KLM báo lỗ hoạt động 185 triệu EUR trong quý 2

Trong nửa đầu năm 2021, KLM lỗ hoạt động 522 triệu EUR, với doanh thu lên tới 2,137 triệu EUR. Trong nửa đầu năm 2020, KLM lỗ 768 triệu EUR, với doanh thu lên tới 2,841 triệu.

Sự tập trung thành công của chúng tôi vào kiểm soát chi phí và chiến lược mạng lưới của chúng tôi, để tiếp tục phục vụ càng nhiều điểm đến càng tốt, đã bù đắp phần nào cho kết quả tài chính tiêu cực trong hoạt động kinh doanh hành khách của chúng tôi.

Chúng tôi đã đón 3.7 triệu hành khách trong sáu tháng đầu năm 2021. Con số này thấp hơn rất nhiều so với 6.7 triệu hành khách mà chúng tôi đã vận chuyển trong nửa đầu năm 2020, mặc dù phải đề cập rằng hoạt động kinh doanh vẫn tương đối bình thường trong hai tháng đầu năm 2020, sau hoạt động nào ngừng hoạt động gần như hoàn toàn.

Bộ phận bảo trì cũng đã phải chịu tác động của việc phục hồi chậm trễ, với doanh thu từ các hợp đồng bên thứ ba giảm 49% xuống còn 225 triệu EUR. Hoạt động kinh doanh hàng hóa của chúng tôi một lần nữa phát triển mạnh mẽ, với doanh thu tăng 57% lên 974 triệu EUR.

Các biện pháp du lịch được điều chỉnh ở châu Âu tích cực cho khách hàng
Quá trình phục hồi bị trì hoãn và không diễn ra như mong đợi, chỉ thành hiện thực vào nửa đầu năm 2021, khi đại dịch do vi-rút corona gây ra từng đợt, kèm theo các hạn chế đi lại nghiêm ngặt, bao gồm các xét nghiệm bắt buộc đối với hành khách quá cảnh ở Hà Lan. Điều này gây ra sự không chắc chắn cho khách hàng khi đặt phòng. Hơn nữa, các hạn chế nhập cảnh nghiêm ngặt do nhiều nước châu Á áp đặt và các hạn chế đối với người châu Âu đi du lịch đến Hoa Kỳ vẫn còn hiệu lực.

Điều tích cực là chính phủ Hà Lan sẽ thay đổi chính sách về du lịch trong Châu Âu có hiệu lực từ ngày 8 tháng XNUMX. Điều này mang lại cho khách hàng Hà Lan của chúng tôi sự chắc chắn hơn và đảm bảo rằng các lựa chọn đi lại ít phụ thuộc hơn vào những thay đổi về số ca nhiễm bệnh.

Nhu cầu hài hòa hóa các quy định du lịch ở châu Âu vẫn rất cần thiết. Khách hàng của chúng tôi cần sự rõ ràng và có thể dự đoán được.

Cuộc khủng hoảng tại KLM đã tạo ra mảnh đất màu mỡ cho sự đổi mới, chẳng hạn như dịch vụ Upload@Home của chúng tôi, cho phép khách hàng kiểm tra tài liệu liên quan đến vi-rút corona của họ trước khi khởi hành đến một loạt các điểm đến đang phát triển.