Biến nhận xét của bạn thành khách hàng của Nhà hàng với Tap The Table.

Chào mừng đến với thế giới kinh doanh mới. Nếu bạn là Nhà hàng hoặc đại lý làm việc với các nhà hàng, hãy lưu ý…ngày càng có nhiều khách hàng không muốn gọi điện cho doanh nghiệp của bạn mà thay vào đó sẽ nhắn tin cho bạn và tương tác trực tuyến với nhà hàng của bạn. Bạn đã sẵn sàng cho sự thay đổi văn hóa này chưa?

Hơn 80% trong số nhà hàng chuyển sang công nghệ — như các ứng dụng đặt hàng, đặt chỗ và kho hàng trực tuyến cũng như phân tích nhà hàng để giúp họ điều hành doanh nghiệp của mình và thu hút nhiều người hơn đến nhà hàng. Nhưng ngay cả khi bạn đã sử dụng những thứ như mã QR trên bàn của mình để truy cập menu hoặc đặt chỗ trực tuyến thông qua các công cụ như Opentable, bạn vẫn có thể đánh mất một cơ hội lớn.

Đây là lý do tại sao tôi rất vui được chia sẻ một nền tảng được xây dựng cho các Nhà hàng muốn thành công ngay bây giờ và trong tương lai.

Tap the Table là một nền tảng tự động hóa tiếp thị tất cả trong một được tạo ra để giúp các nhà hàng phát triển mối quan hệ có lợi hơn với khách hàng của họ bằng cách kết nối mọi thứ bạn nghĩ là có thể và thậm chí cả những thứ bạn không biết là mình cần.

Tap the Table không chỉ có thể giúp bạn sử dụng không cần chạm tại địa điểm kinh doanh của mình mà còn có thể giúp quản lý tin nhắn của bạn trên Facebook, Instagram, Google, WhatsApp, Telegram, thậm chí cả trang web của bạn. Và bạn và nhân viên của bạn thậm chí không cần phải luôn luôn “bật” để trả lời các câu hỏi. Ngoài ra, nó có thể mang lại khách hàng mới và xây dựng cơ sở khách hàng cũ của bạn. Tap The Table thậm chí có thể giúp bạn khôi phục hoạt động kinh doanh thông qua các ứng dụng như GrubHub và Postmate. Các ứng dụng này thích giữ thông tin khách hàng tránh xa bạn, khiến bạn không thể kiểm soát hoạt động tiếp thị kinh doanh lặp lại của mình. Với Tap The Table, bạn có thể vừa lấy bánh vừa ăn. Bạn sẽ có thể sử dụng ứng dụng của bên thứ 3 nếu muốn khai thác mạng lưới rộng lớn và phạm vi tiếp thị của họ, nhưng hãy khai thác sức mạnh của mã QR và tự động hóa để thu hút khách hàng của bạn khi họ đặt hàng.

Hãy để tôi chia nhỏ các tính năng hàng đầu khiến Tap The Table không giống bất kỳ nền tảng tiếp thị và tự động hóa nào hiện có và giúp bạn thấy rằng đây là công cụ cần phải có để điều hành hoạt động kinh doanh nhà hàng của bạn và biến nhận xét, tin nhắn cũng như tương tác trực tuyến thành khách hàng!

Tính năng chính khiến Tap The Table trở nên mạnh mẽ là tính năng này sử dụng tính năng tự động trò chuyện và ai để trả lời các câu hỏi, nhận đơn đặt hàng cũng như giúp khách hàng tiềm năng và khách hàng có được thứ họ cần. Và trước khi bạn cố gắng chống lại tôi về việc sử dụng tự động hóa trò chuyện cho doanh nghiệp của bạn, hãy xem xét điều này:

• Hiện tại có nhiều người dùng ứng dụng nhắn tin trên toàn cầu hơn so với người dùng phương tiện truyền thông xã hội.
• 55% công ty sử dụng chatbot tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng chất lượng cao hơn
• Những người sử dụng trò chuyện chi tiêu trung bình nhiều hơn 60% cho mỗi giao dịch so với 'những người không trò chuyện'.

1. Làm thế nào AI hội thoại có thể tự động hóa dịch vụ khách hàng

2. Trò chuyện Tự động và Trực tiếp: Tương lai của Dịch vụ Khách hàng sẽ như thế nào?

3. Chatbots là trợ lý y tế trong đại dịch COVID-19

4. Chatbot Vs. Trợ lý ảo thông minh - Sự khác biệt là gì & Tại sao lại quan tâm?

Đúng vậy, không chỉ dân số thích trò chuyện qua điện thoại hoặc email đang chiếm ưu thế, mà nếu bạn sử dụng công nghệ hỗ trợ trò chuyện, bạn sẽ kiếm được nhiều tiền hơn!

Nhưng Tap The Table không giống như bất kỳ nền tảng xây dựng chatbot nào khác ngoài kia. Như tôi đã nói trước đây, nó được xây dựng dành cho các nhà hàng, giúp đáp ứng nhu cầu cụ thể của họ trong ngành.

