Năm chiến lược để mở khóa siêu tăng trưởng SaaS

Năm chiến lược để mở khóa siêu tăng trưởng SaaS

Dấu thời gian: ngày 20 tháng 2023 năm 9 07:XNUMX sáng
Nút nguồn: 1968247

Khi thế giới chuyển sang đám mây, SaaS, chiếm phân khúc thị trường lớn nhất, được dự báo sẽ phát triển thành $ 117.7 tỷ 2021. Nhờ sự kết hợp giữa chuyển đổi kỹ thuật số nhanh chóng và tăng tốc áp dụng đám mây trong các ngành, siêu tăng trưởng SaaS đã trở thành bình thường mới.

Nhưng làm thế nào để bạn biết tốc độ như thế nào là đủ nhanh cho SaaS của mình? Các doanh nghiệp SaaS ngày nay lấy tháng, không phải nhiều năm, để tham gia câu lạc bộ kỳ lân được thèm muốn. Bất chấp suy thoái, năm 2020 chứng kiến 16 đợt IPO SaaS, ghi lại một trong những H2 bận rộn nhất trong một năm đối với các công ty SaaS. Xem xét kỹ hơn các đợt IPO trong giai đoạn 2018-20 cho thấy rằng phần tư các đợt IPO thành công nhất, chẳng hạn như Crowdstrike, Workday, Zoom và Zoominfo, đã tốc độ tăng trưởng từ 76% trở lên. Và đáng chú ý là như vậy, bởi vì trong giai đoạn tăng trưởng ban đầu, việc đạt được mức tăng trưởng 100% so với cùng kỳ năm ngoái là điều tương đối dễ dàng, nhưng việc duy trì tốc độ tăng trưởng cao như vậy sẽ trở nên khó khăn khi bạn mở rộng quy mô.

Đó chỉ là một lý do khiến siêu tăng trưởng là một yếu tố khác biệt đáng kể trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt như SaaS. Một số cách khác mà siêu tăng trưởng có thể khiến bạn khác biệt là:

  1. Các công ty trên con đường siêu tăng trưởng trước khi đánh Doanh thu 100 triệu đô la có nhiều khả năng đạt 1 tỷ đô la trong doanh thu.

  2. Cổ đông nhận được lợi nhuận gấp 5 lần từ các công ty tăng trưởng cao so với các công ty tăng trưởng trung bình.

  3. Tăng trưởng cao thúc đẩy vốn hóa thị trường cao hơn. Ví dụ: mức tăng trung bình về vốn hóa thị trường của các công ty như Crowdstrike, Workday và Zoom là 270% sau IPO.

Làm thế nào để bạn đi đúng hướng?

Khi SaaS của bạn mở rộng quy mô, việc xác định các cơ hội phát triển và hành động nhanh chóng với chúng là rất quan trọng.

Tăng trưởng nhanh là một chức năng của sự nhanh nhẹn và hiệu quả. Sự nhanh nhẹn cho bạn khả năng đi trước các đối thủ cạnh tranh bằng cách thực hiện các chiến lược tăng trưởng với tốc độ nhanh chóng.

Các công ty SaaS siêu tăng trưởng làm gì khác đi? Chúng tôi đã đi sâu vào các chiến lược đã được thử nghiệm và kiểm tra cũng như bài học từ một số công ty SaaS siêu tốc.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ trình bày chi tiết về năm chiến lược tăng trưởng SaaS để giúp bạn đi đúng hướng về tăng trưởng siêu bền vững:

  1. Thử nghiệm & Lặp lại giá khi đang di chuyển

  2. Khám phá thị trường mới trên toàn cầu

  3. Mở rộng doanh thu và kiềm chế sự rời bỏ

  4. Khai thác cơ hội với Analytics

  5. Đa dạng hóa các kênh thu hút khách hàng

Hãy lặn xuống!

