Tưởng tượng lại BI Dashboard

Bảng điều khiển thông minh kinh doanh đã trở thành trụ cột chính của doanh nghiệp trong một thời gian. Và có một lý do chính đáng cho điều này — trang tổng quan đã giúp tập trung thông tin quan trọng đối với nhân viên, điều này đã gây ra nhiều xích mích trong quy trình làm việc. 

Bất chấp tên và trọng tâm của bài viết này, thật công bằng khi lưu ý một số cách trang tổng quan đã cải thiện hàng loạt các tổ chức. Bằng cách cung cấp cho nhân viên những hình ảnh phân tích dữ liệu cần thiết, cũng như giữ thông tin dự án ở một nơi, không có câu hỏi nào mà bảng điều khiển đã cải thiện hoạt động kinh doanh. 

Tuy nhiên, chỉ vì một cái gì đó đã được cải thiện trong quá khứ không có nghĩa đó là mục tiêu cuối cùng. Đây là nơi mà mọi thứ đang đứng ngày hôm nay với nhiều doanh nghiệp. Họ đang ở ngã ba đường giữa việc giữ chặt các bảng điều khiển đã được triển khai trong quá khứ và hướng tới việc sử dụng hiệu quả hơn. Hãy xem xét ý nghĩa của việc hình dung lại bảng điều khiển BI. 

Tại sao Trang tổng quan cần được mô phỏng lại

Mặc dù bảng điều khiển BI đã phục vụ mục đích của họ trong nhiều năm, nhưng nhiều người hiện đang nhận ra rằng đã đến lúc bắt đầu vượt qua chúng để hướng tới các hình thức phát triển hơn. Để hiểu lý do đằng sau điều này, bạn phải xem xét một số công nghệ BI mới đang cho phép sử dụng để làm những điều hoàn toàn mới.

Trước đây, trí tuệ kinh doanh cứng nhắc hơn nhiều bởi sự cần thiết. Các nhân viên thông thường phải gửi tất cả các truy vấn đến bộ phận phân tích và đợi vài ngày hoặc vài tuần để báo cáo được gửi lại. Hơn nữa, các trang tổng quan thường được thiết lập bởi người quản lý hoặc một người nào đó trong nhóm dữ liệu dựa trên nhu cầu sử dụng rõ ràng, và sau đó hầu như chỉ để như vậy cho đến khi có nhu cầu thay đổi rõ ràng. Mặc dù nó có thể không hoàn toàn rõ ràng ngay lập tức, nhưng có một số lý do quan trọng tại sao đã đến lúc hình dung lại Bảng điều khiển BI:

• Trang tổng quan tĩnh không thúc đẩy sự tương tác hoặc tò mò. Họ phân cấp quá mức thay vì hợp tác. Điều này không chỉ cản trở những gì cá nhân có thể hoàn thành, nó còn giết chết sự tò mò của họ. 
• Phải gửi phần lớn dữ liệu truy vấn cho một nhà phân tích có nghĩa là quy trình làm việc kém hiệu quả hơn trên diện rộng. Người cần báo cáo phải đợi xung quanh cho nó; và nhà phân tích phải dành thời gian từ những công việc cấp bách hơn để tập hợp một cái gì đó dưới mức lương của họ. 
• Cách làm cũ của bảng điều khiển BI không cung cấp đủ tính linh hoạt hoặc giao tiếp trôi chảy để tạo điều kiện cho các nhu cầu sâu hơn của doanh nghiệp. 

Di chuyển các trang tổng quan trong quá khứ 

Bây giờ bạn đã hiểu rõ hơn về một số thiếu sót của bảng điều khiển BI truyền thống, đã đến lúc suy nghĩ về ý nghĩa thực sự của việc vượt qua kỷ nguyên này và sang một kỷ nguyên mới. Đây là một vài khái niệm đang giúp các doanh nghiệp tạo ra quy trình làm việc hiệu quả hơn cho nhân viên của họ — và do đó thúc đẩy kết quả tốt hơn:

• Giảm giá không giới hạn - Nhờ các phân tích tiên tiến khai thác sức mạnh của trí tuệ nhân tạo và các công nghệ khác, các công cụ BI có thể làm được nhiều việc hơn bây giờ so với trước đây. Một trong những tính năng mới tuyệt vời là khả năng đi sâu vào hình ảnh hóa hoặc các báo cáo khác để hiểu chi tiết hơn về thông tin. Có thể thực hiện việc này một cách tự động hàng loạt khi cần thiết giúp tiết kiệm thời gian, đồng thời giúp mọi người tìm thấy chính xác những gì họ cần để đưa ra quyết định tốt hơn. 
• Phân tích theo hướng tìm kiếm - Một trong những công cụ mới hấp dẫn nhất liên quan đến sự chuyển động của bảng điều khiển BI truyền thống trước đây là phân tích theo hướng tìm kiếm. Chức năng này giống như một công cụ tìm kiếm, nơi người dùng có thể chỉ cần nhập các yêu cầu và ngay lập tức nhận được kết quả. Như đã đề cập, loại công nghệ này có thể đi một chặng đường dài trong việc tiết kiệm thời gian và cũng làm giảm số lượng công việc cần thiết để đi từ câu hỏi đến hành động. 
• Phân tích nhúng - Có tất cả các dạng phân tích hữu ích; nhưng có thể khó để có tất cả chúng ở một nơi. Phân tích được nhúng giải quyết vấn đề này bằng cách cho phép bạn hình dung và các công cụ báo cáo khác và đặt chúng ở nơi phù hợp nhất. Điều này hạn chế đáng kể số lượng chuyển đổi giữa các công cụ và tìm kiếm thông tin theo yêu cầu của người dùng. 

Mặc dù khung bảng điều khiển BI truyền thống đã phục vụ mục đích của nó, nhưng bây giờ đã đến lúc chuyển sang đồng cỏ xanh hơn. Xem xét cách những khái niệm này có thể giúp bạn và tổ chức của bạn hình dung lại bảng điều khiển BI.