TrustFord mở trang web PartsPlus tân trang ở Thurrock

TrustFord mở trang web PartsPlus tân trang ở Thurrock

Nút nguồn: 2009491

TrustFord đã mở một Trung tâm Liên hệ Phụ tùng và Hậu mãi mới được tân trang lại ở Thurrock, sau khoản đầu tư 1.2 triệu bảng Anh vào địa điểm này.

Trung tâm PartsPlus hỗ trợ việc bán các bộ phận thương mại trực tiếp cho các nhóm nhượng quyền, thợ sửa chữa độc lập và cửa hàng thân vỏ. Việc tái phát triển bao gồm một tầng lửng mới, giá đỡ lưu trữ bổ sung để tăng khả năng lưu trữ của nhà kho, một băng chuyền mới sẽ giảm thiểu việc xử lý thủ công và cải tiến mặt tiền của tòa nhà, bao gồm cả hệ thống chiếu sáng LED.

Bên ngoài trung tâm, các cải tiến cũng đã được thực hiện đối với bãi đậu xe hơi và có nhiều không gian cho khách và đồng nghiệp đến thăm tại chỗ.

Ngoài khoản đầu tư hoạt động, việc tái phát triển còn mang đến một không gian văn phòng mở rộng và nâng cao cho Nhóm Trung tâm cuộc gọi của nhóm đại lý, gần đây đã chuyển đến Trung tâm PartsPlus mới được tân trang lại ở Thurrock.

Stuart Mustoe, giám đốc điều hành của TrustFord, cho biết: “Tại TrustFord, chúng tôi luôn tìm cách thúc đẩy tiêu chuẩn trong dịch vụ chăm sóc khách hàng. Việc tái phát triển Trung tâm PartsPlus ở Thurrock cung cấp cho chúng tôi quy mô và nguồn lực để đáp ứng nhu cầu phụ tùng của khách hàng ngày nay và trong tương lai. 

“Chúng tôi cũng rất vui mừng được cung cấp các cơ sở hoàn toàn mới cho các đồng nghiệp ở Trung tâm Liên hệ Hậu mãi của chúng tôi.

“Tôi đặc biệt tự hào về tất cả những người đã làm việc chăm chỉ để trang web sẵn sàng mở cửa và rất cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng ở mức cao nhất.”

Mustoe là đã bổ nhiệm giám đốc điều hành mới của nhóm đại lý AM100 TrustFord vào đầu tháng này. Ông trước đây là giám đốc tài chính và đã từng là quyền chủ tịch kiêm giám đốc điều hành của nhà bán lẻ mô tô thuộc sở hữu của Ford kể từ khi Stuart Foulds nghỉ hưu vào tháng 2022 năm XNUMX. Foulds buồn bã qua đời năm tháng sau đó.

Dấu thời gian:

Thêm từ AM Trực tuyến