Tác động của IoT và chuyển đổi kỹ thuật số đối với Ấn Độ

Nếu cuộc khủng hoảng Covid-19 đã giải thích cho các doanh nghiệp rằng họ cần phải nghiêm túc thừa nhận sự gián đoạn thị trường đột ngột bất cứ lúc nào, thì việc chuyển đổi kỹ thuật số trở nên cần thiết chỉ sau một đêm. Mạng 5G mới, cũng như IoT, là các giải pháp cho chuyển đổi kỹ thuật số và tất cả các xu hướng lớn đều được thúc đẩy bởi mạng nhanh hơn, đặc biệt phù hợp với lực lượng lao động phân tán hơn.

Các công ty tiên phong sẽ tập trung tích hợp mạng 5G cũng như công nghệ IoT vào chiến lược kinh doanh của mình. Theo ảnh hưởng của Covid-19 trong nghiên cứu IoT của Ấn Độ bởi vàng in Market Intelligence, thị trường IoT được cho là sẽ đạt 1 nghìn tỷ USD trong 5-7 năm tới. Cuộc khủng hoảng đã chuyển vấn đề của doanh nghiệp từ cải thiện tiện ích sang cải thiện tiện ích cũng như an toàn. Việc tuân thủ chặt chẽ các tiêu chuẩn vệ sinh như duy trì khoảng cách an toàn, mặc đồ bảo hộ cần thiết và tuân theo tất cả các hướng dẫn đã đưa ra đã khiến các hệ thống giám sát không đồng bộ trở nên cần thiết.

Trong đại dịch COVID-19, hầu hết các ngành sản xuất đều phải ngừng sản xuất hoàn toàn hoặc hoạt động với công suất tối thiểu; chủ yếu là trong trường hợp hàng hóa cần thiết. Toàn bộ chuỗi cung ứng toàn cầu đang chịu áp lực rất lớn trong việc đáp ứng nhu cầu. Vì thế, Công nghiệp 4.0 quá trình chuyển đổi đang trở nên phù hợp hơn sau COVID-19.

Các thiết bị IoT có khả năng tạo ra kết nối thời gian thực sâu hơn giữa các ngành, chuỗi cung ứng cũng như khách hàng. Có một số ví dụ khác về IoT và chuyển đổi kỹ thuật số: ô tô và xe tải sẽ được liên kết với phân tích đám mây để có thể dự báo các vấn đề về bảo trì, dành thời gian cho người lái xe hoặc người vận hành. Trong dịch vụ khách hàng, dữ liệu kỹ thuật số có thể được sử dụng để thực hiện nhiều dịch vụ được cá nhân hóa hơn bao gồm các ưu đãi được nhắm mục tiêu và phiếu giảm giá tùy chỉnh.

Số hóa trong IoT đã cho phép các ngành phân tích ngành của họ theo thời gian thực và trực tiếp kiểm soát hoàn toàn các hoạt động, thậm chí từ xa. Hệ thống giám sát dựa trên IoT cho phép người sử dụng lao động phân tích dữ liệu lịch sử và thời gian thực được thu thập từ camera và cảm biến, nhận cảnh báo và thông báo qua email và SMS, đồng thời duy trì kiểm tra tất cả các hoạt động bên trong cơ sở.

Sử dụng hệ thống quản lý thông minh

Kho bãi

Trước IoT, các ngành công nghiệp điều hành hoạt động của mình và đưa ra quyết định chỉ dựa trên thông tin kho hàng. Có thể mất nhiều thời gian để thu được thông tin tình báo từ dữ liệu tập trung như vậy và đưa ra quyết định dựa trên điều này. Tuy nhiên, trong kỷ nguyên của IoT, các thiết bị được kết nối có thể tạo dữ liệu thời gian thực từ nhiều loại dữ liệu khác nhau và với khối lượng lớn. Do đó các thiết bị này có thể tương tác với nhau trong một hệ sinh thái. Những tương tác này có thể được theo dõi và giám sát thông qua khả năng phân tích nâng cao để tạo ra những hiểu biết đặc biệt có giá trị.

Mục đích là sử dụng các quy trình kỹ thuật số và dữ liệu thời gian thực để tăng tốc hoặc nâng cao trải nghiệm, điều này chắc chắn có thể đạt được trong IoT. Ngay từ khi lưu trữ đến bảo trì và vận chuyển tài sản, kho cần giám sát video dựa trên IP để cải thiện quản lý hàng tồn kho, theo dõi tài sản ở mọi chuyển động của chuỗi cung ứng, duy trì điều kiện nhiệt độ và độ ẩm chính xác đồng thời tạo ra môi trường làm việc bình đẳng cho việc thực hiện các hoạt động nhanh chóng và hiệu quả.

