Tháng 11 năm ngoái, tôi và chồng đi hưởng tuần trăng mật ở Maui. Một trong những hoạt động chính mà chúng tôi muốn thực hiện là chuyến đi bộ đường dài gần thác nước. Chúng tôi mơ được bơi trong dòng nước chảy lúc bình minh.
Khi bạn nghe thấy từ “thác nước”, đó thường là những gì bạn tưởng tượng. Tuy nhiên, hôm nay chúng ta sẽ nói về một loại thác nước khác - biểu đồ thác nước.
Biểu đồ thác nước là tài nguyên trực quan hóa dữ liệu có thể giúp bạn thu thập và theo dõi dữ liệu quan trọng như mục tiêu lưu lượng truy cập và tạo khách hàng tiềm năng. Dưới đây, chúng ta hãy xem biểu đồ thác nước là gì, cách đọc và cách tạo biểu đồ.
Biểu đồ thác nước là gì?
Biểu đồ thác nước, còn được gọi là biểu đồ tầng hoặc biểu đồ cầu, là biểu đồ cho bạn thấy giá trị ban đầu bị ảnh hưởng như thế nào bởi các giá trị trung gian — dương hoặc âm — và dẫn đến giá trị cuối cùng. Thông thường, biểu đồ thác nước được sử dụng để phân tích dữ liệu một cách tuần tự.
Trong tiếp thị, biểu đồ thác nước có thể hiển thị số lượng khách hàng tiềm năng, nguồn lưu lượng truy cập hoặc lượt xem blog trong một khoảng thời gian. Cụ thể hơn, bạn có thể sử dụng biểu đồ thác nước để hiển thị lưu lượng truy cập blog của bạn đã tăng hoặc giảm như thế nào trong năm qua, đưa ra các giá trị theo từng tháng.
Bạn có thể sử dụng biểu đồ đường, biểu đồ thanh và thậm chí biểu đồ dấu đầu dòng để hiển thị loại dữ liệu này. Tuy nhiên, biểu đồ thác nước có ưu điểm là hiển thị lợi nhuận của bạn khi chúng bị ảnh hưởng bởi các khoản lỗ theo thời gian.
Tại sao nên sử dụng biểu đồ thác nước?
Bạn nên sử dụng biểu đồ thác nước thay vì các loại biểu đồ khác khi cố gắng trực quan hóa dữ liệu có cả lãi và lỗ. Nó đặc biệt hữu ích nếu bạn muốn xem sự mất mát ảnh hưởng như thế nào đến giá trị tiếp theo.
Một trong những lý do khiến biểu đồ thác nước có hiệu quả trong tiếp thị là vì chúng cung cấp bối cảnh về dữ liệu mà nó báo cáo. Hầu hết trực quan hóa dữ liệu phải chịu đựng việc bỏ qua các trường hợp dẫn đến giảm hoặc tăng số lượng, chẳng hạn như tính thời vụ.
Ví dụ: giả sử bạn tạo biểu đồ thác nước về những người theo dõi Twitter của mình theo thời gian. Thay vì sử dụng biểu đồ đường hiển thị tổng số người dùng của bạn theo thời gian, biểu đồ thác nước hiển thị số lượng bạn đã mất — và điều đó ảnh hưởng như thế nào đến các số liệu tiếp theo.
Thoạt nhìn, những biểu đồ này có thể khó đọc. Dưới đây, hãy xem lại cách đọc biểu đồ thác nước.
Cách đọc biểu đồ thác nước
Việc đọc biểu đồ thác nước ban đầu có vẻ xa lạ nếu bạn chưa từng đọc.
Tuy nhiên, điều quan trọng cần nhớ là bạn phải đọc nó một cách tuần tự, từ trái sang phải.
Ví dụ: giả sử bạn đang theo dõi lưu lượng truy cập blog từ tháng này sang tháng khác. Ở phía bên trái, bạn sẽ có tổng lưu lượng truy cập từ năm trước. Sau đó, bạn sẽ bao gồm các khoản lãi và lỗ hàng tháng trong cả năm. Ở cuối biểu đồ, bạn sẽ thấy tổng lưu lượng truy cập trong năm.
