Cointelegraph Consulting: Báo cáo hình ảnh chân dung người tiêu dùng tiền điện tử

Trạng thái của Bitcoin như đấu thầu hợp pháp ở El Salvador gần đây đã gây ra một vòng thảo luận mới liên quan đến Bitcoin (BTC) và vai trò của nó trong nền kinh tế thế giới. Bất chấp những phản ứng mơ hồ từ các tổ chức như JPMorgan và Ngân hàng Thế giới, một số người cảm thấy rằng trạng thái phương tiện thanh toán của Bitcoin giờ đây đã rõ ràng hơn bao giờ hết.

Trong khi đó, nhận thức về Bitcoin của người dùng bán lẻ trái ngược hẳn với sự không chắc chắn về thể chế. Mới đây nghiên cứu của CryptoRefills, một công ty bán phiếu quà tặng và thẻ quà tặng để đổi lấy tiền điện tử, dường như gợi ý rằng nhiều người dùng xem Bitcoin như một cách hữu ích để thanh toán hàng hóa và dịch vụ, với 66% người tham gia khảo sát nói rằng họ xem tiền điện tử như một phương thức sự chi trả.

Trong số các nhóm được khảo sát, dữ liệu cho thấy Bitcoin là loại tiền điện tử phổ biến nhất, chiếm khoảng 78% giao dịch mua sắm được thực hiện. Nhiều người dùng cũng nắm giữ các tài sản khác trong danh mục đầu tư của họ, chẳng hạn như Ethereum (ETH) và Litecoin (LTC).

Litecoin dường như đặc biệt phổ biến đối với những người dùng mua hàng hóa và dịch vụ bằng tiền điện tử, mặc dù chỉ xếp thứ 31 theo vốn hóa thị trường tiền điện tử. Nó chiếm vị trí thứ hai theo khối lượng giao dịch và vị trí thứ ba theo tỷ lệ sở hữu, với XNUMX% người tiêu dùng tiền điện tử được khảo sát nắm giữ một khoản dự trữ mã thông báo.

Dữ liệu khảo sát cho thấy phí giao dịch thấp hơn và thực hiện giao dịch nhanh hơn đã làm tăng tỷ lệ chấp nhận các đồng tiền thanh toán, chẳng hạn như Litecoin và Dash. Vào một ngày trung bình, phí giao dịch của Bitcoin đắt hơn lần lượt khoảng 1,900 và 500 lần so với giao dịch với Litecoin hoặc Dash.

Báo cáo cũng cố gắng làm sáng tỏ những người sử dụng tiền điện tử làm phương tiện thanh toán, cho thấy rằng người tiêu dùng tiền điện tử có thể được tìm thấy ở tất cả các khu vực trên thế giới với nền tảng kinh tế xã hội đa dạng.

Nó nhấn mạnh hai nhóm chính đều ủng hộ tiền điện tử như một phương tiện thanh toán, cả hai đều đại diện cho hai thế giới khác nhau. Họ khác nhau về quốc gia cư trú, nghề nghiệp và thu nhập. Kết quả khảo sát có thể chứng minh những động lực khác biệt thúc đẩy mọi người mua sắm bằng cách sử dụng tiền điện tử.

Dữ liệu dường như vẽ ra bức tranh về việc người dùng chấp nhận tiền điện tử bị ép buộc bởi các vấn đề kinh tế bên ngoài, chẳng hạn như thiếu khả năng tiếp cận các dịch vụ ngân hàng và các tùy chọn thanh toán khác hoặc sự bất ổn kinh tế ở quốc gia của họ.

Theo khảo sát, những người tiêu dùng tiền điện tử trong nhóm này đến từ các nền kinh tế đang phát triển và có xu hướng tự kinh doanh. Nhiều người trong số họ nhận tiền điện tử dưới dạng thanh toán cho các dịch vụ của họ – từ nhiệm vụ mã hóa đến viết bài đăng trên blog – và họ chi tiêu tiền điện tử vì sự cần thiết, với khoảng một nửa số người được hỏi không thể rút tiền nắm giữ tiền điện tử của họ.

