔ ذیل میں کچھ تکنیکی ترقیات ہیں جن سے توقع کی جاتی ہے کہ ہم صحت کی دیکھ بھال کی تلاش میں انقلاب برپا کریں گے۔

ٹیلی میڈیسن

ہمارے بارے میں 68٪ ہندوستان کی آبادی کا ایک حصہ دیہی علاقوں میں رہتا ہے جہاں صحت کی دیکھ بھال کی خدمات عام طور پر درست نہیں ہوتی ہیں۔ اس رکاوٹ کو ٹیلی میڈیسن کے ذریعے دور کیا جا سکتا ہے جو کہ مریضوں کے لیے بہت کم مدت میں ڈاکٹر سے مشورہ کرنے کا ایک بہترین طریقہ پیش کرتا ہے۔ ٹیلی میڈیسن انتظار کے اوقات کو کم کر سکتی ہے اور مریضوں کو کلینک یا ہسپتال جانے سے بچنے کی اجازت دیتی ہے۔ ٹیلی میڈیسن کے کچھ دوسرے فوائد میں شامل ہیں:

• ماہر صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں تک فوری رسائی۔
• قیمت تاثیر.
• بہتر معیار کی دیکھ بھال۔
• مریضوں کو سہولت۔
• مریض کی مصروفیت میں بہتری۔

طبی چیزوں کا انٹرنیٹ (IoMT)

IoMT آلات کی تیز رفتار ترقی دائمی بیماریوں سے باخبر رہنے اور ان کی روک تھام میں اہم کردار ادا کرتے ہوئے صحت کی دیکھ بھال کی فراہمی کو تیزی سے تبدیل کر رہی ہے۔

یہ نہ صرف ذاتی طور پر طبی دوروں کی ضرورت کو ختم کرنے میں مدد کرتا ہے بلکہ اخراجات کو کم کرنے میں بھی مدد کرتا ہے۔ گولڈمین سیکس نے IoMT کو بچانے کا تخمینہ لگایا ہے۔ 300 ارب ڈالر صحت کی دیکھ بھال کی صنعت کے لئے سالانہ. IoMT ان مریضوں کو سب سے زیادہ فائدہ دے گا جو دور دراز مقام کی وجہ سے معیاری صحت کی دیکھ بھال تک رسائی حاصل کرنے سے قاصر ہیں۔

صحت کی دیکھ بھال میں بڑا ڈیٹا

پچھلے کچھ سالوں میں طبی اور صحت کے اعداد و شمار کی مقدار میں ڈرامائی اضافہ ہوا ہے۔ یہ بڑے ڈیٹا سیٹس کا استعمال صحت کی دیکھ بھال کرنے والی تنظیموں کے لیے بصیرت اور مواقع حاصل کرنے کے لیے کیا جا سکتا ہے۔ صحت کی دیکھ بھال کے اعداد و شمار کا تجزیہ انتباہی علامات کو دریافت کرنے اور حفاظتی منصوبے بنانے میں مدد کرسکتا ہے۔

IoT آلات کے وسیع پیمانے پر اپنانے سے دل کی دھڑکن، بلڈ پریشر وغیرہ کی نگرانی کرنا بھی آسان ہو جاتا ہے۔ اس سے ہائی بلڈ پریشر، دمہ، دل کے مسائل وغیرہ جیسی بیماریوں کا جلد پتہ لگانے میں مدد مل سکتی ہے۔

الیکٹرانک میڈیکل ریکارڈ

الیکٹرانک میڈیکل ریکارڈ یا EMRs مریضوں کی معلومات کو جمع کرنے، ڈیجیٹلائز کرنے اور اسے ایک جگہ پر ذخیرہ کرنے میں مدد کرتے ہیں۔ EMRs مختلف قسم کے طبی ڈیٹا جیسے طبی تاریخ، نسخے، منشیات کی الرجی وغیرہ کو محفوظ کرتے ہیں اور ڈاکٹروں کو بہت کم وقت میں بیماری کی درست تشخیص کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ EMRs کے کچھ دوسرے فوائد میں شامل ہیں- 

• مؤثر طبی فیصلے۔
• آسان ڈیٹا ریکوری۔
• بہتر تعاون۔
• پورٹیبلٹی۔
• طبی ڈیٹا کی حفاظت۔

مصنوعی ذہانت

صحت کی دیکھ بھال کو بہتر بنانے میں مصنوعی ذہانت (AI) کا بڑا کردار ہے کیونکہ بڑھتی ہوئی ڈیجیٹائزیشن صحت کے ڈیٹا کی ایک بڑی مقدار کی دستیابی کا باعث بنتی ہے۔ AI مندرجہ ذیل طریقوں سے روزمرہ کی صحت کے انتظام کو تبدیل کرنے کی صلاحیت رکھتا ہے۔

• صحت کی دیکھ بھال کی خدمات کی بہتر رسائی (مثال کے طور پر - AI پر مبنی موبائل ایپ اڈا 140 ممالک میں دستیاب ہے اور کسی کے لیے طبی رہنمائی تک رسائی ممکن بناتا ہے)۔
• بہتر کارکردگی۔
• بیماری کی درست تشخیص۔
• بیماری کے ابتدائی خطرات کو ظاہر کرنے کے لیے بہتر بصیرت (مثال کے طور پر - ایک مشہور ایپ بے شک غیر متعدی اور موروثی جینیاتی بیماریوں کی پیش گوئی کر سکتے ہیں)۔
• وقت اور لاگت کی بچت۔

ایم ہیلتھ

موبائل ہیلتھ یا mHealth سے مراد موبائل ٹیکنالوجی جیسے ہیلتھ ٹریکنگ ایپس یا پہننے کے قابل آلات کے ذریعے صحت کے ڈیٹا کی نگرانی اور اشتراک ہے۔ 

mHealth ایپس مریضوں کی مصروفیت بڑھانے، صحت کی تعلیم فراہم کرنے، اور مریضوں کو دور دراز سے مشورے دینے میں فائدہ مند ثابت ہو سکتی ہیں۔ یہ دیکھ بھال کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے پہننے کے قابل آلات سے ڈیٹا بھی استعمال کر سکتا ہے۔ mHealth کے کچھ دوسرے فوائد میں شامل ہیں: 

• ڈاکٹروں تک تیز تر رسائی۔
• ادویات کی پابندی میں بہتری۔
• دور دراز مریضوں کی نگرانی۔
• ادویات کی مفاہمت کی درستگی میں اضافہ۔
• صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں اور مریضوں کے درمیان بہتر ہم آہنگی۔

نتیجہ

یہ بالکل واضح ہے کہ COVID-19 نے مریضوں کے رویے کو نمایاں طور پر متاثر کیا ہے۔ ٹیلی ہیلتھ اور mHealth ایپس کے لیے ایک بڑھتی ہوئی ترجیح رہی ہے۔ لیکن اس سب نے صحت کی دیکھ بھال کرنے والی تنظیموں کو بھی مجبور کیا ہے کہ وہ ان رویے کی تبدیلیوں کو اپنانے میں مزید کوشش کریں۔ صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والے مریضوں کی دیکھ بھال کی فراہمی جاری رکھنے کے لیے نئی ٹیکنالوجیز پر زیادہ انحصار کرنے کا انتخاب کر رہے ہیں۔ ہندوستان کے ڈیجیٹل صحت کے مستقبل کے لیے اعلیٰ معیار کی دیکھ بھال کا ایک زیادہ سستی معیار کام کر رہا ہے۔

ماخذ: https://www.mantralabsglobal.com/blog/is-home-next-prize-insurers/