1. Thử nghiệm & Định giá lặp lại khi đang di chuyển

Trên đường tăng trưởng siêu tốc, ưu tiên tối đa hóa doanh thu. Định giá là một trong những đòn bẩy tăng trưởng quan trọng nhất để tối đa hóa doanh thu và đảm bảo khách hàng nhận được nhiều giá trị nhất từ ​​sản phẩm của bạn.

Định giá SaaS có thể phức tạp và có một số chiến lược định giá để lựa chọn. Vậy làm thế nào để bạn biết điều gì phù hợp nhất với khách hàng của mình, đồng thời tối đa hóa doanh thu của bạn? Câu trả lời nằm ở khả năng thử nghiệm và lặp lại chiến lược giá của bạn.

“Mẹo số 1 cho chiến lược định giá là coi nó như một cuộc thử nghiệm.”

-Yoav Shapira (Sản phẩm/Kỹ thuật, HubSpot, Facebook)

Để chạy thử nghiệm định giá thành công, các doanh nghiệp SaaS sẽ có thể so sánh các gói định giá và tạo các mức giá mới hoặc chuyển đổi mô hình định giá một cách nhanh chóng. Điều quan trọng nữa là đảm bảo rằng khách hàng của bạn không rời bỏ vì thay đổi giá đột ngột.

Điều đó nói rằng, thử nghiệm định giá có thể có tác động đáng kể đến tăng trưởng doanh thu của bạn trong thời gian dài. Nếu bạn liên tục tối ưu hóa chiến lược giá của mình, thì quỹ đạo tăng trưởng của bạn có thể chứng kiến ​​sự thay đổi đáng kể trong vòng vài tháng, như được thể hiện qua điều này khảo sát 96 doanh nghiệp SaaS với $5 triệu ARR.

Và đó là lý do tại sao, nếu bạn đang chuẩn bị các thử nghiệm định giá như một dự án kéo dài nhiều quý, thì bạn sẽ để lại tiền trên bàn. Học nhiều hơn về Thử nghiệm định giá SaaS tại đây.

✨SaaS trong Spotlight ✨

Zendesk là một ví dụ về việc chạy thử nghiệm định giá, làm sai, và sau đó khắc phục nó để cuối cùng trở nên huy hoàng. Đây là cách định giá của họ nhìn lại vào năm 2008:

Khi họ mở rộng quy mô và bổ sung vào danh mục sản phẩm, họ lặp lại việc định giá, mỗi lần tập trung vào một phần thị trường cụ thể. Họ tập trung vào giá trị được cảm nhận của sản phẩm và tối ưu hóa giá cả phù hợp ở từng giai đoạn phát triển của họ. Ví dụ: vào năm 2011, sau khi tăng hơn gấp đôi cơ sở khách hàng, họ đã đưa vào định giá doanh nghiệp khi nhu cầu của khách hàng phát triển. sự nhanh nhẹn của họ trong thử nghiệm định giá nhiều tầng song song với việc ra mắt sản phẩm mới đã đóng góp đáng kể vào quỹ đạo tăng trưởng của họ.

Ngày nay, Zendesk có nhiều mức giá khác nhau rất phù hợp cho các công ty mới thành lập và khách hàng doanh nghiệp, đồng thời đã vượt qua 1 tỷ đô la ARR.

'Hộp' là một ví dụ tuyệt vời về cách tối ưu hóa giá tác động đến mọi giai đoạn tăng trưởng. Khi họ bắt đầu trở lại vào năm 2004, họ chỉ có một kế hoạch định giá. Khi mở rộng quy mô, họ cần thử nghiệm nhanh chóng bằng cách lặp lại giá cả và các gói sản phẩm của mình. Và do đó, các kế hoạch kinh doanh và doanh nghiệp của Box đã ra đời. Khi khách hàng của họ trưởng thành, Box đã thiết kế lại bao bì của họ, nhắm mục tiêu vào các phân khúc khách hàng khác nhau. Cuối cùng, để tăng gấp đôi tốc độ tăng trưởng, họ tập trung vào kế hoạch doanh nghiệp.

