Tiếp thị ảo cho bất động sản vào năm 2021

07 Dec

Nếu bạn làm việc trong lĩnh vực Bất động sản, bạn sẽ biết rằng các chiến lược bán hàng đã phải thay đổi mạnh mẽ trong tháng XNUMX vừa qua. Gần như chỉ sau một đêm, Tiếp thị ảo là đầu mối liên hệ duy nhất đáp ứng cả mong đợi của khách hàng và các yêu cầu về sức khỏe của khu vực hoặc thành phố. Chưa hết, trong bầu không khí đầy lo lắng và bấp bênh, ngành Bất động sản đã xoay sở để thích nghi và thậm chí phát triển mạnh.

Hôm nay chúng tôi muốn xem xét kỹ hơn về cách tất cả điều này đã xảy ra và khám phá vai trò của công cụ ảo đã đóng góp vào sự thành công của Bất động sản bất chấp nghịch cảnh. Và quan trọng nhất, liệu tất cả Tiếp thị ảo này có tiếp tục trong tương lai không?

“Giá nhà ở tại Montréal, Ottawa, Toronto, Calgary, Vancouver và Victoria tăng 5.7% so với cùng kỳ năm ngoái trong quý 2020 năm 19 bất chấp COVID-XNUMX.” – Tin tức thị trường nhà ở Canada, WOWA

Có phải Bất động sản chỉ đơn giản là một ngành quá mạnh để có thể lúng túng trước áp lực? Các công cụ phù hợp đã sẵn sàng để cho phép các chuyên gia nhanh chóng thay đổi cách họ kinh doanh chưa?

Thật đáng để trả lời những câu hỏi này để lập kế hoạch cho một năm 2021 thậm chí còn mạnh mẽ hơn. Đặc biệt là khi các nền kinh tế ở khắp mọi nơi vẫn còn rất mong manh và bất kỳ ngành nào chứng tỏ khả năng thích ứng thành công đều nên làm như vậy.

Bán Bất Động Sản Từ Xa

Rõ ràng là vào mùa xuân năm 2020, chúng tôi đang bước vào một đại dịch dài hạn. Bất chấp sự lạc quan không ngừng rằng mọi thứ sẽ trở lại bình thường hoặc cuộc sống công cộng sẽ không thay đổi nhiều như vậy, những người chủ động đã xác định nhu cầu thừa nhận một 'điều bình thường mới' và tiến hành kinh doanh theo đó.

Trong tháng 2020, tháng XNUMX và tháng XNUMX năm XNUMX, làm việc từ xa là lựa chọn duy nhất cho tất cả các dịch vụ không thiết yếu. Tuy nhiên, những người mua tiềm năng vẫn sẵn sàng xem tài sản. Người bán vẫn muốn liệt kê tài sản. Và việc xây dựng được đẩy mạnh bất chấp mọi lo ngại và hạn chế.

Tuy nhiên, sẽ không có nhân viên bán hàng uy tín nào cung cấp các chuyến tham quan trực tiếp – chắc chắn không phải khi các công cụ từ xa như VR và AR có thể hoàn thành công việc. Vì vậy, những người mua tiềm năng đã chọn các chuyến tham quan tại chỗ và các cuộc gặp trực tiếp đã phải mở lòng với các lựa chọn thay thế Tiếp thị ảo. Nhân viên kinh doanh Bất động sản đã gặp thách thức này và ngành này vẫn tiếp tục phát triển.

Bởi vì khi có hai con đường, một con đường hoạt động và một con đường không, sự lựa chọn nhanh chóng trở nên dễ dàng.

“Trước khi đại dịch coronavirus tấn công, ảo Tham quan tương tác 360 độ và video hướng dẫn đã có xu hướng như một tiện ích bổ sung cho danh sách MLS; giữa các biện pháp phân tán xã hội, những điều này giờ đây đã trở thành một điều cần thiết đối với các đại lý để giới thiệu tài sản. – ReMax Canada, ngày 17,2020 tháng XNUMX năm XNUMX

Tiếp thị ảo được đền đáp

Các chuyên gia Bất động sản đã áp dụng các công cụ Tiếp thị Ảo là những người đầu tiên thích ứng thành công với bán hàng từ xa. Nhưng thay vì nắm chặt ve áo của chúng tôi một cách tự mãn và nói 'Tôi đã nói rồi mà', phản ứng của chúng tôi là sự đồng cảm với bất kỳ ai đã đấu tranh để tạo ra sự thay đổi này. Chúng tôi hết lòng khuyến khích bất kỳ nhân viên bán hàng nào vẫn chỉ làm việc thông qua các cuộc gọi điện thoại và email chứa đầy ảnh xem xét những hình ảnh 360 độ và nội dung AR có thể mang lại.

Việc chuyển sang Tiếp thị ảo và các chuyến tham quan từ xa đã đưa ra những cân nhắc mới về sức khỏe và sự an toàn. Có phải các chuyến tham quan ảo chỉ đơn giản là một cơ chế tốt hơn để kết nối đúng ngôi nhà với đúng người mua? Khi loại bỏ tất cả các dàn dựng và nến thơm khỏi phương trình, liệu chúng ta có đạt được kết quả tốt hơn không?