Đây là những gì trông giống như:
Lưu ý cách mỗi giá trị kết thúc ở nơi giá trị trước đó kết thúc hoặc bắt đầu. Tháng 5,000 tăng 2,000 lượt khách nhưng tháng 2,000, tháng XNUMX lại giảm XNUMX lượt. Giá trị lưu lượng truy cập của tháng XNUMX tính đến điều đó bằng cách bắt đầu từ con số -XNUMX và tăng lên từ đó.
Về cơ bản, biểu đồ thác nước có nhiệm vụ hiển thị cho bạn nơi bạn bắt đầu và nơi bạn kết thúc, cùng với các chi tiết về cách bạn đạt được điều đó. Trong ví dụ này, bạn có thể xem tháng nào có lưu lượng truy cập nhiều nhất so với tháng bị mất lưu lượng truy cập. Điều này có thể giúp bạn xem xét các điều chỉnh theo mùa, đồng thời lưu ý đến bức tranh toàn cảnh.
Bây giờ, có thể bạn đang thắc mắc: “Việc tạo biểu đồ đó có vẻ khó khăn. Làm cách nào tôi có thể tự tạo trong Excel?” Dưới đây, chúng tôi sẽ xem xét quy trình đơn giản để tạo biểu đồ thác nước của riêng bạn.
Cách tạo biểu đồ thác nước trong Excel
- Tạo một bảng có các giá trị bạn muốn hiển thị trong biểu đồ thác nước của mình.
- Đánh dấu các cột và hàng chứa dữ liệu của bạn.
- Truy cập Chèn > [Biểu tượng biểu đồ thác nước] > Thác nước.
- Định dạng màu của biểu đồ thác nước trong phần 'Thiết kế biểu đồ' ở dải băng trên cùng.
- Điều chỉnh chú giải nếu cần thiết.
- Thêm nhiều giá trị hơn theo thời gian để tiếp tục theo dõi tiến trình.
Bạn không chắc chắn làm thế nào để thực sự hoàn thành nó? Dưới đây, chúng tôi bao gồm một mẫu và hướng dẫn thêm.
Phần thưởng: Bạn cũng sẽ tìm thấy hướng dẫn tạo biểu đồ thác nước trong Google Trang tính, trong trường hợp đó là phần mềm bảng tính ưa thích của bạn.
Mẫu Excel thác nước
1. Tạo một bảng có bốn cột.
Trước khi có thể tạo biểu đồ thác nước, bạn cần tạo một bảng gồm các giá trị mà bạn muốn thể hiện trên biểu đồ của mình.
Ví dụ: bạn có đang theo dõi số lượng lưu lượng truy cập blog không? Hoặc có lẽ bạn đang xem xét các khách hàng tiềm năng được tạo ra từ một chiến dịch tiếp thị nhất định? Dù bằng cách nào, trước khi có thể tạo biểu đồ thác nước, bạn cần thu thập dữ liệu của mình.
Tất cả những gì bạn phải làm là mở Excel hoặc Google Trang tính và bắt đầu nhập dữ liệu của mình theo cách thủ công. Khi bạn nhập dữ liệu, hãy đảm bảo bạn biểu thị sự khác biệt giữa giá trị dương và giá trị âm. Để biểu thị giá trị âm, chỉ cần thêm dấu trừ vào trước số.
Đối với mẫu này, chúng tôi sẽ theo dõi lưu lượng truy cập blog. Lưu ý: tất cả các con số đều tùy ý và không phản ánh lưu lượng truy cập vào bất kỳ blog nào.
Tạo bốn cột. Hai cột đầu tiên sẽ không có tiêu đề. Trong các ô từ A2 đến A15, viết BẮT ĐẦU, sau đó viết cả 12 tháng, rồi KẾT THÚC.
Trong ô C1, viết “TĂNG” và trong ô D1, viết “MẤT”.
Từ đó, đặt số lượng lưu lượng truy cập của bạn. Bạn bắt đầu với bao nhiêu lưu lượng truy cập? Viết điều đó vào ô B2, bên cạnh BẮT ĐẦU. Sau đó, trong mỗi tháng, hãy viết số tiền bạn được hoặc mất.