Sự nhanh nhạy của họ trong việc điều chỉnh các kế hoạch định giá cho những khách hàng ngày càng tăng của họ là một trong những đòn bẩy lớn nhất cho sự phát triển của Box. Ngày nay, Box là một công ty đại chúng thành công với hơn 64 triệu người dùng với ARR gần 800 triệu USD.

Lấy đi:

Cải thiện giá liên tục có tác động đáng kể đến tăng trưởng doanh thu của bạn. Việc lặp lại giá không nhất thiết phải là các dự án dài hạn. Bạn phải có khả năng thực hiện các thay đổi về giá trong vòng vài phút. Điều này đảm bảo rằng bạn không đánh mất lợi thế cạnh tranh của mình trong khi vẫn duy trì quỹ đạo siêu tăng trưởng.

Tìm hiểu thêm về thử nghiệm định giá SaaS tại đây.

2. Khám phá thị trường mới trên toàn cầu

SaaS được xây dựng cho thị trường toàn cầu. Đám mây giúp sản phẩm của bạn dễ dàng được truy cập từ mọi nơi trên thế giới. Mở rộng sự hiện diện của bạn trên toàn cầu có thể mở ra cơ hội tiếp cận các thị trường mới và tăng trưởng doanh thu nhiều hơn, điều này rất khó để tái tạo nếu bạn chỉ giới hạn các hoạt động SaaS của mình trong phạm vi một quốc gia.

Theo Sọc, 89% kỳ lân mở rộng ra quốc tế trước khi đạt mức định giá hàng tỷ đô la. Đối với một doanh nghiệp SaaS đang trên đường tiến tới IPO, các nguồn doanh thu đa dạng ở thị trường trong nước và quốc tế là một dấu hiệu của sự ổn định.

Điều đó nói rằng, mở rộng quốc tế trình bày một số rào cản hoạt động. Ngoài ra, các quy định khác nhau giữa các khu vực. Ví dụ: việc mở rộng ở châu Âu có thể gặp khó khăn do các yêu cầu tuân thủ cụ thể của EU, thuế địa phương và luật pháp. Nhưng nghiên cứu cho thấy rằng đối với một IPO để mắt đến SaaS, 30% doanh thu toàn cầu có nguồn gốc từ thị trường Châu Âu. Vì vậy, không thể phủ nhận những cơ hội to lớn của việc mở rộng quốc tế.

Để mở rộng thành công ra quốc tế, các doanh nghiệp SaaS cần chuẩn bị cho:

  • Nhiều loại tiền tệ

  • Thanh toán quốc tế qua các cổng thanh toán toàn cầu

  • Tuân thủ luật pháp, quy định và thuế

  • Nội địa hóa ngôn ngữ và giá cả

Khi quy mô thị trường SaaS toàn cầu được thiết lập để vượt qua 150 tỷ đô la trong 1-2 năm tới, bạn đang bỏ lỡ cơ hội phát triển nếu không chuẩn bị cho việc mở rộng ra quốc tế.

Nghe có vẻ thách thức nhưng việc triển khai mở rộng toàn cầu không nhất thiết phải là một dự án kéo dài nhiều quý. Với ngăn xếp công nghệ phù hợp, bạn có thể mở rộng trên toàn cầu trong vài ngày. Được thực hiện với sự linh hoạt và hiệu quả, việc mở rộng ra quốc tế có thể là một lợi thế cạnh tranh trên hành trình tăng trưởng vượt bậc của bạn.

✨SaaS trong Spotlight ✨

Zoom trở thành tâm điểm chú ý với quá trình chuyển đổi kỹ thuật số do đại dịch gây ra và khả năng làm việc từ xa với số lượt tải xuống ứng dụng phá kỷ lục và tốc độ tăng trưởng chóng mặt. Nhưng những gì có vẻ như thành công chỉ sau một đêm là kết quả của nhiều năm nỗ lực.

