Kết nối với khách hàng của bạn bằng phép ẩn dụ

Kết nối với khách hàng của bạn bằng phép ẩn dụ

Dấu thời gian: 5:2023 sáng ngày 7 tháng 18 năm XNUMX
Nút nguồn: 2084786

Cách đây vài năm (tiếc là nhiều quá, thở dài), tôi đã tham gia một trong những hoạt động bổ ích nhất khi còn là sinh viên Đại học: hội thảo viết sáng tạo. Sau đó, may mắn thay, tôi đã có cơ hội giúp đỡ bằng cách tổ chức một số hoạt động, mời khách, v.v. (Tôi chưa bao giờ nghĩ đến điều đó, nhưng đó là cách sự nghiệp học tập của tôi bắt đầu).

Dù sao. Chính tại đó, người gia sư, một tiểu thuyết gia thành công, đã khuyên chúng tôi nên bắt đầu từ cốt lõi của sự việc, tua lại đoạn băng về điểm bắt đầu và tiếp tục phát triển câu chuyện. “Trong phương tiện truyền thông res!” anh ấy kêu lên, sử dụng một cách diễn đạt bằng tiếng Latinh. 

Cuối cùng tôi đã đọc tiểu thuyết và xem phim với con mắt khác. Một sự chuyển đổi đang diễn ra và sẽ giúp ích rất nhiều cho tôi trong suốt sự nghiệp của mình với tư cách là một chiến lược gia xây dựng thương hiệu cho công ty. Nhưng còn hơn thế nữa: tầm quan trọng của ẩn dụ, mà nhà triết học Hy Lạp Aristotle đã nhận xét.

“Điều tuyệt vời nhất cho đến nay là trở thành một bậc thầy về phép ẩn dụ.”

(Aristote)

Tại sao lại như vậy? Như Paul Furlong lập luận trong Thống trị thế giới. Làm chủ sức mạnh kể chuyện để truyền cảm hứng (Fisher King Publishing), chúng cho phép người xây dựng thương hiệu tạo ra một sân chơi tượng trưng để kết nối với khán giả của họ. 

Do đó, để tìm ra phép ẩn dụ nào có thể phù hợp với nhu cầu của chúng ta, chúng ta phải hỏi khách hàng của chúng tôi. Làm thế nào để họ nhìn thấy công ty của chúng tôi? Cảm xúc của họ là gì? Sự thất vọng của họ, và như vậy. 

Thật vậy, nếu có một sai lầm mà nhiều chuyên gia truyền thông mắc phải là kể câu chuyện về công ty hoặc câu chuyện về những người sáng lập ra nó! Như tôi luôn nói với các sinh viên khởi nghiệp của mình, câu chuyện của công ty bạn là câu chuyện của khách hàng của bạn. Thoát khỏi cái bẫy cái tôi của bạn. Đó là về họ, không phải bạn. 

Photo by Clem Onojeghuo trên Pexels. Là một nhiếp ảnh gia được xuất bản quốc tế, anh ấy nói rằng “được truyền cảm hứng chủ yếu từ các nghệ sĩ vĩ đại, đặc biệt là từ phong trào chủ nghĩa biểu hiện trừu tượng của những năm 50 cũng như một số nhiếp ảnh gia vĩ đại đã đi tiên phong trong việc sử dụng phim màu vào đầu những năm 40 và 50.”

Dấu thời gian:

Thêm từ Đây là Oliver