Cộng mọi thứ lại với nhau, bao gồm cả giá trị âm và đặt chúng vào ô B15, bên cạnh KẾT THÚC.
2. Đánh dấu tất cả dữ liệu của bạn, sau đó chèn biểu đồ thác nước.
Bây giờ bạn đã có các giá trị của mình, hãy đánh dấu bảng bạn vừa tạo. Trong Google Trang tính, hãy truy cập Chèn → Biểu đồ → Biểu đồ thác nước.
Thao tác này sẽ tạo biểu đồ thác nước và Trình chỉnh sửa biểu đồ sẽ hiển thị ở phía bên phải. Khi Trình chỉnh sửa biểu đồ xuất hiện, hãy đảm bảo rằng “Biểu đồ thác nước” được chọn trong Loại biểu đồ.
Trong Excel, đi tới Chèn → [Biểu tượng biểu đồ thác nước] → Thác nước.
Biểu đồ của bạn sẽ tự động được tạo dựa trên các giá trị trong mẫu của chúng tôi.
3. Định dạng biểu đồ thác nước của bạn.
Tại thời điểm này, tất cả công việc khó khăn đã được thực hiện. Tất cả những gì bạn phải làm là định dạng biểu đồ của mình và đảm bảo rằng nó trông như bạn muốn.
Trong Google Trang tính, nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải của biểu đồ và nhấn Chỉnh sửa biểu đồ. Bạn sẽ đến Trình chỉnh sửa biểu đồ. Tại đây, bạn có thể chọn màu của các thanh, điều chỉnh chú giải hoặc thêm đường lưới. Rất có thể, điều chính bạn muốn làm ở đây là điều chỉnh chú giải của mình.
Trong Excel, bạn sẽ nhấp vào biểu đồ, sau đó chọn “Thiết kế biểu đồ” và “Định dạng” trên dải băng trên cùng để làm cho biểu đồ trông giống như bạn muốn.
Quá trình tạo biểu đồ thác nước theo cách thủ công có thể gặp rắc rối. May mắn thay, bạn cũng có thể tạo biểu đồ thác nước bằng công cụ bảng điều khiển chuyên dụng. Ví dụ: HubSpot cung cấp dịch vụ tiếp thị phần mềm bảng điều khiển và báo cáo mà bạn có thể sử dụng để tạo biểu đồ. Đây là cách thực hiện.
Cách tạo biểu đồ trong HubSpot
1. Chuyển đến công cụ phân tích.
Sau khi bạn đăng nhập vào cổng thông tin của mình, hãy di chuột qua tab Báo cáo và nhấp vào Công cụ phân tích.
2. Chọn nội dung bạn muốn theo dõi.
Tiếp theo, bạn sẽ chọn những gì bạn muốn theo dõi. Có lẽ bạn muốn phân tích lưu lượng truy cập blog như chúng tôi đã làm trong ví dụ trên. Hoặc có thể bạn muốn xem lại số liệu phân tích cho một chiến dịch nhất định.
Dù bằng cách nào, bạn có thể chọn những gì bạn muốn theo dõi trong Công cụ Analytics.
3. Chọn loại biểu đồ.
Cuối cùng, tất cả những gì bạn phải làm là chọn biểu đồ kiểu bạn muốn. Hiện tại, bạn có thể chọn giữa biểu đồ Vùng, biểu đồ Cột, biểu đồ Đường hoặc biểu đồ Kết hợp. Bạn sẽ muốn chọn “Cột”, gần nhất với định dạng biểu đồ thác nước.
Phân tích thác nước
Bây giờ bạn đã có biểu đồ thác nước, đã đến lúc phân tích nó.
Xin nhắc lại, đây là cách hiểu biểu đồ thác nước của bạn:
- Biểu đồ thác nước hiển thị một loạt các giá trị âm và dương. Mỗi giá trị tác động đến giá trị sau nó.
- Ví dụ: nếu một tuần bạn mất 3 khách hàng tiềm năng, giá trị tiếp theo sẽ tính đến điều đó. Nếu bạn có được 5 khách hàng tiềm năng, biểu đồ thác nước sẽ sử dụng giá trị -3 làm điểm bắt đầu để điểm kết thúc của bạn là có được 2 khách hàng tiềm năng.