Tiền điện tử cũng cung cấp các dịch vụ chuyển tiền hữu ích cho người di cư. Dữ liệu của CryptoRefills cho thấy rằng tỷ lệ người di cư trong số những người tiêu dùng tiền điện tử vượt xa tỷ lệ phần trăm tổng thể của người di cư trên toàn thế giới tới 4.75 lần. Con số này cho thấy mức độ quan tâm đến tiền điện tử ngày càng tăng từ những người sống bên ngoài đất nước của họ vì chuyển tiền quốc tế truyền thống có xu hướng đắt hơn và mất nhiều thời gian hơn để xử lý.

Nhóm người tiêu dùng tiền điện tử thứ hai đến từ các nước phát triển và họ dường như ủng hộ việc áp dụng tiền điện tử để thử các công nghệ mới nhất. Báo cáo cáo buộc rằng không có vấn đề nào liên quan đến mua sắm tiền điện tử khiến những người đam mê tiền điện tử này, những người thực sự cam kết đổi mới, sợ hãi.

Cuộc khảo sát cũng ghi nhận tỷ lệ chấp nhận tiền điện tử ngày càng tăng theo cấp số nhân trong số những người dùng được khảo sát. Số lượng người nắm giữ tiền điện tử đã tăng tốc trong hai năm qua theo báo cáo của CryptiRefills, với 20% người tiêu dùng tiền điện tử mua tài sản kỹ thuật số lần đầu tiên vào năm 2020. Dữ liệu dường như cũng chứng minh rằng chưa đến một phần ba số người tiêu dùng tiền điện tử được khảo sát sở hữu tiền kỹ thuật số trước sự bùng nổ của tiền điện tử năm 2017.

Tuy nhiên, người dùng đang phải đối mặt với nhiều vấn đề có thể cản trở sự phát triển của tiền điện tử như một phương tiện thanh toán. Mới đây bài viết của Wall Street Journal đã nhấn mạnh một số vấn đề được nhận thấy khi mua sắm bằng tiền điện tử, chẳng hạn như chi phí giao dịch cao, thời gian xử lý giao dịch dài và biến động giá, nhưng cuộc khảo sát của báo cáo CryptoRefills đã tìm thấy một số lý do ngoài những lý do rõ ràng nhất. 

Theo báo cáo, hơn một nửa số người dùng được khảo sát không biết cách tìm các địa điểm bán lẻ chấp nhận tài sản dựa trên blockchain. Mặc dù thị trường mua sắm bằng tiền điện tử vẫn đang ở giai đoạn đầu nhưng dữ liệu có thể cho thấy rằng việc chấp nhận tiền điện tử để đổi lấy hàng hóa và dịch vụ có thể là cơ hội vàng cho các thương gia. Được người dùng xếp thứ hai trong số các rào cản sau các giao dịch tốn kém (49.4%), do không có sẵn cửa hàng hoặc sản phẩm.

Trên thực tế, người bán hiếm khi chấp nhận tiền điện tử làm phương tiện thanh toán, điều này hạn chế đáng kể số lượng lựa chọn có sẵn cho người tiêu dùng tiền điện tử. Tuy nhiên, hơn 40% người tiêu dùng tiền điện tử thực hiện mua hàng bằng tiền điện tử ít nhất một lần một tuần và tổng cộng 75% mua sắm bằng tiền điện tử ít nhất mỗi tháng một lần. Điều này có vẻ là người tiêu dùng tiền điện tử là khách hàng trung thành và người bán có thể cân nhắc thêm Bitcoin vào danh sách thanh toán của họ. 

Việc áp dụng mua sắm bằng tiền điện tử phụ thuộc rất nhiều vào nhu cầu của người tiêu dùng ở một bên và vào trải nghiệm mua sắm ở phía bên kia. Khi ngày càng có nhiều người sẵn sàng thanh toán bằng tiền điện tử để mua hàng hóa và dịch vụ, các thương gia ngày càng có xu hướng cung cấp các phương thức thanh toán như vậy. Cuối cùng, ngay cả Tesla sẵn sàng chấp nhận Bitcoin cho ô tô của họ trong những điều kiện cụ thể.

Nguồn: https://cointelegraph.com/news/cointelegraph-consulting-report-pictures-a-crypto-consumer-portrait