Zoom đã mở rộng phạm vi ra quốc tế từ rất lâu trước khi xảy ra đại dịch với một thành trì ở Hoa Kỳ. Họ có trung tâm dữ liệu ở 17 địa điểm toàn cầu. Phóng hỗ trợ tiền tệ như USD, AUD, Yên Nhật, Euro và có thể hoạt động trơn tru ở nhiều quốc gia trên toàn cầu.

Và đó là lý do tại sao Zoom đã sẵn sàng đón nhận cơ hội do đại dịch toàn cầu mang lại. Zoom đã IPO vào năm 2019 và đã vượt qua 4 tỷ đô la Mỹ trong ARR ngày hôm nay.

Lấy đi:

Khai thác tiềm năng tăng trưởng của việc mở rộng quốc tế là chìa khóa để tăng trưởng nhanh và duy trì lợi thế cạnh tranh của bạn. Bạn có thể giải quyết các rào cản vận hành bằng hệ thống công nghệ phù hợp và đảm bảo triển khai toàn cầu nhanh chóng và hiệu quả chỉ trong vài ngày.

3. Mở rộng doanh thu và kiềm chế sự rời bỏ

Với SaaS, về cơ bản, bạn đang bán cùng một sản phẩm nhưng chia nhỏ sản phẩm đó thành các tùy chọn đóng gói và định giá khác nhau. Các mô hình định giá SaaS Lượt thích định giá theo bậc cho phép bạn chia nhỏ các tính năng của mình thành các nhóm để phục vụ các phân khúc khách hàng cụ thể. Để đi vào quỹ đạo siêu tăng trưởng, điều quan trọng là phải thiết kế các lộ trình mở rộng doanh thu có thể mở rộng để mở rộng giá trị trọn đời của khách hàng.

Trong một kịch bản SaaS điển hình, doanh thu mở rộng đến từ:

  • Upsells: khi khách hàng chuyển từ gói giá thấp hơn sang gói giá cao hơn.

  • Bán chéo: khi khách hàng mua các sản phẩm không cốt lõi khác.

  • Tiện ích bổ sung: khi khách hàng mua các tiện ích bổ sung định kỳ hoặc không định kỳ không nằm trong gói đăng ký hiện tại của họ.

  • Kích hoạt lại: khi khách hàng gia hạn thuê bao đã hủy.

Tính kinh tế của doanh thu mở rộng là rất quan trọng đối với sự tăng trưởng của bạn. CAC (chi phí thu hút khách hàng) cần thiết cho $1 doanh thu bán thêm chỉ chiếm 24% CAC để có được một khách hàng mới. Đó là lý do tại sao các công ty tập trung vào việc mở rộng doanh thu với các khách hàng hiện tại sẽ tăng trưởng nhanh hơn đáng kể, khi hình dung trong biểu đồ này:

Một chiến lược khác để tối ưu hóa doanh thu từ các khách hàng hiện tại và duy trì đà tăng trưởng siêu tốc là giảm tình trạng rời bỏ khách hàng. Các doanh nghiệp saas đang phát triển nhanh chóng mất một phần doanh thu của họ do sự rời bỏ không tự nguyện cũng như tự nguyện. Cái trước dễ giải quyết hơn cái sau. Tình trạng gián đoạn có thể được giải quyết bằng cách điều chỉnh quy trình đăng ký của bạn và thậm chí việc giảm tỷ lệ rời bỏ gia tăng có thể tác động đáng kể đến việc tối đa hóa doanh thu trong thời gian dài. Một số chiến lược để giảm tình trạng rời đi không tự nguyện là:

  • Email nhắc nhở thanh toán, giúp giảm nguy cơ thanh toán bị lỡ

  • Một chiến lược lừa đảo thông minh, thiết lập quy trình làm việc cho các lần thử lại thanh toán

  • Dự đoán sự rời bỏ bằng phân tích, cho phép bạn đi trước một bước và ngăn chặn sự rời bỏ

Chúng tôi đã tạo ra khuôn khổ 4W này để phân tích và giảm tỷ lệ rời bỏ một cách hiệu quả.