“Trong tháng thứ tư liên tiếp, đại dịch toàn cầu không có tác dụng ngăn cản thị trường bất động sản Toronto. Doanh số bán nhà trong tháng XNUMX đã vượt xa mọi thứ so với một năm trước mặc dù thực tế là, vào đầu tháng, Hiệp hội Bất động sản Ontario đã loại bỏ những ngôi nhà mở bán. Việc tránh xa các buổi trưng bày trực tiếp có thể góp phần phá vỡ các kỷ lục bán hàng lâu năm bằng cách nâng cao trải nghiệm cho người mua nhà không?” – Ngôi sao Toronto, ngày 28 tháng 2020 năm XNUMX

Cách sử dụng nội dung VR, AR và 360 độ

Điểm đầu tiên và quan trọng nhất cần nhớ khi hoạch định chiến lược Tiếp thị ảo là không có công cụ nào trong số này thay thế được sự tiếp xúc cá nhân của một nhân viên bán hàng lành nghề. Có, ở những thị trường mạnh, một số tài sản thực tế sẽ tự bán. Nhưng bạn vẫn muốn đảm bảo rằng càng nhiều khách hàng tiềm năng của bạn trở thành người mua càng tốt.

Sử dụng Nội dung VR, AR và 360 độ vừa là sự đồng ý với sự hiểu biết của bạn về các tiêu chuẩn cao nhất của ngành về tài sản thế chấp tiếp thị kỹ thuật số. Nhưng vào năm 2020, đây cũng là sự thừa nhận rằng bạn tôn trọng sức khỏe và sự an toàn của khách hàng, đồng thời ưu tiên sự kết hợp tốt nhất giữa chuyến tham quan thực tế và trải nghiệm xem bất động sản an toàn.

Chia sẻ nội dung với khách hàng của bạn có thể đơn giản như gửi liên kết hoặc hướng khách hàng tiềm năng đến nội dung được nhúng hoặc hồ sơ mạng xã hội. Nhưng tất cả chúng ta đều biết các chuyên gia Bất động sản giỏi nhất là những người chủ động. Dự đoán những gì một khách hàng cá nhân sẽ yêu thích, gửi nội dung đó và theo dõi qua điện thoại cho phép bạn thể hiện sự hiểu biết sâu sắc về nhu cầu của khách hàng, cùng với cam kết của bạn trong việc giúp họ tìm được bất động sản phù hợp.

Tương lai của tiếp thị ảo

Các câu hỏi về khả năng tồn tại lâu dài của việc dựa nhiều vào doanh số bán Bất động sản ảo đã xoay quanh ngành này vào đầu năm nay. Liệu những người mua tiềm năng có còn sẵn sàng mua một bất động sản mà họ vẫn chưa đặt chân đến một khi tùy chọn tham quan trực tiếp trở nên an toàn trở lại không?

Chúng ta có thể thấy một cách tiếp cận hai hướng phát triển theo thời gian. Khi các hạn chế về sức khỏe và an toàn giảm bớt, những người mua thận trọng vẫn sẽ không đi tham quan bất kỳ tài sản nào. Cái gọi là giai đoạn 'đá lốp' có nhiều khả năng sẽ tiếp tục thông qua các công cụ Tiếp thị ảo như các tờ quảng cáo phát tay tăng cường và các chuyến tham quan ảo hoặc 360 độ. Chỉ khi người mua thực sự sẵn sàng ký thì họ mới muốn bước qua một cánh cửa vật lý và nhìn thấy ngôi nhà mới tiềm năng của mình ngoài đời thực.

Tuy nhiên, những người mua thương mại có nhiều khả năng làm hầu như mọi thứ hoàn toàn, đặc biệt nếu họ có kế hoạch cho thuê hoặc chuyển nhượng sau khi mua. Một tài sản được mua độc quyền như một khoản đầu tư sẽ vẫn cần phải đáp ứng các kỳ vọng và đánh dấu vào các ô cụ thể tùy thuộc vào khách hàng. Nhưng điều đó sẽ dẫn đến một tour du lịch? Nó ít cần thiết hơn nhiều, ít có khả năng xảy ra hơn trong tương lai.

Sáng tạo với công nghệ

Nhiều như chúng ta yêu tất cả mọi thứ Mở rộng thực tế, điều đáng nói là các chuyên gia Bất động sản nên xem xét công nghệ theo nghĩa rộng hơn để giúp thúc đẩy các nỗ lực Tiếp thị ảo.