Ưu điểm của kho bãi IoT:

• Quản lý hàng tồn kho
• An ninh nội bộ cũng như bên ngoài
• Theo dõi
• Môi trường hiệu quả

BFSI

Các tổ chức tài chính và ngân hàng (BFSI) đã đi đầu trong các sáng kiến ​​chuyển đổi kỹ thuật số với dữ liệu thu hút sự đổi mới của ngân hàng, trong nỗ lực cải thiện hiệu suất và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. COVID-19 đã đặt ra những thách thức lớn đối với lĩnh vực BFSI. Đây là quá trình mà khách hàng có thể thanh toán hóa đơn của mình thông qua bất kỳ người mua nào trong số nhiều người mua thông qua nhiều ngân hàng POS cho người bán/thương hiệu với sự hỗ trợ của Internet vạn vật. IoT đang cung cấp cho khách hàng trải nghiệm được kết nối và tích hợp hoàn toàn bằng cách duy trì tất cả các yêu cầu tài chính của họ trên các thiết bị có máy tính bảng và điện thoại di động.

Trong trường hợp của các tổ chức tài chính, luôn có khả năng xảy ra các giao dịch bị hạn chế diễn ra tại các chi nhánh và toàn bộ vốn và tài sản được khôi phục ở đây vào tay những kẻ vi phạm và nhân viên không trung thực. Yêu cầu về hoạt động tự động, khả năng hiển thị đồng bộ của tất cả các trang web, quản lý tài sản và dữ liệu được khách hàng giao cho ngân hàng; cần sự hỗ trợ có cấu trúc của hệ thống bảo mật ngân hàng dựa trên IoT thời gian thực.

Ưu điểm của IoT ngân hàng

• Phân tích một số chi nhánh và đơn vị ATM
• Quản lý tài sản
• Điều khiển truy cập từ xa

Công nghiệp bán lẻ

Công nghệ IoT duy trì trải nghiệm hấp dẫn, phong phú tại cửa hàng và cho phép các nhà bán lẻ liên tục tạo ra sản phẩm tại cửa hàng của họ. Các cửa hàng truyền thống cũng có thể cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh trực tuyến cũng như trên đường phố bằng cách cung cấp các mối quan hệ đối tác, ưu đãi cũng như trải nghiệm độc đáo cho khách hàng. Việc sử dụng các hệ thống quản lý dựa trên IoT đã trở nên phổ biến đối với các ngành công nghiệp toàn cầu, nhưng nhiều nhà bán lẻ ở Ấn Độ chỉ chú ý đến các yêu cầu về hệ thống hỗ trợ AI và ML của họ.

Từ việc duy trì kiểm tra hàng tồn kho và yêu cầu nhập kho bằng cách sử dụng cảm biến và camera thông minh trên toàn cửa hàng, nghiên cứu yêu cầu của người tiêu dùng bằng cách giám sát các sản phẩm được mua thường xuyên nhất, mang lại cho khách hàng những lợi ích được cá nhân hóa đồng thời bảo vệ cơ sở khỏi mối đe dọa tiềm ẩn.

Ưu điểm của IoT bán lẻ:

• Phân tích nhân viên
• Hậu cần chuỗi cung ứng
• Xử lý trộm cắp, trộm cắp nội bộ

QSR

Thị trường Nhà hàng Dịch vụ Nhanh (QSR) ở Ấn Độ được dự đoán sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR trên 18% trong giai đoạn 2021-2025 do dịch vụ giao đồ ăn mở rộng nhanh hơn, mở rộng dân số trẻ và người lao động cũng như do tình hình đại dịch hiện nay. Các nhà tuyển dụng của các nhà hàng phục vụ nhanh nhận thấy việc theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên là đặc biệt quan trọng, đặc biệt là phân tích các quy trình vệ sinh cũng như SOP của họ. Giải pháp dựa trên AI diễn giải căn phòng để thu thập dữ liệu về môi trường, đồng thời giám sát dữ liệu và thực hiện các bước để nâng cao hiệu suất của cơ sở.

Ưu điểm IoT của nhà hàng:

• Kiểm soát không khí và nhiệt độ
• Cải thiện hiệu quả năng lượng
• độ bám dính của SOP

Đối với công ty tiêu chuẩn, công nghệ nền tảng IoT cho phép họ trở thành công ty dựa trên kỹ thuật số. Từ đó, họ có thể tận dụng lợi thế của khả năng cạnh tranh được cải thiện, đổi mới nhanh hơn, hiệu quả tốt hơn, mô hình kinh doanh đổi mới cũng như trải nghiệm khách hàng nâng cao mà các công ty vốn có về kỹ thuật số đã áp dụng.

Công nghệ IoT tạo cơ hội để xem xét các mô hình kinh doanh ở cấp độ cơ bản và sử dụng những cách mới để tạo ra, mang lại và nắm bắt giá trị. Giờ đây, tất cả các công ty có thể sử dụng Internet of Things để thực hiện chuyển đổi kỹ thuật số cho các sản phẩm của họ đều có thể tiếp cận được các lợi ích cạnh tranh mang lại.