- Mỗi cột được mã hóa màu để phân biệt giá trị dương và giá trị âm.
Và đây là cách phân tích nó.
Kiểm tra phạm vi thời gian với tổn thất lớn nhất.
Những tháng hoặc tuần nào bạn thấy tổn thất lớn nhất? Điều quan trọng là phải xem và hiểu những số liệu này để tận dụng tối đa biểu đồ của bạn. Từ đó, bạn có thể khắc phục sự cố hoặc đưa ra chiến lược mới cho những tháng đó.
Kiểm tra phạm vi thời gian với mức tăng lớn nhất.
Ngược lại, hãy nhìn vào khoảng thời gian có mức tăng lớn nhất. Bạn sẽ muốn mô phỏng những gì bạn đã làm trong những tháng đó - hoặc nghiên cứu các xu hướng đã mang lại động lực cho bạn trong thời gian đó.
Kiểm tra sự thay đổi ròng trong toàn bộ phạm vi thời gian.
Từ đầu đến cuối, bạn thấy sự khác biệt lớn đến mức nào? Đó là sự khác biệt tích cực hay tiêu cực? Doanh nghiệp của bạn có thể đạt được kết quả tốt hơn không?
Xem xét mức lãi và lỗ hàng tuần sau khi thực hiện chiến lược mới.
Sau khi tạo chiến lược mới, sẽ rất hữu ích khi sử dụng biểu đồ thác nước để xem nó tác động đến bạn như thế nào từ tuần này sang tuần khác — cho dù bạn đang thấy kết quả tích cực hay tiêu cực hơn.
Sử dụng biểu đồ thác nước để phân tích hiệu suất của bạn tốt hơn
Để đảm bảo bạn đang kiểm tra toàn bộ phạm vi phân tích của mình, chúng tôi khuyên bạn nên tạo biểu đồ thác nước. Đây là một công cụ trực quan hóa dữ liệu đáng giá có thể giúp bạn hiểu các phân tích của mình một cách tuần tự. Bạn không còn phải dựa vào các biểu đồ đường điển hình nữa — với biểu đồ thác nước, bạn sẽ hiểu được những khoản lãi và lỗ của mình theo thời gian ở mức chi tiết hơn nhiều.
Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 2011 năm XNUMX và đã được cập nhật để đảm bảo tính mới mẻ, chính xác và toàn diện.
- "
- 000
- truy cập
- Tài khoản
- hoạt động
- Lợi thế
- Tất cả
- phân tích
- KHU VỰC
- thanh
- Bức tranh lớn
- Blog
- CẦU
- xây dựng
- kinh doanh
- Chiến dịch
- thay đổi
- Bảng xếp hạng
- mã
- Cột
- Tạo
- bảng điều khiển
- dữ liệu
- trực quan hóa dữ liệu
- ĐÃ LÀM
- biên tập viên
- Hiệu quả
- kết thúc
- Excel
- Kinh nghiệm
- Hình
- Tên
- định dạng
- Miễn phí
- Full
- Cho
- tại đây
- Đánh dấu
- đi bộ đường dài
- tuần trăng mật
- Độ đáng tin của
- Hướng dẫn
- HTTPS
- HubSpot
- Bao gồm
- IT
- giữ
- dẫn
- Cấp
- Dòng
- Tháng Ba
- Marketing
- tháng
- Gần
- net
- số
- Cung cấp
- mở
- Tùy chọn
- Nền tảng khác
- hình ảnh
- Portal
- phạm vi
- RE
- Reading
- lý do
- Báo cáo
- nghiên cứu
- tài nguyên
- Kết quả
- xem xét
- bán hàng
- chọn
- Loạt Sách
- Đơn giản
- So
- Phần mềm
- Bảng tính
- Bắt đầu
- bắt đầu
- Chiến lược
- bơi
- thời gian
- hàng đầu
- theo dõi
- Theo dõi
- giao thông
- Xu hướng
- Người sử dụng
- giá trị
- hình dung
- Nước
- tuần
- Công việc
- năm