GlobalData: 75% giám đốc điều hành dự đoán sự gián đoạn do tự động hóa trong vòng 12 tháng

Ba phần tư giám đốc điều hành đang mong đợi lĩnh vực của họ sẽ bị gián đoạn bởi tự động hóa trong vòng 12 tháng.

Những phát hiện đến từ công ty nghiên cứu Toàn cầu trong đó gọi tự động hóa “không còn là giấc mơ xa vời”. Không còn nghi ngờ gì nữa, đại dịch đã thúc đẩy việc áp dụng tự động hóa khi các nhà lãnh đạo tìm cách bảo vệ doanh nghiệp của họ trong những thời điểm không chắc chắn và thích nghi với những thay đổi lâu dài của xã hội.

Charlotte Dunlap, Nhà phân tích chính tại GlobalData, cho biết:

“Đại dịch đã cho chúng ta thấy tầm quan trọng của những tiến bộ tự động hóa thông minh và người máy đối với thế giới việc làm mới. Họ đang chuyển đổi các quy trình kinh doanh truyền thống như X và Y thành quy trình làm việc tự động, trơn tru—cải thiện đáng kể trải nghiệm của khách hàng.

Kết quả sẽ là một lực lượng lao động mới, theo đó tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) thay thế các công việc lặp đi lặp lại và nhàm chán trong khi con người đảm nhận các nhiệm vụ đòi hỏi sự tương tác cá nhân và năng suất cao.” 

Từ lâu đã có những lo ngại về tác động của việc áp dụng các công nghệ như IoT và AI đối với việc làm—với một số người thậm chí còn kêu gọi thảo luận về “Thu nhập cơ bản chung” (UBI).

Những cuộc thảo luận như vậy xung quanh UBI có thể còn quá sớm ở giai đoạn này. Chúng ta còn cách ít nhất một thập kỷ nữa với loại AGI (Trí thông minh nhân tạo tổng hợp) sẽ thay thế con người. Trong khi đó, tự động hóa sẽ nâng cao khả năng của con người.

“Trong số các khả năng đang trở nên phổ biến, khai thác theo quy trình chắc chắn là đáng chú ý nhất. Khai thác quy trình là quá trình trích xuất và khám phá các mẫu trong dữ liệu và biến chúng thành những hiểu biết có thể hành động,” Dunlap nói thêm.

“Tóm lại, khai thác quy trình giúp các hoạt động xác định các điểm nóng nơi nỗ lực của nhân viên đang bị lãng phí và/hoặc các quy trình đang hoạt động không hiệu quả và cần tái cấu trúc.”

1,700 giám đốc điều hành cấp cao từ khắp nơi trên thế giới đã được khảo sát cho nghiên cứu.

Dunlap tiếp tục: “Điều hấp dẫn nhất về những đổi mới robot mới nổi là cách các doanh nghiệp liên quan xem xét công nghệ này để giải quyết các vấn đề chuyển đổi và kỹ thuật số hiện tại (không phải trong tương lai) của họ.

“Gần 75% giám đốc điều hành được GlobalData khảo sát cho biết các công nghệ tự động hóa sẽ phá vỡ ngành của họ trong 12 tháng tới.”

(Ảnh chụp bởi Laura Ockel on Unsplash)

Bạn muốn tìm hiểu thêm về IoT từ các nhà lãnh đạo trong ngành? Kiểm tra Triển lãm công nghệ IoT. Các sự kiện tiếp theo trong chuỗi sẽ được tổ chức tại Santa Clara vào ngày 11-12 tháng 2022 năm 20, Amsterdam vào ngày 21-2022 tháng 1 năm 2 và London vào ngày 2022-XNUMX tháng XNUMX năm XNUMX.

Khám phá các sự kiện công nghệ doanh nghiệp sắp tới và hội thảo trên web do TechForge cung cấp tại đây.

tags: nhận con nuôi, ai, trí tuệ nhân tạo, tự động hóa, chuyển đổi kỹ thuật số, Doanh nghiệp, Globaldata, Internet của sự vật, IOT, báo cáo, nghiên cứu, nghiên cứu