Tap The Table có thể xử lý các đơn đặt hàng thực phẩm để có trải nghiệm không chạm tại cửa hàng và đặt hàng trực tuyến để mang đi hoặc nhận hàng, tùy thuộc vào nhu cầu hoặc mong muốn kinh doanh của bạn. Bằng cách sử dụng nền tảng đặt hàng của mình, bạn có thể tiết kiệm hàng nghìn đô la so với số tiền bạn sẽ trả cho các ứng dụng đặt hàng của bên thứ ba. Các nghiên cứu cho thấy 3% người tiêu dùng nói rằng họ muốn thay vì đặt hàng trực tiếp từ một nhà hàng, muốn tiền của họ đi thẳng vào nhà hàng chứ không phải bên thứ ba. Điều này làm cho giá trị của một giải pháp đặt hàng trực tuyến bản địa điều đó quan trọng hơn nhiều đối với các nhà hàng. Tap the Table thậm chí có thể tích hợp hoặc thay thế hoàn toàn hệ thống POS của bạn, hoàn thành với việc in vé!

Nhưng bạn có thể tự hỏi, làm cách nào để thu hút mọi người vào các kênh trò chuyện này? Tap The Table cũng có thể giúp bạn làm điều đó. Bằng cách sử dụng mã QR, NFC, Quảng cáo trên mạng xã hội và đăng nhận xét lên công cụ nhắn tin, bạn sẽ thống trị thị trường của mình. Không chỉ lấp đầy chỗ ngồi mà còn nhận thông tin liên hệ từ khách hàng của bạn một cách nhanh chóng và dễ dàng để bạn có thể theo dõi qua email và SMS, tất cả đều sử dụng Tap The Table.

Hãy tưởng tượng điều này. Ai đó đến nhà hàng của bạn và quét mã QR hoặc chạm vào điện thoại của họ trên nhãn dán NFC và đột nhiên, họ được cung cấp trải nghiệm hoàn toàn có thể tùy chỉnh để đặt hàng, đăng ký nhận phần thưởng, để lại đánh giá và nhận trợ giúp về Câu hỏi thường gặp. Và điều đó chỉ dành cho những người bước vào địa điểm kinh doanh của bạn.

Với Tap The Table, bạn cũng có thể biến một bài đăng trên trang Facebook của mình hoặc một tin nhắn trên Instagram thành một công cụ chuyển đổi. Nó là một nền tảng biến bình luận và tin nhắn thành khách hàng. Xem cách thêm công cụ tăng trưởng Tap The Table vào một bài đăng có thể tạo ra hoạt động kinh doanh ngay lập tức thông qua tự động hóa trò chuyện. Dẫn nhận xét về bài đăng trên Facebook của bạn và BÙM, quá trình tự động hóa bắt đầu kỳ diệu giúp bạn kiếm tiền!

Thông qua một quảng cáo trên các chiến dịch này và nó giống như đổ xăng vào ngọn lửa. Xem doanh nghiệp của bạn bùng nổ theo tất cả các cách phù hợp!

Khi một đơn đặt hàng được đặt, Tap The Table không dừng lại ở đó. Nó giúp nhà hàng của bạn tự động hóa quá trình nhận được những đánh giá tuyệt vời trên Yelp và Tripadvisor. Số người chuyển sang đánh giá của người tiêu dùng trên các trang web như OpenTable, Yelp và TripAdvisor nhiều hơn XNUMX% so với những người dựa vào đánh giá của các nhà phê bình thực phẩm chuyên nghiệp. XNUMX% đọc các bài đánh giá trước khi đi ăn, một thói quen được ưu tiên hơn so với việc chỉ đường đến nhà hàng hoặc xem ảnh đồ ăn. (Nguồn: Đánh giá)

Vậy bạn có cách tự động và đã được chứng minh để xây dựng đánh giá từ những người mà bạn BIẾT đã đặt hàng từ bạn gần đây không? Nếu không, Tap The Table cũng có thể làm được điều đó.

Ngoài ra, Tap The Table có thể giúp tự động hóa quá trình theo dõi của bạn, để khách hàng tiếp tục quay lại nhiều lần. Các tính năng email và SMS tích hợp giúp bạn dễ dàng quản lý hoạt động tiếp thị của mình.

Bạn có thể tìm thấy tất cả những điều này và hơn thế nữa trên một nền tảng này. Vì vậy, không có gì lạ khi ngày càng có nhiều doanh nghiệp chuyển sang Tap The Table để giúp nhà hàng của họ phát triển mạnh.

Vì vậy, nếu bạn là một nhà hàng hoặc một đại lý làm việc với các nhà hàng, bạn không thể bỏ qua Tap The Table. Hãy tự mình xem Tap The Table tại https://app.tapthetable.io/

Sử dụng mã khuyến mãi “Kelly” để được giảm 50% trong 12 tháng đầu tiên. Ưu đãi kết thúc vào lúc nửa đêm ngày 30 tháng 2021 năm XNUMX.

Source: https://chatbotslife.com/turn-your-comments-into-restaurant-customers-with-tap-the-table-a61a19415bde?source=rss—-a49517e4c30b—4