ĐỌC THÊM Các chiến lược để giảm khuấy

Cả doanh thu mở rộng và tỷ lệ rời bỏ đều có tác động đến ACV (Giá trị hợp đồng hàng năm) của bạn. Phân tích các đợt IPO năm 2020 cho thấy các doanh nghiệp với ACV cao hơn mất ít thời gian hơn để IPO.

Khách hàng hiện tại của bạn là những mỏ vàng doanh thu chưa được khai thác và việc tối đa hóa các cơ hội doanh thu này có thể giúp bạn mở đường cho con đường tăng trưởng siêu tốc.

✨SaaS trong Spotlight ✨

Dropbox đã khám phá các cơ hội mở rộng doanh thu trong khi cho khách hàng thấy giá trị gia tăng mà họ nhận được. Chiến lược upsell của họ bao gồm hai khía cạnh:

1. Định hướng theo tính năng

Theo cách tiếp cận này, Dropbox thúc đẩy khách hàng nâng cao chuỗi giá trị vì nó cung cấp nhiều tính năng hơn so với gói thấp hơn với các tính năng hạn chế. Ví dụ: gói Plus của họ cung cấp 2TB dung lượng lưu trữ trong khi gói miễn phí chỉ cung cấp 2GB.

2. Định hướng sử dụng

Gói giá của Dropbox được cấu trúc theo cách phù hợp với nhiều mức độ sử dụng khác nhau, đương nhiên với các gói cao hơn sẽ cho phép nhiều hơn. Ví dụ: gói cá nhân cho phép 2GB mỗi lần truyền tệp, trong khi gói doanh nghiệp cho phép tối đa 100 GB.

Sự kết hợp giữa gói giá được thiết kế thông minh và các cú huých trong ứng dụng đã giúp chiến lược bán thêm của Dropbox thành công. Chiến lược bán thêm này đã chìa khóa cho biên độ tăng trưởng của Dropbox. Hôm nay Dropbox đã vượt qua 2 tỷ đô la trong ARR.

Lấy đi:

Hai đòn bẩy để tăng trưởng nhanh là: tận dụng tốt nhất những khách hàng hiện tại của bạn và đảm bảo bạn không đánh mất họ. Các chiến lược mở rộng doanh thu khác nhau bao gồm bán thêm và bán chéo, trong khi một chiến lược lừa đảo mạnh mẽ có thể làm giảm tỷ lệ rời bỏ. Cả hai chiến lược này đều có tác động đến doanh thu của bạn và hiệu quả là tốc độ tăng trưởng của bạn.

4. Khai thác cơ hội với Analytics

Phát triển doanh nghiệp SaaS của bạn yêu cầu bạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Chế độ xem hoàn chỉnh về phân tích đăng ký giúp bạn xác định các mẫu lịch sử và dự đoán các xu hướng sắp tới. Đặc biệt là trong thị trường SaaS có nhịp độ phát triển nhanh, sự thật của ngày hôm qua có thể không áp dụng được cho ngày mai.

Tuy nhiên, thách thức là lượng dữ liệu khổng lồ có sẵn. Nó có thể được cắt lát theo nhiều cách khác nhau và có thể tốn thời gian để đưa ra những thông tin chi tiết hữu ích.

Đối với doanh nghiệp SaaS, phân tích đăng ký rất quan trọng đối với nhiều chức năng như tiếp thị, bán hàng và tài chính. Nếu mỗi chức năng xem xét dữ liệu quan trọng trong các silo, thì việc sắp xếp và hành động nhanh chóng theo các sáng kiến ​​quan trọng là một thách thức.