Trong suốt năm 2020, chúng tôi đã chứng kiến ​​những người bán hàng sử dụng mọi thứ, từ sản phẩm thuyết trình từ xa đến video điện thoại nhanh chóng và dễ dàng để giao tiếp từ xa với khách hàng. Không cần phải nói rằng các tài sản cao cấp hơn và những người mua tiềm năng có nhiều tiền hơn yêu cầu các bài thuyết trình phức tạp hơn. Nhưng sự tháo vát cũng quan trọng và việc có các công cụ phù hợp theo ý của bạn sẽ mang lại sự linh hoạt mà ngành Bất động sản ngày nay cần.

Tín dụng hình ảnh: Elnur / Adobe Stock

Giữ khách hàng của bạn trong tâm trí

Suy nghĩ cuối cùng mà chúng tôi muốn gửi đến bạn là năm 2021 sẽ tiếp tục chứng kiến ​​các thị trường Bất động sản sôi động trên khắp thế giới. Đó là công cụ bán hàng của chúng tôi đã thay đổi nhiều hơn nhu cầu về tài sản.

Và nhu cầu đó đến từ nhiều nguồn như mọi khi. Tùy thuộc vào cơ sở khách hàng của bạn, bạn sẽ có những người mua nhà ở gia đình, nhà đầu tư thuộc mọi hình dạng và quy mô, cũng như khách hàng thương mại với các nhu cầu khác nhau.

Vì vậy, hãy nhớ rằng Chiến lược tiếp thị ảo không phải là đối thủ hoặc người thay thế cho công việc mà nhân viên bán hàng làm. Những công cụ kỹ thuật số này chỉ đơn giản là cho phép bạn cải thiện chất lượng của các bài thuyết trình và gặp gỡ khách hàng của bạn ở đúng nơi họ mong đợi và cảm thấy thoải mái khi tiếp xúc trực tiếp.

Lập kế hoạch chuyển đổi tiếp thị ảo

Ứng biến sẽ luôn là một phần quan trọng trong tiết mục của bất kỳ nhân viên bán hàng nào. Và mỗi đội sẽ có những thành viên với điểm mạnh và điểm yếu khác nhau. Vì vậy, lập kế hoạch cho một chiến lược phù hợp với tất cả sẽ không bao giờ là lý tưởng.

Tuy nhiên, nếu bạn quản lý một nhóm nhân viên kinh doanh Bất động sản cần và muốn cập nhật cách họ kinh doanh, chúng tôi khuyên bạn nên liên tục giải quyết vấn đề ở cấp độ hệ thống. Và điều đó có nghĩa là chuyển đổi.

Nếu bạn chuyên bán nhà ở VÀ bạn muốn đảm bảo rằng bạn có video 360 độ cho mọi danh sách, bạn sẽ thực hiện các bước nào để đảm bảo văn phòng của mình đáp ứng tiêu chuẩn đó?

Nếu công ty của bạn tập trung vào việc cho thuê bất động sản thương mại VÀ bạn muốn chứng minh bằng kỹ thuật số các tùy chọn cải thiện hợp đồng thuê cho những người thuê tiềm năng, bạn có biết mỗi và mọi kết xuất sẽ đến từ đâu không?

Dù bạn bán gì, tuy nhiên bạn đã bán như thế nào, nếu bạn cảm thấy năm 2020 là một cuộc tranh giành liên tục không có hồi kết, thì bây giờ là lúc để tập hợp lại và chuẩn bị cho năm 2021.

Nhóm tiếp thị ảo của bạn

Stambol có bề dày thành tích trong việc giúp nhân viên bán hàng và nhà phát triển Bất động sản tạo các chuyến tham quan VR và nội dung 360 độ. Chúng tôi đã làm việc chuyên sâu về tài sản thế chấp trước khi bán cũng như Tiếp thị ảo cho các tài sản hiện có. Chúng tôi có thể giúp bạn thúc đẩy các đề xuất cải tạo hoặc bổ sung.

Tuy nhiên, nhóm Stambol gồm những người gây rối và đổi mới cũng có thể giúp hoạt động của bạn phát triển bằng cách đảm nhận vai trò đối tác công nghệ và chuyển đổi. Chúng tôi không chỉ là studio có thể tạo kết xuất của bạn hoặc cung cấp các chuyến tham quan VR.

Nhìn qua danh mục đầu tư của chúng tôi để xem phạm vi rộng của các dự án dưới vành đai tập thể của chúng tôi. Chúng tôi tin rằng bạn sẽ tìm thấy thứ gì đó khơi dậy cảm hứng trong giây phút; thứ gì đó bạn sẽ muốn thêm vào chu kỳ bán hàng tiếp theo của mình.

Cho dù bạn đang chuyển sang Tiếp thị ảo ngay bây giờ hay chỉ đơn giản là tìm kiếm một công cụ bổ sung trong bộ công cụ công nghệ của mình, liên hệ với nhóm của chúng tôi để xem các chuyên gia của chúng tôi có thể đáp ứng nhu cầu của bạn như thế nào.

Tín dụng hình ảnh tính năng: Gorodenkoff / Adobe Stock

Sản phẩm liên quan

Nguồn: https://www.stambol.com/2020/12/07/virtual-marketing-for-real-estate-in-2021/