MoEngage برانڈز کے لیے منگنی کے چیلنج کو حل کرنے کے لیے ذاتی نوعیت کا فائدہ اٹھاتا ہے۔

بصیرت کی قیادت میں کسٹمر مصروفیت کا پلیٹ فارم MoEngage نیویارک میں FinovateFall 2019 میں اپنی Finovate کی شروعات کی۔ تین سال بعد، کمپنی کے لئے Finovate مرحلے پر واپس آ گیا FinovateEurope 2022 لندن میں. اس سال کی کانفرنس میں، MoEngage نے اپنے مکمل اسٹیک حل کا مظاہرہ کیا جس میں گاہک کے تجزیات، خودکار کراس چینل مصروفیت، اور AI سے چلنے والی پرسنلائزیشن شامل ہے۔

MoEngage کے سینئر ڈائریکٹر ساکیت توشنیوال نے مارچ میں FinovateEurope میں اپنے ڈیمو کے دوران کہا، "71% بینکنگ صارفین ذاتی ڈیجیٹل پیشکش حاصل کرنے کی توقع رکھتے ہیں لیکن بینک ایسا کرنے میں ناکام رہتے ہیں کیونکہ ان کے پاس ڈیٹا سائلوز ہیں۔" "ہم اس (مسئلہ) کو حل کرنے کے لیے یہاں موجود ہیں، MoEngage کا فائدہ اٹھاتے ہوئے۔"

2014 میں قائم کیا گیا، MoEngage متعدد چینلز بشمول موبائل، ای میل، ایس ایم ایس، ویب، آن سائٹ اور درون ایپ میسجنگ، اور بہت کچھ پر بڑے پیمانے پر ہائپر پرسنلائزیشن کو قابل بناتا ہے۔ MoEngage پلیٹ فارم AI سے چلنے والی آٹومیشن اور آپٹمائزیشن کا فائدہ اٹھاتا ہے تاکہ برانڈز کو رویے کا تجزیہ کرنے اور مصروفیت کے ہر مرحلے پر ذاتی مواصلات کے ساتھ صارفین کی خدمت کرنے کے قابل بنایا جا سکے۔

توشنیوال نے کہا، "گاہکوں کی بصیرت پر مبنی موثر مہمات بنانے کے لیے MoEngage ٹیکنالوجی کا استعمال آپ کی مصروفیت میں اضافہ کرے گا، برقرار رکھنے میں اضافہ کرے گا، اور یقینی طور پر آپ کی آمدنی میں اضافہ کرے گا۔"

اور جبکہ MoEngage کی Finovate مرحلے میں واپسی یقیناً کمپنی کے لیے ایک بڑی بات تھی، ہم شرط لگانے کے لیے تیار ہیں کہ مئی کے آخر میں 77 ملین ڈالر جمع ہوئے۔ کیلیفورنیا میں قائم فرم سان فرانسسکو کے لیے ایک اور بھی بڑے معاہدے کی نمائندگی کرتا ہے۔ سیریز ای راؤنڈ، گولڈمین سیکس اثاثہ جات مینجمنٹ اور بی کیپٹل کی قیادت میں، پچھلے سال میں MoEngage کی طرف سے جمع کی گئی فنڈنگ ​​کے تیسرے دور کی نمائندگی کرتا ہے۔ کمپنی نے جولائی 23.5 میں 2021 ملین ڈالر اور اسی سال دسمبر میں مزید 30 ملین ڈالر حاصل کیے۔

راؤنڈ میں موجودہ سرمایہ کار سٹیڈ ویو کیپٹل، ملٹیپلز الٹرنیٹیو ایسٹ مینجمنٹ، ایٹ روڈز وینچرز، اور میٹرکس پارٹنرز انڈیا بھی شریک تھے۔ MoEngage نے ایک بیان میں کہا کہ وہ نئے سرمائے کا استعمال امریکہ، یورپ، ایشیا اور مشرق وسطیٰ میں اپنی موجودگی کو گہرا کرنے کے ساتھ ساتھ لاطینی امریکہ اور آسٹریلیا کی نئی منڈیوں میں اپنی توسیع کو ہوا دے گا۔ یہ سرمایہ کاری MoEngage کو سٹریٹجک حصول کو آگے بڑھانے کی صلاحیت بھی فراہم کرے گی جو پلیٹ فارم کی صلاحیتوں کو وسعت دے گی اور صارفین کو زیادہ اہمیت دے گی۔

MoEngage کے سی ای او اور شریک بانی رویتیجا ڈوڈا نے کہا کہ "ہماری تیز رفتار ترقی اور قائدانہ پوزیشن اس بات کی توثیق ہے کہ آج صارف کے برانڈز مہم پر مبنی ٹولز سے آگے بڑھ رہے ہیں اور گاہک کی شمولیت کے لیے بصیرت پر مبنی ملٹی چینل اپروچ اپنا رہے ہیں۔" اعلان کیا گیا تھا. "اب ہمارے پاس 1,200 ممالک میں 35 سے زیادہ صارفین ہیں اور امریکہ، برطانیہ، جرمنی، متحدہ عرب امارات، بھارت، انڈونیشیا، سنگاپور، ویتنام، ملائیشیا، فلپائن اور تھائی لینڈ میں ہمارے دفاتر میں 650 سے زیادہ ملازمین ہیں۔"

روڈولفو کلکس کی تصویر