Đó là lý do tại sao có một nguồn sự thật duy nhất với chế độ xem 360° về phân tích đăng ký của bạn giúp thúc đẩy các quyết định dựa trên dữ liệu giúp SaaS của bạn phù hợp với tốc độ tăng trưởng.

Một số trong những hiểu biết này bao gồm:

  • Xác định các cơ hội tối ưu hóa doanh thu

  • Dự đoán và ngăn chặn khuấy đảo

  • Theo dõi phân khúc khách hàng, mô hình của họ và tác động đến doanh thu

  • Hiệu suất quản lý dùng thử và tối ưu hóa chuyển đổi

  • Kết quả chiến lược giá

Việc xem xét các chỉ số SaaS phù hợp để khám phá các chỉ số hàng đầu và xu hướng doanh thu có thể giúp bạn điều chỉnh hướng đi đúng đắn và luôn đi đúng hướng để tăng trưởng vượt bậc.

✨SaaS trong Spotlight ✨

màn hình là một ví dụ về mức độ hiểu biết sâu sắc về phân tích đăng ký của bạn có thể giúp bạn chủ động điều chỉnh hướng đi.

Các số liệu SaaS được theo dõi phổ biến nhất là MRR và khuấy đảo. Nhưng nhìn vào chúng trong silo là không đủ để cung cấp cho bạn một bức tranh hoàn chỉnh về sức khỏe doanh nghiệp của bạn. Ví dụ: nếu bạn có MRR mở rộng cao, điều đó có thể vẽ ra một bức tranh rằng bạn đang đi đúng hướng, nhưng nếu MRR rời bỏ của bạn cao, nó sẽ bù đắp cho sự tăng trưởng.

Khi các nhà đầu tư phân tích các số liệu này, họ xem xét hiệu quả tăng trưởng của doanh nghiệp, đây là chức năng của cả MRR và tỷ lệ rời bỏ. Khi họ mở rộng quy mô, Screencloud nhận ra rằng họ đang thiếu thông tin chi tiết quan trọng vì không có nguồn thông tin xác thực duy nhất cho phân tích đăng ký.

Với chế độ xem đầy đủ về dữ liệu đăng ký của họ, Screencloud có thể xác định rằng họ đang phát triển không đủ hiệu quả. Họ đã có thể khám phá những hiểu biết sâu sắc về:

  • MRR mở rộng của họ đang phát triển như thế nào

  • Tại sao tỷ lệ nhanh SaaS của họ đang xấu đi

  • Làm thế nào họ đã mất đi để khuấy

Điều này cho phép họ điều chỉnh hướng đi để tăng trưởng nhanh trước thời hạn.

Lấy đi:

Một trong những khía cạnh quan trọng để đạt được siêu tăng trưởng là phân tích các xu hướng trong quá khứ và dự đoán những xu hướng trong tương lai. Khả năng hiển thị đầy đủ các số liệu đăng ký của bạn không chỉ có thể giúp bạn phân tích các xu hướng này mà còn khám phá các cơ hội doanh thu chưa được khai thác có thể thúc đẩy sự phát triển của bạn.

5. Đa dạng hóa các kênh chuyển đổi của bạn

Có hai loại chế độ mua lại SaaS: theo hướng bán hàng và tự phục vụ.

A bán hàng dẫn hướng mô hình tuân theo chu kỳ bán hàng, trong đó nhân viên bán hàng hiểu yêu cầu của khách hàng và đề xuất giải pháp phù hợp nhất với khách hàng. Ví dụ, bạn có thể đi thượng lưu bằng cách theo đuổi các khách hàng doanh nghiệp có ARPU cao để cải thiện ACV. Nhưng bạn cần đảm bảo rằng quy trình bán hàng của mình hiệu quả và cho phép nhóm bán hàng nhân đôi tất cả các cơ hội doanh thu có thể có như điều khoản linh hoạt, gia hạn, hủy, bán thêm, bán kèm, giảm giá, v.v.

A tự phục vụ mô hình về cơ bản có nghĩa là khách hàng có thể đăng ký sản phẩm của bạn mà không cần bất kỳ sự can thiệp thủ công nào. Các doanh nghiệp SaaS triển khai tự phục vụ bằng cách dùng thử miễn phí hoặc freemium. Điều này mở rộng thị trường của bạn bằng cách cho phép bạn di chuyển hạ lưu và giành được một số lượng lớn khách hàng ARPU thấp. Điều quan trọng là phải có hệ thống quản lý đăng ký tự phục vụ hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán, cổng thanh toán và nội tệ để quản lý những khách hàng này mang lại lợi nhuận cao hơn LTV hiệu quả

Tăng trưởng nhanh chóng không phải lúc nào cũng đạt được nếu chỉ sử dụng mô hình định hướng bán hàng. Các loại khách hàng khác nhau có thể yêu cầu các loại chuyển động bán hàng khác nhau, chẳng hạn như tiếp xúc nhiều, tiếp xúc thấp, bán hàng được hỗ trợ hoặc thậm chí là các chu kỳ phức tạp liên quan đến tinh vi. bàn thỏa thuận. Với cơ sở hạ tầng doanh thu phù hợp, bạn luôn có thể chọn đi theo hướng bán hàng trong khi vẫn mở cửa tự phục vụ.

Đa dạng hóa các kênh chuyển đổi của bạn sẽ mở ra các phân khúc khách hàng mới và mang đến cho bạn sự linh hoạt để thử nghiệm.

✨SaaS trong Spotlight ✨

Một bậc thầy về đám mây đã trải qua một chặng đường dài từ việc tính phí cố định cho các khóa học của họ đến tăng trưởng doanh thu bền vững với mô hình đăng ký. Với mô hình mới, họ có thể thử nghiệm các mô hình định giá có thể mở rộng và giảm tỷ lệ rời bỏ.

Khi họ chuyển sang thị trường cao cấp với số lượng đăng ký tăng đáng kể, họ muốn khám phá một nguồn doanh thu khác: một cổng thông tin tự phục vụ.

Với sự bổ sung này vào mô hình đăng ký của họ, khách hàng có thể truy cập trực tuyến và mua đăng ký trên trang web của ACG mà không cần nói chuyện với nhân viên bán hàng. Việc tự động hóa quy trình này đã thúc đẩy đăng ký của họ và góp phần đáng kể vào sự tăng trưởng của họ.

Lấy đi:

Di chuyển sang thị trường cao cấp hoặc thị trường thấp hơn có nghĩa là khai thác các luồng doanh thu mới. Một cái không cần phải trả giá bằng cái kia. Bạn phải luôn có tùy chọn đa dạng hóa nguồn doanh thu và khả năng tối ưu hóa tốc độ tăng trưởng SaaS của mình một cách nhanh chóng.

Tổng kết

Mỗi chiến lược này là một bánh răng quan trọng trong chiến lược tăng trưởng tổng thể của bạn. Xác định những thứ có tác động nhiều nhất đến tăng trưởng doanh thu của bạn và thực hiện chúng trước tiên.

Mặc dù mở khóa siêu tăng trưởng là quan trọng, nhưng việc duy trì siêu tăng trưởng lại hoàn toàn là một trò chơi bóng khác và bạn có thể làm điều đó với sự tinh tế nhanh nhẹn.

Chúng tôi đã giúp một số khách hàng đạt được tốc độ phát triển vượt bậc.

https://chargebee.wistia.com/medias/8kt8pym0qo

Đọc thêm về cách Chargebee có thể là của bạn đối tác trong siêu tăng trưởng.

Dấu thời gian:

Thêm từ SaaS Chargebee.com